Поправка 0xC00D36D5 Няма прикачени камери в Windows 10
Културата на работа от дома направи камерите в компютрите най-използваният вграден инструмент на съвременното време. Не е изненада, тъй като всички лични и професионални срещи се провеждат виртуално. Но какво ще стане, ако камерата ви не работи по средата на среща? Понякога може да се сблъскате с грешка при липса на прикачени камери, когато използвате помощните програми на вашата уеб камера. (no cameras are attached )Няколко потребители се сблъскват с грешка 0xC00D36D5 без прикачена камера. Ако и вие се сблъсквате със същия проблем, вие сте на правилното място! Ние предлагаме перфектно ръководство, което ще ви помогне да коригирате кода за грешка 0xC00D36D5. Така че пригответе се и продължете да четете!
Как да поправите 0xC00D36D5 Няма прикачени камери в Windows 10(How to Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10)
Когато се занимавате с важна среща или обаждане, се натъквате на следната грешка:
Не можем да намерим камерата ви(We can’t find your camera)
Проверете дали е свързан и инсталиран правилно, че не е блокиран от антивирусен софтуер и дали драйверите на камерата ви са актуални.(Check to be sure it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by antivirus software, and that your camera drivers are up-to-date.)
If you need it, here’s the error code: 0xC00D36D5<NoCamerasAreAttached>
Подканата за грешка описва причината за проблема. С прости думи ето някои възможни причини, които могат да причинят този проблем(causing this problem) на вашия компютър.
- Камерата се използва от други приложения или програми на компютър.
- Остарели(Outdated ) драйвери за камера.
- Antivirus/ Firewall блокира достъпа на камерата ви до приложението.
- Приложението за камера не е правилно инсталирано на вашия компютър.
- Наличие на malware/ virus .
Сега преминете към следващия раздел, за да научите стъпките за отстраняване на неизправности за разрешаване на проблема.
В този раздел сме съставили списък с методи за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да коригирате обсъжданата грешка. Препоръчително е да следвате методите в същия ред, за да постигнете перфектни резултати.
Метод 1: Рестартирайте приложението(Method 1: Restart App)
Като основна стъпка за отстраняване на неизправности се препоръчва да рестартирате приложението си за видеоконферентна връзка, когато се сблъскате с грешката. Излезте от приложението и затворете всички свързани с него процеси. Ако можете, рестартирайте компютъра си и рестартирайте приложението. Накрая проверете дали грешката 0xC00D36D5 няма прикачени камери е коригирана.
Метод 2: Уверете се, че камерата е ВКЛЮЧЕНА(Method 2: Ensure Camera is ON)
Понякога камерата ви може да е(camera may be turned) изключена или неактивна. Така че, преди да следвате каквито и да било разширени методи, проверете дали камерата ви е включена. Можете да направите това, като следвате тези стъпки:
1. Натиснете и задръжте Windows + I keys заедно, за да отворите Настройки на Windows(Windows Settings) .
2. Щракнете върху Поверителност(Privacy ) , както е подчертано.
3. Изберете опцията Камера в левия панел.(Camera )
4. Сега в десния панел проверете дали камерата е включена.
Ако е ИЗКЛ(OFF ) , променете го на ВКЛ(ON) . Проверете дали сте коригирали грешка 0xC00D36D5, няма прикачени камери.
Прочетете също: (Also Read:) Коригиране на високото използване на процесора в процеса на обслужване на DISM хост(Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage)
Метод 3: Излезте от други приложения за достъп до камерата(Method 3: Exit other Camera Accessing Applications)
Вашата компютърна камера може да се използва само от една програма в даден момент. Уверете се, че не участвате във видео разговор/конферентна връзка в други приложения, когато осъществявате достъп до камерата си. За да затворите всички други приложения, работещи във фонов режим, следвайте стъпките, посочени по-долу.
1. Стартирайте диспечера на задачите(Task Manager) , като натиснете едновременно Ctrl + Shift + Esc keys
2. В прозореца на Task Manager щракнете върху раздела Процеси(Processes) .
3. Сега потърсете ненужни програми за достъп до камерата, които работят във фонов режим, и ги изберете.
4. Щракнете върху Край на задачата(End Task) , както е показано на горната снимка.
Това ще затвори всички други приложения за достъп до камера и сега можете да проверите дали грешката 0xC00D36D5 няма прикачени камери е разрешена.
Метод 4: Разрешаване на достъп за камера(Method 4: Allow Access for Camera)
Има конкретен списък с приложения и програми, на които се предоставят разрешения за камера. Ако вашето приложение (в случай на среща) не е в този списък, може да се сблъскате с проблем 0xC00D36D5 без прикачена камера. За да активирате разрешенията за камера, моля, следвайте стъпките, посочени по-долу.
1. Стартирайте настройките(Windows Settings ) на Windows, като едновременно натиснете клавишите Windows + I keys
2. Щракнете върху Поверителност(Privacy ) , както е показано.
3. Превъртете(Scroll) надолу в левия панел и щракнете върху опцията Камера . (Camera )Уверете се, че опцията Разрешаване на приложенията за достъп до вашата камера(Allow apps to access your camera ) е активирана, както е показано.
4. Превъртете(Scroll) надолу десния панел и се уверете, че приложението за видеоконферентна връзка(video conferencing ) е включено в секцията Изберете кои приложения на Microsoft Store могат да имат достъп до вашата камера(Choose which Microsoft Store apps can access your camera ) , както е показано. Тук за пример е взето Zoom .
5. Ако не можете да намерите приложението си в списъка, посетете тази връзка(this link) за повече подробности.
Прочетете също: (Also Read:) Как да коригирате, че в Google Meet не е намерена камера(How To Fix No Camera Found In Google Meet)
Метод 5: Стартирайте сканиране на злонамерен софтуер(Method 5: Run Malware Scan)
Експертите предполагат, че трябва периодично да сканирате компютъра си, за да го направите без вируси. Вирус и други подобни обекти може да нахлуят във вашия софтуер, включително приложението ви за камера, и да повлияят на функционирането на системата Windows . Следвайте посочените по-долу стъпки, за да стартирате сканиране за защита на Windows на вашия компютър с (Windows)Windows 10.
1. Натиснете едновременно Windows + I keysНастройки(Settings) .
2. Щракнете върху Актуализация и сигурност(Update & Security) , както е показано.
3. Щракнете върху Защита на Windows(Windows Security ) в левия прозорец.
4. След това изберете опцията за защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection ) под Защитни зони(Protection areas) .
5. Щракнете върху Опции за сканиране(Scan Options) , както е показано.
6. Изберете опцията Бързо сканиране(Quick Scan) или Пълно сканиране(Full Scan) според вашите предпочитания и щракнете върху Сканиране сега.(Scan Now.)
7А. След като сканирането приключи. Всички заплахи ще бъдат включени. Щракнете(Click) върху Стартиране на действия(Start Actions ) под Текущи заплахи,(Current threats) за да премахнете или поправите заплахи.
7Б. Ако нямате никакви заплахи във вашата система, няма текущи заплахи(No current threats ) ще бъдат показани, както е подчертано по-долу.
Защитната стена на Windows Defender(Defender Firewall) ще поправи всички проблеми, свързани с вируси, и можете да проверите дали грешката 0xC00D36D5 няма прикачени камери е решена.
Метод 6: Деактивирайте антивирусната програма (временно)(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))
Пакетът за антивирусна(Antivirus) защита е основен компонент, тъй като защитава вашия компютър от атаки на зловреден софтуер и вируси. В някои случаи някои програми разглеждат няколко приложения или сайтове като заплахи и ги блокират, като ви спират да имате достъп до техните функции. Можете да изключите приложението за видеоконферентна връзка от блокиране от антивирусната програма или временно да деактивирате антивирусната(Antivirus) защита, ако това е краен случай. Следвайте стъпките, дадени по-долу:
Забележка: (Note:) Различните антивирусни(Different Antivirus) програми ще имат различни настройки за този метод. Като пример използваме Avast Free Antivirus .
Вариант I: Приложение в бял списък в антивирусната програма(Option I: Whitelist App in Antivirus)
1. Отидете в менюто за търсене, въведете Avast и щракнете върху опцията Меню(Menu ) в горния десен ъгъл, както е показано.
2. Сега щракнете върху Настройки(Settings ) от падащия списък.
3. В раздела Общи щракнете(General tab, ) върху раздела Блокирани и разрешени приложения(Blocked & Allowed apps) и щракнете върху РАЗРЕШИ ПРИЛОЖЕНИЕ(ALLOW APP ) под секцията Списък с разрешени приложения(List of allowed apps) . Обърнете се към снимката, показана по-долу.
4. Щракнете върху опцията ADD > до вашето приложение за видеоконферентна връзка(video conferencing ) , за да добавите приложението към белия списък.
Забележка:(Note: ) Можете също да прегледате пътя на приложението, като изберете опцията ИЗБЕРЕТЕ ПЪТ(SELECT APP PATH ) НА ПРИЛОЖЕНИЕТО .
5. Накрая щракнете върху ДОБАВЯНЕ(ADD ) , за да потвърдите подканата и приложението ви се добавя в белия списък на Avast(Avast Whitelist) .
6. Ако искате да премахнете приложението/програмата от белия списък на Avast , след това щракнете върху иконата с три точки(three-dotted icon ) в главния прозорец с настройки . (Settings)Тук ще видите две опции.
- Промяна на разрешени функции –(Change allowed features – ) Тази опция ще ви позволи да промените функциите, които сте активирали, докато поставяте програмата в белия списък.
- Премахване –(Remove – ) Тази опция ще премахне програмата от белия списък на Avast .
7. Рестартирайте компютъра си(Restart your PC) и проверете дали сте изправени пред грешка 0xC00D36D5 няма прикачени камери. Ако не, можете да деактивирате антивирусната програма, както е указано по-долу.
Прочетете също: (Also Read: )Fix I/O Device Error in Windows 10
Вариант II: Деактивирайте антивирусната програма(Option II: Disable Antivirus)
1. Придвижете се до иконата на Антивирусна програма в лентата на задачите и щракнете с (Antivirus)десния бутон(right-click ) върху нея.
2. Изберете опцията за управление на щитовете на Avast(Avast shields control ) и можете временно да деактивирате Avast , като използвате следните опции:
- Деактивирайте за 10 минути(Disable for 10 minutes)
- Деактивирайте за 1 час(Disable for 1 hour)
- Деактивирайте, докато компютърът не се рестартира(Disable until computer is restarted)
- Деактивирайте за постоянно(Disable permanently)
3. Изберете опцията според вашето удобство и потвърдете подканата, показана на екрана.
4. В главния прозорец ще видите бележката Всички ваши щитове са изключени,(All your shields are turned off ) което означава, че сте деактивирали антивирусната програма. За да го активирате отново, щракнете върху ВКЛЮЧВАНЕ(TURN ON) .
Метод 7: Приложение в белия списък в защитната стена(Method 7: Whitelist App in Firewall)
Подобно на Antivirus , защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) може да блокира приложението, което води до грешка при липса на прикачена камера. Ето няколко стъпки за белия списък на всяко приложение в защитната стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) . Използвайки този метод, можете да включите приложението си за видеоконференции в белия списък на защитната стена(Firewall) .
1. Натиснете клавиша Windows(Windows key ) и въведете Защитна стена на Windows Defender. (Windows Defender Firewall. )Щракнете върху Отвори(Open) .
2. В изскачащия прозорец щракнете върху Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender,(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) присъстваща в левия прозорец.
3. Щракнете върху Промяна на настройките(Change settings) и проверете дали вашето приложение(app ) за конференции е разрешено през защитната стена.
Забележка:(Note:) Можете да щракнете върху Разрешаване на друго приложение...(Allow another app… ) за да прегледате приложението си, ако то не е в списъка.
4. Щракнете върху OK , за да запазите промените.
Method 8: Update/Rollback Camera Drivers
Този проблем може да възникне, ако имате остарели драйвери на камерата на вашия компютър. Това може да създаде проблеми със съвместимостта. В много случаи актуализирането на драйвери ще ви помогне да отстраните проблема. Можете също да ги инсталирате отново, ако е необходимо.
Вариант I: Актуализиране на драйвери(Option I: Update Drivers)
За да разрешите проблеми с несъвместимостта с остарели драйвери, актуализирайте драйверите на камерата, както е указано по-долу.
1. Въведете Device Manager в менюто за търсене на Windows 10 . Щракнете върху (Click) Отвори(Open) .
2. Ще видите Камери(Cameras) на главния панел. Щракнете двукратно(Double) върху него, за да го разширите.
3. Щракнете с десния бутон върху вашия драйвер(your driver) (напр. HP TrueVision HD ) и щракнете върху Актуализиране на драйвер.(Update driver.)
4. Щракнете върху опцията Търсене автоматично за драйвери , за да инсталирате драйвера автоматично.(Search automatically for drivers)
5А. Сега драйверите ще се актуализират до най-новата версия, ако не са актуализирани.
5В. Ако вече са актуализирани, ще получите следното съобщение: Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани(The best drivers for your device are already installed) .
6. Щракнете върху Close , за да излезете от прозореца.
Рестартирайте (Restart) компютъра(the PC) и проверете дали сте коригирали проблема с 0xC00D36D5, няма прикачени камери.
Прочетете също: (Also Read:) Какво е драйвер на устройство? Как работи?(What is a Device Driver? How Does It Work?)
Вариант II: Отмяна на драйвери(Option II: Rollback Drivers)
Ако все още се сблъсквате с грешка при липса на прикачени камери или код за грешка 0xC00D36D5 след актуализация на драйвера, това може да означава, че новата версия на драйвера е несъвместима със системата. В този случай можете да върнете драйверите към предишната им версия, както е указано по-долу.
1. Следвайте(Follow) стъпки 1 и 2 от Метод 8A(Method 8A) .
2. Щракнете с десния бутон върху разширеното поле(expanded field) > Свойства(Properties) , както е показано по-долу.
3. Превключете към раздела Driver(Driver tab) и изберете Roll Back Driver , както е подчертано.
4. Щракнете върху OK , за да приложите тази промяна.
5. Накрая щракнете върху Да(Yes) в подканата за потвърждение и рестартирайте(restart) системата си, за да направите връщането ефективно.
Забележка(Note) : Ако опцията за връщане на драйвера(Roll Back Driver) е оцветена в сиво във вашата система, това означава, че вашата система няма предварително инсталираните файлове с драйвери или липсват оригиналните файлове с драйвери. В такъв случай опитайте алтернативни методи, разгледани в тази статия.
Метод 9: Преинсталирайте драйверите на камерата(Method 9: Reinstall Camera Drivers)
Ако актуализирането на драйвери не реши проблема, можете да ги инсталирате отново. Следвайте стъпките, посочени по-долу, за да приложите същото.
1. Следвайте(Follow) стъпки 1 и 2 от Метод 8A(Method 8A) .
2. Сега щракнете с десния бутон върху драйвера(driver ) и изберете Деинсталиране на устройство(Uninstall device) .
3. Сега на екрана ще се покаже подкана за предупреждение. Потвърдете подканата, като щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) .
4. Отидете на уебсайта на производителя(manufacturer’s website) .
5. Намерете(Find) и изтеглете(Download ) драйверите, съответстващи на версията на Windows(Windows version) на вашия компютър.
6. След като бъде изтеглен, щракнете двукратно върху изтегления файл(downloaded file) и следвайте дадените инструкции, за да го инсталирате.
Метод 10: Поправете Microsoft Store(Method 10: Repair Microsoft Store)
Поправете(Fix) споменатата грешка, като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности и след това използвате команди от командния ред, за да поправите Microsoft Store , както е указано по-долу.
Стъпка I: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store(Step I: Run Windows Store Apps Troubleshooter)
1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) и въведете Настройки за отстраняване(Troubleshoot settings ) на неизправности в лентата за търсене.
2. Щракнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване( Additional troubleshooters ) на неизправности , както е показано по-долу.
3. Сега изберете Приложения на Windows Store(Windows Store Apps) , показани под секцията Намерете и коригирайте други проблеми(Find and fix other problems) , както е показано.
4. Изберете Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter ) и инструментът за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps ще бъде стартиран сега.
5. Изчакайте процеса на скрининг да приключи. Ако бъдат открити проблеми, щракнете върху Прилагане на тази корекция(Apply this fix ) и следвайте инструкциите, дадени в последователните подкани.
Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите, че камерата на Omegle не работи(How to Fix Omegle Camera Not Working)
Стъпка II: Използвайте командния ред(Step II: Use Command Prompt)
Можете също да използвате командни редове, за да поправите Microsoft Store , както е указано по-долу.
1. Стартирайте командния ред(Command prompt ) , като напишете cmd или команден ред(command prompt ) в менюто за търсене. Отворете командния ред(Command Prompt) с администраторски права.
2. Въведете следните команди(commands) една по една и натиснете клавиша Enter(Enter key ) след всяка команда.
net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
3. Изчакайте(Wait) да се изпълнят командите и проверете дали грешката 0xC00D36D5 е разрешена.
Метод 11: Нулиране на приложението за камера(Method 11: Reset Camera App)
Всяка промяна или проблеми в приложението за камера по подразбиране може да доведе до грешка 0xC00D36D5 без прикачена камера. За да върнете настройките на камерата към състоянието по подразбиране, следвайте посочените по-долу стъпки и нулирайте приложението за камера.
1. Въведете Камера(Camera ) в менюто за търсене и щракнете върху Настройки на приложението(App settings ) , както е показано.
2. Превъртете(Scroll) надолу по екрана и изберете опцията Нулиране(Reset ) , както е маркирано.
3. Потвърдете следната подкана, като щракнете върху Нулиране(Reset ) , както е показано.
4. Затворете приложението Настройки(Settings) и проверете дали сте отстранили проблем с прикачени камери.
Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте камерата на лаптопа, която не е открита в Windows 10(Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)
Метод 12: Нулиране на компютъра(Method 12: Reset PC)
Ако нито един от горните методи не работи за вас, тогава това е последното средство. Можете да нулирате компютъра си, за да поправите, за да поправите най-накрая тази грешка. Ето как да го направите.
1. Следвайте(Follow) стъпки 1 и 2 от Метод 5(Method 5) .
2. Изберете опцията Възстановяване(Recovery ) от левия панел и щракнете върху Първи стъпки(Get started ) в десния прозорец.
3. Сега изберете някоя от дадените опции(option) от прозореца Нулиране на този компютър .(Reset this PC )
- Запазете моите файлове –(Keep my files – ) Ще премахне приложенията и настройките, но ще запази личните ви файлове.
- Премахнете всичко –(Remove everything – ) Ще премахне всички ваши лични файлове, приложения и настройки.
4. Накрая следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на нулиране.
Препоръчва се:(Recommended:)
- Коригирайте яркостта на Windows 10, която не работи(Fix Windows 10 brightness Not Working)
- Как да изтеглите Google Maps за Windows 11(How To Download Google Maps for Windows 11)
- Поправете грешка при актуализация на Windows 10 0x80070103(Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)
- Как да поправите, че камерата на Discord не работи(How to Fix Discord Camera Not Working)
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да коригирате грешка 0xC00D36D5 без прикачени камери(0xC00D36D5 no cameras are attached) в Windows 10 . Кажете ни кой метод е работил за вас и ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.
Related posts
Поправете черен фон на работния плот в Windows 10
Коригирайте компютъра да не преминава в спящ режим в Windows 10
Поправете, че Alt+Tab не работи в Windows 10
Поправете прозореца на хоста на задачата, който предотвратява изключване в Windows 10
Поправете невъзможността за изтриване на временни файлове в Windows 10
Поправете приложения, които изглеждат замъглени в Windows 10
Как да поправите актуализацията на Avast, блокирана в Windows 10
Коригирайте HDMI без звук в Windows 10, когато е свързан към телевизор
Поправете калкулатора, който не работи в Windows 10
Коригирайте драйвера за таблет Wacom, който не е намерен в Windows 10
Коригирайте Microsoft Office, който не се отваря в Windows 10
Как да поправите повреден регистър в Windows 10
Коригирайте IPv6 свързаността без достъп до интернет в Windows 10
Коригирайте Spotify, който не се отваря в Windows 10
Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10
Поправете спулера за печат, който продължава да спира в Windows 10
Поправете системните икони, които не се показват в лентата на задачите на Windows 10
Поправете функционалните клавиши, които не работят в Windows 10
Поправете черния екран на League of Legends в Windows 10
Поправете Невъзможност за инсталиране на DirectX на Windows 10