Ако когато се опитате да получите достъп до уеб камерата на вашия лаптоп чрез вграденото приложение за камера^(Camera) на вашия компютър с Windows 10 или Windows 11, но получите кода за грешка 0xA00F4289^{(error code 0xA00F4289)} , тогава тази публикация има за цел да ви помогне с най-подходящите решения за разрешаване на проблема .

Когато срещнете този проблем, ще получите следното пълно съобщение за грешка;

We can’t find your camera
Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date.
If you need it here’s the error code:
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged > (0xC00D3EA2)

Най-вероятните виновници за грешката включват;

• Камерата е деактивирана.
• Разхлабена връзка с камерата.
• Услугата Frame Server^{(Frame Server)} на камерата^(Camera) е деактивирана.
• Проблемно приложение за видеоконференция.
• Камерата е деактивирана.
• Интерференция на антивирусния софтуер.
• Остарели драйвери.
• Камерата е ИЗКЛЮЧЕНА^(OFF) в настройките за поверителност^{(Privacy Settings)} .

Как да поправя грешка при изключена активна^(Active) камера?

Грешката при изключване на камерата обикновено показва, че камерата е разхлабена. Когато вградената уеб камера е разхлабена, Windows няма да може да прочете правилно устройството – следователно показва съобщението за изключена активна камера. За да разрешите този проблем, леко натиснете около камерата. Ако това не работи, може да се нуждаете от услугите на компютърен хардуерен техник, за да диагностицира устройството.

Защо моята уеб камера не работи на Windows ?

Дефектните драйвери или конфликтите на драйвери обикновено са основната причина, поради която интегрираната в компютър уеб камера не работи поради актуализация на Windows 11/10За да отстраните неизправности, отворете диспечера на устройствата^{(Device Manager)} и вижте дали има жълта маркировка до устройството с уеб камера. Устройството може да бъде изброено в раздела Устройства за изображения^{(Imaging devices)} или Други устройства^{(Other devices)} . Вижте подробните решения по-долу.

Не можем да намерим камерата ви, грешка 0xA00F4289^{(Error 0xA00F4289)} (0xC00D3EA2)

Ако сте изправени пред този проблем с код за грешка на уеб камерата 0xA00F4289^{(Webcam error code 0xA00F4289)}  , можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

1. Проверете настройките за поверителност на камерата
2. Актуализирайте драйвера на камерата
3. Задайте услугата Windows Camera Frame Server^{(Set Windows Camera Frame Server)} на Автоматично^(Automatic)
4. Деинсталирайте проблемното приложение за видеоконференция
5. Деактивирайте софтуера за сигурност на трети страни (ако е приложимо)

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Проверете настройките за поверителност на камерата

Най-вероятно е да срещнете този код за грешка на уеб камерата 0xA00F4289,^{(Webcam error code 0xA00F4289)} ако камерата е изключена^(OFF) в настройките за поверителност^{(Privacy Settings)} . В този случай, за да разрешите проблема, направете следното:

• Натиснете клавиша Windows key + I  за да отворите Настройки.
• Щракнете върху Поверителност^(Privacy) .
• Превъртете, намерете и щракнете върху Камера^(Camera) в левия панел в раздела Разрешения за приложения^{(App permissions )} .
• Сега, в десния панел, превключете бутона в положение ON^(ON) под Разрешаване на приложенията за достъп до вашата камера^{(Allow apps to access your camera)} .
• Излезте от приложението Настройки.

Вижте дали проблемът е разрешен. Ако не, опитайте следващото решение.

2] Актуализирайте драйвера на камерата

Това решение изисква или да актуализирате драйверите на камерата ръчно чрез диспечера на устройствата^{(update the camera drivers manually via the Device Manager)} , или можете да получите актуализации на драйверите на камерата в раздела Опционални актуализации^{(get the camera driver updates on the Optional Updates)} под Windows Update . Можете също да  изтеглите най-новата версия на драйвера^{(download the latest version of the driver)} от уебсайта на производителя на хардуера на камерата.

3] Задайте услугата Windows Camera Frame Server^{(Set Windows Camera Frame Server)} на Автоматично^(Automatic)

Направете следното:

• Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
• В диалоговия прозорец Изпълнение въведете services.msc и натиснете Enter, за да отворите конзолата на услугите^{(open the Services console)} .
• В прозореца Услуги^(Services) превъртете и намерете услугата Windows Camera Frame Server .
• Щракнете двукратно върху^{(Double-click)} записа, за да редактирате неговите свойства.
• В прозореца със свойства щракнете върху бутона  Старт^(Start) , за да стартирате услугата.
• След това щракнете върху падащото меню върху Тип стартиране^{(Startup type)} и изберете Автоматично^(Automatic) .
• Щракнете върху Приложи^(Apply) > OK , за да запазите промените.
• Излезте от мениджъра на услугите.

Ако проблемът все още не е решен, опитайте следващото решение.

4] Деинсталирайте проблемното приложение за видеоконференция

Ако срещате този проблем в някое от приложенията за видеоконферентна връзка (като Skype , Zoom и др.), инсталирани на вашата система, можете да деинсталирате проблемното приложение,^{(uninstall the problematic application)} за да отстраните този проблем.

5] Деактивирайте софтуера за сигурност на трети страни (ако е приложимо)

Защитната стена и антивирусната програма са важни за безопасността на вашата система, но понякога тези програми могат да пречат на Windows и да причинят тази грешка на камерата. В този случай можете да деактивирате антивирусния си софтуер, да намерите неговата икона в областта за уведомяване или системната област на лентата на задачите (обикновено в долния десен ъгъл на работния плот). Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете опцията за деактивиране или излизане от програмата.

Ако AV се предлага със собствена защитна стена, не забравяйте да деактивирате и нея.

Всяко от тези решения трябва да работи за вас!

Свързана публикация: ^{(Related post:)} Не можем да намерим камерата ви, код на грешка 0xA00F4244 (0xC00DABE0).^{(We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0).)}

Fix We can't find your camera, Error code 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

If when you try to access your laptop’s webcam through the built-in Camera app on your Windows 10 or Windоws 11 PС, but уou rеceive the error code 0xA00F4289, then this post is intended to help you with the most suitable solutions to resolve the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

We can’t find your camera
Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date.
If you need it here’s the error code:
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged > (0xC00D3EA2)

The most likely culprits to the error include;

• Camera is deactivated.
• Loose camera connection.
• Frame Server service of Camera is disabled.
• Problematic video conference application.
• The camera is deactivated.
• Antivirus software interference.
• Outdated Drivers.
• The camera is OFF in Privacy Settings.

How do I fix Active camera unplugged error?

Camera unplugged error usually indicates the camera is loose. When the built-in webcam is loose, Windows will be unable to read the device properly – consequently, it displays the active camera unplugged message. To resolve this issue, gently apply pressure around the camera. If that doesn’t work, you may require the services of a PC hardware technician to diagnose the device.

Why is my webcam not working on Windows?

Faulty drivers or driver conflicts is usually the main reason why your PC integrated webcam is not working due to Windows 11/10 update. To troubleshoot, open Device Manager and see if there is a yellow mark next to the webcam device. The device may be listed under the Imaging devices or Other devices section. See detailed solutions below.

We can’t find your camera, Error 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

If you’re faced with this Webcam error code 0xA00F4289 issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Camera privacy settings
2. Update Camera driver
3. Set Windows Camera Frame Server service to Automatic
4. Uninstall the problematic video conference app
5. Disable 3rd-party security software (if applicable)

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Camera privacy settings

You’re most likely to encounter this Webcam error code 0xA00F4289 if the camera is set to OFF in Privacy Settings. In this case, to resolve the issue, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Click Privacy.
• Scroll, locate and click Camera on the left pane under App permissions section.
• Now, on the right pane, toggle the button to ON under the Allow apps to access your camera.
• Exit Settings app.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Update Camera driver

This solution requires you to either update the camera drivers manually via the Device Manager, or you can get the camera driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the camera hardware manufacturer’s website.

3] Set Windows Camera Frame Server service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open the Services console.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Camera Frame Server service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• In the properties window, click on the Start button to start the service.
• Next, click the drop-down on the Startup type and select Automatic.
• Click Apply > OK to save changes.
• Exit Services Manager.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall the problematic video conference app

If you’re experiencing this issue on any of the video conferencing apps (like Skype, Zoom, etc) installed on your system, you can uninstall the problematic application to fix this problem.

5] Disable 3rd-party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows and cause this camera error. In this case, you can disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.

If the AV comes with its own firewall, be sure to disable that too.

Any of these solutions should work for you!

Related post: We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0).

Related posts

• Не можете да стартирате камерата си, грешка 0xa00f4246 (0x800706BE) в Windows

• Не можем да намерим камерата ви, код на грешка 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

• Поправете грешка при неуспешна камера на Samsung Galaxy

• Коригиране на грешка при въвеждане на камера при щракване

• Как да поправите грешка на камерата 0xa00f4244 в Windows

• Поправете липсваща или не показваща се камера в диспечера на устройства на Windows 11/10

• Как да използвате приложения за IP камера с Microsoft Teams и Skype

• Поправете, че уеб камерата продължава да се изключва и включва отново в Windows 11/10

• Услугата Windows Camera Frame Server прекратява неочаквано

• Камера на лаптоп или уеб камера не работят в Windows 11/10

• Как да използвате филтъра на Snapchat Camera в Microsoft Teams и Skype

• Блокиране на известия, микрофон, заявки за камера в браузъра Firefox

• Как да поправите, че не е намерена камера в Google Meet (2022)

• Как да разберете кое приложение използва уеб камерата в Windows 11/10

• Спрете потребителите да променят предпочитанията за камера или микрофон във Firefox

• Поправете Discord Camera, която не работи на компютър с Windows

• Най-добрите настройки за цифров фотоапарат за правене на снимки на добра природа

• Как да намерите и деактивирате уеб камери с помощта на PowerShell в Windows 10

• 7 най-добри приложения за камера за Android

• Активиране или деактивиране на известията за включване/изключване на камерата