Поправете приложението за съобщения за Android, което не работи

Имаше време, когато хората общуваха чрез знаци, картини, гълъби, писма, телеграми и пощенски картички. Това отне много време и те ще трябва да чакат много дълго време, за да получат съобщения. В съвременната ера на технологиите всяка информация, която трябва да бъде предадена, може незабавно да бъде съобщена на хората от другия край на света. Приложението за съобщения за Android е в реално време и е гъвкаво. Но ако се сблъскате с проблем с приложението за съобщения за Android , което не работи, това може да бъде доста досадно и дразнещо. Днес ще коригираме грешка в съобщението, което не е изтеглено или не е изпратено в приложението за съобщения по подразбиране на смартфони с (Messaging)Android . Така че, продължавайте да четете!

Поправете приложението за съобщения за Android, което не работи

Как да поправите проблем с приложението за съобщения за Android, което не работи(How to Fix Android Messaging App Not Working Problem)

SMS или Short Media Service(SMS or Short Media Service) е услуга за незабавни съобщения от 160 знака, която може да бъде персонализирана според вашите нужди. Най-важното е, че може да бъде достъпен без интернет(Internet) връзка. По света почти 47% от хората притежават мобилен телефон, от които 50% просто го използват за извършване на разговори и изпращане на SMS . Според проучване, незабавните съобщения се използват повече от приложения като WhatsApp или Telegram във Франция(France) , Белгия(Belgium) , Обединеното кралство(United Kingdom) , Русия(Russia) , САЩ(USA) , Канада(Canada) и Австралия(Australia). Имейл може да се окаже в кошчето, без да бъде отворен, а публикация във Facebook може да бъде пренебрегната с основно превъртане. Но статистиката сочи, че SMS се отваря в 98% от времето.

Характеристики на приложението за съобщения за Android(Features of Android Messages Application)

  • Съобщения в реално време:(Real-time messaging: ) Когато бъде предадено, SMS се изпраща незабавно и се отваря в рамките на три минути след предаването. Тези цифри позиционират SMS като постоянен рекламен канал. 
  • Не е необходим интернет: (No internet needed: )SMS достига до получателя, където и да се намира, без да се разчита на интернет асоциация. Проучването на SMS Advantage на SAP(SMS Advantage study by SAP) посочва, че 64% от клиентите приемат, че SMS подобрява тяхното потребителско-клиентско изживяване.
  • Адаптивност: (Adaptability: ) Можете да създадете и изпълните SMS маркетингов план, обхващащ целия жизнен цикъл на клиента.
  • Персонализиране:(Customizable: ) Можете да променяте SMS в зависимост от дейността, интересите и личните данни на всеки контакт.
  • Напълно откриваем: Откриваемостта на (Completely detectable: )връзката(Connection) с SMS е основен инструмент за откриване кой е докоснал връзката и колко често е повторил дейността.
  • Разширяеми:(Extendable: ) целевите страници, проектирани експертно за мобилни телефони със съкратен URL адрес(URL) , вграден в SMS , разширяват вашия обхват и видимост.
  • Насрочени съобщения:(Scheduled Messages: ) Можете да планирате да изберете ден и час, когато вашите получатели автоматично ще получават вашите съобщения. Или можете да настроите график на „ Не безпокойте“(Do not disturb) , за да стоите далеч от доставката в нечетни часове. Освен това можете да поставите на пауза и да възобновите изпращането и получаването на съобщения, както желаете.

Доста обичайно е потребителите на Android да се сблъскват с проблеми с приложението за съобщения(Messaging) , което не работи. по този начин Google поддържа специална страница за отстраняване на проблеми при изпращане, получаване или свързване с приложението Messages.(Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.)

Забележка:(Note:) Тъй като смартфоните нямат една и съща опция за настройки и те варират от производител до производител, следователно се уверете, че настройките са правилни, преди да промените каквито и да е.

Метод 1: Актуализирайте приложението за съобщения
(Method 1: Update Messages App )

Както беше обсъдено по-рано, остарелите приложения няма да са съвместими с новата версия на операционната система Android(Android Operating System) . Затова се препоръчва да поддържате всички приложения актуализирани. Ето как да коригирате приложението Android Messaging(Android Messaging) , което не работи правилно:

1. Намерете и докоснете иконата на Google Play Store , за да я стартирате.

докоснете иконата на приложението Play Store Honor Play

2. Потърсете приложението Messages , както е показано.

потърсете приложение за съобщения в Google Play Store

3А. Ако използвате най-новата версия на това приложение, ще получите следните опции: Отваряне(Open) и деинсталиране(Uninstall) , както се вижда по-долу.

Две опции, Деинсталиране и Отворете в приложението за съобщения в Google Play Store

3B. Ако не използвате най-новата версия, ще получите опция да я актуализирате(Update) . Докоснете Актуализация(Update) , както е показано.

Две опции, Актуализиране и Отваряне в приложението за съобщения в Google Play Store

Прочетете също: (Also Read: )Как да получите достъп до съобщения в гласовата поща на телефон с Android(How to Access Voicemail Messages on Android phone)

Метод 2: Изчистване на кеша на приложението
(Method 2: Clear App Cache )

Понякога забелязвате, че съобщение не се изтегля поради някаква причина. Показва грешки като получено съобщение, не се изтегля(Message received not downloading) , съобщението не можа да се изтегли(Couldn’t download the message) , изтегляне(Downloading) ,  съобщението е изтекло или не е налично( Message expired or not available) или  съобщението не е изтеглено(Message not downloaded) . Това известие зависи от версията на Android и може да варира съответно. Няма проблем! Все още можете да четете съобщенията си, като следвате дадените стъпки:

1. Докоснете чекмеджето за приложения(App Drawer) в началния екран(Home Screen) и след това докоснете иконата за настройки(Settings icon) .

2. Отидете в настройките на приложенията(Apps) и го докоснете.

докоснете приложенията в настройките

3. Тук докоснете Приложения(Apps) , за да отворите списъка с всички приложения.

докоснете Приложения, за да отворите списъка с Всички приложения в настройките на приложенията

4. Потърсете Съобщения( Messages) и го докоснете, както е показано по-долу.

потърсете приложението за съобщения във всички настройки на приложенията и го докоснете

5. След това докоснете Съхранение(Storage) .

докоснете опцията Съхранение в настройките на приложението за съобщения

6. Докоснете бутона Изчистване на кеша(Clear cache) , за да премахнете кешираните файлове и данни.

7. Сега отворете отново приложението Messages  и опитайте да изтеглите съобщението, тъй като приложението за съобщения за Android не работи, проблемът трябва да бъде отстранен.

Метод 3: Избършете дяла на кеша в режим на възстановяване
(Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode )

Алтернативно, всички кеш файлове, налични в устройството, могат да бъдат премахнати напълно с помощта на опция, наречена Wipe Cache Partition в режим на възстановяване на Android(Android Recovery Mode) , както следва:

1. Изключете(Turn OFF) устройството си.

2. Натиснете и задръжте едновременно бутоните (buttons)Power + Home + Volume up Това рестартира устройството в режим на възстановяване(Recovery mode) .

3. Тук изберете опцията Wipe cache partition .

Забележка:(Note:) Използвайте бутоните(Volume buttons) за сила на звука, за да преминете през опциите, налични на екрана. Използвайте бутона за захранване(Power button) , за да изберете желаната опция.

Избършете дяла на кеша honor play phone

4. Изберете Да(Yes) на следващия екран, за да го потвърдите.

Прочетете също: (Also Read:) Как да настроите мелодия за текстово съобщение на Android(How to Set Text Message Ringtone on Android)

Метод 4: Извършете фабрично нулиране(Method 4: Perform Factory Reset)

Възстановяването на фабричните настройки обикновено се извършва в краен случай. В този случай това ще реши проблема с неработещото приложение за съобщения за Android . Уверете(Make) се, че сте архивирали всички файлове, преди да се подложите на нулиране.

Вариант 1: Чрез режим на възстановяване(Option 1: Through Recovery Mode)

Следвайте посочените по-долу стъпки, за да извършите фабрично нулиране на телефона си с помощта на режима за възстановяване на Android(Android Recovery) :

1. Изключете(Power off) устройството си.

2. Натиснете и задръжте едновременно Volume up + Power buttonsEMUI Recovery Mode .

Забележка:(Note:) Използвайте бутона за намаляване(Volume down ) на силата на звука, за да отидете до опциите за режим на възстановяване и натиснете клавиша за (Recovery Mode )захранване(Power ) , за да го потвърдите.

3. Тук изберете опцията Wipe data/factory reset .

докоснете изтриване на данни и фабрично нулиране на режим за възстановяване на Honor Play EMUI

4. Въведете yes и докоснете опцията Wipe data/factory reset , за да го потвърдите. 

въведете да и докоснете изтриване на данни и фабрично нулиране, за да го потвърдите. Honor Play EMUI режим за възстановяване

5. Изчакайте(Wait) , докато процесът на възстановяване на фабричните настройки приключи. EMUI Recovery Mode ще се появи отново, след като фабричното нулиране приключи.

6. Сега докоснете Reboot system now, за да рестартирате устройството си.

докоснете системата за рестартиране сега в режим за възстановяване на Honor Play EMUI

Вариант 2: Чрез настройките на устройството(Option 2: Through Device Settings)

1. Намерете и докоснете иконата за настройки .(Settings)

намерете и докоснете иконата за настройки

2. Тук докоснете опцията Системни(System) настройки, както е показано.

Докоснете раздела Система

3. Докоснете Нулиране.(Reset.)

докоснете опцията Нулиране в системните настройки

4. След това докоснете Нулиране на телефона(Reset phone) .

докоснете опцията Нулиране на телефона в Нулиране на системните настройки

5. Накрая докоснете НУЛИРАНЕ НА ТЕЛЕФОНА(RESET PHONE) , за да потвърдите нулирането на фабричните данни на вашия телефон с Android .

докоснете НУЛИРАНЕ НА ТЕЛЕФОНА, за да потвърдите нулирането на формата на данните

Метод 5: Свържете се с сервизния център(Method 5: Contact Service Center)

Ако всичко друго не помогне, свържете се с оторизирания сервизен център за помощ. Може да подмените устройството си, ако все още е в гаранционен срок или ремонтирано, в зависимост от условията на употреба.

Препоръчва се:(Recommended:)

В тази статия научихте за функциите на приложението Messages(features of the Messages application) и как да коригирате неработещия проблем с приложението за съобщения за Android(how to fix Android Messaging App not working) . Ако имате въпроси или предложения, моля не се колебайте да се свържете с нас в секцията за коментари!



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts