Вашият телевизор показва ли черен екран или съобщение „Няма сигнал“, когато е свързан към вашата PlayStation 5 ? Проблемът може да е дефектен HDMI кабел, мръсни или повредени портове, неправилен видео вход (на телевизора) и др.

Тази публикация подчертава стъпките за отстраняване на неизправности, които да опитате, ако вашият PS5 не се свързва с телевизори^(TVs) или монитори.

1. Проверете светлинния индикатор на PS5

Вашият PS5 трябва да показва постоянен бял индикатор, когато е включен. Ако конзолата не свети, тя е изключена и няма да предава видео сигнали към вашия телевизор. Постоянна оранжева индикаторна светлина означава, че вашият PS5 е в режим на покой. Включете своя PS5 или го извадете от режим на покой, за да възстановите визуалните му ефекти.

Натиснете бутона^(Press) за захранване^(Power) на конзолата или натиснете бутона PS на контролера PS5 . След това изчакайте няколко секунди и проверете дали вашият телевизор показва визуализации от конзолата.

Свържете се с поддръжката на PlayStation^{(Contact PlayStation Support)} , ако индикаторът на вашата PS5 свети пулсираща червена светлина. ^(PS5)Това означава, че конзолата прегрява и е за ремонт.

2. Рестартирайте своя PS5

Конзолата е замразена, ако вашата PS5 показва непрекъсната синя светлина или продължава да мига бяла или синя светлина. Рестартирането на конзолата може да реши проблема.

Изключете захранващия кабел на вашия PS5 от контакта, изчакайте 60 секунди и включете отново конзолата. Проверете дали HDMI кабелът е включен правилно и включете конзолата отново.

3. Поставете отново HDMI кабела

Разхлабените^(Loose) кабелни връзки могат да нарушат предаването на видео сигнал от вашата PS5 към вашия телевизор. Поставете единия^{(Insert one)} край на HDMI кабела в порта на вашия телевизор и се уверете, че влиза докрай.

Свържете другия край на кабела към HDMI порта на гърба на вашата конзола PS5 . Уверете се, че връзката е здрава и сигурна, но не вкарвайте кабела насила, за да не повредите HDMI порта.

Включете PlayStation 5 и настройте входния източник на вашия телевизор към HDMI терминала, към който е свързана конзолата.

4. Проверете източника на телевизионен видео вход

Конзолата PlayStation 5 свързва телевизори^(TVs) и монитори чрез мултимедиен интерфейс с висока разделителна способност^{(High Definition Multimedia Interface)} ( HDMI ). Ако вашият телевизор или монитор има няколко HDMI порта, уверете се, че източникът на видео вход е настроен на HDMI порта, към който е включена вашата PS5 .

Продължете да натискате бутона „Вход“ или „Източник“ на дистанционното управление на телевизора, докато не покаже визуални изображения от HDMI входа, към който е свързан вашият PS5 . Отново^(Again) се уверете, че вашият PS5 е включен, докато сменяте входния източник на вашия телевизор.

5. Изключете HDMI аксесоарите

HDMI сплитери (или HDMI превключватели) ви позволяват да споделяте аудио и видео сигнали между множество устройства. Например, можете да свържете вашата PlayStation 5 към множество телевизори или монитори^{(connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors)} с HDMI сплитер. По същия начин^(Likewise) сплитерът ви позволява да свържете няколко конзоли към един телевизор^{(hook multiple consoles to one TV)} .

Ако HDMI сплитер не е несъвместим с вашия телевизор или PS5 , той може да прекъсне връзката между двете устройства.

Премахнете всеки HDMI сплитер, включен във вашия PS5 или телевизор, и свържете конзолата директно към вашия телевизор. Ако вашият телевизор открие PS5 след това, проблемът е в HDMI сплитера. Когато пазарувате нов HDMI сплитер^{(shopping for a new HDMI splitter)} , уверете се, че е съвместим с PS5.

6. Опитайте с различен HDMI кабел

Фалшиви^{(Counterfeit)} или фалшиви кабели на трети страни може да не успеят да свържат вашия PS5 към вашия телевизор или монитор. Свържете вашата PlayStation 5 към вашия телевизор с помощта на кабела HDMI-към-HDMI^{(HDMI-to-HDMI)} , доставен с конзолата. Купете резервен от всеки оторизиран магазин или дилър на SONY^{(authorized SONY store or dealer)} близо до вас, ако оригиналният HDMI кабел е счупен или повреден.

Можете да използвате HDMI^(HDMI) кабел на трета страна . Уверете се обаче, че това е ултрависокоскоростен^{(Ultra High Speed)} (или HDMI 2.1 ) кабел с HDMI лого/надпис на двата конектора.

Въпреки че PS5 има HDMI 2.1 порт и работи най-добре с HDMI 2.1 кабели, все още можете да свържете конзолата към телевизори с по-стари HDMI стандарти. Ако вашият телевизор няма HDMI 2.1 портове, можете да свържете своя PS5 с помощта на HDMI 2.1 кабели.

HDMI 2.1 кабелите (или Ultra High-Speed ​​HDMI кабелите) са обратно съвместими с по-стари HDMI стандарти/устройства. Вашият телевизор обаче няма да възпроизвежда видеоигри с най-високата разделителна способност^{(play video games at the highest resolution)} или честота на опресняване, тъй като използва стар HDMI порт.

7. Опитайте с различен HDMI порт

Преместете HDMI кабела към друг порт на вашия телевизор и проверете дали двете устройства установяват връзка. Не забравяйте^(Remember) да превключите входния източник на вашия телевизор към новия HDMI порт, в който сте включили PS5 .

8. Променете формата на HDMI сигнала на телевизора^{(HDMI Signal Format)}

Някои марки телевизори ( например SONY ) препоръчват промяна на формата на HDMI сигнала на вашия телевизор, ако вашият PS5 или други устройства не се свързват чрез HDMI . Да кажем , че форматът на ^(Say)HDMI сигнала на вашия телевизор е зададен на „ Стандартен^(Standard) “, превключването му на „ Подобрен^(Enhanced) “ може да реши проблема. Някои марки/модели телевизори имат тази опция като „ Подобрен^(Enhanced) формат“ или „ Подобрен^(Enhanced) формат (8K)“.

Ако вашият телевизор има няколко HDMI порта, променете формата на сигнала на конкретния HDMI порт, към който е включен вашият PS5 .

Enhanced HDMI е висококачествен формат на сигнала, който отключва пълната честотна лента на HDMI порта на вашия телевизор. В допълнение, подобреният формат на сигнала гарантира, че получавате 4K HDR игра на PS5 .

Превключете към „Стандартен“ формат на сигнала, ако вашият PS5 не иска да се свърже с вашия телевизор с подобрени HDMI настройки. Обърнете се към ръководството с инструкции на вашия телевизор или се свържете с производителя за конкретни инструкции относно превключването на формата на HDMI сигнала.

9. Изключете захранването на вашия телевизор

Изключете^(Shut) телевизора, ако проблемите продължават. Изключете телевизора с помощта на дистанционното или извадете захранващия адаптер от контакта. Изчакайте^(Wait) около минута, включете отново телевизора и задайте входния източник на телевизора към HDMI порта, където е включен PS5

10. Почистете HDMI порта на PS5

Наличието на чужди материали в HDMI порта на вашата PS5 може да наруши връзката на конзолата с вашия телевизор. Проверете HDMI порта на вашия ^(HDMI)PS5 за мръсотия, прах, отломки или отпадъци. Използвайте четка с мек косъм, за да отстраните чуждия материал. Ако имате кутия със сгъстен въздух, няколко пръски в HDMI порта могат да изхвърлят праха и мръсотията.

Трябва също така да почистите HDMI порта(овете) на вашия телевизор, особено ако не успее да се свърже с което и да е устройство.

11. Актуализирайте фърмуера на вашия телевизор

Ако използвате смарт телевизор, софтуерни проблеми може да му попречат да показва визуални изображения от HDMI устройства. Отидете^(Head) в менюто с настройки на вашия телевизор, актуализирайте неговия фърмуер или операционна система и проверете дали това решава проблема.

Също така препоръчваме да конфигурирате телевизора си да актуализира автоматично своя фърмуер, когато има налична нова версия. Проверете за „Автоматична актуализация на софтуера“ или „Автоматична актуализация на фърмуера“ в менюто за настройки на софтуера на вашия телевизор.

Трябва също така да можете да актуализирате фърмуера на вашия телевизор от уебсайта на производителя - в зависимост от марката или модела на вашия телевизор. Свържете се с производителя на вашия телевизор за повече информация относно инсталирането на най-новия системен софтуер на вашия телевизор.

12. Опитайте с различен телевизор или монитор

Свържете PS5 към различен телевизор или монитор с помощта на съвместим високоскоростен HDMI кабел. HDMI портът на конзолата вероятно е повреден, ако новият монитор или телевизор не получава видео сигнали от вашата PS5 . Опитайте с друг кабел на монитора и проверете дали работи.

13. Променете PS5 Video Output Resolution^{(Change PS5 Video Output Resolution)} в безопасен режим^{(Safe Mode)}

Някои потребители на PS5 възстановиха проблема с черния екран, като промениха видео разделителната способност на своята PS5 на ^(PS5)HDCP 1.4 . High-Bandwidth Digital Content Production ( HDCP ) е протокол за защита на съдържанието за предотвратяване на неоторизиран запис на съдържание на PS5 .

PS5 поддържа най-новата версия на HDCP ( HDCP 2.3 ) и автоматично превключва между други версии ( HDCP 2.2 и HDCP 1.4 ) в зависимост от вашия модел телевизор. Настройте своя PS5 да използва HDCP 1.4 , ако вашият телевизор не показва нищо друго освен черен екран.

За да направите това, първо трябва да стартирате своя PS5 в безопасен режим^{(Safe Mode)} .

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване на PS5 за три секунди, за да изключите игровата конзола.

1. Освободете бутона за захранване и изчакайте конзолата да се изключи.
2. Натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато чуете два звукови сигнала на PS5 .

Обърнете внимание, че вторият звуков сигнал обикновено идва около седем секунди след първия звуков сигнал. Затова продължете да държите бутона за захранване и го отпуснете при втория звуков сигнал. Това ще зареди вашия PS5 в безопасен режим^{(Safe Mode)} .

1. Свържете контролера DualSense към конзолата с помощта на USB кабел и натиснете бутона PS на контролера.

1. Изберете Промяна на видео изхода.

1. Изберете Промяна на резолюцията.

1. ^{(Select HDCP 1.4)}Изберете Само HDCP 1.4 и изберете Рестартиране^(Restart) на страницата за потвърждение.

Сега вашият телевизор трябва да разпознава визуални сигнали от игровата конзола. Уверете се, че PS5 е свързан правилно към вашия телевизор с помощта на съвместим кабел.

Вземете игри

Ако вашият PS5 все още не може да се свърже с вашия телевизор – дори^(TV—even) в безопасен режим – неговият HDMI^{(Safe Mode—its HDMI)} порт или дънна платка вероятно са повредени. Свържете се с поддръжката на PlayStation^{(Contact PlayStation Support)} или посетете център за ремонт на PlayStation,^{(PlayStation Repair Center)} за да прегледате вашата PS5 за хардуерни проблеми. Може да получите нова конзола, ако вашата PS5 все още е в гаранция и проблемът със свързването се дължи на фабричен дефект.

Ако вашият PS5 се свързва с други монитори, освен с вашия телевизор, свържете се с производителя или нулирайте фабричните настройки на телевизора.

PS5 Not Connecting to TV? 13 Fixes to Try

Doeѕ your ΤV display a black screen or “No Signal” message when connеcted to your PlayStation 5? The problem could be a faulty HDMI cable, dirty or damaged ports, incorrect video input (on TV), etc.

This post highlights troubleshooting steps to try if your PS5 isn’t connecting to TVs or monitors.

1. Check Your PS5 Indicator Light

Your PS5 should display a solid white indicator light when powered on. If the console displays no light, it’s powered off and won’t transmit video signals to your TV. A solid orange indicator light means your PS5 is in rest mode. Turn on your PS5 or take it out of rest mode to restore its visuals.

Press the Power button on the console or press the PS button on the PS5 controller. Then, wait a few seconds and check if your TV displays visuals from the console.

Contact PlayStation Support if your PS5 indicator is a pulsing red light. That means the console is overheating and due for service.

2. Reboot Your PS5

The console is frozen if your PS5 displays a solid blue light or keeps blinking white or blue light. Restarting the console could fix the problem.

Unplug your PS5’s power cable from the wall outlet, wait 60 seconds, and plug the console back in. Verify that the HDMI cable is plugged correctly and turn the console back on.

3. Reinsert the HDMI Cable

Loose cable connections could disrupt video signal transmission from your PS5 to your TV. Insert one end of the HDMI cable into your TV port and ensure it goes all the way in.

Connect the other end of the cable to the HDMI port on the back of your PS5 console. Ensure the connection is tight and secure, but don’t insert the cable forcefully, so you don’t damage the HDMI port.

Turn on the PlayStation 5 and set your TV’s input source to the HDMI terminal where the console is connected.

4. Verify TV Video Input Source

The PlayStation 5 console connects TVs and monitors via High Definition Multimedia Interface (HDMI). If your television or monitor has multiple HDMI ports, ensure the video input source is set to the HDMI port where your PS5 is plugged.

Keep pressing the “Input” or “Source” button on the TV remote until it displays visuals from the HDMI input where your PS5 is connected. Again, ensure your PS5 is powered on while changing your TV’s input source.

5. Disconnect HDMI Accessories

HDMI splitters (or HDMI switchers) allow you to share audio and video signals between multiple devices. For example, you can connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors with an HDMI splitter. Likewise, a splitter allows you to hook multiple consoles to one TV.

If an HDMI splitter isn’t incompatible with your TV or PS5, it can interrupt the connection between both devices.

Remove any HDMI splitter plugged into your PS5 or TV and connect the console to your TV directly. If your TV detects the PS5 afterward, the HDMI splitter is the problem. When shopping for a new HDMI splitter, make sure it is PS5-compatible.

6. Try A Different HDMI Cable

Counterfeit or knockoff third-party cables may fail to connect your PS5 to your television or monitor. Connect your PlayStation 5 to your TV using the HDMI-to-HDMI cable shipped with the console. Buy a replacement from any authorized SONY store or dealer near you if the original HDMI cable is broken or damaged.

You can use a third-party HDMI cable. However, ensure it’s an Ultra High Speed (or HDMI 2.1) cable with an HDMI logo/inscription on both connectors.

Although the PS5 has an HDMI 2.1 port and works best with HDMI 2.1 cables, you can still connect the console to TVs with older HDMI standards. If your TV doesn’t have HDMI 2.1 ports, you can connect your PS5 using HDMI 2.1 cables.

HDMI 2.1 cables (or Ultra High-Speed HDMI cables) are backward compatible with older HDMI standards/devices. However, your TV won’t play video games at the highest resolution or refresh rate—because it uses an old HDMI port.

7. Try a Different HDMI Port

Move the HDMI cable to a different port on your TV and check if both devices establish a connection. Remember to switch your TV input source to the new HDMI port you plugged the PS5 into.

8. Change the TV HDMI Signal Format

Some TV brands (SONY, for instance) recommend changing your TV’s HDMI signal format if your PS5 or other devices won’t connect via HDMI. Say your TV’s HDMI signal format is set to “Standard,” switching it to “Enhanced” might fix the problem. Some TV brands/models have this option as “Enhanced format” or “Enhanced format (8K).”

If your TV has multiple HDMI ports, change the signal format of the specific HDMI port your PS5 is plugged into.

Enhanced HDMI is a high-quality signal format that unlocks the full bandwidth of your TV’s HDMI port. In addition, the enhanced signal format ensures you get 4K HDR gameplay on the PS5.

Switch to the “Standard” signal format if your PS5 won’t connect to your TV on enhanced HDMI settings. Refer to your TV’s instruction manual or contact the manufacturer for specific instructions on switching HDMI signal format.

9. Power Cycle Your TV

Shut down your TV if the problems persist. Power off your TV using the remote or unplug the power adapter from the wall socket. Wait for about a minute, plug the TV back in, and set the TV’s input source to the HDMI port where the PS5 is plugged

10. Clean the PS5 HDMI Port

Having foreign materials in your PS5’s HDMI port can disrupt the console’s connection to your TV. Check your PS5’s HDMI port for dirt, dust, debris, or gunk. Use a soft-bristled brush to remove foreign material. If you have a can of compressed air, a few spritzes in the HDMI port can dislodge dust and dirt.

You should also clean your TV’s HDMI port(s), especially if it fails to connect to any device.

11. Update Your TV’s Firmware

If you’re using a smart TV, software glitches may prevent it from displaying visuals from HDMI devices. Head to your TV’s settings menu, update its firmware or operating system and check if that resolves the issue.

We also recommend configuring your TV to automatically update its firmware when there’s a new version available. Check for “Automatic Software Update” or “Automatic Firmware Update” in your TV’s software settings menu.

You should also be able to update your TV’s firmware from the manufacturer’s website—depending on your TV brand or model. Contact your TV manufacturer for more information on installing the most recent system software on your TV.

12. Try A Different TV Or Monitor

Connect the PS5 to a different TV or monitor using a compatible high-speed HDMI cable. The console’s HDMI port is likely faulty if the new monitor or TV doesn’t receive video signals from your PS5. Try a different cable on the monitor and check if it works.

13. Change PS5 Video Output Resolution in Safe Mode

Some PS5 users restored the black screen issue by changing their PS5’s video resolution to HDCP 1.4. High-Bandwidth Digital Content Production (HDCP) is a content protection protocol to prevent unauthorized recording of content on the PS5.

PS5 supports the latest HDCP version (HDCP 2.3) and automatically switches between other versions (HDCP 2.2 and HDCP 1.4) depending on your TV model. Set your PS5 to use HDCP 1.4 if your TV displays nothing but a black screen.

To do that, you must first boot your PS5 into Safe Mode.

1. Press and hold the power button on the PS5 for three seconds to shut down the game console.

1. Release the power button and wait for the console to shut down.
2. Press and hold the power button again until you hear the PS5 beep twice.

Note that the second beep typically comes about seven seconds after the first beep. So keep holding the power button and release on the second beep. That’ll boot your PS5 into Safe Mode.

1. Connect the DualSense controller to the console using a USB cable and press the PS button on the controller.

1. Select Change Video Output.

1. Select Change Resolution.

1. Select HDCP 1.4 Only and select Restart on the confirmation page.

Your TV should now detect visual signals from the game console. Ensure the PS5 is connected to your TV correctly using a compatible cable.

Get Gaming

If your PS5 still won’t connect to your TV—even in Safe Mode—its HDMI port or motherboard is likely damaged. Contact PlayStation Support or visit a PlayStation Repair Center to have your PS5 examined for hardware issues. You might get a new console if your PS5 is still under warranty and the connectivity issue is due to a factory defect.

If your PS5 connects to other monitors but your TV, contact the manufacturer or reset the TV to factory settings.

Related posts

• Всичко, което трябва да знаете за PS5 външно съхранение

• PS5 ще играе ли игри за PS4 и PS3?

• Какво представлява 8K Gaming на PS5 и Xbox Series X? Струва ли си?

• PS4 срещу PS5: 6 основни разлики, които трябва да знаете

• Скритият уеб браузър PS5: Как да получите достъп и да го използвате

• Какво е динамично осветление Roll20 и как да го използваме?

• Как работи технологията за проследяване на ръцете на Oculus Quest

• Как да приготвяте отвари в Minecraft

• 8 компютърни игри със страхотни истории

• Как да свържете PS4 контролер към компютър

• 5 най-добри контролери за компютърни игри

• Как да играете безжични компютърни VR игри на Oculus Quest с виртуален работен плот

• Най-добрите механични клавиатури за игри и работа за компютър с Windows 10

• Как да върнете игри за PS4 и PS5 в Playstation Store за възстановяване на сумата

• Как да оптимизирате компютъра с Windows за онлайн игри

• Вашият PS5 прегрява ли? 6 начина да го охладите

• Къде да намерите диаманти, слуз и пчели в Minecraft

• Преглед на ASUS TUF GAMING Z490-PLUS (WI-FI): Отлична дънна платка!

• 8 най-добри FPS браузърни игри, които можете да играете онлайн сега

• Twitch срещу YouTube: Кое е по-добро за поточно предаване?