Приложението Microsoft Store не работи след присъединяване към домейна

Ако свържете свързан към домейн компютър с Windows 10 към (Windows 10)VPN връзка(VPN connection) , която има активирано принудително тунелиране и когато се опитате да отворите Microsoft Store(open Microsoft Store) , той не се отваря и получите съобщение за грешка Тази страница не успя да зареди(This page failed to load) , тогава тази публикация е има за цел да ви помогне. В тази публикация ще идентифицираме потенциалната причина, поради която компютрите с Windows 10, присъединени към домейна на VPN , не отварят приложението Microsoft Store , както и ще предоставим решението, което можете да опитате, за да помогнете за отстраняването на този проблем.

Приложението Microsoft Store не работи след присъединяване към домейна

Според Microsoft приложението Windows Store използва модел на защита, който зависи от мрежовата изолация. Специфичните мрежови възможности и граници трябва да бъдат активирани за приложението за магазин и достъпът до мрежата трябва да бъде разрешен за приложението.

Когато профилът  на защитната стена на Windows не е (Windows Firewall)публичен(Public) , има правило за блокиране по подразбиране, което блокира целия изходящ трафик, който има отдалечен IP, зададен като  0.0.0.0 . Докато компютърът е свързан към VPN връзка, която има активирано принудително тунелиране, IP адресът на шлюза по подразбиране е зададен като  0.0.0.0 . Следователно, ако границите на мрежовия достъп не са зададени правилно, се прилага правилото за защитна стена за блокиране по подразбиране и трафикът на приложенията на Microsoft Windows Store се блокира.(Microsoft Windows Store)

Въпреки това, ако направите една от следните операции, Windows Store се отваря според очакванията:

  • Изключете компютъра от домейна и след това се свържете с VPN връзката.
  • Свържете компютъра към VPN връзка, която има деактивирано принудително тунелиране.
  • Изключете услугата защитна стена на Windows Defender(Turn off the Windows Defender Firewall)  и след това свържете компютъра към VPN връзката.

Приложението Microsoft Store(Microsoft Store) не работи след присъединяване към домейна

Ако сте изправени пред този проблем, при който присъединен към домейн компютър с Windows 10 на (Windows 10)VPN не отваря приложението Microsoft Store , можете да следвате инструкциите, описани по-долу, за да отстраните лесно този проблем.

  • Отворете добавката за управление на групови правила (gpmc.msc) .
  • Отворете политиката за домейн по подразбиране(Default Domain Policy)  за редактиране.
  • От редактора за управление на групови правила(Group Policy Management Editor) разгънете  Конфигурация на компютъра(Computer Configuration)  >  Политики(Policies)  >  Административни шаблони(Administrative Templates)  >  Мрежа.(Network.)
  • Изберете Мрежова изолация(Network Isolation) .
  • В десния прозорец щракнете двукратно върху  Частни мрежови диапазони за приложения(Private network ranges for apps) .
  • В   диалоговия прозорец  Частни мрежови диапазони за приложения изберете (Private network ranges for apps)Разрешено(Enabled) .
  • В  текстовото поле Частни подмрежи въведете IP диапазона на вашия (Private subnets)VPN адаптер.

Например, ако IP адресите на вашия (IPs)VPN адаптер са в 172. x . х(x) . x  диапазон, добавете  172.0.0.0/8  в текстовото поле.

  • Щракнете върху OK .
  • Щракнете двукратно върху  дефинициите на подмрежа са авторитетни.(Subnet definitions are authoritative.)
  • Изберете Enabled.
  • Щракнете върху OK .
  • Рестартирайте клиента, за да се уверите, че GPO влиза в сила.

Windows вече ще създаде правило за защитна стена, което позволява трафика и ще отмени предишното правило за изходящ блок с новото правило, тъй като след прилагането на груповата политика(Group Policy) добавеният IP диапазон е единственият диапазон на частна мрежа, който е наличен за мрежова изолация.

Вече можете да изпращате едни и същи GPO(GPOs) от DC към множество компютри. И на отделните компютри можете да проверите местоположението на системния регистър по-долу, за да сте сигурни, че GPO влиза в сила:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation

И накрая, когато диапазонът на вашия пул от VPN адреси се промени, трябва да промените съответно този GPO – в противен случай проблемът ще се повтори.

That’s it!



About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.



Related posts