Поправете състоянието на принтера офлайн в Windows 10
Коригиране на офлайн състоянието на принтера в Windows 10:(Fix Printer Offline Status in Windows 10:) Ако се сблъскате с някои проблеми с вашия принтер, обикновено рестартирането на принтера може да реши повечето от тези проблеми. Но ако вашият принтер е офлайн, дори след като е напълно свързан към компютъра, този проблем не може да бъде отстранен с просто рестартиране. Потребителите се оплакват, че не могат да използват принтера, тъй като принтерът им е офлайн, въпреки че принтерът им е включен, свързан към компютъра и напълно работещ.
Ако принтерът ви не работи или изглежда, че командата за печат не реагира, можете да проверите дали състоянието на устройството ви е офлайн или не. За да потвърдите това, натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете контролни принтери и натиснете Enter . Или можете да отидете до Устройства(Devices) и принтери(Printers) в контролния панел(Control Panel) , след което изберете желания принтер и под лентата, в долната част, ще видите нещо като това „Състояние: Офлайн“. Ако случаят е такъв, принтерът ви е офлайн и докато не разрешите този проблем, принтерът няма да работи.
Защо вашият принтер излиза офлайн?(Why does your Printer Go offline?)
There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC or, The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error.. So without wasting any time let’s see How to Fix Printer Offline Status in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.
Fix Printer Offline Status in Windows 10
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.
Method 1: Check Printer Connection
Преди да направите нещо, първо трябва да проверите дали комуникацията между принтера и компютъра е правилно настроена. Възможно е нещо да не е наред с USB кабела или USB порта или мрежовата връзка, ако е свързана безжично.
1. Изключете компютъра и изключете принтера. Отстранете всички кабели, свързани към принтера (дори захранващия кабел) и след това натиснете и задръжте бутона за захранване на принтера за 30 секунди.
2.Отново свържете всички кабели и след това се уверете, че USB кабелът от принтера е правилно свързан към USB порта на компютъра. Можете също да превключите USB порта, за да видите дали това решава проблема.
3. Ако вашият компютър е свързан чрез Ethernet порт, тогава се уверете, че Ethernet портът работи и връзката с вашия принтер и компютър е правилна.
4. Ако принтерът е свързан към компютър чрез безжична мрежа, тогава се уверете, че принтерът е свързан към вашата компютърна мрежа. Проверете дали това коригира състоянието на принтера офлайн(Fixes Printer Offline Status) в Windows 10 , ако не, продължете.
Метод 2: Променете състоянието на принтера(Method 2: Change the Printer Status)
1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете контролни принтери( control printers) и натиснете Enter, за да отворите Устройства и принтери.(Devices and Printers.)
Забележка: Можете също да отворите Устройства(Devices) и принтери(Printers) в контролния панел, като отидете на Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.
2. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете “ Задаване като принтер по подразбиране(Set as default printer) ” от контекстното меню.
3. След това отново щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете “ Вижте какво се печата(See what’s printing) “.
4. Ще видите опашката на принтера, ще видите дали има незавършени задачи(any unfinished tasks) и не забравяйте да ги премахнете от списъка.( remove them from the list.)
5. Сега от прозореца на опашката на принтера изберете вашия принтер(Printer) и премахнете отметката от опцията „Използване на принтера офлайн“( uncheck the “Use Printer Offline”) .
6. По същия начин махнете отметката(uncheck) от опцията „ Пауза на печата(Pause Printing) “, само за да се уверите, че всичко работи добре.
Метод 3: Актуализирайте драйвера на принтера(Method 3: Update Printer Driver)
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете “ services.msc ” и натиснете Enter.
2. Намерете услугата Print Spooler,(Print Spooler service) след което щракнете с десния бутон върху нея и изберете Stop .
3. Отново натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете printui.exe /s /t2 и натиснете Enter.
4. В прозореца Printer Server Properties потърсете принтера, който причинява този проблем.
5. След това извадете принтера и когато бъдете помолени за потвърждение да премахнете и драйвера, изберете да.(remove the driver as well, select yes.)
6. Сега отново отидете на services.msc и щракнете с десния бутон върху Print Spooler и изберете Start.
7. След това отидете до уебсайта на производителя на вашите принтери, изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери за принтер от уебсайта.
Например(For example) , в случай че имате принтер на HP, тогава трябва да посетите страницата за изтегляне на софтуер и драйвери на HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Където можете лесно да изтеглите най-новите драйвери за вашия принтер HP.
8. Ако все още не можете да коригирате състоянието на принтера офлайн( fix Printer Offline Status) , тогава можете да използвате софтуера за принтера, който се доставя с вашия принтер. Обикновено тези помощни програми могат да открият принтера в мрежата и да коригират всички проблеми, които карат принтера да изглежда офлайн.
Например,(For example,) можете да използвате HP Print and Scan Doctor , за да коригирате всички проблеми, свързани с HP Printer .
Метод 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера(Method 4: Run Printer Troubleshooter)
1. Въведете „отстраняване на неизправности“ в контролния панел(Control Panel) , след което щракнете върху Отстраняване (Troubleshooting ) на неизправности от резултата от търсенето.
2. След това от левия прозорец изберете Преглед на всички.(View all.)
3. След това от списъка Отстраняване(Troubleshoot) на проблеми с компютъра изберете Printer.
4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете инструмента за отстраняване на неизправности на принтера(Printer Troubleshooter) да работи.
5. Рестартирайте компютъра си и може да успеете да коригирате състоянието на принтера офлайн в Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)
Метод 5: Рестартирайте услугата Print Spooler(Method 5: Restart Print Spooler Service)
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете services.msc и натиснете Enter.
2. Намерете услугата Print Spooler( Print Spooler service) в списъка и щракнете двукратно върху нея.
3. Уверете се, че типът на стартиране(Startup) е зададен на Автоматично(Automatic) и услугата работи, след това щракнете върху Стоп(Stop) и след това отново щракнете върху Старт, за да рестартирате услугата.(restart the service.)
4. Щракнете върху Приложи, последвано от OK.
5. След това опитайте отново да добавите принтера и вижте дали можете да коригирате състоянието на принтера офлайн в Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)
Метод 6: Добавете втори принтер(Method 6: Add a Second Printer)
ЗАБЕЛЕЖКА: Този метод ще работи само ако вашият принтер е свързан чрез мрежа към компютъра (вместо USB кабела).
1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху Устройства.(Devices.)
2.От лявото меню щракнете върху „ Bluetooth и други устройства(Bluetooth & other devices) “.
3.Сега от десния прозорец щракнете върху „ Устройства и принтери(Devices and printers) “.
4. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Свойства( Printer properties) на принтера от контекстното меню.
5. Превключете към раздела Портове(Ports) , след което щракнете върху бутона „ Добавяне на порт...(Add Port…) “.
6. Изберете “ Standard TCP/IP Port ” под Налични типове портове и след това щракнете върху бутона Нов порт(New Port) .
7. В Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard щракнете върху Напред(Next) .
8. Сега въведете IP адреса на принтерите и името на порта,(type in the Printers IP Address and Port name) след което щракнете върху Напред.(Next.)
Забележка: Можете лесно да намерите IP адреса на вашия принтер на самото устройство. Или можете да намерите тези подробности в ръководството, предоставено с принтера.
9. След като успешно добавите Standard TCP/IP Printer, щракнете върху Готово.(Finish.)
Вижте дали можете да коригирате офлайн състоянието на принтера в Windows 10 проблем(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue) , ако не, тогава трябва да преинсталирате драйверите на принтера.
Метод 7: Преинсталирайте драйверите за принтер(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)
1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете контролни принтери и натиснете Enter , за да отворите Устройства и принтери.(Devices and Printers.)
2. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер(Right-click on your printer) и изберете “ Remove device ” от контекстното меню.
3. Когато се появи диалоговият прозорец за потвърждение ( confirm dialog box ), щракнете върху Да.( Yes.)
4. След като устройството бъде успешно премахнато, изтеглете най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашия принтер(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .
5. След това рестартирайте компютъра си и след като системата се рестартира, натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете контролни принтери(control printers) и натиснете Enter.
Забележка: Уверете(Make) се, че вашият принтер е свързан към компютъра чрез USB , Ethernet или безжично.
6. Щракнете върху бутона „ Добавяне на принтер(Add a printer) “ под прозореца Устройство(Device) и принтери .(Printers)
7.Windows автоматично ще открие принтера, ще изберете вашия принтер и щракнете върху Напред.(Next.)
8. Задайте принтера си по подразбиране(Set your printer as default) и щракнете върху Готово.(Finish.)
Ако нищо по-горе не помогне, следвайте това ръководство: Поправете грешка при инсталиране на принтер 0x00000057(Fix Printer Installation Error 0x00000057)
Препоръчва се:(Recommended:)
- РЕШЕНО: Шифроване на съдържанието за защита на данните е в сиво в Windows 10(SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10)
- Как да поправите USB Tethering, който не работи в Windows 10(How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10)
- Поправете Програмата не може да стартира, защото липсва api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll(Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing)
- Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017
Това е всичко, успешно коригирахте състоянието на принтера офлайн в Windows 10( Fix Printer Offline Status in Windows 10) , но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.
Related posts
Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10
Поправете грешки в спулера на принтера в Windows 10
Отстраняване на често срещани проблеми с принтера в Windows 10
Отстраняване на проблеми с принтера, блокиран в офлайн състояние в Windows
Поправете черен фон на работния плот в Windows 10
Коригирайте Microsoft Office, който не се отваря в Windows 10
Поправете, че отдалеченият работен плот не се свързва в Windows 10
Коригирайте компютъра да не преминава в спящ режим в Windows 10
Поправете невъзможността за изтриване на временни файлове в Windows 10
Поправете черния екран на League of Legends в Windows 10
Как да коригирате мащабирането за замъглени приложения в Windows 10
Поправете системните икони, които не се показват в лентата на задачите на Windows 10
7 начина да поправите критичния процес, загинал в Windows 10
Коригирайте телеметрията за съвместимост с Microsoft при висока употреба на диск в Windows 10
Поправете функционалните клавиши, които не работят в Windows 10
Добавете принтер в Windows 10 [РЪКОВОДСТВО]
Отстранете проблема с общ PnP монитор в Windows 10
Коригирайте Microsoft Edge, който не работи в Windows 10
Поправете липсата на икона на работния плот в Windows 10
Поправете прозореца на хоста на задачата, който предотвратява изключване в Windows 10