Microsoft получи добри отзиви за най-новата си ОС – Windows 11/10. Операционната система е пълна с нови функции , приложения и функционалност, които имат за цел да направят вашето компютърно изживяване безпроблемно. Въпреки това, ОС носи със себе си свой дял от проблеми, проблеми и грешки^{(problems, issues, and bugs)} . Няколко съобщават за проблеми със звука и звука като – звукът на Windows^{(– Windows)} не работи правилно, не може да възпроизвежда видеоклипове, да използва определени приложения или да чуе нещо от високоговорителите си. Нека видим как да разрешим този и други Windows 11/10 Sound and Audio problems .

Windows 11/10 вече включва инструмент за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио и инструмент за отстраняване на неизправности^{(Playing Audio Troubleshooter)} при запис на аудио^{(Recording Audio Troubleshooter)} , които можете лесно да извикате чрез контролния панел^{(Control Panel)} , търсенето в лентата на задачите^{(Taskbar Search)} или раздела Отстраняване^{(Troubleshooters)} на неизправности на нашия безплатен FixWin 10 . Можете също да получите достъп до страницата за отстраняване на неизправности в Windows 11/10.

^{(Fix Windows Sound)}Поправете проблеми и проблеми със звука и звука ^(Audio)на Windows

Ето някои предложения от Microsoft , които могат да ви помогнат да извършите ръчно отстраняване на неизправности, в зависимост от конкретния ви проблем.

Звукът на Windows 11/10 не работи

След това проверете уебсайта на производителя за актуализирани драйвери. Можете също да отворите Windows Update и да потърсите актуализации на драйвери. Ако е външно устройство, като слушалки или USB устройство, изключете и включете устройството. Ако вашето устройство е USB , опитайте с друг порт. Освен това деактивирайте Audio Enhancements и вижте дали помага.

Ако установите, че проблемът продължава, деинсталирайте вашия аудио драйвер и рестартирайте, за да позволите на Windows да го инсталира автоматично или деинсталирайте вашия аудио драйвер и опитайте да използвате драйвера за HDAudio входящата кутия .

За други сценарии опитайте различни поправки. Нека ги покрием подробно.^{(For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.)}

1] Лошо качество на звука; лош звук

В този сценарий първоначалната стъпка за отстраняване на неизправности е същата като по-горе, т.е. проверете за актуализации на драйвери от Windows Update . Ако вашето устройство е USB , опитайте с друг порт или опитайте да деактивирате аудио подобренията, ако е приложимо. Ако всичко това се провали, деинсталирайте вашия аудио драйвер и опитайте да използвате драйвера за входяща кутия ( HDAudio ).

Съвет^(Tip) : Тази публикация ще ви помогне, ако аудиото ви звучи смешно и изкривено като бурундуди^{(Audio sounds funny and distorted like chipmunks)} .

2] Високоговорители, Bluetooth , слушалки^(Headphones) не работят

В този случай може да е така, че да можете да възпроизвеждате музика през вградените високоговорители на лаптопа, но веднага щом включите кабелните си слушалки, аудиото продължава да се възпроизвежда през високоговорителите (или изобщо не се възпроизвежда аудио). За да разрешите това, деинсталирайте драйвера си и рестартирайте, за да позволите на Windows да го инсталира отново. Ако това не успее, деинсталирайте вашия аудио драйвер и опитайте да използвате драйвера за входяща кутия ( HDAudio ).

Ако имате проблеми със звука за вашите слушалки и ако не чувате звук, тогава преди да започнете, отворете Sound Properties и се уверете, че слушалките на Microsoft LifeChat^{(Microsoft LifeChat Headset)} са вашето устройство за възпроизвеждане на звук по подразбиране.

Прочетете: ^(Read:) Странен бръмчащ звук, идващ от високоговорителите на лаптопа

3] Опитайте различни аудио формати

Често несъвместимостта с драйвери или аудио софтуера в Windows засяга възпроизвеждането или записа на аудио, така че става от съществено значение да се потвърди дали проблемите с аудио формата са източникът на вашия проблем.

Превключете към контролния панел^{(Control Panel)} и щракнете върху връзката „Звук“. След това стартирайте “mmsys.cpl” в полето за търсене или командния ред.

Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху иконата на звука в системната област и изберете „ Устройства^(Devices) за възпроизвеждане “.

Щракнете с десния бутон върху „Устройство по подразбиране“ и щракнете върху „ Свойства^(Properties) “.

Превключете към раздела „Разширени“ и опитайте да промените формата си по подразбиране^{(Default Format)} няколко пъти. Това трябва да реши проблема.

4] Проверете диспечера на устройствата

Диспечерът на устройствата^{(Device Manager)} показва информация за профила на драйвера за всички хардуерни устройства, налични във вашата система. Проверете дали някои аудио устройства имат проблеми, вече идентифицирани от системата. за да направите това,

Въведете „Диспечер на устройства“ в полето за търсене до стартовото меню и натиснете Enter . Разгънете раздела „ Звукови^(Sound) , видео и игрови контролери“.

Деинсталирайте вашия аудио драйвер и използвайте вградения Windows Audio драйвер ( HDAudio ).

5] Микрофонът не работи

Тук може да откриете, че Кортана^(Cortana) отказва да чуе от вас. Може да откриете, че включването на външен микрофон към компютъра или използването на слушалки работи по-добре. Опитайте гореспоменатите решения.

Ако нищо не работи за вас, можете да съобщите за вашия конкретен проблем на Microsoft , включително във вашия въпрос марката и модела на вашия компютър, вашия хардуерен идентификатор и версия на драйвера на вашето аудио устройство, дали възпроизвеждането на тестов^(Test) тон работи, екранна снимка на вашия „ Звуков^(Sound) , видео и игров контролер“ в диспечера^{(Device Manager)} на устройствата и докладвайте дали, когато устройството ви се опитва да възпроизвежда аудио, като отбележите дали в панела за управление на звука^{(Sound Control Panel)} има зелени ленти за сила на звука .

Как да направите всичко по-горе? Microsoft също е дал подробни инструкции за това!

Как да намерите ID на устройството^{(Device ID)} и версия на драйвера на вашия аудио хардуер

За да направите това, стартирайте диспечера^{(Device Manager)} на устройства . Отидете на Контролери за звук^(Sound) , видео и игри. Тук щракнете двукратно върху^{(Double-click)} вашето аудио устройство. След това превключете към раздела Подробности^(Details) и изберете Хардуерни идентификатори^{(Hardware IDs)} . След това щракнете с десния бутон, за да копирате идентификаторите^(IDs) и след това ги поставете някъде. Накрая изберете Версия на драйвера^(Driver) , щракнете с десния бутон, за да копирате, и след това поставете съдържанието в Notepad .

Как да деинсталирате аудио драйвера

Първоначалната стъпка за отстраняване на неизправности включва идентифицирането на драйвера на устройството ви по подразбиране. За това отидете на панела за управление на звука^{(Sound Control Panel)} , щракнете върху връзката „Звук“.

Изпълнете “ mmsys.cpl ” в командния ред. Щракнете с десния бутон върху иконата на звука в системната област и изберете „ Устройства^(Devices) за възпроизвеждане “.

Когато приключите, в контролния панел на звука^{(Sound Control Panel)} проверете кое устройство е вашата система по подразбиране и се върнете на работния плот.

След това въведете „ Диспечер^{(Device Manager)} на устройства “ в полето за търсене и щракнете върху приложението Device Manager . Разгънете раздела „ Контролери за звук^(Sound) , видео и игри“.

Сега щракнете с десния бутон на вашия драйвер за аудио устройство по подразбиране и щракнете върху деинсталиране.

Прочетете^(Read) : Windows Audio Service се нуждае от рестартиране при влизане, за да върне звука.

Как да свиря тестов тон

Възпроизвеждането на тестов тон ви помага да определите дали аудио подсистемата на вашето устройство изобщо има някаква функция.

За да възпроизведете тестов тон, отидете на контролния панел^{(Control Panel)} и щракнете върху връзката „Звук“. След^(Next) това стартирайте “ mmsys.cpl ” в полето за търсене или командния ред. След това щракнете с десния бутон върху иконата на звука в системната област и изберете опцията „ Устройства^(Devices) за възпроизвеждане “.

В получения прозорец щракнете с десния бутон върху вашето „Устройство по подразбиране“ и изберете „Тест“. Ако всичко работи добре, трябва да чуете тестови звуци, които се възпроизвеждат от вашето аудио устройство по подразбиране.

Проверете дали зелените ленти се виждат

За да направите това, отидете на контролния панел^{(Control Panel)} и щракнете върху връзката „Звук“. Отново стартирайте^{(Again Run)} “ mmsys.cp l” в полето за търсене или командния ред.

Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху иконата на звука в системната област и изберете „ Устройства^(Devices) за възпроизвеждане “. Пуснете малко аудио и погледнете вашето „Устройство по подразбиране“. Трябва да видите зелени ленти за сила на звука.

Надявам се нещо да ви помогне.

Тези публикации предлагат допълнителни съвети за отстраняване на неизправности:^{(These posts offer additional troubleshooting tips:)}

1. Проблеми с изкривяването на звука в Windows
2. Силата на звука на компютъра е твърде ниска .
3. Няма звук или липсва звук на компютъра с Windows^{(No sound or Sound is missing on the Windows computer)} .

Fix Sound and Audio problems and issues in Windows 11/10

Microѕoft has receiνed good reviews for its latest OS –Windows 11/10. The OS iѕ packed with new features, apps, and functionalitу that intends tо make your computing exрerience a smooth affair. Hоwever, the OS brings wіth it its own share of problems, issues, and bugs. Several are reporting sound and audio problems like – Windows sound is not working properly, unable to play videos, use certain apps, or hear anything at all from their speakers. Let’s see how to resolve this, and other Windows 11/10 Sound and Audio problems.

Windows 11/10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin 10. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

Fix Windows Sound & Audio problems & issues

Here are some suggestions from Microsoft, which can help you carry out the troubleshooting manually, depending on your specific issue.

Windows 11/10 sound not working

Next, check the manufacturer’s website for updated drivers. You could also open Windows Update and look for driver updates. If it’s an external device, like headphones or a USB device, unplug and plug-in the device. If your device is a USB, try a different port. Also, disable Audio Enhancements and see if it helps.

If you find that the problem persists, uninstall your audio driver and reboot to let Windows reinstall it automatically or uninstall your audio driver and try using the inbox HDAudio driver.

For other scenarios, try different fixes. Let’s cover them in detail.

1] Poor audio quality; bad sound

In this scenario, the initial troubleshooting step is the same as above, i.e., check for driver updates from Windows Update. If your device is USB, try a different port or try disabling audio enhancements, if applicable. If all these fail, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

Tip: This post will help you if your Audio sounds funny and distorted like chipmunks.

2] Speakers, Bluetooth, Headphones not working

In this case, it may be so that you can play music over your built-in laptop speakers, but as soon as you plug in your wired headphones, audio continues to be played over the speakers (or no audio plays at all). To solve this, uninstall your driver and reboot to allow Windows to reinstall it. If this fails, uninstall your audio driver and try using the inbox driver (HDAudio).

If you are having trouble with the audio for your headset, and if you cannot hear audio, then before you begin, open Sound Properties and ensure that Microsoft LifeChat Headset is your system default sound playback device.

Read: Strange buzzing sound coming from laptop speakers

3] Try different Audio Formats

Often, incompatibilities with drivers or the audio software in Windows affect audio playback or recording so, it becomes essential to confirm if audio format issues are the source of your issue.

Switch to Control Panel, and click the “Sound” link. After that, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices.”

Right-click your “Default Device” and click “Properties.”

Switch to the “Advanced” tab and try changing your Default Format a few times. This should solve the problem.

4] Check Device Manager

Device Manager displays information about the driver profile for all the hardware devices present on your system. Verify, if any audio devices have problems already identified by the system. To do so,

Type “Device Manager” in search box adjacent to the start menu, and hit Enter. Expand the “Sound, video and game controllers” tab.

Uninstall your audio driver and use the built-in Windows Audio driver (HDAudio).

5] Microphone does not work

Here, you may discover that Cortana refuses to hear from you. You may find that plugging an external microphone into the computer or using a headset works better. Try the solutions mentioned above.

If nothing works for you, you may report your specific problem to Microsoft, including in your question the make and model of your PC, your hardware ID and driver version of your audio device, whether playing a Test Tone worked, a screenshot of your “Sound, video, and game controller” tab in Device Manager, and report if when your device is trying to play audio by noting whether green volume bars are present in the Sound Control Panel.

How to do all the above? Microsoft has also laid down detailed instructions on that!

How to find Device ID & driver version of your audio hardware

To do this, run Device Manager. Go to Sound, video, and game controllers. Here, Double-click your audio device. Next, switch to the Details tab and select Hardware IDs. After that, right-click to copy the IDs and then paste them somewhere. Finally, select Driver version, right-click to copy, and then paste the contents into a Notepad.

How to uninstall the audio driver

The initial troubleshooting step involves the identification of your default device driver. For this, go to the Sound Control Panel, click the “Sound” link.

Run “mmsys.cpl” in a command prompt. Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”.

When done, in the Sound Control Panel, verify which device is your system default and return to your desktop.

Next, type “Device Manager” in your search box and click on the Device Manager app. Expand the “Sound, video, and game controllers” tab.

Now, right-click your default audio device driver, and click uninstall.

Read: Windows Audio Service needs restart at login to get sound back.

How to play a Test Tone

Playing a test tone helps you determine if your machine’s audio subsystem has any function at all.

To play a test tone, go to the Control Panel, and click the “Sound” link. Next, run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt. Then, right-click on the sound icon in your system tray and choose “Playback Devices” option.

In the resulting window, right-click on your “Default Device” and select “Test”. If everything is working well, you should hear test sounds playing out of your default audio device.

Check if Green Bars are visible

To do so, navigate to the Control Panel, and click the “Sound” link. Again Run “mmsys.cpl” in your search box or command prompt.

Right-click on the sound icon in your system tray and select “Playback Devices”. Play some audio, and look at your “Default Device”. You should see green volume bars.

Hope something helps you.

These posts offer additional troubleshooting tips:

1. Sound Distortion issues in Windows
2. Computer sound volume too low.
3. No sound or Sound is missing on the Windows computer.

Related posts

• Регулирайте аудио баланса за ляв и десен канал в Windows 11/10

• Няма аудио на компютъра; Звукът липсва или не работи в Windows 11/10

• Звукът и аудиото не работят след актуализация в Windows 11/10

• Поправете пукащи или пукащи звуци в Windows 11/10

• Как да зададете аудио устройство по подразбиране в Windows 11/10

• Няма звук или звук във VLC на Windows 11/10

• Как да преименувате аудио устройство в Windows 11/10

• Най-добрият безплатен софтуер за конвертиране на аудио формат за Windows 11/10

• Windows Audio Service не работи на Windows 11/10

• Audacity: Безплатен цифров аудио редактор и рекордер за Windows 11/10

• Как да промените устройството за въвеждане на звук по подразбиране в Windows 11/10

• Как да инсталирате Dolby Audio на компютър с Windows 11/10

• Как да отстраните често срещани проблеми със звука в Windows 11/10

• Най-добрият безплатен софтуер за аудио запис за Windows 11/10

• Dolby Atmos не работи на компютър с Windows 11/10

• Изтеглете и преинсталирайте Realtek Audio Manager на Windows 11/10

• Предният аудио жак не работи в Windows 11/10

• Най-добрият безплатен софтуер за аудио редактор с отворен код за Windows 11/10

• Няма звук в приложението Video Editor в Windows 11/10

• Най-добрите безплатни аудио редактори за Windows 11/10