Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

Вашият компютър има набор от два драйвера, нормалните драйвери(normal drivers) са отговорни за комуникацията между вашата ОС и хардуер, докато други драйвери за режим на ядрото(kernel-mode drivers ) са необходими за зареждане на операционната система(System) . Файлът win32kfull.sys е един от драйверите за режим на ядрото във вашия компютър. Всички проблеми във файла win32kfull.sys се случват, когато имате хардуерни проблеми на вашия компютър. В някои случаи може да се сблъскате с проблем с win32kfull.sys BSOD Windows 10 , когато стартирате компютъра си. Това е много разочароващо, тъй като не можете да използвате компютъра си, когато е необходимо. Надяваме(Hopefully) се да върнете компютъра си в нормално състояние, когато се сблъскате с грешката на синия екран(Blue Screen) на смъртта , (Death)задръжте бутона за захранване за 5 до 10 секунди(hold the power button for 5 to 10 seconds). Windows може автоматично да отстрани проблема и да рестартира компютъра ви. Ако не, ние сме тук, за да ви помогнем с най-добрите методи за отстраняване на неизправности, за да коригирате грешката в синия екран(Blue Screen) на win32kfull.sys на компютър с Windows 10 .

Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

Как да поправите win32kfull.sys BSOD в Windows 10(How to Fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10)

Това е пълният контекст на друга често срещана грешка:

„SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)

APC_INDEX_MIXMATCH

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”

Както беше обсъдено по-рано, файловете win32kfull.sys(win32kfull.sys files) са драйвери в режим на ядрото, отговорни за зареждането на вашия Windows. Тези драйвери са отговорни за установяване на връзка между вътрешни и външни хардуерни устройства като принтер. Можете също да се сблъскате с този код за грешка в приложения като грешка в синия екран в Edge(Blue Screen error in Edge) .

Ще получите едно от следните съобщения, когато се сблъскате с BSOD грешка поради win32kfull.sys файлове:

  • СТОП 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys(STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys)

Всеки път, когато се сблъскате с тази грешка, това означава, че вашият компютър е открил някаква грешка и е бил изключен, за да предотврати повреда. Това се случва поради голямо натоварване и когато се споменава повредена системна памет.

  • СТОП 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys(STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys)

Тази грешка възниква поради неправилно конфигурирани драйвери. Често води до грешка в синия екран, която може да бъде отстранена(blue screen error which can be fixed) , като следвате описаните по-долу методи за отстраняване на неизправности.

  • СТОП 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys(STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys)

Тази грешка възниква, когато вашият компютър се опитва да прекъсне безкрайния цикъл от прекъсвания. Всички прекъсвания са приоритетни, за да се предотврати блокирането на повтарящи се заявки. Стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера(Running the hardware troubleshooter) и преинсталирането на несъвместими драйвери(reinstalling incompatible drivers) ще ви помогне да разрешите грешката.

Независимо(Irrespective) от всички тези грешки и техните разновидности, можете да използвате това ръководство за отстраняване на неизправности, за да коригирате всички видове проблеми от файла win32kfull.sys.

Какво причинява грешка в синия екран win32kfull.sys?(What Causes win32kfull.sys Blue Screen Error?)

Ето някои често срещани причини, които причиняват проблем с win32kfull.sys BSOD Windows 10 . Опитайте се да анализирате причините, за да можете да отстраните проблема според тях:

  • Наличието на остарели или несъвместими драйвери(outdated or incompatible drivers) във вашия компютър ще доведе до win32kfull.sys BSOD .
  • Ако компютърът има дефектни ключове на системния регистър(faulty registry keys) , докато инсталирате/деинсталирате несъвместима програма, грешката е по-вероятно да се случи.
  • Наличие на зловреден софтуер(Presence of malware ) в компютъра и всякакви конфликти между хардуер и устройства.
  • Ако има повредени или липсващи (corrupt or missing) програмни файлове(program files) , ще се сблъскате с win32kfull.sys BSOD грешка в Windows 10(BSOD Windows 10) .
  • Повредени проблеми с RAM(Corrupt RAM) и паметта в компютъра.

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера(Method 1: Run Printer Troubleshooter)

Малко от вас може да се сблъскат с BSOD грешка в win32kfull.sys, докато отпечатват документи. В този случай конфликтите между хардуера и ОС допринасят за проблема. Можете да разрешите това, като стартирате съответния инструмент за отстраняване на неизправности, както е обсъдено по-долу:

1. Натиснете   едновременно  Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху pn  Актуализация и сигурност(Update & Security) .

Щракнете върху Актуализация и сигурност

3. Щракнете върху  Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности . След това изберете  Принтер(Printer)  и щракнете върху  Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter) .

стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за принтер.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

4. Вашата система ще премине през процес на скрининг. Изчакайте(Wait) процесът да завърши и ако във вашата система бъде открит проблем, щракнете върху  Приложи тази корекция (Apply this fix ) и следвайте инструкциите, дадени в последователните подкани.

щракнете върху Приложи тази корекция

5. Накрая  рестартирайте компютъра си(restart your PC) 

Метод 2: Поправете системни файлове(Method 2: Repair System Files)

Инструментът за проверка на системните файлове(System File Checker) е полезен инструмент за поправяне на повредени файлове във вашия компютър. Всички повредени системни файлове автоматично се сортират и поправят, когато изпълните прост команден ред. Освен това можете да възстановите основните липсващи файлове с помощта на командния инструмент SFC . За да стартирате SFC и DISM инструменти, следвайте стъпките, посочени по-долу.

1. Натиснете  клавиша Windows(Windows key) , въведете  командния ред(Command Prompt)  и щракнете върху  Изпълни като администратор(Run as administrator) .

Отворете менюто "Старт", въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор в десния прозорец.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

2. Щракнете върху  Да(Yes)  в   подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)

3. Въведете  командата chkdsk C: /f /r /x  и натиснете  клавиша Enter(Enter key) .

команда chkdsk

4. Ако бъдете подканени със съобщение,  Chkdsk не може да се стартира...обемът е... в процес на използване(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , тогава въведете  Y  и натиснете  клавиша Enter(Enter key) .

5. Отново въведете командата:  sfc /scannow  и натиснете клавиша  Enter, за(Enter key)  да стартирате   сканирането на System File Checker .

Въведете командния ред по-долу и натиснете Enter, за да го изпълните.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

Забележка:(Note:)  Ще започне сканиране на системата и ще отнеме няколко минути, за да завърши. Междувременно можете да продължите да извършвате други дейности, но внимавайте да не затворите случайно прозореца.

След приключване на сканирането ще се покаже едно от следните съобщения:

  • Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. След като сканирането приключи,  рестартирайте (restart) компютъра(your PC) .

7. Отново стартирайте  командния ред като администратор(Command Prompt as administrator)  и изпълнете дадените команди една след друга:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Забележка:(Note:)  Трябва да имате работеща интернет връзка, за да изпълнявате правилно DISM командите.

команда за здравно сканиране в командния ред

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка в синия екран на Windows 10 Netwtw04.sys(Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)

Метод 3: Използвайте инструмента за диагностика на паметта на Windows(Method 3: Use Windows Memory Diagnostic Tool)

Инструментът за диагностика на паметта на Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) е безплатна програма за тестване на паметта, за да се гарантира, че всички проблеми със системната памет задействат win32kfull.sys BSOD . Този инструмент е лесен за използване и системата ще се рестартира след сортиране на грешките. Следвайте посочените по-долу стъпки, за да използвате инструмента за диагностика на паметта на Windows(Windows Memory Diagnostic) .

1. Натиснете клавиша на Windows(Windows key ) и въведете Windows Memory Diagnostic в лентата за търсене и Отворете.(Open.)

Отворете диагностиката на паметта на Windows.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

2. Щракнете върху Рестартиране сега и проверете за проблеми (препоръчително)(Restart now and check for problems (recommended) ) опция, за да сканирате компютъра си за проблеми с паметта.

Забележка:(Note: ) Запазете работата си и затворете всички отворени програми, преди да рестартирате.

Сега щракнете върху Рестартиране сега и проверете за проблеми, препоръчаната опция, за да сканирате компютъра си за проблеми с паметта.

3. Сега, след рестартиране, Windows Memory Diagnostics Tool ще се отвори. След това натиснете клавиша F1 , за да отворите Опции(Options) .

Сега, след рестартиране, ще се отвори инструментът за диагностика на паметта на Windows.  След това натиснете клавиша F1, за да отворите Опции.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

4. Тук използвайте клавишите със(arrow ) стрелки, за да се придвижите до опцията Extended и натиснете F10 , за да приложите(Apply) .

Забележка:(Note: ) Разширените тестове включват всички стандартни тестове плюс MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .

Тук използвайте клавишите със стрелки, за да се придвижите до опцията Extended и натиснете F10, за да приложите

5. Изчакайте(Wait) , докато тестът на паметта приключи (това може да отнеме няколко минути) и проверете дали има съобщения за грешки. Ако има такива, запишете грешките (отстранете ги съответно) и натиснете ESC , за да излезете(Exit) от инструмента.

Изчакайте, докато тестът на паметта приключи и проверете дали са докладвани грешки.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка в синия екран на Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

Метод 5: Стартирайте сканиране на злонамерен софтуер(Method 5: Run Malware Scan)

BSOD win32kfull.sys може да възникне поради атаки на зловреден софтуер на вашия компютър. Грешките, нахлули в компютъра, могат да заразят и повредят основните .sys файлове, водещи до обсъжданата грешка. Чудите се как да стартирам сканиране за вируси на моя компютър? (How do I Run a Virus Scan on my Computer?)Ето как да премахнете зловреден софтуер от вашия компютър в Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) .

Метод 6: Актуализиране на драйвери(Method 6: Update Drivers )

BSOD грешката win32kfull.sys може да възникне, когато имате остарели драйвери. Често(Often) несъвместими драйвери също водят до същия проблем. За да избегнете грешки, актуализирайте всички драйвери на вашия компютър, както е указано по-долу:

1. Натиснете  клавиша Windows (Windows key ) и въведете  Диспечер на устройствата(Device Manager) , щракнете върху  Отвори(Open) .

Щракнете върху Старт и въведете Диспечер на устройства.  Щракнете върху Отвори.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

2. Ще видите  мрежовите адаптери(Network adapters)  на главния панел; щракнете двукратно върху него, за да го разширите.

Ще видите мрежовите адаптери на главния панел;  щракнете двукратно върху него, за да го разширите

3. Щракнете с десния бутон върху  мрежовия драйвер( network driver)  (напр  . Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) и щракнете върху  Актуализиране на драйвер(Update driver) .

щракнете с десния бутон върху драйвера и щракнете върху Актуализиране на драйвер.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

4. Сега щракнете върху  Търсене автоматично за(Search automatically for drivers)  опции за драйвери, за да намерите и инсталирате драйвер автоматично.

Сега щракнете върху Търсене автоматично за опции за драйвери, за да намерите и инсталирате драйвер автоматично

5А. Сега драйверите ще бъдат актуализирани до най-новата версия, ако не бъдат актуализирани.

5В. Ако вече са в актуализиран етап, на екрана се показва следното съобщение,  Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани(The best drivers for your device are already installed) . Щракнете върху  Close  , за да излезете от прозореца.

Ако те вече са в актуализиран етап, на екрана се показва следното съобщение, Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка на червения екран на смъртта (RSOD) на Windows 10(Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)

Метод 7: Актуализирайте Windows(Method 7: Update Windows )

Microsoft се опитва да подобри всичките си версии на Windows , за да предостави компютър без никакви грешки. Можете да коригирате грешките и проблемите, свързани с корекцията на вашия компютър с Windows 10, като го актуализирате, както следва:

1. Натиснете   едновременно  Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху   плочката Update & Security , както е показано.(Update & Security)

Актуализация и сигурност.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

3. В раздела  Windows Update  щракнете върху бутона  Проверка за актуализации(Check for updates)  .

Кликнете върху бутона Проверка за актуализации.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

4А. Ако е налична нова актуализация, щракнете върху  Инсталиране сега(Install now)  и следвайте инструкциите на екрана. Рестартирайте компютъра си, когато сте готови.

Кликнете върху Инсталиране сега, за да изтеглите наличните актуализации

4В. В противен случай ще се покаже  съобщението Вие сте актуално(You’re up to date)  , както е показано.

Windows update вие сте актуални съобщение.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

Метод 8: Деинсталиране на наскоро инсталирани програми(Method 8: Uninstall Recently Installed Programs)

Ако наскоро сте инсталирали нова програма на вашия компютър и след това имате грешка в синия екран(Blue Screen) win32kfull.sys , това означава, че програмата е несъвместима с вашия компютър. Ето как да го направите:

1. Следвайте нашето ръководство за  това как да стартирате в безопасен режим в Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10)  тук.

2. Сега натиснете  клавиша Windows(Windows key) , въведете  приложения и функции(apps and features) и щракнете върху  Отвори(Open)

въведете приложения и функции и щракнете върху Отвори в лентата за търсене на Windows 10

3. Щракнете върху  conflicting/suspicious app  (напр. Battle.net) и изберете  опцията Деинсталиране (Uninstall ) , както е показано по-долу.

деинсталирайте blizzard battle.net от настройките на приложения и функции.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

4. Щракнете отново върху  Деинсталиране(Uninstall)  , за да потвърдите същото.

5. Накрая  рестартирайте (restart) компютъра си(your PC) .

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите бял екран на лаптоп на Windows 10(How to Fix Window 10 Laptop White Screen)

Метод 9: Деинсталиране на последните актуализации(Method 9: Uninstall Recent Updates)

Ако се сблъскате с споменатия проблем след актуализиране на Windows OS , вашето преживяване в интернет сърфирането може да е несъвместимо с новата актуализация и в този случай деинсталирайте последните актуализации на компютър. Освен това ще получите стабилността на вашия компютър след деинсталиране на дефектна актуализация. Ето как да го направите.

1. Натиснете и задръжте Windows + R keys заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете appwiz.cpl , както е показано, и натиснете Enter .

Сега въведете appwiz.cpl, както е показано, и натиснете Enter.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

3. Щракнете върху Преглед на инсталираните актуализации(View installed updates) .

Сега щракнете върху Преглед на инсталираните актуализации в левия прозорец

4. Изберете най -новата актуализация( most recent update) и щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) .

Сега изберете най-новата актуализация и щракнете върху опцията Деинсталиране.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

5. Потвърдете подканата, ако има такава, и рестартирайте компютъра си(reboot your PC) .

Метод 10: (Method 10: )Почистете (Clean)зареждащия компютър( Boot PC )

Проблемите, свързани с win32kfull.sys BSOD Windows 10 , могат да бъдат отстранени чрез чисто зареждане на всички основни услуги и файлове във вашата Windows 10 система, както е обяснено в този метод.

Забележка:(Note:) Уверете се, че сте влезли като администратор,(login as an administrator) за да извършите чисто зареждане на Windows.

1. Стартирайте диалоговия прозорец Run, въведете msconfig (Run )и(msconfig) щракнете върху бутона OK .

След като въведете следната команда в текстовото поле Run msconfig, щракнете върху бутона OK.

2. Появява се прозорецът Системна конфигурация . (System Configuration)След това преминете към раздела Услуги(Services) .

3. Поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft(Hide all Microsoft services) и щракнете върху бутона Деактивиране на всички(Disable all) , както е показано маркирано.

Поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft и щракнете върху бутона Деактивиране на всички.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

4. Превключете към раздела Стартиране(Startup tab) и щракнете върху връзката за отваряне на диспечера на задачите(Open Task Manager) .

изберете раздела за стартиране и отворете диспечера на задачите

5. Сега ще се появи прозорецът на Task Manager . Превключете към раздела Стартиране(Startup) .

6. Изберете задачите за стартиране,(startup tasks) които не са задължителни, и щракнете върху Деактивиране(Disable) , показано в долния десен ъгъл.

Щракнете върху деактивиране.  Коригирайте лентата на задачите с десния бутон на мишката, която не работи

7. Излезте от прозореца на диспечера на задачите(Task Manager) и системната конфигурация(System Configuration) . Накрая рестартирайте (restart) компютъра си(your PC) .

Прочетете също: (Also Read:) Поправете жълтия екран на смъртта на Windows 10(Fix Windows 10 Yellow Screen of Death)

Метод 11: Извършете възстановяване на системата(Method 11: Perform System Restore)

Може да се сблъскате с обсъждания проблем след актуализиране на вашата операционна система. Ако е така, тогава можете да възстановите вашата система Windows 10 до предишната версия.(restore your Windows 10 system to its previous version.)

Метод 12: Нулиране на компютъра(Method 12: Reset PC)

Ако не сте постигнали никаква корекция, като следвате всички гореописани методи, тогава има последна възможност да нулирате компютъра си, както следва:

1. Натиснете Windows + I keys заедно, за да отворите Настройки(Settings ) във вашата система.

2. Изберете Актуализация и сигурност(Update & Security) .

Сега превъртете надолу в списъка и изберете Актуализация и сигурност.

3. Изберете опцията Възстановяване(Recovery ) и щракнете върху Започнете.(Get started.)

Сега изберете опцията за възстановяване от левия панел и щракнете върху Първи стъпки в десния прозорец.  Поправете win32kfull.sys BSOD в Windows 10

4. Сега изберете опция от прозореца Нулиране на този компютър(Reset this PC ) .

  • Опцията „ Запази моите файлове(Keep my files ) “ ще премахне приложенията и настройките, но ще запази личните ви файлове.
  • Опцията Премахване на всичко(Remove everything ) ще премахне всички ваши лични файлове, приложения и настройки.

Сега изберете опция от прозореца Нулиране на този компютър.

 5. Накрая следвайте инструкциите на екрана, за(on-screen instructions) да завършите процеса на нулиране.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да поправите win32kfull.sys BSOD в Windows 10(fix win32kfull.sys BSOD in Windows 10) . Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts