Поправка 2101: Грешка при откриване на устройство за съхранение на Windows 11/10

Ако, когато включите вашето устройство с Windows 11/10 и видите на черен фон съобщението 2101: Грешка при откриване на устройство за съхранение(2101: Detection error on Storage Device) , тогава тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще идентифицираме потенциалните причини за грешката, както и ще предложим най-подходящите решения, които можете да опитате, за да разрешите успешно този проблем.

2101 Грешка при откриване на устройство за съхранение

Когато се сблъскате с този проблем. ще получите следното съобщение;

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

При натискане на клавиша Esc(Esc) , както е указано, последователността на зареждане просто се рестартира, преди да се забие в същия екран за грешка.

Имайте(Bear) предвид, че в някои случаи първият ред на съобщението ще посочи SSD или HDD в зависимост от случая и че посоченият номер може да варира. Независимо(Nevertheless) от това , решенията, представени в тази публикация, са приложими.

Причини(Causes)

  • Най-популярният сценарий, който може да причини тази грешка, е временна информация, съхранявана от батерията на вашия лаптоп или CMOS батерията. Това обикновено се случва след неочакван компютърен срив.
  • Проблемът може да възникне и поради лоша връзка между твърдия диск и слота за конектор на дънната ви платка.
  • Това съобщение за грешка може също да е резултат от несъвместимост между драйвера за чипсет(Chipset Driver) и драйвера на Intel RST .
  • SSD или HDD е блокиран в режим на хибернация(Hibernation)  . Това обикновено се случва, ако има източник на захранване или друг фактор, допринесъл за пълната загуба на мощност. Когато това се случи, има вероятност вашето устройство за съхранение да не може да се възстанови автоматично.

Поправка 2101: Грешка при откриване на (Detection)устройство за съхранение(Storage Device)

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Извадете и поставете отново батерията на лаптопа
  2. Нулирайте CMOS батерията
  3. Актуализирайте SSD/HDD драйвер
  4. Уверете се, че SSD/HDD е здраво свързан към MOBO
  5. Поставете отново устройството
  6. Ръчно събуждане на устройството от хибернация
  7. Активирайте режима UEFI
  8. Актуализирайте BIOS

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Извадете(Remove) и поставете отново батерията на лаптопа

Преди да продължите да изваждате батерията на лаптопа, ако вашият лаптоп е включен в контакт, изключете го и извадете захранващия кабел.

Тази процедура за премахване на батерията на лаптопа варира при различните производители – обикновено включва плъзгане на ключалката на гнездото за батерията към противоположната страна и задържане в това положение, докато батерията се освободи.

Изчакайте(Wait) цяла минута, след като извадите батерията, след това я поставете обратно и рестартирайте лаптопа си, за да видите дали проблемът е разрешен. Ако не, опитайте следващото решение.

2] Нулирайте CMOS батерията

Може да се нуждаете от услугите на хардуерен техник за това.

Направете следното:

  • Изключете компютъра си и го изключете от захранването. Като допълнителна мярка изключете захранването от ключа за захранването(PSU) на гърба.
  • След като захранването е напълно прекъснато, снабдете се със статична лента за китка (ако е възможно) и свалете плъзгащия се капак.
    Забележка:(Note:)  За предпочитане е да се оборудвате със статична лента за китка, за да се заземите към рамката и да избегнете неприятни ситуации, при които разрядите на статичното електричество в крайна сметка причиняват повреда на компонентите на вашия компютър.
  • След като видите цялата си дънна платка, идентифицирайте CMOS батерията – обикновено(– Usually) тя се намира близо до вашите SATA / ATI слотове. Когато го видите, използвайте нокътя си или непроводим остър предмет, за да го извадите от слота.
  • След като го извадите, изчакайте цяла минута, преди да го поставите обратно в слота.
  • След това поставете обратно капака, свържете захранващия кабел обратно към контакта и щракнете отново ключа за захранването на PSU , преди да стартирате компютъра си отново.

Ако грешката продължава, опитайте следващото решение.

3] Актуализирайте SSD/HDD драйвер

За да приложите тази корекция, трябва да премахнете OS SSD/HDD и да го свържете към здрав компютър като вторично хранилище (не зареждайте от него). Сега в зависимост от производителя на вашето устройство, ще трябва да изтеглите помощната програма за фърмуера, да инсталирате и стартирате помощната програма и да я използвате, за да актуализирате драйверите на устройството.

След като приключите, изключете устройството и го свържете отново към оригиналната система. Стартирайте компютъра си и вижте дали грешката 2101: откриване на устройство за съхранение(2101: Detection error on Storage Device) се появява отново. Ако е така, опитайте следващото решение.

4] Ensure SSD/HDD е здраво свързан към MOBO

Може да се нуждаете от услугите на хардуерен техник за това.

Направете следното:

  • Изключете(Shut) и изключете компютъра от контакта.
    По избор: (Optional:) Снабдете(Equip) се с антистатична каишка за китката и се заземете към рамката, за да избегнете случаи, в които статичното електричество може да причини повреда на вътрешните части на вашия компютър.
  • Отворете страничния или задния капак на вашия компютър и намерете проблемния твърд диск(HDD) . Ако имате два твърди диска(HDDs) , уверете се, че се фокусирате върху този, който съхранява вашата операционна система.
  • След това премахнете данните и захранващите конектори от портовете на твърдия диск(HDD) и дънната платка.
  • След като твърдият диск(HDD) бъде успешно изключен, почистете портовете за свързване от двете страни и сменете включените кабели, ако имате резервни.
  • След като свържете отново твърдия диск(HDD) с подходящите кабели и се уверите, че връзката е стабилна, поставете обратно кутията, свържете компютъра си към контакта и вижте дали проблемът вече е разрешен.

Сега проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, продължете със следващото решение.

5] Поставете отново устройството

Отстранете двата винта на клавиатурата и отстранете клавиатурата и ПОСТАНОВЕТЕ ПОВТОРНО(RE-SEAT) устройството miniSata. Има един винт, който държи платката надолу. Извадете го, поставете го отново. Завийте(Screw) всичко обратно.

В зависимост от вашето устройство, ще ви трябва Ръководството за поддръжка(Hardware Maintenance Manual) на хардуера за вашето устройство. Може да се нуждаете и от услугите на хардуерен техник за това.

6 ] Ръчно(] Manually) събуждане на устройството от хибернация

Това решение изисква от вас да получите достъп до вашия BIOS и да промените интеграцията на SATA в режим на съвместимост – това ще служи за събуждане на устройството.

След като направите това и вашето устройство излезе от хибернация, ще трябва да се върнете в BIOS и да промените използването на SATA обратно на AHCI .

Направете следното:

  • Стартирайте в BIOS(Boot into BIOS) на вашия компютър.
  • След като влезете в настройките на BIOS , отворете (BIOS)Устройства(Devices)  и променете  опцията за режим на SATA контролер(SATA Controller Mode Option ) на Съвместим( Compatible) .

Забележка:(Note:)  При определени конфигурации може да намерите тази опция за настройка в  раздела Разширени(Advanced)  .

  • Запазете текущата конфигурация на BIOS .
  • Рестартирайте компютъра си.

Ако грешката не се появи отново, стартирайте отново BIOS и променете менюто за IDE Configuration по подразбиране обратно на AHCI – обикновено от менюто IDE Controller  или  SATA Configuration . След като приключите, рестартирайте компютъра си.

7] Активирайте режима UEFI

Това решение изисква да превключите режима на зареждане по подразбиране от Legacy First към UEFI първи режим(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode) . Тази опция варира при различните модели, но има вероятност да я намерите под Опции за стартиране(Startup) в главното меню на BIOS .

8] Актуализирайте BIOS

Това решение изисква да актуализирате BIOS(updating the BIOS)  и  фърмуера  на вашата система.

Използването на инструменти от OEM производители(OEMs) е най-лесният начин за това. Всички производители на OEM имат помощни програми, които ви помагат лесно да актуализирате, BIOS , фърмуер и драйвери. Потърсете своя и го изтеглете само от официалния сайт. Това е най-сигурният начин за актуализиране на BIOS .

  • Ако притежавате лаптоп на Dell , можете да отидете на  Dell.com или да използвате  помощната програма за актуализиране на Dell(Dell Update Utility) .
  • Потребителите на ASUS(ASUS) могат да изтеглят помощната програма за актуализиране на MyASUS BIOS от сайта за поддръжка на  ASUS .
  • Потребителите на ACER могат да  отидат тук(go here) . Въведете своя сериен Number/SNID или потърсете продукта си по модел(Model) , изберете BIOS/Firmware и щракнете върху връзката Изтегляне(Download) за файла, който искате да изтеглите.
  • Потребителите на Lenovo могат да използват  Lenovo System Update Tool .
  • Потребителите на HP могат да използват включения в комплекта HP Support Assistant .

След като завършите ръчната актуализация на BIOS/firmware на вашата система, грешката в устройството за съхранение трябва да бъде коригирана.

Всяко от тези решения трябва да работи за вас!



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts