Поправете Red X Cross върху иконата за сила на звука в Windows 10

Някои потребители на Windows 10 са изпитали червен кръст X на иконата за силата на звука или високоговорителя на своя компютър, поради което не са могли да използват какъвто и да е вид аудио устройство. Показва съобщение за грешка – Аудио услугата не работи(The Audio Service is not running)(The Audio Service is not running) , когато потребителите задържат курсора на мишката си върху иконата за сила на звука. Ако и вие преминавате през подобна ситуация, прочетете тази статия, за да отстраните този проблем.

Червен X кръст(Red X Cross) на иконата за сила на звука в Windows

Можете да използвате следните предложения, за да отстраните този проблем на вашия компютър с Windows 10:

  1. Рестартирайте услугата Windows Audio
  2. Рестартирайте компютъра си
  3. Стартирайте инструмента за отстраняване на проблеми със звука
  4. Актуализирайте или преинсталирайте аудио драйвера.

Нека сега ги разгледаме подробно, но преди това не забравяйте първо да  създадете точка за възстановяване  .

1] Рестартирайте услугата Windows Audio

Аудио услугата не работи

Някои незначителни проблеми в услугата Windows Audio(Windows Audio Service) също могат да бъдат причината за тази грешка. За да отстраните такъв проблем, рестартирайте вашата Windows Audio Service(restart your Windows Audio Service) и вижте дали помага.

Трябва да се уверите, че неговите услуги за (Services)зависимост(Dependency) са стартирани и имат тип автоматично стартиране(Automatic Startup) :

  1. Дистанционно обаждане за процедура
  2. Windows Audio Endpoint Builder

Ако услугата Multimedia Class Scheduler(Multimedia Class Scheduler Service) присъства във вашата система, тя също трябва да бъде стартирана и зададена на Automatic .

2] Рестартирайте компютъра си

Въпреки че това е стара техника, тя все още решава поведенията, които са просто незначителен проблем.

За да започнете, натиснете Ctrl+Alt+Delete .

В долния десен ъгъл изберете бутона за захранване(Power) и след това рестартирайте компютъра.

След като стартирате Windows , вижте дали червеният x кръст все още се появява на иконата за сила на звука.

Ако изчезне, добре, иначе продължете към следващото решение.

3] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в звука

Червен X кръст на иконата за сила на звука в Windows 10

След това можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио и да видите дали помага. Ето как да го направите:

Отворете настройките на Windows(Open the Windows Settings) с помощта на клавишната комбинация Win+I

Изберете Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters .

Щракнете върху Възпроизвеждане на аудио(Playing Audio) под Разделите(Get) за стартиране и стартиране и след това натиснете Стартиране на средствата за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooters) .

Това ще отстрани проблема ви със звука, ако е в обхвата.

4] Актуализирайте(Update) или инсталирайте отново вашия аудио драйвер

Ако стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности със звука не отстрани проблема, актуализирайте своя аудио драйвер, защото повредени или остарели драйвери също причиняват този проблем понякога. Процедурата е както следва:

Щракнете с десния бутон(Right-click) върху бутона Старт(Start) и изберете Диспечер на устройства(Device Manager) от списъка с менюта.

В прозореца на Device Manager разгънете „Звукови, видео и игрови контролери“(“Sound, video and game controllers”) и след това щракнете двукратно върху вашия аудио драйвер.

Отидете в раздела Драйвер(Driver) и изберете Актуализиране на драйвер(Update Driver) .

Ако Windows ви помоли да изберете начина за търсене на вашия драйвер, изберете Търсене автоматично за драйвери(Search automatically for drivers ) и оставете процеса да завърши.

След това следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате драйвера.

Ако не посети сайта на производителя, за да изтеглите драйвера(manufacturer’s site to download the driver) и след това да го инсталирате ръчно.

След като инсталирате драйвера правилно, рестартирайте компютъра си и проверете за подобрение.

Надяваме се, че сега се наслаждавате на звука на вашия компютър, след като прочетете тази публикация.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts