Проблеми при изтегляне, инсталиране или актуализиране на браузъра Microsoft Edge

Microsoft започна да пуска нов Microsoft Edge Chromium за Windows 10(new Microsoft Edge Chromium for Windows 10) . Ако имате проблеми с изтеглянето, инсталирането или актуализирането на новия Microsoft Edge , следвайте тези съвети за отстраняване на неизправности за инсталиране и актуализиране на Microsoft Edge . Сигурен съм, че много от вас са професионални потребители, но имайки предвид, че не всеки е такъв, създадохме ръководството и за основни потребители.

Проблеми при изтегляне(Downloading) , инсталиране(Installing) или актуализиране на браузъра Edge(Updating Edge)

Въпреки че Microsoft Edge не би трябвало да има проблеми, когато става въпрос за изтегляне, инсталирането на актуализация на Microsoft Edge до новата версия. Но тогава всички знаем, че нещата се объркат. Така че, ако имате проблеми, следвайте тези съвети.

  1. Проверете поддръжка на ОС
  2. Проверете мрежовата свързаност
  3. Добавяне към доверени сайтове
  4. Рестартирайте компютъра си
  5. Преинсталирайте Edge
  6. Отстраняване на неизправности с кодове за грешки в Microsoft Edge(Troubleshoot Microsoft Edge Error Codes) .

Забележка(Note) : Ако не можете да намерите разширението си след миграцията(Migration) , вероятно това е, защото разширението не е налично за новия Edge , който е базиран на Chromium . Можете да го изтеглите от Chrome Store(download it from Chrome Store) или да използвате Edge Legacy, за да продължите да използвате по-старата версия.(Edge Legacy to keep using the older version.)

Ако не можете да изтеглите или инсталирате Edge с помощта на инсталатора, използвайте Windows Updates и вижте дали помага. Ако не, можете да продължите.

1] Проверете вашата операционна система

Проблеми при изтегляне, инсталиране или актуализиране на браузъра Microsoft Edge

В момента Microsoft Edge(Microsoft Edge) е достъпен както за Windows , така и за macOS. Ако използвате Windows 10 , Windows 8 и 8.1 и Windows 7. Предлага се и на macOS 10.12 Sierra или по-нова версия. Затова се уверете, че имате правилната версия на Windows 10 или macOS.

Ако не работи, защото не се поддържа във вашата версия на Windows 10 , тогава ви предлагаме да надстроите до най-слабо поддържаната версия на Windows 10 , която се поддържа с Rufus .

2] Проверете мрежовата свързаност

Ако имате проблеми с изтеглянето на Microsoft Edge , тогава може да има две причини за това. Първият(First) е проблеми с мрежовата връзка в Windows 10 , а вторият е VPN .

  • Следвайте нашето подробно ръководство за това как можете да коригирате проблеми с мрежовата връзка(fix Network connection issues) в Windows 10.
  • Ако използвате VPN и получите грешка 403, тогава VPN блокира изтеглянето на Microsoft Edge . Препоръчваме ви да изключите VPN , за да изтеглите инсталатора. След като изтеглянето и инсталацията приключат, можете да се свържете отново.
  • Също така ще предложим временно да деактивирате всеки софтуер за сигурност на трети страни.

3] Добавяне към доверени сайтове

Добавяне към надеждни сайтове Edge Download

Microsoft препоръчва добавяне на delivery.mp.microsoft.com(delivery.mp.microsoft.com) и officeapps.live.com  към списъка с надеждни сайтове на вашия браузър. Ако използвате  Internet Explorer за изтегляне на Microsoft Edge , следвайте стъпките:

  1. Отворете Internet Explorer и след това отидете на Инструменти (Tools )  >  Интернет опции(Internet options) .
  2. Изберете  раздела Защита (Security ) , след което изберете  Доверени сайтове(Trusted sites)  >  Сайтове(Sites) .
  3. Под  Добавяне на този уебсайт към зоната(Add this website to the zone) въведете URL адресите(URLs) , които споменахме по-горе, изберете  Добавяне(Add)  и след това изберете  Затвори(Close) .
  4. Опитайте да изтеглите отново.

4] Рестартирайте компютъра си

Някои потребители съобщават, че новият Edge продължава да се затваря веднага след отваряне или импортирането на любими не работи. В такъв случай силно ви препоръчваме да рестартирате компютъра си, за да изгладите проблема. За да рестартирате компютъра си, изберете Старт > Захранване > Рестартиране.

5] Опитайте да преинсталирате Microsoft Edge

Ако Edge не работи след инсталацията и рестартирането на компютъра не помага, най-добре е да го инсталирате отново. Важно е да изберете правилната версия, особено ако избирате такава за бизнес(Business) компютри. Можете да изберете канал, платформа и след това да изтеглите инсталираните.

Ако езикът е проблем, тогава новият Microsoft Edge е наличен на 90 езика. Отворете нов раздел в Edge и отидете на edge://settings/languages ​​и променете езика.

6] Кодове за грешки в Microsoft Edge

Ако получите кодове за грешки по време на инсталиране на актуализиране на нов Microsoft Edge , следвайте нашето изчерпателно ръководство, което обхваща всички тези кодове за грешки за Microsoft Edge.(exhaustive guide which covers all these error codes for Microsoft Edge.)

  • Грешка 3 или 0x80040154
  • Грешка 3 или 0x80080005
  • Грешка 7 или 0x8020006F
  • Грешка 403
  • Грешки 1603 или 0x00000643
  • Грешка 0x80070070
  • HTTP грешка 500(HTTP Error 500) или грешка 0x8004xxxx(Error 0x8004xxxx) или 0x8007xxxx
  • Грешка 0x8020006E или 0x80200059
  • Грешка 0x80200070 (публикувана)
  • Грешка 0x80200068 или 0x80200065 или 0x80200067
  • Актуализацията в момента работи. Обновете(Refresh) след минута, за да проверите отново

И накрая, ако нищо не работи и все още имате проблеми,  свържете се с екипа за поддръжка на Microsoft(contact the Microsoft Support team) .



About the author

Аз съм софтуерен инженер с повече от 10 години опит в работата с Apple iOS и edge устройства. Моят опит в хардуерното инженерство ме кара да се стремя да се уверя, че устройствата на нашите клиенти са възможно най-надеждни и гладки. Пиша код през последните няколко години и се научих да използвам Git, Vim и Node.js.



Related posts