Проблеми с драйвера на мрежовия адаптер, какво да правя?

Проблеми с драйвера на мрежовия адаптер(Network Adapter Driver Issues) ? Ако сте изправени пред ограничена интернет свързаност или нямате достъп до интернет, проблемът е причинен, защото драйверите на мрежовия адаптер(Network Adapter) са повредени, остарели или несъвместими с Windows 10 . Мрежовият адаптер(Network Adapter) е мрежова интерфейсна карта, вградена в компютъра, която свързва компютър с компютърна мрежа. По принцип(Basically) мрежовият адаптер е отговорен за свързването на вашия компютър към интернет и ако драйверите на мрежовия адаптер не са актуални или по някакъв начин са повредени, ще се сблъскате с проблеми с мрежовата връзка. Прочетете как да отстраните проблеми с мрежовата връзка на Windows 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) ..

Когато актуализирате или надстройвате до Windows 10 , понякога мрежовият драйвер става несъвместим с новата актуализация и следователно започвате да се сблъсквате с проблеми с мрежовата връзка, като ограничена интернет връзка и т.н. Така че, без да губите време, нека да видим Как да коригираме проблеми с драйвера на мрежовия адаптер в Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10) с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности. Това ръководство също ще помогне, ако се опитвате да инсталирате мрежова карта, да деинсталирате или актуализирате драйвери на мрежов адаптер(updating network adapter drivers) и т.н.

Поправете проблеми с драйвера на мрежовия адаптер(Fix Network Adapter Driver Issues) в Windows 10

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Деактивирайте и след това отново активирайте мрежовия адаптер(Method 1: Disable then Re-Enable Network Adapter)

Опитайте да деактивирате мрежовата карта и да я активирате отново, за да отстраните проблема. За да деактивирате и активирате мрежовата карта,

1. В полето за търсене, разположено на вашата лента на задачите, въведете ncpa.cpl(type ncpa.cpl) и натиснете Enter.

2. В прозореца Мрежови връзки(Network Connections) щракнете с десния бутон върху мрежовата карта, която има проблем, и изберете Деактивиране(Disable) .

В прозореца Мрежови връзки щракнете с десния бутон върху мрежовата карта, която има проблем

3. Щракнете с десния бутон отново върху същата мрежова карта и изберете ' Enable ' от списъка.

Сега изберете Активиране от списъка |  Поправка Не мога да се свържа с интернет

Метод 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с мрежовия адаптер(Method 2: Run Network Adapter Troubleshooter)

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Актуализация и защита.( Update & Security.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2.От лявото меню изберете Отстраняване на неизправности.( Troubleshoot.)

3. Под Отстраняване на неизправности щракнете върху Интернет връзки( Internet Connections) и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.(Run the troubleshooter.)

Щракнете върху Интернет връзки и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности

4. Следвайте допълнителни инструкции на екрана, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.

5. Ако горното не отстрани проблема, тогава от прозореца за отстраняване(Troubleshoot) на неизправности щракнете върху Мрежов адаптер( Network Adapter) и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.( Run the troubleshooter.)

Щракнете върху Мрежов адаптер и след това щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да поправите проблеми с драйвера на мрежовия адаптер.( fix Network Adapter Driver issues.)

Метод 3: Изчистете DNS и нулирайте Winsock компоненти(Method 3: Flush DNS and Reset Winsock Components)

1. Щракнете с десния бутон върху бутона на Windows(Windows Button) и изберете “ Команден ред (администратор). (Command Prompt(Admin).)

команден ред с администраторски права

2. Сега въведете следната команда и натиснете Enter след всяка:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

настройки на ipconfig

3.Отворете отново командния ред(Command Prompt) и въведете следното и натиснете enter след всеки един:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

нулиране на вашия TCP/IP и промиване на вашия DNS.

4. Рестартирайте, за да приложите промените. Промиването на DNS изглежда  коригира проблеми с драйвера на мрежовия адаптер в Windows 10.( Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10.)

Метод 4: Нулиране на мрежовата връзка

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Мрежа и Интернет.( Network & Internet.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Мрежа и интернет

2.От лявото меню изберете Състояние.( Status.)

3. Сега превъртете надолу и щракнете върху Мрежово нулиране(Network reset) в долната част.

Под Състояние щракнете върху Мрежово нулиране

4. Отново щракнете върху „ Нулиране сега(Reset now) “ в раздела за нулиране на мрежата.

Под Мрежово нулиране щракнете върху Нулиране сега

5. Това успешно ще нулира вашия мрежов адаптер и след като приключи, системата ще бъде рестартирана.

Метод 5: Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер(Method 5: Update Network Adapter Drivers)

Остарелите драйвери също са една от честите причини за проблеми с драйвера на мрежовия адаптер(Network Adapter Driver) . Просто(Simply) изтеглете най-новите драйвери за вашата мрежова карта, за да отстраните този проблем. Ако наскоро сте актуализирали Windows до по-нова версия, това е една от най-вероятните причини. Ако е възможно, използвайте приложението за актуализация на производителя, като HP Support Assistant , за да проверите за актуализации на драйвери.

1. Натиснете клавиш Windows + R и въведете “ devmgmt.msc ” в диалоговия прозорец Изпълнение, за да отворите диспечера на устройства.(device manager.)

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете Мрежови адаптери(Network adapters) , след това щракнете с десния бутон върху вашия Wi-Fi контролер( Wi-Fi controller) (например Broadcom или Intel ) и изберете Актуализиране на драйвери.(Update Drivers.)

Мрежови адаптери щракнете с десния бутон и актуализирайте драйвери

3. В Windows Update Driver Software(Update Driver Software Windows) изберете „ Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери. (Browse my computer for driver software.)

Прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери

4. Сега изберете „ Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър

5. Опитайте се да актуализирате драйвери от изброените версии.(update drivers from the listed versions.)

6. Ако горното не работи, отидете на уебсайта на производителя, за(the manufacturer’s website) да актуализирате драйвери: https://downloadcenter.intel.com/

7. Рестартирайте, за да приложите промените.

Метод 6: Деинсталирайте напълно мрежовия адаптер(Method 6: Uninstall Network Adapter Completely)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете “ devmgmt.msc ” и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете Мрежови адаптери и намерете името на вашия мрежов адаптер.(your network adapter name.)

3. Уверете се, че сте записали името на адаптера(note down the adapter name) , в случай че нещо се обърка.

4. Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Деинсталиране.( Uninstall.)

деинсталиране на мрежов адаптер

5. Ако поискате потвърждение, изберете Да.( select Yes.)

6. Рестартирайте компютъра и Windows автоматично ще инсталира драйверите по подразбиране за мрежовия(Network) адаптер.

Чрез повторното инсталиране на мрежовия адаптер можете да се отървете от проблемите с драйвера на мрежовия адаптер в Windows 10.(Network Adapter Driver Issues on Windows 10.)

Метод 7: Променете настройката за управление на захранването за мрежов адаптер(Method 7: Change Power Management Setting for Network Adapter)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете Мрежови адаптери( Network adapters) , след което щракнете с десния бутон върху инсталирания мрежов адаптер и изберете Свойства.(Properties.)

щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете свойства

3. Превключете към раздела за управление на захранването(Power Management Tab) и не забравяйте да премахнете отметката(uncheck) от „ Разрешете на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия. (Allow the computer to turn off this device to save power.)

Премахнете отметката от Разрешаване на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия

4. Щракнете върху OK и затворете диспечера(Device Manager) на устройства .

5. Сега натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки, след което Click System > Power & Sleep.

в Power & sleep щракнете върху Допълнителни настройки на захранването

6. В долната част щракнете върху Допълнителни настройки на захранването.(click Additional power settings.)

7. Сега щракнете върху „ Промяна на настройките на плана(Change plan settings) “ до плана за захранване, който използвате.

Промяна на настройките на плана

8. В долната част щракнете върху „ Промяна на разширените настройки на захранването. (Change advanced power settings.)

Променете разширените настройки на захранването

9.Разгънете настройките на безжичния адаптер( Wireless Adapter Settings) , след което отново разгънете Режим за пестене на енергия.(Power Saving Mode.)

10. След това ще видите два режима, „На батерия“ и „Включено“. Променете(Change) и двете на максимална производителност.(Maximum Performance.)

Задайте опция на батерия и включена на максимална производителност

11. Щракнете върху Приложи(Apply) , последвано от OK. Рестартирайте(Ok. Reboot) компютъра си, за да запазите промените.

Метод 8: Върнете се към предишния драйвер за мрежов адаптер(Method 8: Roll Back to Previous Network Adapter Driver)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете Мрежов адаптер(Network Adapter)  и след това щракнете с десния бутон върху вашия безжичен адаптер(Wireless Adapter)  и изберете Свойства.(Properties.)

3. Превключете към раздела Driver(Driver tab) и щракнете върху Roll Back Driver.

Превключете към раздела Драйвер и щракнете върху Отмяна на драйвера под Безжичен адаптер

4. Изберете Yes/OK , за да продължите с връщането на драйвера назад.

5. След като връщането приключи, рестартирайте компютъра си.

Вижте дали можете да коригирате проблеми с драйвера на мрежовия адаптер в Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10) , ако не, продължете със следващия метод.

Метод 9: Временно деактивирайте антивирусната и защитната стена(Method 9: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Понякога антивирусната(Antivirus) програма може да причини проблем с драйвера на мрежовия адаптер(Network Adapter Driver issue)  и за да се уверите, че това не е така, трябва да деактивирате антивирусната си програма за ограничено време, за да можете да проверите дали грешката все още се появява, когато антивирусната програма е изключена.

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусната програма( Antivirus Program icon) от системната област и изберете Деактивиране.(Disable.)

Деактивирайте автоматичната защита, за да деактивирате вашата антивирусна програма

2. След това изберете времевата рамка, за която антивирусната програма ще остане деактивирана.( Antivirus will remain disabled.)

изберете продължителността, до която антивирусната програма ще бъде деактивирана

Забележка: Изберете възможно най-малко време, например 15 минути или 30 минути.

3. След като приключите, опитайте отново да се свържете с WiFi мрежата и проверете дали грешката е отстранена или не.

4. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете control и натиснете Enter, за да отворите  контролния панел.( Control Panel.)

Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете control

5. След това щракнете върху Система и сигурност.( System and Security.)

6. След това щракнете върху Защитна стена на Windows.(Windows Firewall.)

щракнете върху Защитна стена на Windows

7. Сега от левия прозорец щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows.(Turn Windows Firewall on or off.)

щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows

8. Изберете Изключване на защитната стена на Windows и рестартирайте компютъра.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )

Отново опитайте да се свържете с WiFi мрежата и вижте дали можете да разрешите проблемите с драйвера на мрежовия адаптер(Network Adapter Driver) .

Method 10: Reinstall TCP/IP

Ако нито един от методите не работи за вас, ще трябва да нулирате TCP/IP стека. Повреден интернет протокол(Internet Protocol) или TCP/IP може да ви попречи на достъп до интернет. Можете да нулирате TCP/IP с помощта на командния ред или чрез директно използване на помощна програма на Microsoft . Отидете на следния сайт, за да научите повече за помощната програма(utility) .

Препоръчва се:(Recommended:)

Надявам се, че горните стъпки успяха да ви помогнат да коригирате проблеми с драйвера на мрежовия адаптер в Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10) , но ако все още имате въпроси относно това ръководство или мрежов адаптер(Network Adapter) , не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts