Името Gmail почти не изисква представяне, особено за потребителите на Android . Безплатната имейл услуга на Google^(Google) е абсолютен фаворит и първи избор за милиони хора по целия свят. Едва ли има потребител на Android , който да няма акаунт в Gmail . Това е така, защото им позволява да използват един и същ имейл идентификатор, за да създадат своя акаунт в Google , което отваря вратата към различни услуги на Google като Google Drive , Google Photos , Google Play Games и т.н., всички свързани с един Gmailадрес. Това го прави удобно за поддържане на синхронизация между различни приложения и услуги. Освен това, неговите естествени функции, лекота на използване, съвместимост с няколко платформи и възможност за персонализиране правят Gmail изключително популярен сред потребителите. 

Gmail може да бъде достъпен от всеки уеб браузър, а за допълнително удобство можете да използвате и приложението Gmail . За потребителите на Android приложението ^(Android)Gmail е вградено системно приложение. Въпреки това, както всяко друго приложение, Gmail може да се сблъска с грешка от време на време. В тази статия ще обсъдим някои често срещани проблеми с приложението и ще ви предоставим множество решения за отстраняването им. Така че, нека да се захващаме.

Поправете^{(Fix Gmail)} приложението Gmail, което не работи на Android

Проблем 1: Приложението Gmail не работи правилно и продължава да се срива^{(Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing)}

Най -често срещаният проблем на приложението Gmail е, че то не реагира и има значително забавяне между въвеждането и активността на екрана. Това е известно още като забавяне на въвеждането. Понякога приложението отнема твърде много време, за да отвори или зареди вашите съобщения. Най-лошият сценарий е, когато приложението продължава да се срива многократно. Това прави невъзможно да продължим с нашата работа и е разочароващо. Причината за проблеми като тези може да са няколко неща. Това може да се дължи на грешка в последната актуализация, проблеми с интернет връзката, повредени кеш файлове или може би сървъри на Google . Е, тъй като няма начин да разберете със сигурност каква е точната причина за неизправностите на приложението, по-добре е да изпробвате следните решения и да се надяваме, че то отстранява проблема.

Нека видим как да коригираме проблема с приложението Gmail, което не работи на Android: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: )}

Метод 1: Принудително спиране на приложението и рестартиране на устройството^{(Method 1: Force Stop App and Restart your Device)}

Първото нещо, което можете да направите, е да излезете от приложението, да го премахнете от секцията за скорошни приложения и също така да спрете изпълнението на приложението принудително. Трябва да направите това от Настройки^(Settings) . Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Първо, излезте от приложението, като натиснете бутона за връщане назад или бутона за начало.

2. Сега докоснете бутона Последни^(Recent) приложения и премахнете прозореца/раздела на Gmail от там. Ако е възможно, прецизирайте всички приложения от раздела за скорошни приложения.

3. След това отворете Настройки^(Settings) на вашето устройство, след което докоснете опцията Приложения^(Apps) .

4. Тук потърсете приложението Gmail^{(Gmail app)} и го докоснете. След това щракнете върху бутона Принудително спиране^{(Force stop)} .

5. Рестартирайте телефона си след това.

8. Когато устройството ви се рестартира, опитайте да използвате Gmail отново и вижте дали работи правилно или не. Ако не, тогава продължете със следващото решение.

Метод 2: Изчистване на кеша и данните за Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

Понякога остатъчните кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на приложението^{(Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction)} . Когато изпитвате проблема с известията в Gmail , които не работят на телефон с Android , винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението. Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша и файловете с данни за Gmail .

1. Отидете в настройките^(Settings) на вашия телефон.

2. Докоснете опцията Приложения^(Apps) .

3. Сега изберете приложението Gmail^{(Gmail app)} от списъка с приложения.

4. Сега кликнете върху опцията Съхранение^(Storage) .

5. Сега ще видите опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша^{(clear data and clear cache)} . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.

Метод 3: Актуализирайте приложението^{(Method 3: Update the App)}

Следващото нещо, което можете да направите, е да актуализирате приложението си Gmail . Една проста актуализация на приложението често решава проблема, тъй като актуализацията може да идва с корекции на грешки, за да разреши проблема.

1. Отидете в Playstore .

2. В горния ляв ъгъл щракнете върху три хоризонтални линии^{(three horizontal lines)} . След това кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“^{(“My Apps and Games”)} .

3. Потърсете приложението Gmail^{(Gmail app)} и проверете дали има чакащи актуализации.

4. Ако да, щракнете върху бутона за актуализиране^{(click on the update)} .

5. След като приложението се актуализира, проверете дали можете да поправите проблема с приложението Gmail, което не работи на Android.^{( fix Gmail app not working issue on Android.)}

Метод 4: Излезте от вашия акаунт в Google^{(Method 4: Sign Out of your Google Account)}

Следващият метод в списъка с решения е да излезете от акаунта в Gmail^{( sign out of the Gmail account)} на телефона си и след това да влезете отново. Възможно е това да подреди нещата и известията да започнат да работят нормално.

1. Отворете настройките^(Settings) на телефона си.

2. Сега кликнете върху Потребители и акаунти^{(Users & accounts)}  и изберете опцията Google .

3. В долната част на екрана ще намерите опцията за Премахване на акаунт^{( Remove account)} , щракнете върху нея.

4. Това ще ви излезе от акаунта ви в Gmail . Сега влезте^(Sign) отново след това и вижте дали проблемът е разрешен или не.

Метод 5: Уверете се, че сървърите на Google не работят^{(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)}

Както споменахме по-рано, възможно е проблемът да е в самия Gmail . Gmail използва сървърите на Google за изпращане и получаване на имейли. Това е доста необичайно, но понякога сървърите на Google не работят и в резултат на това приложението Gmail не работи правилно. ^{( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly.)}Това обаче е временен проблем и ще бъде разрешен най-рано. Единственото нещо, което можете да направите освен да чакате, е да проверите дали услугата на Gmail не работи или не. Има редица сайтове за детектори на Down , които ви позволяват да проверявате състоянието на сървъра на Google . Следвайте стъпките, дадени тук,  за да се уверите, че сървърите на Google^{(Google Servers)} не работят.

Метод 6: Избършете дяла на кеша^{(Method 6: Wipe Cache Partition)}

Ако гореспоменатите решения не решат проблема, тогава е време да предприемете някои големи стъпки. Както споменахме по-рано, повредените кеш файлове могат да бъдат причината приложението Gmail да не работи правилно на Android^{( Gmail app not working properly on Android)} и понякога изтриването на кеш файловете за едно конкретно приложение не е достатъчно. Това е така, защото няколко приложения са взаимосвързани. Приложения^(Apps) като Google Services Framework , Google Play Services и др. могат да повлияят на функционирането на приложенията, които са свързани чрез акаунт в Google . Най-простото решение на този проблем е да изтриете дяла на кеша. Това ще изтрие кеш файловете за всички приложения на вашия телефон. Следвайте стъпките в това ръководство, за да изтриете дяла на кеша .

След като устройството се рестартира, отворете Gmail и вижте дали работи правилно или не. Тъй като кеш файловете се изтриват за всички приложения, може да се наложи да влезете отново в акаунта си в Gmail .

Метод 7: Извършете фабрично нулиране ^{(Method 7: Perform Factory Reset )}

Помислете за нулиране на фабричните настройки на устройството ви като последна мярка, защото това ще изтрие всичките ви данни и информация от телефона^(Phone) . Очевидно това ще нулира вашето устройство и ще го направи като нов телефон. Избирането на фабрично нулиране ще изтрие всички ваши приложения, техните данни, както и други данни като снимки, видеоклипове и музика от вашия телефон. Поради тази причина е препоръчително да създадете резервно копие, преди да преминете към фабрично нулиране^{(create a backup before going for a factory reset)} . 

След като резервното копие е на място, следвайте стъпките, изброени тук, за да извършите фабрично нулиране^{(steps listed here to perform a factory reset)} .

Проблем 2: Приложението Gmail не се синхронизира^{(Problem 2: Gmail app isn’t syncing)}

Друг често срещан проблем с приложението Gmail е, че не се синхронизира. По подразбиране приложението Gmail трябва да е на автоматично синхронизиране, което му позволява да ви уведомява, когато и когато получите имейл. Автоматичното синхронизиране гарантира, че вашите съобщения се зареждат навреме и никога не пропускате имейл. Ако обаче тази функция спре да работи, става проблематично да следите имейлите си. Затова ще ви предоставим някои лесни решения, които ще решат този проблем.

Нека да видим как да поправите, че приложението Gmail не се синхронизира: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: )}

Метод 1: Активирайте автоматичното синхронизиране^{(Method 1: Enable Auto-Sync)}

Възможно е приложението Gmail да не се синхронизира, защото съобщенията не се изтеглят на първо място. Има функция, наречена Auto-sync , която автоматично изтегля съобщения, когато и когато получите това. Ако тази функция е изключена, съобщенията ще се изтеглят само когато отворите приложението Gmail и ръчно опресните.

1. Отидете в Настройки^(Settings) на вашия телефон.

2. Сега докоснете опцията Потребители и акаунти^{(Users & Accounts)} .

3. Сега кликнете върху иконата на Google.^{(Google icon.)}

4. Тук включете опцията Синхронизиране на Gmail^{(toggle on the Sync Gmail)} , ако е изключена.

5. Можете да рестартирате устройството след това, за да сте сигурни, че промените са запазени.

След като устройството стартира, проверете дали можете да поправите приложението Gmail , което не се синхронизира при проблем с Android , ако не, продължете със следващия метод.

Метод 2: Ръчно синхронизиране на Gmail^{(Method 2: Manually Sync Gmail)}

Дори след като изпробвате всички тези методи, ако Gmail все още не се синхронизира автоматично, нямате друг избор, освен ръчно синхронизиране на Gmail . Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да синхронизирате ръчно приложението Gmail .

1. Отворете настройките^(Settings) на вашето устройство.

2. Сега докоснете опцията Потребители и акаунти^{(Users and Accounts)} .

3. Тук изберете акаунт в Google^{(Google Account)} .

4. Докоснете бутона Синхронизиране сега^{(Sync now button)} .

5. Това ще синхронизира вашето приложение Gmail и всички други приложения, свързани с вашия акаунт в Google^{(Google Account)} , като Google Calendar , Google Play Music , Google Drive и т.н.

Проблем 3: Няма достъп до акаунта в Gmail^{(Problem 3: Unable to access Gmail account)}

Приложението Gmail на вашето устройство е влязло във вашия акаунт в Gmail . Въпреки това, ако някой излезе от вашия акаунт на телефона ви или случайно, или влезе със собствения си имейл идентификатор, трябва да влезете с вашето потребителско име и парола, когато искате да получите достъп до вашия акаунт в Gmail . Много хора са склонни да забравят паролата си, защото не са я използвали от дълго време, което им пречи да имат достъп до собствените си акаунти.

Нека видим как да коригираме проблема с невъзможността за достъп до акаунта в Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:)}

Въпреки че опциите за възстановяване на паролата са налични за Gmail , те са малко по-сложни от други приложения или уебсайтове. Когато става въпрос за други приложения, връзката за възстановяване на паролата може да ви бъде удобно изпратена по имейл, но това не е възможно, ако забравите паролата за вашия акаунт в Gmail . За да нулирате паролата за вашия акаунт в Gmail , трябва да се уверите, че алтернативни начини за възстановяване на акаунта ви, като идентификатор на имейл за възстановяване или мобилен номер, са били настроени преди това. 

1. За да направите това, трябва да отворите Gmail на компютъра си и да кликнете върху снимката на потребителския си профил в горния десен ъгъл на екрана.

2. Сега кликнете върху опцията „Управление на вашия акаунт в Google“^{(“Manage your Google Account”)} .

3. Преминете към раздела Сигурност^(Security) и превъртете надолу до „Начини, по които можем да проверим вашия раздел“^{(“Ways we can verify your section”)} .

4. Сега попълнете съответните полета на телефон за възстановяване и имейл за възстановяване.^{( Recovery phone and Recovery email.)}

5. Това ще ви помогне да получите достъп до вашия акаунт.

6. Когато докоснете опцията Забравете паролата на телефона си,^{(tap on the Forget password option on your phone,)} тогава до тези устройства и акаунти ще бъде изпратена връзка за възстановяване на паролата .^{(password recovery link)}

7. Щракването върху тази връзка ще ви отведе до страница за възстановяване на акаунт, където ще бъдете помолени да създадете нова парола. Направете това и сте готови.

8. Обърнете внимание, че сега ще излезете от всички онези устройства, които са използвали вашия акаунт в Gmail , и ще трябва да влезете отново с новата парола.

Проблем 4: Проверката в две стъпки не работи^{(Problem 4: Two-step verification not working)}

Както подсказва името, потвърждаването в две стъпки добавя слой на сигурност към вашия акаунт в Gmail^{( two-step verification adds a layer of security to your Gmail account)} . За да настроите потвърждаване в две стъпки, трябва да предоставите на Gmail мобилен номер, който може да получава текстови съобщения. Всеки път, когато се опитате да влезете в акаунта си, ще получите мобилен код за потвърждение. Трябва да въведете това, за да завършите процеса на влизане. Сега често срещан проблем с този процес е, че понякога кодът за потвърждение не се доставя на мобилния ви телефон. В резултат на това няма да можете да влезете в акаунта си в Gmail . Нека сега да разгледаме какво можете да направите в ситуация като тази:

Нека видим как да коригираме проблема с неработещата проверка в две стъпки: ^{(Let’s see how to fix two-step verification not working issue: )}

Първото нещо, което трябва да се уверите, е, че приемането на сигнала на мобилния ви телефон работи правилно. Тъй като кодът за потвърждение се изпраща чрез SMS , вашата клетъчна мрежа трябва да е налична. Ако сте заседнали някъде с лошо мрежово приемане, трябва да потърсите други алтернативи.

Най-лесното нещо, което можете да направите, е да изтеглите приложението Google Authenticator^{(Google Authenticator app)} от Play Store . Това приложение ще ви предостави алтернативни начини да потвърдите акаунта си в Google . Най-удобното от всичко е чрез QR код. Изберете опцията Google Authenticator на вашия компютър като предпочитан режим на проверка в две стъпки и това ще покаже QR код на екрана ви^{(QR code on your screen)} . Сега сканирайте кода с помощта на приложението си и това ще ви предостави код, който трябва да попълните в полето Проверка^(Verify) на вашия компютър. След това мобилният ви телефон ще бъде свързан с приложението ви Gmail и можете да използвате Google Authenticatorприложение, за да влезете в акаунта си, вместо да чакате текстови съобщения. 

Освен това можете да изберете да получавате обаждане на резервния си телефон, което е безсмислено, ако няма мрежово приемане. Последната алтернатива е да използвате резервни кодове. Резервните^(Backup) кодове се генерират предварително и трябва да бъдат запазени физически някъде, т.е. записани на лист хартия и съхранявани безопасно. Използвайте ги само ако телефонът ви се изгуби и няма друга алтернатива. Тези кодове могат да бъдат генерирани от страницата за проверка в две стъпки и ще получавате 10 кода наведнъж. Те са само за еднократна употреба, което означава, че кодът ще стане безполезен след еднократна употреба. Ако тези кодове свършат, можете да генерирате нови. 

Проблем 5: Не може да се намерят съобщения^{(Problem 5: Unable to find messages)}

Често^(Often) пъти не можем да намерим конкретни бележки във входящата ви кутия. Когато знаете със сигурност, че ще получите експресна поща и тя никога не идва, започвате да се чудите дали нещо не е наред. Е, възможно е имейлите ви да не се озовават във входящата ви кутия, а някъде другаде. Възможно е също така да сте изтрили тези съобщения по погрешка. Нека сега разгледаме различни решения, които можете да опитате да отстраните проблема.

Нека да видим как да коригираме неуспехите за намиране на съобщения в приложението Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:)}

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите кошчето^(Trash) си . Ако случайно сте изтрили съобщенията си, те ще попаднат във вашата папка Кошче . ^(Trash)Добрата новина е, че можете бързо да възстановите тези имейли. 

1. Отворете папката Кошче^{(Trash folder)} , която ще намерите, след като докоснете опцията Още^{(More option)} в секцията Папка.

2. След това потърсете съобщението и след като го намерите, докоснете го, за да го отворите.

3. След това щракнете върху иконата на папката в горната част и изберете опцията „Преместване във входяща кутия“^{(“Move to inbox”)} .

Ако не можете да намерите съобщението на кошчето, тогава е възможно съобщението да е архивирано. За да намерите архивираното съобщение, трябва да отворите папката Цяла поща . ^{(All Mail)}Това ще ви покаже всички получени имейли, включително тези, които са архивирани. Можете дори да търсите липсващия имейл, след като сте в секцията Всички^(All) имейли. След като намерите процеса за възстановяване, той е същият като този при възстановяване на имейл от папката  Кошче .^(Trash)

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как ръчно да актуализирате Android до най-новата версия^{(How To Manually Update Android To Latest Version)}

Проблем 6: Gmail не може да изпраща или получава имейли^{(Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails)}

Основната цел на Gmail е да изпраща и получава имейли, но понякога не успява да го направи. Това е изключително удобно и трябва да бъде решено възможно най-скоро. Има редица бързи корекции, които можете да опитате да разрешите проблема.

Нека да видим как да коригираме проблема с ^{(Let’s see how to fix )}Gmail не може да изпраща или получава имейли:^{(Gmail isn’t able to send or receive emails issue:)}

Метод 1: Проверете интернет свързаността^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Много е важно да имате стабилна интернет връзка, за да получавате имейли. Може би причината Gmail да не получава имейли е лошата скорост на интернет. Би било полезно, ако сте се уверили, че Wi-Fi, към който сте свързани, работи правилно^{(Wi-Fi that you are connected to is working correctly)} . Най-лесният начин да проверите скоростта на интернет е да отворите YouTube и да видите дали даден видеоклип се възпроизвежда без буфериране. Ако е така, тогава интернет^(Internet) не е причината Gmail да не работи. Ако обаче не стане, трябва или да нулирате своя Wi-Fi, или да се свържете с друга мрежа. Можете също да преминете към вашата мобилна система, ако това е възможно

Метод 2: Излезте от профила си в Google^{(Method 2: Sign Out of your Google Account)}

1. Отворете настройките^(Settings) на телефона си.

2. Сега кликнете върху Потребители и акаунти^{(Users & accounts)} . след това изберете опцията Google .

3. В долната част на екрана ще намерите опцията за Премахване на акаунт^{(Remove account)} , щракнете върху нея.

4. Това ще ви излезе от акаунта ви в Gmail . Сега влезте^(Sign) отново след това и вижте дали проблемът е разрешен или не.

Проблем 7: Съобщението е заседнало в изходящата кутия ^{(Problem 7: Message is stuck in the outbox )}

Понякога, когато се опитвате да изпратите имейл, доставката ви отнема цяла вечност. Съобщението се забива в изходящата кутия^(Outbox) и това кара потребителите да се чудят какво да правят по-нататък. Ако се сблъскате с подобни проблеми с приложението Gmail , тогава има редица решения, които можете да опитате. 

Нека да видим как да поправим проблема със съобщението е заседнало в изходящата кутия:^{(Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:)}

Метод 1: Проверете интернет свързаността^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Много е важно да имате стабилна интернет връзка, за да получавате имейли. Може би причината, поради която съобщенията^(Messages) остават в изходящата кутия, е ниската скорост на интернет. Би било полезно, ако сте се уверили, че Wi-Fi, към който сте свързани, работи правилно^{(Wi-Fi that you are connected to is working correctly)} . 

Метод 2: Намалете размера на файла на прикачените файлове^{(Method 2: Reduce the file size of Attachments)}

Често срещана причина за блокиране на имейли в изходящата кутия^(Outbox) е големият размер на прикачените файлове. По-големият файл означава по-дълго време за качване и още по-дълго време за доставка. Затова винаги е препоръчително да избягвате ненужните привързаности. Ако имейлът ви заседне по време на изпращане, опитайте да премахнете някои прикачени файлове, ако е възможно. Можете също да компресирате тези файлове с WinRAR , за да намалите размера на файла им. Друга алтернатива би била да изпратите прикачените файлове в два или повече различни имейла. 

Метод 3: Използвайте алтернативен имейл идентификатор^{(Method 3: Use an Alternate email id)}

Ако горните методи не работят и спешно се нуждаете от доставяне на съобщението, трябва да използвате алтернативен имейл идентификатор. Помолете получателя да ви предостави различен имейл идентификатор, където можете да изпратите имейла си. 

Проблем 8: Приложението Gmail стана много бавно^{(Problem 8: Gmail app has become very slow)}

Друг разочароващ проблем с приложението Gmail е, че то започва да работи бавно. Много потребители на Android^(Android) съобщават за цялостно изоставане при използване на приложението Gmail . Ако и вие изпитвате подобни проблеми и Gmail се чувства изключително бавен, тогава можете да опитате следните корекции.

Нека видим как да поправим проблема с приложението Gmail, станало много бавен:^{(Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:)}

Метод 1: Рестартирайте мобилния си телефон^{(Method 1: Restart your Mobile)}

Това е най-основното решение на повечето проблеми с Android , но е доста ефективно. Преди да опитате нещо друго, бихме ви предложили да рестартирате смартфона си с Android и да видите дали това решава проблема. Ако не, тогава продължете със следващото решение.

Метод 2: Изчистване на кеша и данните за Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

1. Отидете в настройките^(Settings) на телефона си и докоснете опцията Приложения^(Apps) .

3. Сега изберете приложението Gmail^{(Gmail app)} от списъка с приложения, след което щракнете върху опцията Съхранение^(Storage) .

5. Сега ще видите опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша^{(clear data and clear cache)} . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Какво е WPS и как работи?^{(What is WPS and How Does it Work?)}
• 15 страхотни скрийнсейвъри за Windows 10^{(15 Cool Screensavers for Windows 10)}
• Изпратете снимка чрез имейл или текстово съобщение на Android^{(Send Picture via Email or Text Message on Android)}

С това стигаме до края на тази статия. Надяваме се, че тази статия е била полезна и сте успели да коригирате приложението Gmail, което не работи при проблем с Android^{(fix the Gmail app not working on Android issue)} . Ако обаче не откриете проблема си, изброен в тази статия, винаги можете да пишете на поддръжката на Google . Подробно съобщение, обясняващо точното естество на проблема ви, изпратено до екипа за поддръжка на Google , може да ви помогне да намерите решение. Вашият проблем не само ще бъде официално признат, но и разрешен възможно най-скоро. 

Fix Gmail app not working on Android

The name Gmail hardly rеqυires anу introduction, especially for Andrоid usеrs. Google’s free email service has bеen an absolυte favorіte and first choice for millіons of people worldwide. There is hardly any Android user who does not have a Gmail account. This is becauѕe it allows them to υse the same email id to creаte their Google accоunt, which opens the door to various Google services like Google Drivе, Google Photos, Google Play Games, etc. all linked to a single Gmail аddress. Thіs makeѕ it convenient to maintain a sync between different apps and services. Apаrt from that, its native features, ease of use, multi-platform сompatіbility, and customizability make Gmail extremely popular аmong users. 

Gmail can be accessed from any web browser, and for added convenience, you can also use the Gmail app. For Android users, the Gmail app is an in-built system app. However, just like every other app, Gmail might run into an error from time to time. In this article, we will discuss some common problems with the app and provide you with multiple solutions to fix them. So, let’s get cracking.

Fix Gmail app not working on Android

Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing

The Gmail app’s most common problem is that it becomes unresponsive, and there is a significant delay between input and on-screen activity. This is also known as input lag. Sometimes, the app takes too long to open or load your messages. The worst-case scenario is when the app keeps crashing repeatedly. This makes it impossible to carry on with our work, and it is frustrating. The reason behind problems like these could be a number of things. It could be because of a bug in the latest update, internet connectivity issues, corrupted cache files, or maybe Google servers. Well, since there is no way to know for sure what is the exact cause of the app malfunctions, it is better to try out the following solutions and hope that it fixes the problem.

Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: 

Method 1: Force Stop App and Restart your Device

The first thing that you can do is to exit from the app, remove it from the recent apps section, and also force stop the app from running. You need to do this from the Settings. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, exit the app by either pressing the back button or the home button.

2. Now tap on the Recent apps button and remove Gmail’s window/tab from there. If possible, exact all apps from the recent apps section.

3. After that, open Settings on your device then tap on the Apps option.

4. Here, search for the Gmail app and tap on it. Next, click on the Force stop button.

5. Restart your phone after this.

8. When your device reboots, try using Gmail again and see if it works properly or not. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of Gmail notifications not working on Android phone, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for Gmail.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps.

4. Now click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Method 3: Update the App

The next thing that you can do is update your Gmail app. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to Playstore.

2. On the top left-hand side, click on three horizontal lines. Next, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for the Gmail app and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, check if you’re able to fix Gmail app not working issue on Android.

Method 4: Sign Out of your Google Account

The next method in the list of solutions is that you sign out of the Gmail account on your phone and then sign in again. It is possible that by doing so it would set things in order and the notifications will start working normally.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts and select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down

As mentioned earlier, it is possible that the problem is with Gmail itself. Gmail uses Google servers to send and receive emails. It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly. This, however, is a temporary problem and will be resolved at the earliest. The only thing that you can do besides waiting is to check if Gmail’s service is down or not. There are a number of Down detector sites that allow you to check Google server status. Follow the steps given here to make sure Google Servers aren’t down.

Method 6: Wipe Cache Partition

If the above-mentioned solutions do not solve the problem, then it is time to take some big steps. As mentioned earlier, corrupted cache files could be the reason behind the Gmail app not working properly on Android, and sometimes deleting the cache files for one particular app isn’t enough. This is because several apps are interlinked. Apps like Google Services Framework, Google Play Services, etc. can affect the functioning of the apps that are connected via Google account. The simplest solution to this problem is to wipe the cache partition. This will delete cache files for all the apps on your phone. Follow the steps in this guide to wipe the cache partition.

Once the device restarts, open Gmail and see if it works properly or not. Since cache files are deleted for all apps, you might have to log in again to your Gmail account.

Method 7: Perform Factory Reset 

Consider resetting your device to factory settings as your last resort because doing so will erase your entire data and information from the Phone. Obviously, it will reset your device and make it as a new phone. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. 

Once the backup is in place, follow the steps listed here to perform a factory reset.

Problem 2: Gmail app isn’t syncing

Another common problem with the Gmail app is that it does not sync. By default, the Gmail app should be on auto-sync, enabling it to notify you as and when you receive an email. Automatic sync makes sure that your messages are loaded on time, and you never miss an email. However, if this feature stops working, then it becomes problematic to keep track of your emails. Therefore, we are going to provide you with some easy solutions that will fix this problem.

Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: 

Method 1: Enable Auto-Sync

It is possible Gmail app is not syncing because the messages aren’t getting downloaded in the first place. There is a feature called Auto-sync which automatically downloads messages as and when you receive this. If this feature is turned off then the messages would be downloaded only when you open the Gmail app and manually refresh.

1. Go to Settings of your phone.

2. Now tap on the Users & Accounts option.

3. Now click on the Google icon.

4. Here, toggle on the Sync Gmail option if it is switched off.

5. You can restart the device after this to make sure that the changes are saved.

Once the device starts, check if you’re able to fix Gmail app is not syncing on Android issue, if not then continue with the next method.

Method 2: Manually Sync Gmail

Even after trying all these methods, if Gmail still does not sync automatically, then you are left with no other choice apart from manually syncing Gmail. Follow the steps given below to sync the Gmail app manually.

1. Open the Settings on your device.

2. Now, tap on the Users and Accounts option.

3. Here, select Google Account.

4. Tap on the Sync now button.

5. This will sync your Gmail app and all other apps connected to your Google Account like Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.

Problem 3: Unable to access Gmail account

The Gmail app on your device is logged in to your Gmail account. However, if someone logs out of your account on your phone either accidentally or log in with their own email id, you need to sign in with your username and password when you wish to access your Gmail account. Many people tend to forget their password because they haven’t used it in a long while, which prevents them from accessing their own accounts.

Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:

Although password recovery options are available for Gmail, they are a little more complicated than other apps or websites. When it comes to other apps, the password recovery link can be conveniently emailed to you, but that is not possible if you forget your Gmail account’s password. To reset the password for your Gmail account, you need to make sure that alternate ways to recover your account, like a recovery email id or a mobile number, has been set up previously. 

1. To do so, you need to open Gmail on your computer and click on your profile picture on the top right corner of the screen.

2. Now, click on the “Manage your Google Account” option.

3. Head over to the Security tab and scroll down to the “Ways we can verify your section”.

4. Now, fill out the respective fields of Recovery phone and Recovery email.

5. This will help you to gain access to your account.

6. When you tap on the Forget password option on your phone, then a password recovery link will be sent to these devices and accounts.

7. Clicking on that link will take you an account recovery page wherein you will be asked to create a new password. Do that, and you are all set.

8. Take note that you will now be logged out of all those devices that were using your Gmail account, and you will have to log in again with the new password.

Problem 4: Two-step verification not working

As the name suggests, two-step verification adds a layer of security to your Gmail account. To set up two-step verification, you need to provide Gmail with a mobile number capable of receiving text messages. Every time you attempt to log in to your account, you will receive a mobile verification code. You need to enter this to complete the login process. Now, a common problem with this process is that sometimes the verification code does not get delivered on your mobile. As a result, you won’t be able to log in to your Gmail account. Let us now take a look at what you can do in a situation like this:

Let’s see how to fix two-step verification not working issue: 

The first thing that you need to make sure is that the signal reception on your mobile is working correctly. Since the verification code is sent via SMS, your cellular network must be available. If you are stuck in someplace with poor network reception, you need to look at other alternatives.

The easiest thing that you can do is download the Google Authenticator app from the Play Store. This app will provide you with alternative ways to verify your Google account. The most convenient of all is via a QR code. Select the Google Authenticator option on your computer as the preferred mode of two-step verification, and this will display a QR code on your screen. Now, scan the code using your app, and that will provide you with a code that you need to fill in the Verify box on your computer. After that, your mobile will be linked to your Gmail app, and you can use the Google Authenticator app to sign in to your account instead of waiting for text messages. 

Apart from that, you can also choose to receive a call on your backup phone, which is pointless if there is no network reception. The last alternative is to use backup codes. Backup codes are generated in advance and need to be saved physically somewhere, i.e., written down in a piece of paper and stored safely. Use these only if your phone gets lost, and there is no other alternative. These codes can be generated from the two-step verification page, and you will receive 10 codes at a time. They are for one-time use only, which means the code will get useless after a single-use. If you run out of these codes, then you can generate new ones. 

Problem 5: Unable to find messages

Often times, we are unable to find specific notes in your inbox. When you know for certain that you will be receiving an express mail and it never comes through, you begin wondering if something is wrong. Well, it is possible that your emails aren’t ending up in your inbox but somewhere else. It is also possible that you might have deleted those messages by mistake. Let us now look at various solutions that you can try to fix the problem.

Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:

The first thing that you need to do is to check your Trash. If you have accidentally deleted your messages, then they will end up in your Trash folder. The good news is that you can recover these emails quickly. 

1. Open the Trash folder, which you will find after tapping on the More option in the Folder section.

2. Then search for the message, and once you find it tap on it to open it.

3. After that, click on the folder icon on the top and select the “Move to inbox” option.

If you can’t find the trash’s message, then it is possible that the message has been archived. In order to find the archived message, you need to open the All Mail folder. This will show you all the received emails, including the ones that are archived. You can even search for the missing email once you are in the All mail section. Once you find the process to restore, it is the same as that of recovering an email from the Trash folder. 

Also Read: How To Manually Update Android To Latest Version

Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails

Gmail’s main purpose is to send and receive emails, but sometimes it fails to do so. This is extremely convenient and needs to be solved as soon as possible. There are a number of quick fixes that you can try to resolve the issue.

Let’s see how to fix Gmail isn’t able to send or receive emails issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Gmail not receiving emails is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. The easiest way to check your internet speed is to open YouTube and see if a video is playing without buffering. If it does, then the Internet is not the reason behind Gmail not working. However, if it does not, you need to either reset your Wi-Fi or connect to a different network. You can also switch to your mobile system if that is possible

Method 2: Sign Out of your Google Account

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts. then select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Problem 7: Message is stuck in the outbox 

Sometimes when you are trying to send an email, it takes forever to get delivered. The message gets stuck in the Outbox, and that leaves users wondering what to do next. If you face similar problems with the Gmail app, then there are a number of solutions you can try. 

Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Messages being stuck in the outbox is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. 

Method 2: Reduce the file size of Attachments

A common reason behind emails getting stuck in the Outbox is the large size of the attachments. The larger file means longer upload time and even longer delivery time. Therefore, it is always advisable to avoid unnecessary attachments. If your email gets stuck while sending, try to remove some attachments if possible. You can also compress these files using WinRAR to reduce their file size. Another alternative would be to send the attachments in two or more different emails. 

Method 3: Use an Alternate email id

If the above methods do not work and you urgently need the message to be delivered, you need to use an alternate email id. Ask the recipient to provide you with a different email id where you can send your email. 

Problem 8: Gmail app has become very slow

Another frustrating problem with the Gmail app is that it starts running slowly. An overall laggy experience while using the Gmail app has been reported by a lot of Android users. If you are also experiencing similar problems and Gmail feels extremely slow, then you can try the following fixes.

Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:

Method 1: Restart your Mobile

This is the most basic solution to most Android problems, but it is pretty effective. Before trying anything else, we would suggest you reboot your Android smartphone and see if that solves the problem. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

1. Go to the Settings of your phone and tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps then click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Recommended:

• What is WPS and How Does it Work?
• 15 Cool Screensavers for Windows 10
• Send Picture via Email or Text Message on Android

With this, we come to the end of this article. We hope that this article was helpful and you were able to fix the Gmail app not working on Android issue. However, if you do not find your problem listed in this article, then you can always write to Google support. A detailed message explaining the exact nature of your problem sent to Google support staff can help you find a solution. Your problem will not only be officially acknowledged but also resolved as soon as possible. 

Related posts

• Коригирайте приложението Gmail, което не се синхронизира на Android

• Коригирайте Gmail да не получава имейли на Android

• Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android

• 5 начина да коригирате акаунта в Gmail, който не получава имейли

• Коригирайте известията в Gmail, които не работят на Android

• 6 начина да коригирате автоматичното завъртане, което не работи на Android

• Поправете, че Google Асистент продължава да изскача произволно

• 9 начина да коригирате видеоклиповете в Twitter, които не се възпроизвеждат

• Поправете невъзможността за изтегляне на приложения на вашия телефон с Android

• Поправете грешка при удостоверяване на WiFi на Android

• 10 начина да коригирате Google Photos, които не се архивират

• Как да коригирам грешката в Instagram, която не ми позволява да публикувам

• Как да коригирате бавното зареждане на Android (6 лесни решения)

• Коригирайте Spotify, който не се отваря в Windows 10

• Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

• Поправете изчезването на иконите на Android от началния екран

• Отстранете проблем с изпращането или получаването на текст на Android

• 9 начина да коригирате грешката „За съжаление приложението е спряло“.

• Как да поправите Outlook, който не се синхронизира на Android

• Поправка За съжаление услугата IMS е спряла