Поправка Не можахме да завършим актуализациите, Отменяме промените

Ако сте изправени пред Не можахме да завършим актуализациите, Отменяме промените, Не изключвайте съобщението на компютъра си и сте заседнали в цикъл за зареждане, тогава ще се радвате, че сте дошли тук, защото тази публикация ще ви помогне да коригирате тази грешка.(If you are facing We couldn’t complete the updates, Undoing changes,  Don’t turn off your computer message, and you are stuck in a boot loop, then you will be glad you came here because this post is going to help you fix this error.)

Е, Windows 10 е най-новото издание на операционната система на Microsoft(Microsoft Operating System) и както всички останали ОС, и тази изглежда има много проблеми. Но това, за което говорим особено тук, е, докато изтегляте новите актуализации и рестартирате компютъра, процесът на актуализиране просто блокира и Windows не може да стартира и всичко, което ни остава, е това досадно съобщение за грешка:

Поправка Не можахме да завършим актуализациите, Отменяме промените

We couldn't complete the updates, Undoing changes, Don't turn off your computer.

И ние просто сме заседнали в безкраен цикъл на тази грешка и рестартирането на нашия компютър не ни води до никъде, освен обратно към тази грешка. В допълнение към горната грешка след рестартиране няколко пъти може да започнете да виждате известен напредък като този:

Installing Updates 15% We couldn’t complete the updates, Undoing changes, Don’t turn off your computer Restarting

Но имаме една лоша новина за вас, за съжаление, това ще завърши само до 30% и след това ще се рестартира отново и това ще продължи и ще продължи, докато не решите да направите нещо по въпроса, добре, вие сте тук, така че аз предполагам, че е време да поправите този проблем.

Както и да е, ако се сблъскате с тази грешка във вашата система, не се притеснявайте, тъй като можете лесно да се справите със същата, като просто следвате и приложите корекциите отдолу. Така че, без да губим време, нека да видим Как да  поправим Не можахме да завършим актуализациите, Отмяна на промените на проблема( Fix We couldn’t complete the updates, Undoing changes issue) с помощта на изброените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

Поправка Не можахме да завършим актуализациите, Отменяме(Undoing) промените

ЗАБЕЛЕЖКА: (NOTE: )НЕ(DO NOT) , ПОВТОРЯМ, НЕ(DO NOT) ОБНОВЯВАЙТЕ/НУЛИРАЙТЕ ВАШИЯ(YOUR) компютър.

Ако можете да влезете в Windows:

Метод 1: Изтриване на папка за разпространение на софтуер(Method 1: Delete Software Distribution Folder)

1. Натиснете клавиша Windows Key + X и изберете Команден ред (Администратор)( Command Prompt (Admin)) .

Команден ред (администратор).

2. Сега въведете следната команда в cmd и натиснете Enter след всяка:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

Спрете услугите за актуализиране на Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

3. Сега прегледайте папката C:\Windows\SoftwareDistribution и изтрийте всички файлове и папки вътре.

изтрийте всичко в папката SoftwareDistribution

4. Отново(Again) отидете на командния ред и въведете всяка от тези команди и натиснете Enter:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Стартирайте услугите за актуализиране на Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

6. Опитайте отново да инсталирате актуализациите и този път може да успеете да инсталирате актуализациите.

7. Ако все още имате проблеми, възстановете компютъра си до датата, преди да изтеглите актуализациите.

Като алтернатива, независимо дали можете да влезете в Windows или не, трябва да опитате Методи (c), (d) и (e).(Methods (c),(d), and (e).)

Метод 2: Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Method 2: Download Windows Update Troubleshooter)

1. Отворете вашия уеб браузър и отидете на следната страница(following page) .

2. Щракнете върху „ Изтеглете и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update. (Download and run the Windows Update Troubleshooter.)

3. След като файлът приключи изтеглянето, щракнете двукратно върху него, за да се стартира.

4. Щракнете върху Напред(Click Next) и оставете Windows Update Troubleshooter да стартира.

Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update

5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

6. Ако бъде намерен проблем, щракнете върху Приложи(Apply) тази корекция.

7. И накрая, опитайте отново да инсталирате актуализациите и този път няма да се сблъскате с Не можахме да завършим актуализациите,(We couldn’t complete the updates, Undoing changes) съобщение за грешка при отмяна на промените.

Метод 3: Активирайте готовността на приложението(Method 3: Enable App Readiness)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете services.msc и натиснете Enter.

прозорци за услуги

2. Придвижете се до готовност на приложението(App Readiness) и щракнете с десния бутон, след което изберете Свойства.(Properties.)

3. Сега задайте типа на стартиране на Автоматично(Automatic) и щракнете върху Старт.( Start.)

стартирайте готовността на приложението

4. Щракнете върху Приложи(Click Apply) , последвано от OK и затворете прозореца services.msc.

5. Рестартирайте компютъра си и може да успеете да поправите неуспешно завършване на актуализациите, съобщение за грешка при отмяна на промените.(fix couldn’t complete the updates, Undoing changes error message.)

Метод 4: Деактивирайте автоматичните актуализации(Method 4: Disable Automatic Updates)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете services.msc и натиснете Enter.

services.msc прозорци

2. Придвижете се до настройката на Windows Update и щракнете с десния бутон, след което изберете Properties.

3. Сега щракнете върху Stop и изберете Startup type на Disabled.

спрете актуализирането на Windows и задайте типа на стартиране на деактивиран

4. Щракнете върху Приложи(Click Apply) , последвано от OK и затворете прозореца services.msc.

5. Рестартирайте компютъра си и отново опитайте да инсталирате актуализации.

Вижте дали сте в състояние да  коригирате. Не можахме да завършим актуализациите, проблем с отмяната на промените(Fix We couldn’t complete the updates, Undoing changes issue) , ако не, продължете.

Метод 5: Увеличете размера на запазения системен дял на Windows(Method 5: Increase Windows System Reserved Partition Size)

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате BitLocker, деинсталирайте го или го изтрийте.(NOTE: If you use BitLocker, uninstall or delete it.)

1. Можете да увеличите размера на запазения дял ръчно или чрез този Софтуер за управление на дялове(Partition Manager Software) .

2. Натиснете клавиша Windows Key + X и щракнете върху Управление на дискове.(Disk Management.)

управление на диска

3. Сега, за да разширите размера на запазения дял(extend the size of Reserved Partition) , трябва да имате някакво неразпределено пространство или да създадете.

4. За да го създадете, щракнете с десния бутон върху един от вашите дялове(right-click on one of your partitions) (С изключение на дяла на OS) и изберете Свиване на обема.(Shrink Volume.)

намаляващ обем

5. Накрая, щракнете с десния бутон върху Reserved Partition и изберете Extend Volume.

удължете системата за обем запазен

6. Рестартирайте компютъра си и ще можете да поправите, че не можахме да завършим актуализациите, съобщението за отмяна на промените.(fix we couldn’t complete the updates, Undoing changes message.)

Метод 6: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализация на Windows 10(Method 6: Run Windows 10 Update Troubleshooter)

Можете също да разрешите проблема Не можахме да завършим проблема(We couldn’t complete the updates issue) с актуализациите, като стартирате „ Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update “. Това ще отнеме няколко минути и автоматично ще открие и отстрани проблема ви.

1. Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Актуализация и защита.(Update & Security.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2. От лявото меню не забравяйте да изберете Отстраняване на неизправности.(Troubleshoot.)

3. Сега в раздела Get up and run, щракнете върху Windows Update.

4. След като щракнете върху него, щракнете върху „ Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter) “ под Windows Update.

Изберете Отстраняване на неизправности, след което под Възстановяване и работа щракнете върху Windows Update

5. Следвайте инструкциите на екрана, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности и да видите дали сте в състояние да коригирате. Не можахме да завършим актуализациите. Проблемът с отмяната на промените.( Fix We couldn’t complete the updates Undoing changes issue.)

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация на Windows, за да коригирате Windows Modules Installer Worker Високото използване на процесора

Метод 7: Ако всичко друго не успее, инсталирайте актуализациите ръчно(Method 7: If all else fails then install the Updates Manually)

1. Щракнете с десния бутон върху „ Този компютър(This PC) “ и изберете Свойства.(Properties.)

Щракнете с десния бутон върху папката Този компютър.  Ще се появи меню

2. Сега в Свойства(System Properties) на системата проверете типа на системата и вижте дали имате 32-битова или 64-битова ОС.(System type and see if you have a 32-bit or 64-bit OS.)

Под Тип система ще получите информацията за вашата системна архитектура

3. Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху иконата Актуализация и защита(Update & Security) .

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

4. Под Windows Update запишете „ KBномера на актуализацията, която не успява да се инсталира.( number of the update which fails to install.)

Под Windows Update запишете KB номера на актуализацията, която не успява да се инсталира

5. След това отворете Internet Explorer или Microsoft Edge(Internet Explorer or Microsoft Edge) , след което отидете до уебсайта на Microsoft Update Catalog(Microsoft Update Catalog website) .

Забележка: (Note:) Връзката(Link) работи само в Internet Explorer или Edge .

6. Под полето за търсене въведете KB номера, който сте отбелязали в стъпка 4.

Отворете Internet Explorer или Microsoft Edge, след което отидете до уебсайта на Microsoft Update Catalog

7. Сега щракнете върху бутона Изтегляне(Download button) до последната актуализация за вашия тип ОС, т.е. 32-битова или 64-битова.(OS type i.e. 32-bit or 64-bit.)

8. След като файлът бъде изтеглен, щракнете двукратно върху него и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.(follow on-screen instructions to complete the installation.)

Метод 8: Разни корекции(Method 8: Miscellaneous Fixes)

1. Стартирайте CCleaner , за да коригирате проблеми с системния регистър.

2. Създайте нов администраторски(Admin) акаунт и опитайте да инсталирате актуализации от този акаунт.

3. Ако знаете кои актуализации причиняват проблеми , изтеглете ръчно актуализациите(manually download the updates) и ги инсталирайте.

4. Изтрийте всички VPN услуги, инсталирани на вашия компютър.

5. Деактивирайте защитната стена и антивирусната(Antivirus) програма, след което отново опитайте да инсталирате актуализациите.

6. Ако нищо не работи, изтеглете отново Windows и след това опитайте да инсталирате актуализациите.

Ако не можете да влезете в Windows и сте останали в цикъл за рестартиране.

ВАЖНО: След като сте в състояние да влезете в Windows, опитайте всички гореспоменати методи.(IMPORTANT: After you are able to log on to Windows try all the above-mentioned methods.)

Important Disclaimer:

Метод (i): Възстановяване на системата(Method (i): System Restore)

1. Рестартирайте вашия Windows 10.

2. Когато системата се рестартира, влезте в настройките на BIOS(enter into BIOS setup) и configure your PC to boot from CD/DVD.

3. Поставете инсталационния DVD за стартиране на (DVD)Windows 10 и рестартирайте компютъра.

4. Когато бъдете подканени да натиснете(Press) произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD , натиснете произволен клавиш, за да продължите.(press any key to continue.)

Натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD

5. Изберете вашите езикови предпочитания и щракнете върху Напред(Next) . Щракнете върху Ремонт(Click Repair) на компютъра долу вляво.

Поправете компютъра си

6. При избор на екран с опции щракнете върху Отстраняване на неизправности.( Troubleshoot.)

Изберете опция при автоматично стартиране на Windows 10

7. На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху Разширена опция.( Advanced option.)

Щракнете върху Разширени опции, автоматично възстановяване при стартиране

8. На екрана Разширени опции щракнете върху (Advanced)Възстановяване на системата.( System Restore.)

възстановяване на системата

9. Изберете точка за възстановяване преди текущата актуализация и възстановете компютъра си.

10. Когато се рестартира Windows , няма да видите , че не можахме да завършим актуализациите,(we couldn’t complete the updates, Undoing changes)  съобщението Отмяна на промените.

11. Накрая опитайте метод 1 и след това инсталирайте най-новите актуализации.

Метод (ii): Изтриване на проблемни файлове за актуализация(Method (ii): Delete Problematic update files)

1. Рестартирайте вашия Windows 10.

2. Когато системата се рестартира, влезте в настройките на BIOS и configure your PC to boot from CD/DVD.

3. Поставете инсталационния DVD за стартиране на (DVD)Windows 10 и рестартирайте компютъра.

4. Когато бъдете подканени да натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD(Press any key to boot from CD or DVD) , натиснете произволен клавиш, за да продължите.

Натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD

5. Изберете вашите езикови предпочитания и щракнете върху Напред(Next) . Щракнете върху Ремонт(Click Repair) на компютъра долу вляво.

Поправете компютъра си

6. При избор на екран с опции щракнете върху Отстраняване на неизправности.(Troubleshoot.)

7. На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху Разширена опция.(Advanced option.)

8. На екрана Разширени опции щракнете върху (Advanced)Команден ред.( Command Prompt.)

Поправете, че не можахме да завършим актуализациите, Отмяна на промените отворете командния ред

9. Въведете тези команди в cmd и натиснете enter след всяка:

cd C:\Windows\
del C:\Windows\SoftwareDistribution*.* /s /q

10. Затворете командния(Command) ред и рестартирайте компютъра. Ще можете да влезете в Windows нормално.

И накрая, опитайте да инсталирате актуализацията и ще можете да поправите, че не можахме да завършим актуализациите,( fix we couldn’t complete the updates, Undoing changes) съобщение за грешка при отмяна на промените.

Метод (iii): Стартирайте SFC и DISM(Method (iii): Run SFC and DISM)

1. Отворете командния ред при стартиране(Open Command Prompt at boot) .

2. Въведете следната команда и натиснете Enter :

Sfc /scannow

SFC сканиране сега команден ред

3. Оставете проверката на системните файлове(System File Check) ( SFC ) да работи, тъй като обикновено отнема 5-15 минути.

4. Сега въведете следното в cmd (Последователният ред е важен) и натиснете enter след всеки един:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /online /Cleanup-Image /startcomponentcleanup
d) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

#WARNING: Това не е бърз процес, почистването на компонентите може да отнеме почти 5 часа.

DISM възстановяване на здравната система

5. След стартиране на DISM е добра идея да стартирате повторно SFC /scannow , за да сте сигурни, че всички проблеми са отстранени.

6. Рестартирайте компютъра си и този път актуализациите ще бъдат инсталирани без проблем.

Метод (iv): Деактивирайте защитеното зареждане(Method (iv): Disable Secure Boot)

1. Рестартирайте компютъра си.

2. Когато системата се рестартира Влезте(Enter) в настройката на BIOS,(BIOS setup) като натиснете клавиш по време на последователността на стартиране.

3. Намерете настройката Secure Boot и, ако е възможно, я задайте на Enabled. Тази опция обикновено е в раздела Защита, раздела Зареждане или раздела Удостоверяване.(Security tab, the Boot tab, or the Authentication tab.)

Деактивирайте защитеното зареждане

#WARNING: След деактивиране на Secure Boot може да е трудно да активирате отново Secure Boot , без да възстановите компютъра си до фабричното състояние.

4. Рестартирайте компютъра си и актуализацията ще бъде инсталирана успешно без никакво съобщение за грешка,  ние не можахме да завършим актуализациите, Отмяна на промените.( we couldn’t complete the updates, Undoing changes.)

5. Отново активирайте опцията Secure Boot(Enable the Secure Boot) от настройката на BIOS.

Метод (v): Изтрийте системния резервиран дял(Method (v): Delete the System Reserved partition)

1. Отворете командния ред(Command Prompt) и въведете всяка от следните команди, натиснете Enter след всяка една:

bcdboot C:\Windows /s C:\
diskpart
list vol
select vol (Select System Volume)
act
list vol
select vol (Select System Reserved Volume)
inactive
exit

команди за дискови части

Конфигуриране на BCD:

bcdedit /set {bootmgr} device partition=C:
bcdedit /set {default} device partition=C:
bcdedit /set {default} osdevice partition=C:

2. Преди да направите каквито и да е промени или рестартиране, уверете се, че имате инсталационен DVD на (DVD)Windows или WinPE/WinRE Cd или USB флаш устройство(Drive) в случай на неуспех при стартиране на Windows . (Windows Boot)Ако Windows не се стартира, използвайте инсталационния диск на Windows или (Windows)WinPE/WinRE за зареждане и в командния ред напишете ( Как да създадете WinPE Bootable USB(How to create WinPE Bootable USB) ):

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

bootrec rebuildbcd fixmbr fixboot

3. След като рестартирате, преместете WinRE от системния запазен дял в системния дял.

4. Отново(Again) отворете командния ред(Command Prompt) и въведете следната команда, натиснете Enter след всяка:

Задайте буква на устройството на дяла за възстановяване в Diskpart :

diskpart
list vol
select vol <Recovery Volume>
assign let=R
Disable WinRE:
reagentc /disable

Премахнете WinRE(Remove WinRE) от запазения дял:

rd R:\Recovery

Копирайте WinRE в системния дял:

robocopy C:\Windows\System32\Recovery\ R:\Recovery\WindowsRE\ WinRE.wim /copyall /dcopy:t

Конфигуриране на WinRE:

reagentc /setreimage /path C:\Recovery\WindowsRE

Активирайте WinRE:

reagentc /enable

5. За бъдеща употреба създайте нов дял в края на устройството (след дяла на OS) и съхранете WinRE и OSI папка (Оригинална системна инсталация(System Installation) ), която съдържа всички файлове, съдържащи се в Windows 10 DVD . Моля(Please) , уверете се, че имате достатъчно свободно място на твърдия диск, за да създадете това устройство за дялове (обикновено 100 GB). И ако решите да направите този дял, важно е да зададете флага за идентификатор на дяла на 27 (0x27), като използвате Diskpart , тъй като той указва, че това е дял за възстановяване.

Препоръчително за теб:(Recommended for you:)

Ако нищо не работи, тогава Възстановете компютъра си до по-ранно време, изтрийте проблемната актуализация от контролния панел(Control Panel) , деактивирайте автоматичните актуализации и използвайте компютъра си нормално, докато Microsoft работи за отстраняване на този проблем с актуализацията. След няколко дни вероятно 20-30 дни опитайте да инсталирате актуализациите отново, ако успеете, поздравления, но ако отново сте заседнали, опитайте горните методи и този път може да успеете.

Това е всичко, което успешно поправихте . Не можахме да завършим актуализациите, промените се отменят. Не изключвайте(We couldn’t complete the updates, Undoing changes. Don’t turn off your computer)  проблема с компютъра си и ако все още имате въпроси относно тази актуализация, моля, попитайте ги в коментари.



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts