Принтерът не печата цветно в Windows 11/10

Спулерът за печат в Windows 11/10 понякога генерира грешка при опит за отпечатване и така от засегнатия принтер не идва изход. В други случаи може да видите, че принтерът не печата в цвят. Ако и вие сте се сблъсквали с този проблем, имаме някои предложения за вас.

Принтерът(Printer) не печата цветно в Windows 11/10

Ако Windows 11 или Windows 10 не печата цветно, опитайте следните предложения за отстраняване на неизправности:

  1. Проверете дали опцията Печат(Print) в сива скала(Gray Scale) е активирана
  2. Нулирайте принтера(Reset Printer) до фабричните настройки по подразбиране
  3. Деинсталирайте и инсталирайте наново софтуера на принтера(Printer)
  4. Актуализирайте или преинсталирайте драйвера на принтера(Printer)
  5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
  6. Отстраняване на неизправности в Clean Boot.

1] Проверете(Verify) дали опцията Печат(Print) в сива скала(Gray Scale) е активирана

В този случай може да искате първо да проверите дали лентата е пълна и също така да проверите предпочитанията за печат, както и да проверите дали опцията Печат(Print) в сива скала(Gray Scale) е активирана.

  1. Стартирайте диалоговия прозорец Run .
  2. Въведете контролни принтери(control printers) и натиснете Enter.
  3. Изберете вашия принтер(Printer) .
  4. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Предпочитания за печат(Printing Preferences)
  5. Превъртете надолу до Цвят(Color)
  6. Изберете опцията Печат в цвят .(Print in colo)
  7. Затворете и излезте.

Когато принтерът не печата в цвят, е възможно настройките му да са настроени да печата в сиви скали(print in greyscale) . Промяната на това обратно на опцията Печат в цвят(Print in color) трябва да реши проблема.

Натиснете клавиша с логото на Windows(Windows Logo) + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

В празното поле на полето, което се показва, въведете контролни принтери(control printers) и натиснете бутона OK .

Когато бъдете насочени към страницата Устройства и принтери(Devices and Printers) , превъртете надолу до секцията Принтери(Printers) .

Предпочитания за печат

Тук щракнете с десния бутон върху иконата на принтера, който използвате, и изберете опцията Предпочитания за печат(Printing Preferences) .

Прочетете(Read)Принтерът продължава да отпечатва документи в обърнати цветове(Printer keeps printing documents in inverted colors) .

Сега отидете до секцията Цвят(Color) . Тук се показват 2 опции, а именно –

  • Печат в цвят
  • Печат в сива скала

Уверете(Make) се, че сте избрали опцията Печат(Print) в цвят.

Принтерът не печата цветно в Windows 10

Ако не виждате раздела Цвят(Color ) , проверете Разширени опции(Advanced Options) и вижте дали Печат в сиви скали(Print in Grayscale) е изключен.

След като приключите, затворете прозореца Предпочитания за (Preferences)печат(Printing) и ще видите принтера да печата в цвят.

2] Нулирайте принтера(Reset Printer) до фабричните настройки по подразбиране

Може да искате да нулирате принтера до фабричните настройки по подразбиране  и да видите дали това помага.

3] Деинсталирайте(Uninstall) и инсталирайте наново софтуера на принтера(Printer)

Ако вашият принтер е инсталирал софтуер за принтер на вашия компютър, може да искате да го деинсталирате чрез контролния панел(Control Panel) или настройките(Settings) и след това отидете на уебсайта на производителя и изтеглете най-новата версия на софтуера и го инсталирайте.

4] Актуализирайте(Update) или преинсталирайте драйвера на принтера(Printer)

Трябва да се уверите, че вашите драйвери за (Drivers)принтер(Printer) са актуални. Отидете на уебсайта на производителя на вашия принтер , за да (Printer)изтеглите най-новите драйвери(download the latest drivers) за вашия принтер(Printer) и версия на Windows .

Като алтернатива можете да следвате един от методите по-долу, за да актуализирате драйверите на вашето устройство:

Допълнителна актуализация на Windows 10

  1. Можете да  проверите за драйвери и допълнителни актуализации(check for Driver & Optional Updates)  чрез Windows Update , за да актуализирате драйверите си
  2. Използвайте  безплатен софтуер за актуализиране на драйвери(free driver update software)
  3. Ако вече имате INF файла с драйвера на вашия компютър, тогава:
    • Отворете  диспечера на устройствата(Device Manager)(Device Manager) .
    • Щракнете(Click) върху категорията на драйвера, за да разширите менюто.
    • След това изберете съответния драйвер и щракнете с десния бутон върху него.
    • Изберете  Актуализиране на драйвер(Update Driver) .
    • Следвайте съветника на екрана, за да завършите актуализирането на вашите аудио драйвери.

5] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

windows-10-проблеми с принтера

Стартирайте Printer Troubleshooter и вижте дали това идентифицира и коригира проблемите ви с печата.

6] Отстраняване на неизправности в Clean Boot

Ако нищо не помогне и установите, че настройките ви продължават да се променят или променят, извършете Clean Boot(perform Clean Boot) и се опитайте ръчно да идентифицирате процеса на нарушение.

Няма опция за цвят в предпочитанията за печат на Windows 11

Ако не виждате опцията за цвят в предпочитанията за печат на Windows 11, тогава можете да следвате предложенията за отстраняване на неизправности, както е обяснено по-горе в тази публикация – Нулиране на принтера(Reset Printer) до фабричните настройки по подразбиране, Актуализиране(Update) или ново инсталиране на софтуера и драйвера на принтера , (Printer)Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности(Run Printer Troubleshooter) и отстраняване на неизправности(Troubleshoot) в Чисто зареждане(Clean Boot) .

Как да променя настройките на принтера в Windows 11 ?

Следните стъпки ще ви помогнат да отворите и промените настройките на принтера на вашия компютър с Windows 11.

  1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) , като натиснете клавишите   Win Win + I
  2. В приложението Настройки изберете  Bluetooth и устройства(Bluetooth & Devices)  от лявата страна.
  3. В десния прозорец ще видите раздел с име  Принтери и скенери(Printers & Scanners) . Кликнете върху него.
  4. Сега ще видите списъка с всички принтери, които сте добавили към вашия компютър. Щракнете(Click) върху принтера, чиито настройки искате да промените.
  5. Щракнете върху раздела, наречен  Предпочитания за печат(Printing Preferences) . Това ще отвори изскачащ прозорец, в който можете да промените настройките на вашия принтер, като оформление, качество на хартията и т.н. Има и  бутон Разширени(Advanced)  , който ви позволява да промените някои разширени настройки на вашия принтер.

Надявам се нещо да помогне.

Свързани:(Related:)



About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.



Related posts