Поправете Steam Error Code e502 l3 в Windows 10

Steam от Valve е една от водещите услуги за разпространение на видеоигри за Windows и macOS. Услуга, която стартира като средство за доставяне на автоматични актуализации за игри на Valve , сега може да се похвали с колекция от над 35 000 игри, разработени от световно известни разработчици, както и от инди. Удобството просто да влезете в акаунта си в Steam и да имате всички закупени и безплатни игри на която и да е операционна система, успя да удиви геймърите по целия свят. Дългият списък с удобни за геймърите функции, като възможност за текстов или гласов чат, игра с приятели, заснемане и споделяне на екранни снимки и клипове в играта, автоматични актуализации, ставане част от игрална общност, създаде Steamкато лидер на пазара. В днешната статия ще обсъдим Steam Error code e502 l3 нещо се обърка(Error code e502 l3 something went wrong ) и как да го поправим за непрекъснат геймплей поток в Steam!

Как да поправите Steam Error e502 l3 в Windows 10

Как да коригирам Steam Error Code e502 l3 в Windows 10
(How to Fix Steam Error Code e502 l3 in Windows 10 )

С огромна част от геймърската популация, разчитаща на Steam , човек би предположил, че програмата е абсолютно безупречна. Нищо добро обаче не идва лесно. Ние от TechCult вече обсъдихме и предоставихме поправки за редица проблеми, свързани със Steam.  Не успяхме да обслужим вашата заявка. Моля, опитайте отново по-късно(We were unable to service your request. Please try again later ) , грешката, подобно на други, е доста често срещана и се среща, когато потребителите се опитват да завършат покупка, особено по време на събитие за продажба. Неуспешните транзакции за покупка са последвани от изоставащ магазин на Steam .

Защо Steam показва код за грешка e502 l3?(Why is Steam Showing Error Code e502 l3?)

Някои от възможните причини за тази грешка са изброени по-долу:

  • Понякога Steam сървърът може да не е наличен във вашия регион. Може да се дължи и на прекъсване на сървъра.
  • Може да нямате стабилна интернет връзка и по този начин да не можете да се свържете със Steam store.
  • Вашата защитна стена може да е ограничила Steam и свързаните с него функции.
  • Вашият компютър може да е заразен с неизвестен зловреден софтуер или вируси.
  • Това може да се дължи на конфликти с приложения на трети страни, които наскоро сте инсталирали.
  • Приложението ви Steam може да е повредено или остаряло.

Сребърната страна на приложението, използвано от про-геймърите, е, че те ще намерят решението на проблема, дори преди разработчиците да го направят. Така че, докато няма официален доклад за грешката, обществото на геймърите я стесни до шест различни поправки, за да се отърве от Steam Error e502 l3.

Check Steam Server Status UK/US

Известно е, че сървърите на Steam се сриват всеки път, когато се появи голямо събитие за продажба(known to crash every time a major sale event goes live) . Всъщност те са надолу за първия час или два от голяма продажба. С огромен брой потребители, бързащи да купят игра със силно намаление до съответния брой транзакции за покупка, извършвани едновременно, сривът на сървъра изглежда правдоподобен. Можете да проверите състоянието на сървърите на Steam във вашия регион, като посетите уеб страницата за състоянието на Steam(Steam Sstatus webpage)

Можете да проверите състоянието на сървърите на Steam във вашия регион, като посетите steamstat.us Как да коригирате Steam Error e502 l3

  • Ако Steam сървърите наистина са се сринали, тогава няма друг начин да коригирате грешката на Steam e502 l3, освен да изчакате(wait) сървърите да се върнат отново. На инженерите им обикновено са необходими няколко часа, за да започнат нещата отново.
  • Ако не, опитайте изброените по-долу решения, за да коригирате Steam Error e502 l3 в компютри с Windows 10 .

Метод 1: Отстраняване на проблеми с интернет свързаността
(Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues )

Съвсем очевидно, ако искате да играете онлайн игра или да извършите онлайн транзакция, вашата интернет връзка трябва да е на място. Можете да тествате скоростта на интернет(test the internet speed) с помощта на онлайн инструменти. Ако връзката изглежда нестабилна, първо, рестартирайте рутера или модема и след това стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата(Network Troubleshooter) , както следва:

1. Натиснете едновременно  Windows + I keysнастройките на Windows(Settings)

2. Щракнете върху Актуализация и сигурност(Update & Security) , както е показано.

Щракнете върху Актуализация и сигурност.  Как да коригирам Steam Error e502 l3

3. Придвижете се до менюто за отстраняване на неизправности и щракнете върху (Troubleshoot )Допълнителни средства за отстраняване на неизправности(Additional troubleshooters) .

Придвижете се до страницата за отстраняване на неизправности и щракнете върху Допълнителни средства за отстраняване на неизправности.

4. Изберете инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзките( Internet Connections) и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter) , показан маркиран.

Изберете инструмента за отстраняване на неизправности при интернет връзките и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.  Как да коригирам Steam Error e502 l3

5. Следвайте инструкциите на екрана, за(on-screen instructions) да отстраните проблеми, ако бъдат открити.

Прочетете също: (Also Read:) Как да добавите игри на Microsoft към Steam(How to Add Microsoft Games to Steam)

Метод 2: Деинсталиране на програми против измама(Method 2: Uninstall Anti-cheat Programs)

С онлайн игрите, които се превръщат в спасителната линия за мнозина, необходимостта от победа също се е увеличила експоненциално. Това доведе до някои геймъри да прибягват до неетични практики като измама и хакване. За да им се противопостави, Steam е проектиран да не работи с тези програми против измама. Този конфликт може да предизвика няколко проблема, включително Steam Error e502 l3. Ето как да деинсталирате програми в Windows 10 :

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете Контролен панел(Control Panel) и щракнете върху Отвори(Open) , както е показано.

Въведете Контролен панел в менюто "Старт" и щракнете върху Отвори в десния панел.

2. Задайте View by > Small icons , след което щракнете върху Програми и функции( Programs and Features) .

Щракнете върху елемента Програми и функции.  Как да поправите открита грешка в Debugger

3. Щракнете с десния бутон върху приложенията против измама(anti-cheat applications) и след това щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) , както е показано по-долу.

Щракнете с десния бутон върху приложението и изберете Деинсталиране, за да коригирате, че е открит дебъгер, работещ във вашата система, моля, извадете го от грешка в паметта

Метод 3: Разрешете Steam през защитната стена на Windows Defender(Method 3: Allow Steam Through Windows Defender Firewall)

Програми на трети страни като Steam понякога са ограничени от достъп до мрежовата връзка или от защитната стена на Windows Defender,(Windows Defender Firewall) или от строги антивирусни програми на трети страни. Временно деактивирайте антивирусната програма, инсталирана на вашата система, и се уверете, че Steam е разрешен през защитната стена, като следвате стъпките по-долу:

1. Стартирайте Control Panel , както по-рано.

Въведете Контролен панел в менюто "Старт" и щракнете върху Отвори в десния панел.

2. Задайте View by > Large icons и щракнете върху Защитна стена на Windows Defender(Windows Defender Firewall) , както е показано.

Щракнете върху Защитна стена на Windows Defender

3. Щракнете върху Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender,(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) присъстваща в левия прозорец.

Отидете на Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender, присъстваща в левия панел.  Как да коригирам Steam Error e502 l3

4. В следващия прозорец(Window) ще ви бъде представен списък с разрешени приложения и функции, но за да промените техните разрешения или достъп. Щракнете(Click) върху бутона Промяна на настройките(Change Settings) .

Щракнете първо върху бутона Промяна на настройките.

5. Превъртете надолу в списъка, за да намерите Steam и свързаните с него приложения. Поставете отметка в квадратчето Частно(Private ) и публично( Public ) за всички тях, както е показано по-долу.

Превъртете надолу в списъка, за да намерите Steam и свързаните с него приложения.  Поставете отметка в квадратчето Частно и публично за всички тях.  Щракнете върху OK, за да запазите новите промени и да затворите прозореца.  Как да коригирам Steam Error e502 l3

6. Щракнете върху OK , за да запазите новите промени и да затворите прозореца. Опитайте да завършите покупката сега в Steam.

Метод 4: Сканиране за злонамерен софтуер(Method 4: Scan for Malware)

Известно е, че злонамерен софтуер(Malware) и вируси нарушават ежедневните компютърни операции и причиняват редица проблеми. Една от тях е грешка в Steam e502 l3. Извършете пълно сканиране на системата с помощта на всяка специализирана антивирусна програма, която може да сте инсталирали, или естествената функция за защита на Windows(Windows Security) , както е обяснено по-долу:

1. Придвижете се до Setting > Update & Security , както е показано.

Щракнете върху Актуализация и сигурност.  Как да коригирам Steam Error e502 l3

2. Отидете на страницата Защита на Windows(Windows Security) и щракнете върху бутона Отвори защита на Windows(Open Windows Security ) , показан маркиран.

Отидете на страницата Защита на Windows и щракнете върху бутона Отвори защита на Windows.

3. Придвижете се до менюто за защита от вируси и заплахи и щракнете върху (Virus & threat protection)Опции за сканиране(Scan options ) в десния прозорец.

изберете Вирус и заплаха и щракнете върху Опции за сканиране

4. Изберете Пълно сканиране(Full Scan) в следващия прозорец(Window) и щракнете върху бутона Сканиране сега,(Scan now) за да започнете процеса.

Изберете Пълно сканиране и щракнете върху бутона Сканиране в менюто за защита от вируси и заплахи Опции за сканиране

Забележка:(Note:) Пълното сканиране ще отнеме поне няколко часа, докато лентата за напредъка(progress bar) показва приблизителното оставащо време(estimated time remaining) и броя на файловете, сканирани(number of files scanned) до момента. Междувременно можете да продължите да използвате компютъра си.

5. След като сканирането приключи, всички открити заплахи ще бъдат изброени. Незабавно ги разрешете, като щракнете върху бутона Старт на действията(Start Actions) .

Прочетете също: (Also Read:) Как да деактивирате Steam Overlay в Windows 10(How to Disable Steam Overlay in Windows 10)

Метод 5: Актуализирайте Steam(Method 5: Update Steam)

И накрая, ако нито един от горните методи не свърши работа и грешката(Error) e502 l3 продължава да ви дразни, опитайте да актуализирате приложението Steam . Напълно възможно е текущата версия, която сте инсталирали, да има присъщ бъг и разработчиците да са пуснали актуализация с коригирана грешка.

1. Стартирайте Steam и се придвижете до лентата с менюта(menu) .

2. Сега щракнете върху Steam , последвано от Проверка за актуализации на Steam Client...(Check for Steam Client Updates…)

Сега щракнете върху Steam, последвано от Проверка за актуализации на Steam Client.  Как да коригирате Steam Image Неуспешно качване

3А. Steam – Self Updater автоматично ще изтегля актуализации, ако има такива. Щракнете върху (Click) RESTART STEAM , за да приложите актуализацията.

щракнете върху Рестартиране на Steam, за да приложите актуализация.  Как да коригирам Steam Error Code e502 l3 в Windows 10

3B. Ако нямате актуализации, вашият клиент на Steam вече е актуален(Your Steam client is already up-to-date ) ще се покаже, както следва.

Ако имате нови актуализации за изтегляне, инсталирайте ги и се уверете, че вашият Steam клиент е актуален.

Метод 6: Преинсталирайте Steam(Method 6: Reinstall Steam)

Освен това, вместо просто да актуализираме, ние ще деинсталираме текущата версия, за да се отървем от всички повредени/счупени файлове на приложения и след това ще инсталираме наново най-новата версия на Steam . Има два начина за деинсталиране на което и да е приложение в Windows 10 : единият чрез приложението Настройки(Settings) и другият чрез контролния панел(Control Panel) . Нека следваме стъпките за последното:

1. Щракнете върху Старт(Start) , въведете Контролен панел(Control Panel) и щракнете върху Отвори(Open) .

Въведете Контролен панел в менюто "Старт" и щракнете върху Отвори в десния панел.

2. Задайте View by > Small icons и щракнете върху Програми и функции(Programs and Features) , както е показано.

Щракнете върху елемента Програми и функции.  Как да коригирам Steam Error e502 l3

3. Намерете Steam, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране(Uninstall) , както е показано по-долу.

Намерете Steam и щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране. Забележка В следващия изскачащ прозорец потвърдете действието си, като щракнете върху Да.

4. В прозореца за деинсталиране на Steam(Steam Uninstall) щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) , за да премахнете Steam.

Сега потвърдете подканата, като щракнете върху Деинсталиране.

5. Рестартирайте(Restart ) компютъра след деинсталиране на Steam за добра мярка.

6. Изтеглете най-новата версия( the latest version) на Steam от вашия уеб браузър, както е показано.

Щракнете върху ИНСТАЛИРАНЕ НА STEAM, за да изтеглите инсталационния файл.

7. След изтеглянето стартирайте изтегления файл SteamSetup.exe , като щракнете двукратно върху него.

Отворете файла SteamSetup.exe и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате приложението.  Как да коригирам Steam Error e502 l3

8. В съветника за настройка на Steam(Steam Setup) щракнете върху бутона Напред(Next ) .

Тук щракнете върху бутона Напред.  инструмент за ремонт на пара

9. Изберете папката Destination(Destination folder) , като използвате опцията Browse... или запазете опцията по подразбиране(default option) . След това щракнете върху Инсталиране(Install) , както е показано по-долу.

Сега изберете целевата папка, като използвате опцията Преглед... и щракнете върху Инсталиране.  инструмент за ремонт на пара

10. Изчакайте инсталацията да завърши и щракнете върху Готово(Finish) , както е показано.

Изчакайте инсталацията да завърши и щракнете върху Готово.  Как да коригирам Steam Error Code e502 l3 в Windows 10

Препоръчва се:(Recommended:)

Кажете ни кой метод е разрешил кода за грешка на Steam E502 l3( Steam error code E502 l3) вместо вас. Освен това пуснете любимите си игри на Steam , проблемите с тях или вашите предложения в секцията за коментари по-долу.



About the author

аудиофил инженер и специалист по аудио продукти с повече от 10 години опит. Специализирам се в създаването на качествени музикални високоговорители и слушалки от началото до края. Аз съм експерт в отстраняването на аудио проблеми, както и в проектирането на нови високоговорители и системи за слушалки. Моят опит надхвърля просто правенето на добри продукти; Също така имам страст да помагам на другите да бъдат възможно най-добрите, независимо дали това е чрез образование или общественополезен труд.



Related posts