Приложението Gmail се срива? 8 Бързи поправки

Изключително разочароващо е, когато приложението Gmail продължава да се срива на телефона ви. Грешката ви прави неспособни да четете правилно входящите си имейли(unable to properly read your incoming emails) и ви пречи да изпращате нови имейли.

Има много причини, поради които приложението Gmail се срива. Понякога проблемът възниква поради актуализация на приложението, грешка в кеш файла или недостатъчно място за съхранение на вашия телефон. Във всеки случай можете сами да опитате няколко поправки, за да поправите приложението и да го върнете в нормално състояние.

Рестартирайте телефона си, за да отстраните незначителни проблеми с приложението Gmail(Restart Your Phone to Fix Minor Gmail App Issues)

Когато приложението Gmail се срине, първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате телефона си(restart your phone) . Това коригира много дребни проблеми по телефона. Ако Gmail се срине поради тези незначителни проблеми, рестартирането е сигурен начин за отстраняване на проблема.

За да рестартирате повечето телефони с Android(Android) , натиснете и задръжте бутона за захранване(Power) на телефона и докоснете Рестартиране(Restart) на екрана на телефона.

Когато телефонът се стартира отново, стартирайте Gmail и той трябва да работи добре.

Поправете Gmail от срив, като деинсталирате актуализациите на приложението(Fix Gmail From Crashing By Uninstalling the App Updates)

Въпреки че актуализацията трябва да коригира съществуващи проблеми и да въведе нови функции, понякога актуализацията се оказва причина за различни проблеми. Ако приложението Gmail започне да се срива след инсталиране на актуализация на приложението(installing an app update) , връщането на актуализацията вероятно би трябвало да реши проблема ви.

  1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) на телефона си с Android.
  2. Отидете в Приложения и известия(Apps & notifications) > Gmail в Настройки.

  1. Изберете трите точки в горния десен ъгъл на страницата на Gmail и изберете Деинсталиране на актуализации(Uninstall updates) .

  1. Изберете OK в подканата, за да премахнете актуализациите на приложението Gmail .

  1. Отворете приложението Gmail , когато актуализациите са деинсталирани, и вижте дали проблемът ви вече е отстранен.

Ако деинсталирането на актуализация отстранява проблема с приложението ви Gmail , деактивирайте автоматичните актуализации(disable automatic updates) за приложението, така че приложението да не инсталира отново същата актуализация. По-късно(Later) , когато Google пусне официална корекция, можете да активирате отново автоматичните актуализации.

  1. Отворете Google Play Store на телефона си.
  2. Изберете полето за търсене, въведете Gmail и докоснете Отвори(Open) до Gmail в резултатите от търсенето.

  1. Докоснете трите точки в горния десен ъгъл и деактивирайте опцията Активиране на автоматично актуализиране(Enable auto update) .

Изчистете данните и кеша на приложението Gmail, за да разрешите проблеми със сривове(Clear the Gmail App’s Data and Cache to Resolve Crash Issues)

Един от начините да коригирате повечето проблеми с приложенията за Android е да изчистите данните(clear your app’s data) и кеш файловете на приложението си. Тези файлове често са виновникът и причиняват различни проблеми, а изтриването им трябва да предотврати срива на Gmail на телефона ви.

  1. Влезте в приложението Настройки(Settings) на телефона си.
  2. Придвижете се до Приложения и известия(Apps & notifications) > Gmail в Настройки.

  1. Докоснете Съхранение и кеш(Storage & cache) на страницата на Gmail.

  1. Докоснете Изчистване на кеша(Clear cache) и след това докоснете Изчистване на хранилището(Clear storage) .

  1. Стартирайте приложението Gmail .

Актуализирайте приложението Gmail(Update the Gmail App)

Друга възможна причина Gmail да се срива на телефона ви е, че използвате по-стара версия на приложението. Остарелите версии на приложения често имат много проблеми, които са отстранени в по-новите версии.

За да заобиколите този проблем, актуализирайте приложението Gmail на телефона си от Play Store:

  1. Стартирайте Google Play Store на телефона си.
  2. Докоснете полето за търсене, въведете Gmail и изберете Отвори(Open) в резултатите от търсенето.

  1. Докоснете Актуализиране(Update) на страницата на приложението Gmail , за да актуализирате приложението. Ако не виждате бутона Актуализиране(Update) , това означава, че вече използвате актуалната версия на приложението.

Почистете хранилището на телефона си, за да предотвратите срив на Gmail(Clean Up Your Phone’s Storage to Prevent Gmail From Crashing)

Понякога Gmail се срива, тъй като не може да намери място за съхранение на временни файлове на телефона ви. Това обикновено се случва, когато нямате достатъчно място на вашето устройство. Един от начините да поправите това е да почистите паметта на телефона си(clean up the storage on your phone) , като изтриете нежелани файлове.

Повечето телефони с Android се доставят с анализатор за съхранение, който ви казва от кои файлове можете безопасно да се отървете. Може дори да имате функцията за автоматично изчистване на нежелани файлове(clear junk files) на вашия телефон с Android.

  1. Отворете приложението Настройки(Settings) на телефона си.
  2. Изберете Съхранение(Storage) на екрана с настройки.

  1. Ще видите кой тип елемент заема какво количество място на телефона ви.
  2. Докоснете Освободете място,(Free up space) за да получите препоръки какво можете безопасно да изтриете от телефона си, за да освободите място за ново съдържание.

Деактивирайте тъмния режим в приложението Gmail(Disable Dark Mode in the Gmail App)

Въпреки че тъмният режим(dark mode) не е пряко свързан с проблемите със срива на приложението Gmail , си струва да изключите този режим в приложението Gmail , за да видите дали това има някаква разлика.

  1. Отворете приложението Gmail на телефона си.
  2. Докоснете трите хоризонтални линии в горния ляв ъгъл на приложението и изберете Настройки(Settings) .

  1. Придвижете се до Общи настройки(General Settings) > Тема(Theme) в Настройки.

  1. Изберете Light от менюто Тема , за да деактивирате тъмния режим.(Theme)

Актуализирайте Android System WebView на вашия телефон(Update Android System WebView on Your Phone)

Когато имате проблеми със срив на Gmail или друго приложение, трябва да се уверите, че услугата WebView на Android System(Android System WebView) е актуална на вашия телефон. Тази услуга отговаря за различни процеси на Android и трябва да се поддържа актуална за по-гладка работа на приложенията и системата.

За да актуализирате тази услуга:

  1. Стартирайте Google Play Store на телефона си.
  2. Докоснете полето за търсене, въведете Android System WebView и изберете тази опция в резултатите от търсенето.

  1. Докоснете Актуализация(Update) на страницата на приложението, за да инсталирате най-новата актуализация.

Добавете отново своя акаунт в Google към телефона си(Re-Add Your Google Account to Your Phone)

Ако приложението Gmail продължава да се срива, независимо какво правите, може да си струва да премахнете акаунта си в Google(removing your Google account) от приложението и след това да го добавите отново. Това ще позволи на приложението да стартира от нулата и това може да реши проблема ви.

Имайте предвид, че премахването на вашия акаунт в Google от приложението Gmail означава премахване на акаунта от вашия телефон. Въпреки това, можете да добавите акаунта обратно сравнително лесно.

  1. Отворете Настройки(Settings) на телефона си.
  2. Докоснете Акаунти(Accounts) и след това изберете своя акаунт в Google .
  3. Изберете Премахване(Remove account) на акаунт на страницата на акаунта.

  1. Изберете Премахване на акаунт(Remove account) в подканата, която се отваря, за да потвърдите избора си.

  1. Когато акаунтът ви бъде премахнат, добавете го отново, като отидете в Настройки(Settings) > Акаунти(Accounts) > Добавяне на акаунт(Add account) на телефона си.

Предотвратете срива на приложението Gmail на вашия телефон(Prevent the Gmail App From Crashing on Your Phone)

Gmail обикновено работи добре, но има доста проблеми. Тези проблеми понякога могат да засегнат професионалния ви живот, ако Gmail се окаже основният ви имейл клиент.

За щастие, с методите, описани по-горе, трябва да можете да поправите Gmail(fix Gmail) , така че да не се срива повече.



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts