Тъй като обществото се измести към дигитална платформа, създателите на съдържание и разпространителите по целия свят разработиха нови начини да останат актуални. Instagram изигра основна роля за успеха на такива създатели, предоставяйки отлична платформа за художници и дизайнери да покажат своите таланти. Не е много изненада, че огромното количество съдържание, което се споделя в Instagram , предизвика известен хаос в платформата. Често срещан страничен ефект е, че потребителите получават съобщение, в което се казва „ Съжаляваме, че има проблем с вашата заявка^{(Sorry there was a problem with your request)} “, докато влизат. Ако сте били жертва на тази грешка, ето стъпките, които можете да следвате, за да гарантирате достъпа си до Instagram не е изключен.^{(here are the steps you can follow to ensure your access to Instagram is not cut off.)}

Коригирайте „Съжаляваме, че възникна проблем с вашата заявка“ в Instagram

Защо има грешка при влизане?^{(Why is there an Error while Logging In?)}

По-често грешката при влизане в Instagram възниква, когато акаунт, свързан с определено устройство, получи временна забрана от платформата. Това е често срещано сред създателите и създателите на мемове, чиято страница е докладвана от множество потребители за съзнателно или несъзнателно споделяне на обидно съдържание. В зависимост от вашите действия, тази забрана може да продължи от 24-48 часа и може да бъде обезпокоителна за честите потребители. 

Като се има предвид това, грешката „ влизане^(login) “ може да бъде причинена и от фактори като лош интернет, кеш съхранение и дефектни сървъри^{(such as poor internet, cache storage, and faulty servers)} . Ето какво можете да направите, за да поправите Съжаляваме^(Sorry) , че възникна проблем със заявката ви в Instagram .

Метод 1: Влезте с друго устройство^{(Method 1: Log-in using another Device)}

Когато получите временна забрана за Instagram , платформата използва IMEI номера на вашето устройство, а не вашия Instagram профил, за да идентифицира вашия акаунт. Това означава, че акаунтът ви е бил забранен само от едно конкретно устройство и ще работи перфектно на други. За момента можете да използвате браузър за лаптоп или друг смартфон за достъп до Instagram .

Метод 2: Свържете се с нов акаунт във Facebook^{(Method 2: Connect to a new Facebook Account)}

Свързването на вашия акаунт в Instagram с нов Facebook ID работи като прикриващо устройство за вашия акаунт. Този процес гарантира, че вашият забранен акаунт в Instagram вече не се разпознава от сървърите

1. Намерете друг смартфон и влезте^(login) в акаунта си в Instagram.

2. На началната страница докоснете снимката на вашия профил^{(Profile Picture)} в долния десен ъгъл. В горния десен ъгъл find the menu option (three horizontal lines/Hamburger icon) и я докоснете^{(tap on it)} .

3. В панела, който се отваря, докоснете бутона Настройки^(Settings) в долната част, след което докоснете опцията, озаглавена „ Акаунт^(Account) “.

4. В прозореца на акаунта^(Account) намерете и докоснете опцията „ Споделяне с други приложения^{(Sharing to Other Apps)} “. Първата опция в това меню трябва да бъде Facebook^{(The first option under this menu should be Facebook)} , докоснете я^{(tap on it)} , за да продължите.

5. Тази страница ще покаже акаунта във Facebook , който вече е на вашия телефон. Ако вашият акаунт в Instagram няма идентификатор във Facebook^(Facebook) , свързан с него, тогава изборът на вече съществуващ акаунт във Facebook^(Facebook) ще свърши работа. Ако това не е така, ще трябва да създадете нов акаунт^{(If that’s not the case, you will have to create a new account)} . Докоснете „ Промяна^(Change) “, за да създадете или влезете в нов акаунт.

6. Въз основа на вашите изисквания изберете „ Вход^{(Log In)} “ или „ Създаване на нов акаунт^{(Create New Account)} “ на страницата за вход във Facebook.

7. След като добавите нов акаунт, ще бъдете пренасочени обратно към предишната страница^{(Once you have added a new account, you will be directed back to the previous page)} . Този път докоснете „ Продължи^(Continue) “, за да продължите.

8. Сега ще се появи страницата с молба да завършите настройката. Докоснете „ Да, завършване на настройката^{(Yes, Finish Setup)} “.

9. След като свържете акаунта си в Instagram с нов идентификатор във Facebook, влезте в акаунта си през вашия смартфон.^{(Once you have linked your Instagram account to a new Facebook id, login to your account through your smartphone.)}

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да поправите, че Instagram продължава да се срива^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}

Метод 3: Временно деактивирайте акаунта си^{(Method 3: Temporarily Disable your Account)}

Деактивирането на вашия акаунт в Instagram може да нулира състоянието на вашето устройство на сървъра на Instagram , което ви позволява да влезете отново в акаунта си. Тази функция не може да бъде достъпна чрез приложението и се нуждае от браузър.^{(This feature cannot be accessed through the application and needs a browser.)}

1. Влезте в ^{(Log in to )}Instagram от браузър на вашия компютър и щракнете върху снимката на вашия профил^{(Profile Picture)} .

2. В падащото меню, което се показва, кликнете върху „ Настройки^(Settings) “.

3. Това ще отвори менюто „ Редактиране на профил “. ^{(Edit Profile)}Превъртете^(Scroll) до дъното и кликнете върху „ Временно деактивирайте моя акаунт^{(Temporarily disable my account)} “.

4. В дадените полета въведете необходимата информация, включително причината за деактивирането и паролата.^{(enter the required information, including your reason for deactivation and password.)}

5. След като изпълните всички формалности, щракнете върху „ Временно деактивиране на акаунта^{(Temporarily Disable Account)} “.

6. След като деактивирате акаунта, изчакайте около шест часа и след това влезте отново. Вашата забрана трябваше да бъде отменена.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да добавите няколко снимки към една история в Instagram?^{(How To Add Multiple Photos To One Instagram Story?)}

Метод 4: Създайте клонинг на вашето приложение за Instagram^{(Method 4: Create a Clone of your Instagram Application)}

Акаунтите, влезли чрез приложението за клониране, се разпознават като уникални устройства и обикновено избягват „ Съжаляваме^(Sorry) , че имаше проблем с вашата заявка“ в приложението. Ето как да създадете клонинг за Instagram

1. Отидете в Google Play Store и инсталирайте^(install) приложение, наречено „ Parallel App “.

2. След като предоставите всички необходими разрешения, докоснете иконата Plus, за^{(Plus icon)} да добавите приложение, след което отново натиснете бутона „ Добавяне^(Add) “ пред Instagram.

3. На страницата на таблото за управление изчакайте, докато акаунтът се добави и докоснете приложението Instagram^{(Instagram application)} . Това ще отвори клонираното приложение Instagram и можете да влезете в акаунта си.^{(This will open the cloned Instagram app and you can log in to your account.)}

Някои допълнителни съвети^{(Some Additional Tips)}

Освен гореспоменатите методи, има няколко неща, които можете да опитате да поправите „ Съжаляваме^(Sorry) , че имаше проблем с вашата заявка“ в Instagram .

1. Уверете се, че имате силна интернет връзка^{(1. Ensure you have a strong internet connection)}

Дефектна интернет връзка може да пречи на устройството ви да се свърже със сървъра на Instagram . Активирайте самолетния^(Airplane) режим за няколко секунди, за да обновите вашата интернет връзка

2. Изчистете кеша на приложението Instagram^{(2. Clear cache on the Instagram app)}

На вашия смартфон докоснете и задръжте приложението Instagram , докато се появят няколко опции. Докоснете бутона „i“, за да отворите информацията за приложението. В информацията за приложението щракнете върху съхранение и изчистете кеша и данните, свързани с Instagram .

3. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Instagram ^{(3. Contact Instagram Customer Service )}

Обслужването на клиенти в Instagram^(Instagram) е едно от най-надеждните и лесни за потребителя услуги за клиенти в света. Можете да се свържете с тях на [email protected] и да обясните проблема. Ако приемат молбата ви, скоро ще се свържат с вас и ще се справят с проблема ви.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Как да скриете Instagram Story от всички, освен от един човек^{(How to Hide Instagram Story from everyone except one Person)}
• Как да проверите дали някой е онлайн в Whatsapp, без да влиза онлайн^{(How to Check if someone is Online on Whatsapp without going Online)}
• 3 начина да премахнете телефонния номер от Instagram^{(3 Ways to Remove Phone Number from Instagram)}
• Как да скриете своя IP адрес на Android^{(How to Hide Your IP Address on Android)}

С това успешно поправихте проблема „ Съжаляваме, че имаше проблем с вашата заявка^{(Sorry there was a problem with your request)} “ в Instagram . Ако можете да определите причината за забраната, уверете се, че се въздържате от публикуване на съдържание, което е обидно за други потребители, и използвайте пълноценно богатото съдържание, което можете да намерите в Instagram .

Fix Sorry there was a problem with your request on Instagram

As society shifted to a digital platform, сontent creators and distributors across the world, developеd new means of staying relevant. Instagram has played a major role in the success of such creators, providing an excellеnt platform for аrtists and designers to shоwcase their talentѕ. Іt comes without much surprise that the immense amount of content being shared on Instagram has caused a certain amount оf chaos on the platfоrm. A common sidе effect of which, is users getting a message stating “Sorry there was a problem with your request” while logging in. If you have been a victim of this error, then here are the steps you can follow to ensure your access to Instagram is not cut off.

Fix “Sorry there was a problem with your request” on Instagram

Why is there an Error while Logging In?

More often than not, the login error on Instagram occurs, when an account associated with a particular device gets a temporary ban from the platform. This is common among creators and meme-makers whose page gets reported by multiple users, for knowingly or unknowingly sharing offensive content. Depending on your actions, this ban could last from 24-48 hours and could be troublesome for frequent users. 

With that being said, the ‘login’ error could also be caused by factors such as poor internet, cache storage, and faulty servers. Here’s what you can do to fix Sorry there was a problem with your request on Instagram.

Method 1: Log-in using another Device

When you get a temporary ban on Instagram, the platform uses your device’s IMEI number and not your Instagram profile to identify your account. This implies that your account has only been banned from one particular device and will work perfectly fine on others. For the time being, you can either use a laptop browser or another smartphone to access Instagram.

Method 2: Connect to a new Facebook Account

Connecting your Instagram account to a new Facebook ID works like a cloaking device for your account. This process ensures that your banned Instagram account is no longer recognized by the servers

1.  Find another smartphone and login into your Instagram account.

2. On the home page, tap on your Profile Picture in the bottom right corner. On the top right corner, find the menu option (three horizontal lines/Hamburger icon) and tap on it.

3. In the panel that opens up, tap on the Settings button at the bottom then tap on the option titled ‘Account’.

4. In the Account window, find and tap the ‘Sharing to Other Apps’ option. The first option under this menu should be Facebook, tap on it to proceed.

5. This page will show the Facebook account already on your phone. If your Instagram account has no Facebook id linked to it, then selecting a pre-existing Facebook account will do the trick. If that’s not the case, you will have to create a new account. Tap on ‘Change’ to create or log in to a new account.

6. Based on your requirements, either select “Log In” or “Create New Account” on the Facebook Login page.

7. Once you have added a new account, you will be directed back to the previous page. This time tap on ‘Continue’ to proceed.

8. Now, the page will appear, asking you to complete the setup. Tap on ‘Yes, Finish Setup’.

9. Once you have linked your Instagram account to a new Facebook id, login to your account through your smartphone.

Also Read: How To Fix Instagram Keeps Crashing

Method 3: Temporarily Disable your Account

Disabling your Instagram account can reset your device’s status on the Instagram server enabling you to log in to your account again. This feature cannot be accessed through the application and needs a browser.

1. Log in to Instagram from a browser on your PC and click on your Profile Picture.

2. In the drop-down menu that appears click on ‘Settings’.

3. This will open the ‘Edit Profile’ menu. Scroll to the bottom and click on ‘Temporarily disable my account’.

4. In the given fields, enter the required information, including your reason for deactivation and password.

5. Once all the formalities are complete, click on ‘Temporarily Disable Account’.

6. After disabling the account, wait about six hours and then log in again. Your ban should have been lifted.

Also Read: How To Add Multiple Photos To One Instagram Story?

Method 4: Create a Clone of your Instagram Application

Accounts logged in through clone application are recognized as unique devices and usually evade the “Sorry there was a problem with your request” on the application. Here’s how to create a clone for Instagram

1. Head on the Google Play Store and install an application named ‘Parallel App’.

2. After granting all the necessary permissions, tap on the Plus icon to add an application then again tap on the ‘Add’ button in front of Instagram.

3. On the dashboard page, wait till the account is added and tap on the Instagram application. This will open the cloned Instagram app and you can log in to your account.

Some Additional Tips

Apart from the aforementioned methods, there are a few things you can try to fix “Sorry there was a problem with your request” on Instagram.

1. Ensure you have a strong internet connection

A faulty internet connection may be preventing your device from connecting to the Instagram server. Enable the Airplane mode for a few seconds to refresh your internet connection

2. Clear cache on the Instagram app

On your smartphone, tap and hold the Instagram application, until a few options appear. Tap on the ‘i’ button to open the app info. In the application info, click on storage and clear the cache and data associated with Instagram.

3. Contact Instagram Customer Service 

Instagram customer service is one of the most dependable and user-friendly customer services in the world. You can contact them at [email protected] and explain the issue. If they accept your request, they’ll get back to you soon and deal with your issue.

Recommended:

• How to Hide Instagram Story from everyone except one Person
• How to Check if someone is Online on Whatsapp without going Online
• 3 Ways to Remove Phone Number from Instagram
• How to Hide Your IP Address on Android

With that, you have successfully fixed the “Sorry there was a problem with your request” issue on Instagram. If you can determine the cause of the ban, make sure that you refrain from posting content that is offensive to other users and make full use of the rich content one can find on Instagram.

Related posts

• Как да поправите, че Instagram продължава да се срива (2022)

• Как да коригирам грешката в Instagram, която не ми позволява да публикувам

• 9 начина да коригирате директните съобщения в Instagram, които не работят (DMs не работят)

• Поправете грешката в Instagram Story не работи

• Как да коригирате музиката в Instagram, която не работи

• 8 начина да коригирате видеообаждането в Instagram, което не работи

• Как да добавите няколко снимки към една история в Instagram?

• Поправете грешка в WhatsApp. Датата на вашия телефон е неточна

• Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

• Как да коригирате грешки в Google Play Store (2022)

• Как да коригирате бавното зареждане на Android (6 лесни решения)

• 6 начина да коригирате автоматичното завъртане, което не работи на Android

• 20 бързи начина да коригирате мобилната гореща точка, която не работи на Android

• Как да поправите, че високоговорителят на Android не работи

• Как да поправите Pokémon Go GPS сигнал, който не е намерен

• Поправете VPN, който не се свързва на Android

• Поправете само спешни повиквания и няма проблем с услугата на Android

• Поправете изчезването на иконите на Android от началния екран

• Поправка За съжаление Процесът com.android.phone е спрял

• 9 начина да коригирате грешката при неизпратеното съобщение на Android