Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

Много потребители съобщават за проблем, при който Windows 10 няма да се изключи напълно; вместо това те трябва да използват бутона за захранване, за да изключат напълно компютъра си. Това изглежда друг важен проблем с Windows 10 , тъй като потребителят, който наскоро е надстроил от по-ранна версия на ОС до Windows 10 , изглежда е изправен пред този проблем.

Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

Така че потребителите, които наскоро са надстроили до Windows 10 , не могат да изключат правилно компютъра си, сякаш се опитват да го изключат, само екранът остава празен. Въпреки това, системата все още е ВКЛЮЧЕНА, тъй като светлините на клавиатурата все още се виждат, Wifi светлините също са ВКЛЮЧЕНИ и накратко, компютърът не е изключен правилно. Единственият начин за изключване е да натиснете бутона за захранване за 5-10 секунди, за да изключите системата принудително и след това да я включите отново.

Основната причина за този проблем изглежда е функция на Windows 10 , наречена Бързо стартиране(Fast Startup) . Бързото стартиране(Fast Startup) помага на компютъра ви да стартира по-бързо от нормалното стартиране. Той основно съчетава свойствата на хибернация и изключване, за да ви даде по-бързо изживяване при стартиране. Бързото(Fast) стартиране запазва някои от системните файлове на вашия компютър във файл за хибернация (hiberfil.sys), когато изключите компютъра си, а когато включите системата си, Windows ще използва тези запазени файлове от файла за хибернация, за да стартира изключително бързо.

В случай, че страдате от проблема да не можете да изключите напълно компютъра си. Изглежда, че Fast Startup използва ресурси като RAM и процесор за запазване на файлове във файла за хибернация и не пуска тези ресурси дори след като компютърът е бил изключен. Така че, без да губим време, нека да видим как всъщност да коригираме Windows 10(Fix Windows 10) няма да изключи напълно проблема с изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Поправете Windows 10(Fix Windows 10) няма да се изключи напълно

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Деактивирайте бързото стартиране(Method 1: Disable Fast Startup)

1. Натиснете клавиш Windows + R, след което въведете powercfg.cpl  и натиснете Enter, за да отворите Опции за захранване(Power Options) .

2. Щракнете върху Изберете какво правят бутоните за захранване(Choose what the power buttons do) в горната лява колона.

Щракнете върху Изберете какво правят бутоните за захранване в горната лява колона |  Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

3. След това щракнете върху Промяна на настройките, които в момента не са налични.(Change settings that are currently unavailable.)

Кликнете върху Промяна на настройките, които в момента не са налични

4. Махнете отметката от Включване на бързо стартиране(Uncheck Turn on Fast startup) под Настройки за изключване.

Премахнете отметката от Включване на бързо стартиране под Настройки за изключване

5. Сега щракнете върху Save Changes и рестартирайте(Restart) компютъра.

Ако горното не успее да деактивира бързото стартиране, опитайте това:

1. Натиснете клавиша Windows Key + X , след което щракнете върху Команден ред (администратор).(Command Prompt (Admin).)

администратор на командния ред |  Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

2. Въведете следната команда в cmd и натиснете Enter :

powercfg -h изключен(powercfg -h off)

3. Рестартирайте, за да запазите промените.

Това определено трябва да  коригира Windows 10 няма да изключи напълно проблема, (Fix Windows 10 will not shut down completely issue ) но след това продължете към следващия метод.

Метод 2: Извършете чисто зареждане(Method 2: Perform a Clean Boot)

Понякога софтуерът на трети страни може да влезе в конфликт със System и следователно системата(System) може да не се изключи напълно. За да коригирате Windows 10 няма да се изключи напълно(Fix Windows 10 will not shut down completely) , трябва да извършите чисто зареждане(perform a clean boot) на вашия компютър и да диагностицирате проблема стъпка по стъпка.

В раздела Общи активирайте Селективно стартиране, като щракнете върху бутона за избор до него

Метод 3: Отмяна на интерфейсни драйвери на Intel Management Engine(Method 3: Rollback Intel Management Engine Interface Drivers)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Сега разгънете Системно устройство,(System device) след което щракнете с десния бутон върху Intel Management Engine Interface и изберете Properties.

Щракнете с десния бутон върху интерфейса на Intel Management Engine и изберете Properties |  Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

3. Сега превключете към раздела Driver(Driver tab) и щракнете върху Roll Back Driver.

Щракнете върху Връщане на драйвера в раздела Драйвер за свойствата на интерфейса на Intel Management Engine

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

5. Ако проблемът не е разрешен, отново отидете на Intel Management Engine Interface Properties от Device Manager.

Щракнете върху Актуализиране на драйвера в Intel Management Engine Interface Properties

6. Превключете към раздела Драйвер и щракнете върху Актуализиране на драйвер(click Update driver) и изберете Търсене(Search) автоматично за актуализиран софтуер на драйвери и след това щракнете върху Напред(Next) .

автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери

7. Това автоматично ще актуализира Intel Management Engine до най-новите драйвери.

8. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете напълно да изключите компютъра си или не.

9. Ако все още сте блокирани, деинсталирайте ( uninstall)драйверите на интерфейса на Intel Management Engine( Intel Management Engine Interface drivers) от диспечера на устройства.

10. Рестартирайте компютъра и Windows автоматично ще инсталира драйверите по подразбиране.

Метод 4: Премахнете отметката от Intel Management Engine Interface, за да изключите устройството за пестене на енергия(Method 4: Uncheck Intel Management Engine Interface to turn off the device to save power)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства |  Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

2. Сега разгънете Системно устройство,(System device) след което щракнете с десния бутон върху Intel Management Engine Interface и изберете Properties.

3. Превключете към раздела Управление на захранването и премахнете отметката от „ (Power Management)Разрешете на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия. (Allow the computer to turn off this device to save power.)

Отидете на раздела Управление на захранването в свойствата на интерфейса на Intel Management Engine

4. Щракнете върху Приложи, последвано от OK.

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 5: Деактивирайте интерфейса на Intel Management Engine(Method 5: Disable Intel Management Engine Interface)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

2. Сега разгънете System device, след което щракнете с десния бутон върху Intel Management Engine Interface и изберете Disable.

Щракнете с десния бутон върху интерфейса на Intel Management Engine и изберете Деактивиране

3. Ако бъдете помолени за потвърждение, изберете Yes/OK .

Деактивирайте интерфейса на Intel Management Engine

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 6: Стартирайте Windows Update(Method 6: Run Windows Update)

1. Натиснете клавиша  Windows Key +  I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху  Актуализация и защита.( Update & Security.)

Щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност |  Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

2. От лявата страна менюто щраква върху Windows Update.

3. Сега щракнете върху бутона „ Проверка за актуализации(Check for updates) “, за да проверите за налични актуализации.

Проверете за актуализации на Windows

4. Ако има изчакващи актуализации, щракнете върху Изтегляне и инсталиране на актуализации.(Download & Install updates.)

Проверка за актуализация Windows ще започне да изтегля актуализации |  Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

5. След като актуализациите бъдат изтеглени, инсталирайте ги и вашият Windows ще стане актуален.

Метод 7: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Method 7: Run Windows Update Troubleshooter)

1. Въведете отстраняване(troubleshooting) на неизправности  в лентата за търсене на Windows и щракнете върху (Windows Search)Отстраняване на неизправности.(Troubleshooting.)

контролен панел за отстраняване на неизправности

2. След това от левия прозорец изберете Преглед на всички.(View all.)

Щракнете върху Преглед на всички в левия прозорец

3. След това от списъка Отстраняване(Troubleshoot) на проблеми с компютъра изберете Windows Update.

изберете актуализация на Windows от отстраняване на проблеми с компютъра |  Поправете Windows 10 няма да се изключи напълно

4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете Windows Update Troubleshoot да стартира.

Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Това трябва да ви помогне да коригирате проблема  с Windows 10 няма да изключи напълно,( Windows 10 will not shut down completely issue)  но ако не, продължете със следващия метод.

Метод 8: Ремонт Инсталирайте Windows 10(Method 8: Repair Install Windows 10)

Този метод е последна мярка, защото ако нищо не работи, тогава този метод със сигурност ще поправи всички проблеми с вашия компютър. Repair Install използва надстройка на място, за да поправи проблеми със системата, без да изтрива потребителски данни, присъстващи в системата. Така че следвайте тази статия, за да видите Как да поправите, Инсталирайте Windows 10 лесно.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно сте поправили. Windows 10 няма да се изключи напълно,(Fix Windows 10 will not shut down completely) но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts