Поправете Steam има проблеми със свързването със сървъри

Ако има едно име в индустрията за видеоигри, което се откроява, това е Steam . Доставчикът на онлайн видеоигри е установил присъствието си като най-надежден източник за закупуване и игра на видео игри. Платформата обаче не винаги е без грешки. За опитни потребители на Steam проблемите със сървъра не са нищо ново. Ако акаунтът ви в Steam има проблеми със свързаността и не може да изтегля или стартира игри, прочетете напред, за да разберете как можете да поправите, че Steam има проблеми със свързването със сървъри(fix Steam is having trouble connecting to servers)  на вашия компютър.

Поправете Steam има проблеми със свързването със сървъри

Поправете Steam има проблеми със свързването със сървъри(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)

Защо акаунтът ми в Steam не се свързва със сървърите?(Why is My Steam Account Not Connecting to the Servers?)

Като се има предвид популярността на приложението, не трябва да е изненада, че сървърите в Steam като цяло са пренаселени. С хиляди хора, работещи едновременно със Steam , неизбежно ще се случат проблеми със сървъра. (Steam)Въпреки това, ако честотата на тази грешка е висока, тогава има вероятност проблемът да е причинен от вашата страна. Независимо(Regardless) от причината за проблема и неговата интензивност, грешката на сървъра в Steam е избегната. Ето няколко неща, които можете да опитате да отстраните проблема вместо вас.

Метод 1: Проверете сървърите на Steam(Method 1: Check Steam Servers)

Преди да започнете да изпълнявате фантастични методи за отстраняване на неизправности на вашия компютър, важно е да проверите дали сървърите на Steam работят правилно. Има няколко уебсайта, които проследяват силата на сървъра на различни компании, като два от тях са неофициалният уебсайт за статус на Steam(Unofficial Steam Status Website) и DownDetector. Първият разкрива състоянието на уебсайта, а вторият показва броя на докладите, подадени от хора, които са страдали от проблеми, свързани със сървъра(The former reveals the website’s status, and the latter shows the number of reports filed by people who suffered from server-related issues) . И двата източника са доста надеждни и точни в по-голямата си част.

Наблюдавайте дали всички сървъри са нормални

Ако обаче сървърите на Steam не работят, тогава единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате. Компании като Steam са подходящо оборудвани да се справят с подобни ситуации и да решават повечето проблеми доста бързо. От друга страна, ако всички сървъри работят добре, тогава е време да започнете да се занимавате с вашия компютър, за да опитате да отстраните проблема.

Метод 2: Извършете нулиране на мрежата(Method 2: Perform a Network Reset)

Първото нещо, което можете да направите, е да нулирате мрежовата конфигурация на вашия компютър. Както подсказва името, това ще нулира вашите мрежови връзки и ще помогне на устройството ви да се свърже с различни сървъри. Ето как можете да поправите, че Steam има проблеми със свързването със сървъри,(fix Steam is having trouble connecting to servers ) като извършите нулиране на мрежата.

1. В лентата за търсене до менюто „Старт“ въведете „cmd“(type “cmd”) След като се появи приложението на командния прозорец, щракнете върху опцията „Изпълни като администратор( ‘Run as administrator) , за да отворите прозореца на подканата.

стартирайте cmd prompt като администратор

2. В прозореца първо въведете следния код и натиснете Enter : netsh winsock reset.

3. След като сте готови, въведете следната команда и натиснете Enter : netsh int ip reset reset.log

въведете следните команди, за да нулирате мрежовата конфигурация |  Поправете Steam има проблеми със свързването със сървъри

4. След като и двата кода бъдат изпълнени, ще трябва да рестартирате компютъра си(restart your PC,) и проблемът със сървъра ви трябва да бъде разрешен.

Прочетете също: (Also Read: )Как да коригирате твърде много грешки при влизане в Steam от мрежова грешка(How to Fix Steam Too Many Login Failures from Network Error)

Метод 3: Променете региона за изтегляне в Steam(Method 3: Change Download Region in Steam)

Steam има различни сървъри по целия свят и потребителите получават най-добри резултати, когато акаунтът им е свързан със сървъра, който е най-близо до първоначалното им местоположение. Можете да промените региона на изтегляне в Steam , за да бъде по-близо до вашето местоположение, за да коригирате проблемите със сървъра със steam.

1. Отворете( Open) приложението Steam(Steam application) на вашия компютър и щракнете върху опцията 'Steam' в горния ляв ъгъл на екрана.

Кликнете върху steam в горния ляв ъгъл

2. От опциите, които се появяват, щракнете върху „Настройки“,(click on ‘Settings’) за да продължите.

щракнете върху настройките

3. В прозореца Настройки отидете(navigate) до менюто Изтегляния .(Downloads )

от панела вляво изберете изтегляния |  Поправете Steam има проблеми със свързването със сървъри

4 . Щракнете(. Click) върху секцията, озаглавена Регион за изтегляне,(Download region)  за да разкриете списъка със сървъри, които Steam има по целия свят.

задайте региона за изтегляне близо до първоначалното си местоположение

5. От списъка с региони изберете района(select the Area) , който е най-близо до вашето местоположение.

Метод 4: Стартирайте Steam като администратор(Method 4: Run Steam as Administrator)

Наличието на администраторски права прави повечето приложения да функционират по-добре, като им дава достъп до файлове и данни, които преди това са били ограничени. Въпреки че можете да стартирате Steam като администратор всеки път, като щракнете с десния бутон върху него, можете също така за постоянно да промените предпочитанията му за стартиране.

1. Щракнете с десния бутон върху приложението Steam(Steam application,) и от опциите, които се показват, щракнете върху „Свойства“.(click on ‘Properties.’)

щракнете с десния бутон върху приложението steam и изберете свойства

2. В прозореца със свойства изберете опцията, озаглавена Съвместимост.(Compatibility.)

3. В настройките за съвместимост поставете отметка(enable ) в квадратчето Стартиране на тази програма като администратор.( Run this program as an administrator.)

В секцията за съвместимост активирайте стартиране на тази програма като администратор |  Поправете Steam има проблеми със свързването със сървъри

4. След това щракнете върху Приложи(click on Apply,)  и сте готови. Вашият Steam вече ще работи с администраторски права и ще се свързва безпроблемно със сървъри.

Прочетете също: (Also Read:) Как да промените името на акаунта в Steam(How to Change Steam Account Name)

Метод 5: Прекратете всички фонови задачи на Steam(Method 5: End all Steam Background Tasks)

На всеки компютър Steam има много фонови задачи, които се изпълняват през цялото време. Като деактивира тези задачи, Steam ще бъде принуден да ги рестартира и по този начин да подобри функционирането си. (By disabling these tasks, Steam will be forced to restart them and thereby improve its functioning.)Това може да не изглежда като най-солидно решение в книгата, но може да бъде много ефективно.

1. Щракнете с десния бутон върху бутона на стартовото меню и след това щракнете върху Диспечер на задачите.(click on Task manager.)

Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и след това щракнете върху "Диспечер на задачи".

2. В диспечера на задачите потърсете всички функции, свързани със Steam , и прекратете задачите.

3. Steam ще стартира наново и повечето проблеми, свързани с приложението, трябва да бъдат отстранени.

Метод 6: Създайте изключение за Steam със защитна стена на Windows(Method 6: Create an Exception for Steam with Windows Firewall)

Защитната стена на Windows(Windows Firewall) , макар и важна за сигурността на вашия компютър, има потенциала да наруши мрежите и да забави връзките между приложенията и техните сървъри. Въпреки че пълното деактивиране на защитната стена(Firewall) е драстична стъпка, можете да създадете изключение за Steam , като се уверите, че защитната стена(Firewall) не възпрепятства нейните връзки.

1. В лентата за търсене потърсете Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows. (Allow an app through Windows Firewall.)

потърсете разрешително на приложение през защитната стена

2. Ще се покаже огромен списък с опции; първо щракнете върху „Промяна на настройките“(click on ‘Change settings’) и след това намерете и активирайте квадратчетата за отметка(enable the checkboxes) пред всички услуги, свързани със Steam.

щракнете върху промяна на настройките и след това активирайте квадратчетата за отметка пред Steam

3. Steam вече трябва да бъде освободен от действията на защитната стена(Firewall) и трябва да може да се свързва със сървърите.

Метод 7: Преинсталирайте Steam, за да коригирате връзката със сървъра(Method 7: Reinstall Steam to fix Server Connection)

Ако всичко се провали, време е да се сбогувате със Steam и да деинсталирате приложението. След сбогуването със сълзи, опитайте да инсталирате приложението още веднъж и вижте дали проблемът е решен. Много пъти бързата преинсталация е всичко, от което се нуждаете, за да поправите всеки софтуер. Отворете стартовото меню на вашия компютър и щракнете с десния бутон върху приложението Steam,(right-click on the Steam app) преди да щракнете върху деинсталиране. След като приложението бъде деинсталирано, отидете на официалния уебсайт на Steam(official website of Steam) и инсталирайте приложението отново.(install the application once again.)

Метод 8: Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Steam(Method 8: Contact Steam Customer Service)

Ако не можете да отстраните проблема „ Steam има проблеми със свързването със сървъри“, въпреки всичките ви усилия, е време да се консултирате с професионална помощ. Обслужването на клиенти в Steam е много ефективно и чрез опцията за поддръжка на Steam можете да предадете всички подробности за вашия проблем.

Препоръчва се: (Recommended: )

(Server)Проблемите със сървъра в Steam са дългогодишен проблем, като много потребители съобщават за проблеми ежедневно. С стъпките, споменати по-горе, трябва да сте разбрали причината за грешката и да я поправите без особени затруднения.

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да поправите проблема с Steam, който има проблеми със свързването със сървъри(fix Steam is having trouble connecting to servers issue) . Ако все още имате въпроси относно тази статия, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts