Ако докато използвате вашето устройство Surface и видите черен екран с голяма икона на термометър^{(Thermometer icon)} и вашият Surface се изключи незабавно, тогава тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще опишем какво означава иконата на термометъра и ще предоставим препоръчани действия, които можете да предприемете, за да предотвратите бъдещи събития.

Повърхността се изключва след като се появи черен екран с икона на термометър

Устройството Surface е оценено като търговски продукт за работа при +32ºF ( +0ºC 35ºC ) – така че всеки път, когато работите с устройството и се появи иконата на термометъра, това просто означава, че вашият Surface е твърде горещ.

Когато се появи този горещ индикатор, можете да направите следното:

• Изключете Surface , за да се охлади.
• Изключете устройството за около пет минути и го преместете на по-хладно място.

Ако иконата на термометъра продължава да се появява често, свържете се с поддръжката на Microsoft^{(Microsoft Support)} .

За да намалите опасенията, свързани с топлината, следвайте указанията по-долу, публикувани от Microsoft .

• Когато използвате или зареждате, опитайте се да държите устройството и неговия захранващ адаптер на добре проветриво място и да осигурите адекватна циркулация на въздуха под и около устройството.
• Избягвайте ситуации като спане с вашето устройство или неговия захранващ адаптер или поставяне под одеяло или възглавница. Също така избягвайте контакт между тялото и устройството, когато захранващият адаптер е свързан към източник на захранване.
• Докато използвате устройството си за продължителни периоди от време, повърхността му може да се затопли много и ако поставите устройството в скута си, кожата ви може да претърпи нараняване при ниска топлина. Така че, за да избегнете нараняване от топлина, това, което трябва да направите, е да извадите устройството от скута си и да го поставите върху стабилна работна повърхност.
• Основата на вашето устройство и повърхността на променливотоковия адаптер може да се повишат при нормална употреба, така че се опитайте да не поставяте устройството или променливотоковия адаптер върху мебели или друга повърхност, която може да бъде повредена от излагане на топлина.

Горепосочените опасения, свързани с топлината, се отнасят за Surface , Surface Duo , Surface докинг станции , мобилни^(Mobile) устройства, други устройства, които не могат да се носят и Xbox .

Надяваме^(Hope) се да намерите тази публикация за достатъчно информативна и полезна!

Свързана публикация^{(Related post)} : Microsoft Surface Studio прегрява по време на игра.^{(Microsoft Surface Studio overheating while gaming.)}

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

If while using your Surfаce device and you see a black screen with a large Thermometer icon, and your Surface shuts down immediately, then this post is intended to help you. In this post, we will describe what the thermometer icon means and provide recommended actions you can take to forestall future occurrences.

Surface shuts down after black screen with thermometer icon appears

The Surface device is rated as a commercial product for operation at +32ºF (+0ºC) to +95ºF (+35ºC) – so whenever you’re operating the device and the thermometer icon appears, it simply means your Surface is too hot.

When this hot indicator appears, you can do the following:

• Turn your Surface off to allow it to cool down.
• Turn off the device off for about five minutes and move it to a cooler place.

If the thermometer icon continues to appear frequently, contact Microsoft Support.

To reduce heat-related concerns, follow the guidelines below as published by Microsoft.

• When in use or charging, try to keep your device and its power adapter in a well-ventilated area and allow for adequate air circulation under and around the device.
• Avoid situations like sleeping with your device or its power adapter, or placing it under a blanket or pillow. Also avoid contact between your body and your device when the power adapter is connected to a power source.
• While using your device for extended periods, its surface can become very warm and if you the device resting on your lap, your skin might suffer a low-heat injury. So, to avoid any heat injury, what you need to do is to remove the device from your lap and place it on a stable work surface.
• The base of your device and the surface of the AC adaptor may increase in temperature during normal use, so try not to place your device or AC adaptor on furniture or any other surface that might be marred by exposure to heat.

The above heat-related concerns apply to Surface, Surface Duo, Surface docking stations, Mobile devices, other non-wearable devices, and Xbox.

Hope you find this post informative and helpful enough!

Related post: Microsoft Surface Studio overheating while gaming.

Related posts

• Surface Pro 7 срещу Surface Pro 6: Кое е по-добро за вашите нужди?

• Повърхностното устройство намира налична безжична мрежа, но не се свързва

• Как да поставите SIM карта и да настроите връзка за данни на Surface устройство

• Surface Pro 6 нови функции, цена, спецификации, наличност

• Surface не се включва или батерията не се зарежда

• Microsoft Surface няма да се включва, стартира или събужда от режим на заспиване

• Коригирайте проблема с източването на батерията на Surface Book по време на игри, заспиване, VR

• Клавишите за повърхностна яркост на Microsoft не работят

• Опитът за зареждане на PXE от Surface Laptop е неуспешен в Windows 10

• Изтеглете най-новия фърмуер и изтегляне на драйвери за всички Surface устройства

• 10 полезни съвета и трика за Surface Pro

• Surface Book не открива графична карта NVIDIA

• Как да настроите и използвате Surface Dial

• Как да коригирате проблеми и проблеми с Surface Book Dock

• Surface Laptop 3 срещу Surface Laptop 2: Кое е по-добро?

• Най-добрите алтернативи на Surface Pen за устройства на Microsoft Surface

• Surface Pen няма да пише, да отваря приложения или да се свързва с Bluetooth

• Преглед на Surface Pro X - Най-красивият Surface Pro досега!

• Прекратете среща и запазете промените в Microsoft Surface Hub

• Изтеглете най-новите Surface Pro драйвери, фърмуер, софтуер от Microsoft