Поправете процесната система, която не отговаря на Android

Току-що актуализирахте софтуера на мобилното си устройство или стартирахте приложение с помощта на вашия Android стартер, но сега не можете да го използвате. На устройството се появява изскачащо съобщение за грешка, показващо Процесната(Process) система не отговаря на съобщение за грешка и пита дали искате да спрете текущия процес или да изчакате да се върне към нормалното. И така, ние ви предлагаме полезно ръководство за коригиране на проблема с процесната система във вашето устройство с Android .

Поправете процесната система, която не отговаря на Android

Как да коригирате процесната система, която не отговаря на Android(How to Fix Process System Not Responding on Android)

Типичен проблем, който може да бъде открит на почти всяко устройство с Android , е, че процесната система не реагира. Грешката трябва да показва, че вашите приложения не получават данните, които изискват, от някакъв хардуер или от самата ОС Android(Android OS) . Въпреки че проблемът обикновено не се повтаря, това е неудобно, когато се появи и не можете да сте сигурни как да предотвратите това да се случи отново. По-долу(Below) има малко информация относно този проблем:

  • Потребителите на емулатори на Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3 и Android(Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3, and Android emulators) са сред най-големите групи, засегнати от значителния системен недостатък, според разследването.
  • По-голямата част от потребителите на Android съобщават, че процесната система не отговаря на проблем след инсталирането на ново приложение. Инсталирането на приложения от източници, различни от Google Play Store, също е проблем( Installing apps from sources other than the Google Play Store is also a problem) .
  • Принудени сме да спекулираме дали грешката е следствие от срив на приложение или нещо, което се случва дълбоко в ядрото, защото няма код за грешка, който може да се използва като препратка за определяне на причината(there isn’t an error code that could be used as a reference to determine the reason) .

Причини, поради които процесната система не реагира на грешка(Reasons behind Process System Not Responding Error)

Този проблем може да възникне по различни причини на всяко от вашите устройства с Android . Въпреки това, няколко клиенти заявиха, че проблемът се е появил след надграждане на тяхната Android OS , инсталиране на приложения от неизвестен източник, намеса в системните файлове (по време или след руутване) и други дейности.

Следват някои възможни причини процесната система да не реагира на вашето устройство.

  • Грешки при актуализация на операционната система или софтуера:(Operating System or Software Update Errors:) Операционната система(System) (ОС) или надстройките на софтуера се удрят или пропускат. Те може да са почти безупречни само с незначителни недостатъци или могат да направят смартфона ви практически неизползваем поради няколко фатални грешки. Нова актуализация на операционната(New Operating) система може също да донесе много различни промени под капака, които може да не отговарят добре на вече инсталираните приложения. Ако операционната система съдържа твърде много уязвимости, може да бъдете уведомени, че процесната система не отговаря след надстройката.
  • RAM е малко: (RAM is low:) Паметта с произволен достъп(Random Access Memory) ( RAM ) е вид хранилище в мобилни устройства, което съхранява данните от приложенията и процесите, които сте изпълнявали след включването му. Той позволява на устройството бързо да възстановява информация и да презарежда приложения от ваше име. Когато RAM паметта(RAM) е ниска, системата може да свърши без място за данните или приложението, от което се нуждае, за да функционира.
  • Неизправности в приложението:(App Malfunctions:) Когато дадено приложение спре или се срине, цялата система също може да не реагира. Инфектираните с вируси приложения или приложенията, изтеглени от съмнителен източник извън Google Play Store , най-вероятно са виновни за проблема.
  • Повредена MicroSD карта: Устройствата (Corrupted MicroSD Card:) с Android(Android) могат да четат и записват памет от microSD карти. Когато процесът се провали, може да забележите, че потребителският интерфейс на системата не отговаря. За да уточним, възможно е файловете на приложението да се повредят или да не бъдат напълно копирани на microSD картата. Приложенията(Apps) изискват всички поддържащи файлове да функционират правилно; в противен случай те могат да замръзнат и да причинят системни проблеми.
  • Когато рутирането върви погрешно:(When Rooting Goes Wrong:) Рутването на вашия смартфон с Android ви позволява да поемете ролята на администратор на вашия смартфон и да правите промени на системно ниво. Начинаещите често не успяват да руутират своите телефони с Android , тъй като процесът може да се отклони от обикновена грешка и резултатите като повредени файлови системи или повреден файл на операционната система са твърде често срещани, отколкото може би си мислите, и могат също да доведат до грешка в процесната система(Process System) да не реагира, за да се покаже нагоре.

Забележка:(Note:) Тъй като смартфоните нямат едни и същи опции за настройки(Settings) и се различават от производителя до производителя, проверете правилните настройки, преди да промените каквито и да било. Стъпките, споменати тук, се изпълняват на Redmi Note 8 , работещ на MIUI 12.0.2 Global версия. Възможно е опциите да се различават от ваша страна.

Метод 1: Премахнете SD картата(Method 1: Remove SD card)

Възможно е процесната система да не реагира проблемът да е причинен от вашата SD карта. Тъй като е физическо устройство за съхранение, microSD картата е податлива на износване, което може да я доведе до неизправност или да се повреди. Тази грешка може да възникне, ако вашата SD карта е неизправна или има някои дефектни сектори, които забраняват на системата да има достъп до основната информация. Според нашето изследване проблемът е значително по-разпространен при SD карти, по-големи от 32 GB. Физическото(Physically) премахване на вашата SD карта е прост подход, за да видите дали тя причинява проблема.

  • Прехвърлете приложения от споменатия аксесоар към вътрешната памет(Transfer applications from the mentioned accessory to the internal storage) на вашия телефон с Android.
  • След това извадете microSD картата(microSD card) от устройството с помощта на щифта за изваждане на SIM картата(SIM card ejector pin) .
  • Рестартирайте устройството си,(Restart your device) след като извадите SD картата(SD Card) . Проверете телефона си, за да определите дали проблемът все още е налице. Ако случаят е такъв, преминете към следващата стъпка.

Ако проблемът продължава, най-вероятно имате лоша SD карта. Избършете го и го поставете отново в смартфона си, преди да го изхвърлите. Ако проблемът не се повтори след изтриването на SD, вероятно е причинен от поредица от дефектни сектори.

Метод 2: Рестартирайте устройството си(Method 2: Restart Your Device)

Най-простият начин за справяне с дребни проблеми, грешки или неизправности на вашия телефон с Android е да го рестартирате. (Android)Ако не сте го направили преди, опитайте да рестартирате телефона си. Обикновено работи и възстановява нормалната функция на вашия смартфон. Следвайте тези инструкции:

1. Задръжте натиснат бутона за захранване(Power button) за няколко секунди.

2. Можете да изберете опцията Power off или Reboot  .

Забележка:(Note:) Ако докоснете Изключване(Power off) , след това задръжте бутона за захранване отново, за да рестартирате устройството си.

Отидете в Настройки.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

Ако проблемът продължава, можете също да опитате симулирано изтегляне на батерията, ако устройството ви има несменяема батерия. Можете да натиснете и задържите клавиша за намаляване на силата на звука(Volume down ) и клавиша за захранване(Power key) заедно за 20 секунди(20 seconds) , за да извършите симулирано изтегляне на батерията. 

Забележка:(Note:) Процедурите за принудително рестартиране от този тип варират в зависимост от производителя, но при основните модели смартфони. Ако споменатият метод не работи, потърсете simulated battery pull + YourPhoneModel в интернет.

Прочетете също: (Also Read:) Как да коригирате, че Wi-Fi не работи на телефона(How to Fix Wi-Fi Not Working on Phone)

Метод 3: Оптимизиране на съхранението на устройството(Method 3: Optimize Device Storage)

Ако приемем рационален подход към този проблем, е много възможно вашата операционна система Android(Android OS) да не е в състояние да изпрати основните данни до вашите приложения просто защото й липсват необходимите ресурси. Препоръчваме ви да започнете пътуването си за отстраняване на неизправности, като определите дали имате достатъчно вътрешно място за съхранение и свободна RAM памет(RAM) , за да може вашето устройство да работи правилно. Следните са стъпките, които трябва да предприемете:

1. Отидете в приложението Настройки(Settings) на вашето устройство.

Отидете в Настройки

2. Докоснете Относно телефона(About Phone) .

Докоснете Относно телефона.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

3. След това докоснете Storage и се уверете, че вътрешната ви памет има поне 300 MB свободно пространство.

Докоснете Съхранение

В случай, че ви липсва вътрешно пространство за съхранение, препоръчваме да изчистите кеш паметта и да деинсталирате приложения, които не използвате често, като следвате дадените стъпки

Стъпка 1: Изчистете кеш паметта(Step 1: Clear Cache Memory)

Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеш паметта на вашето устройство.

1. Отидете на Settings > About phone и докоснете опцията Съхранение(Storage) .

Докоснете Съхранение.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

2. Тук докоснете бутона Изчисти(Clear) .

Докоснете Изчистване

3. Изберете данните от кеша, които искате да изтриете, след което натиснете бутона Clean Up .

Докоснете и изберете данните от кеша, които искате да изтриете, и докоснете Почистване.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

Стъпка 2: Деинсталиране на приложения(Step 2: Uninstall Apps)

Ако хранилището на устройството все още е пълно и не е оптимизирано, деинсталирайте няколко нежелани приложения, заемащи повече място за съхранение. Следвайте стъпките по-долу, за да деинсталирате приложението и да коригирате проблема с процесната система, която не отговаря.

1. Отворете приложението Настройки(Settings) и докоснете Настройки на приложения(Apps) .

Отворете менюто Настройки и изберете Приложения

2. Тук изберете Управление на приложения(Manage apps) .

Изберете Управление на приложения

3. След това докоснете Деинсталиране(Uninstall)

Докоснете Деинсталиране.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

4. Докоснете селектора на параметри за сортиране и изберете Честота на използване(Usage frequency) от падащия списък.

Изберете всички приложения, които не използвате често, и щракнете върху Деинсталиране

5. Изберете всички приложения, които не използвате често и щракнете върху бутона Деинсталиране(Uninstall ) .

Изберете всички приложения, които не използвате често, и щракнете върху Деинсталиране

Метод 4: Актуализиране на приложения(Method 4: Update Apps)

Ако проблемът остане след изтриване на подозрителни приложения, трябва да актуализирате приложенията си. Много потребители на Android съобщиха, че проблемът с неотговарянето на процесната система е бил разрешен, когато са актуализирали приложенията си.

1. Докоснете иконата на приложението Google Play Store .

Отворете Google Play Store.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

2. След това докоснете иконата на вашия профил,(profile icon) както е подчертано на снимката по-долу.

Докоснете иконата на вашия профил.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

3. Изберете опцията Управление на приложения и устройства(Manage apps and devices) .

Докоснете Управление на приложения и устройства

4. Сега докоснете опцията Актуализиране на всички(Update all) в раздела Налични актуализации(Updates available) .

Докоснете Налични актуализации

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте приложението за съобщения за Android, което не работи(Fix Android Messaging App Not Working)

Метод 5: Актуализирайте Android OS(Method 5: Update Android OS)

Добра идея е редовно да поддържате смартфона си с Android актуален. Ако не е, вероятно остарелият софтуер е виновен за това, че системата за обработка не реагира на проблема. Актуализациите на софтуера(Software) предлагат не само нови функции и оптимизации на дадено устройство, но и важни ремонти на софтуерни и хардуерни грешки. В резултат на това можете да опитате методите по-долу, за да разрешите системата за обработка, която не отговаря на проблем на вашето устройство.

1. Стартирайте приложението Настройки(Settings) .

Отидете в Настройки

2. Докоснете опцията About Phone .

Докоснете Относно телефона

3. След това докоснете Актуализиране(Update) .

Докоснете Актуализиране.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

4. Изчакайте Android да провери за актуализации(check for updates)

5. Ако е налична актуализация,(an update is available) натиснете бутона Изтегляне на актуализация(Download update) .

Изчакайте заявката да приключи, преди да докоснете Изтегляне на актуализация

Метод 6: Стартирайте в безопасен режим(Method 6: Boot in Safe Mode)

Независимо от версията на Android , която използвате, софтуерът на трети страни може да забави вашето устройство. Трябва да определите дали проблемът с процесната система, която не отговаря, е причинен от приложение или не. Това е, когато безопасен режим(Mode) влиза в картината. Този режим ви позволява да стартирате устройството си, без да се налага да стартирате приложения на трети страни. В резултат на това можете да използвате безопасен режим(Mode) за диагностициране и разрешаване на различни софтуерни проблеми, включително този, който в момента причинява неизправност на вашето устройство. Тъй като се съобщава, че тази грешка е причинена от софтуерен конфликт, може да си струва да се опитаме да подложим тази идея на тест. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате в безопасен режим.

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване(power button) , докато устройството ви е включено, докато се появи менюто за захранване .(Power)

2. Докоснете и задръжте иконата за изключване(Power Off icon) . За да рестартирате телефона си в безопасен режим(Safe Mode) , натиснете OK .

Докоснете и задръжте иконата за изключване.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

Забележка:(Note:) Ако стъпките по-горе не вкарат телефона ви в безопасен режим(Safe Mode) , потърсете рестартирайте YourPhoneModel в безопасен режим(YourPhoneModel in Safe Mode) в интернет и следвайте инструкциите.

3. В безопасен режим(Safe Mode,) рестартирайте устройството си. Проверете долния ляв ъгъл на екрана за символа за безопасен режим(Safe Mode) , за да потвърдите това.

4. Използвайте устройството си(Use your device) за няколко минути, за да видите дали проблемът ще се появи отново.

5. Ако съобщението не се появи в безопасен режим(Safe Mode) , премахнете всички приложения(apps) , които може да сте изтеглили по времето, когато проблемът се е появил първоначално.

Забележка:(Note:) Препоръчваме ви да започнете с деинсталиране на всички програми, които може да сте изтеглили от източници, различни от Google Play Store .

6. Когато приключите, рестартирайте(reboot) устройството си, за да излезете от безопасен режим.

докоснете опцията за рестартиране на Android

Прочетете също: (Also Read:) Как да преместите приложения на SD карта на Android(How to Move Apps to SD Card on Android)

Метод 7: Избършете дяла на кеша(Method 7: Wipe Cache Partition)

Изтриването на дяла на кеша е друг начин за справяне с това, че процесната система не реагира на устройства с Android . Този дял съдържа временни файлове на системата, които се използват за подобряване на скоростта. Имайте предвид, че изтриването на дяла на кеша няма да премахне нито една от вашите лични данни, а само временните системни и приложни файлове ще бъдат премахнати. За да изтриете дяла на кеша, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете  вашето(OFF)  устройство.

2. Натиснете и задръжте   едновременно бутоните Power + Home + Volume upТова рестартира устройството в  режим на възстановяване(Recovery mode) .

Забележка(Note) : Ако това не ви отведе в режим на възстановяване(Recovery Mode) , потърсете как да (how to) enter recovery mode + YourPhoneModel в интернет.

3. Тук изберете  Wipe Cache Partition .

Забележка:(Note:)  Използвайте  бутоните за сила на звука, за( volume buttons)  да преминете през опциите, налични на екрана. Използвайте  бутона за захранване(power button)  , за да изберете желаната опция.

Избършете дяла на кеша Android Recovery

Метод 8: Извършете фабрично нулиране(Method 8: Perform Factory Reset)

Ако изглежда, че нищо друго не работи, може да искате да опитате да възстановите фабричните настройки, за да коригирате проблема с процесната система, която не реагира. Ако не сте променили нито един от системните файлове, това почти сигурно ще реши проблема. Имайте предвид, че нулирането на фабричните настройки ще изтрие всички ваши лични данни от вътрешната памет. Имайки това предвид, ето как да възстановите фабричните настройки на телефона си.

Забележка:(Note:) Създайте резервно копие на вашите данни, преди да извършите фабрично нулиране.

1. Отидете на Настройки(Settings) .

Отидете в Настройки.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

2. Докоснете Относно телефона.(About Phone.)

Докоснете Относно телефона

3. Докоснете Фабрично нулиране(Factory reset) .

Докоснете Фабрично нулиране.  Поправете процесната система, която не отговаря на Android

4. Докоснете Изтриване на всички данни(Erase all data) .

Докоснете Изтриване на всички данни

5. Ако бъдете подканени, въведете вашата парола(password) .

Вашето устройство ще се рестартира, след като процесът приключи.

Метод 9: Flash в Stock ROM(Method 9: Flash into Stock ROM)

Ако фабричното нулиране не работи, съм сигурен, че сте го опитали и сте прецакали някои важни системни файлове в процеса. Много потребители съобщават за този проблем, след като са се опитали да прехвърлят системни данни от вътрешна памет към SD карта.

Ако случаят е такъв, единствената възможност е да дерутирате телефона си(unroot your phone) и да го възстановите до фабричните му настройки. Ако никога преди не сте препращали телефон, препоръчваме ви да отидете при обучен техник и да пренастроите устройството си до фабричните настройки.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че тази статия ще хвърли малко светлина върху това как да коригирате грешки , които процесната система не отговаря на вашето устройство с (process system not responding)Android . Ако имате някаква информация за тази статия, моля, свържете се с нас в секцията за коментари по-долу.



About the author

аудиофил инженер и специалист по аудио продукти с повече от 10 години опит. Специализирам се в създаването на качествени музикални високоговорители и слушалки от началото до края. Аз съм експерт в отстраняването на аудио проблеми, както и в проектирането на нови високоговорители и системи за слушалки. Моят опит надхвърля просто правенето на добри продукти; Също така имам страст да помагам на другите да бъдат възможно най-добрите, независимо дали това е чрез образование или общественополезен труд.



Related posts