Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

Outlook е една от най-широко използваните системи за имейл клиент за бизнес комуникация. Той има лесен за следване потребителски интерфейс(User Interface) и първокласен механизъм за сигурност за безопасна комуникация. По-голямата част от потребителите използват настолното приложение на Microsoft Windows 10 Outlook(Outlook Desktop) . Въпреки това, понякога не работи по предназначение, поради неизправности и проблеми. Един от често срещаните проблеми, пред които са изправени много потребители, е подканата за парола на Outlook(Outlook Password Prompt) , която се появява отново и отново. Това може да ви дразни, когато работите по проект, който е чувствителен към времето, защото ще трябва да въведете паролата, за да продължите да работите, колкото пъти се появява подканата. Проблемът възниква в повечето версии на Outlook , включително (Outlook)Outlook2016, 2013 и 2010. Прочетете по-долу, за да научите как да коригирате Microsoft Outlook , който продължава да пита за проблем с паролата.

Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

Как да коригирате проблема с повторното появяване на подкана за парола в Outlook(How to Fix Outlook Password Prompt Reappearing Issue)

Microsoft Outlook продължава да иска парола по различни причини, включително:

  • Антивирусни продукти, които работят неправилно.
  • Грешки в скорошната актуализация на Windows
  • Повреден профил в Outlook
  • Проблеми с мрежовата връзка
  • Невалидна парола за Outlook , запазена в (Outlook)Credential Manager
  • Неправилна(Improper) конфигурация на настройките за имейл на Outlook
  • Настройки за удостоверяване(Authentication) както за изходящи, така и за получаващи сървъри
  • Проблеми със споделени календари

Предварителна проверка(Preliminary Check)

Често срещана причина, поради която Outlook продължава да ви подканва за парола, е бавна или ненадеждна мрежова връзка. Може да загуби контакт с пощенския сървър, подканвайки за идентификационни данни, докато се опитва да се присъедини отново. Решението е да преминете към по-стабилна мрежова връзка( switch to a more stable network connection) .

Метод 1: Добавете отново акаунт в Microsoft
(Method 1: Re-add Microsoft Account )

Можете да опитате да изключите акаунта на Microsoft(Microsoft Account) от вашето устройство ръчно и след това да го добавите отново, за да спрете Outlook да иска да иска парола.

1. Натиснете едновременно Windows + X keysНастройки( Settings) .

Настройки на WinX

2. Изберете Настройки на акаунти(Accounts) , както е показано.

сметки

3. Изберете Имейл и акаунти(Email & accounts) в левия панел.

сметки

4. Под Акаунти, използвани от други приложения(Accounts used by other apps) , изберете вашия акаунт и щракнете върху Управление(Manage) .

Щракнете върху Управление под Acocounts, използвани от други приложения

5. Ще бъдете пренасочени към страницата на акаунт( Microsoft Account Page) в Microsoft чрез Microsoft Edge. Щракнете върху опцията Управление под (Manage)Устройства(Devices) .

6. След това щракнете върху опцията Премахване на устройството , показана маркирана.(Remove device )

Премахнете устройството от акаунта на Microsoft

7. Щракнете(Click) върху някоя от тези опции, за да добавите отново устройството към вашия акаунт:

  • Добавете акаунт в Microsoft(Add a Microsoft account)
  • Добавете служебен или училищен акаунт(Add a work or school account)

Настройки Имейл и акаунти Добавяне на акаунт

Метод 2: Премахнете идентификационните данни на Outlook(Method 2: Remove Outlook Credentials)

Важно е да изчистите Credential Manager , тъй като може да използва невалидна парола. Ето как да коригирате проблема с повторното появяване на подканата за парола в Microsoft Outlook(Microsoft Outlook Password Prompt) :

1. Стартирайте контролния панел(Control Panel) , като го потърсите в лентата за търсене на Windows(Windows search bar) , както е показано.

Контролен панел |  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

2. Задайте View by > Small icons и щракнете върху Credential Manager , както е показано.

преглед чрез малки икони мениджър на идентификационни данни

3. Тук щракнете върху Windows Credentials , както е показано по-долу.

Данни за Windows

4. Намерете идентификационните данни за вашия акаунт в Microsoft(Microsoft account) в раздела Общи идентификационни данни(Generic Credentials) .

Отидете в раздела Общи идентификационни данни.  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

5. Изберете идентификационните данни за вашия акаунт в Microsoft(Microsoft account credential) и щракнете върху Премахване(Remove) , както е показано подчертано.

Премахване |  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

6. В предупредителната подкана изберете Да(Yes ) , за да потвърдите изтриването.

потвърдете, за да премахнете идентификационните данни за акаунта на Microsoft.  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

7. Повторете(Repeat) тези стъпки, докато всички идентификационни данни, свързани с вашия имейл адрес, не бъдат премахнати.

Това ще ви помогне да изчистите всички кеширани пароли и евентуално да разрешите този проблем.

Прочетете също: (Also Read:) Как да синхронизирате Google Календар с Outlook(How to Sync Google Calendar with Outlook)

Метод 3: Премахнете отметката от Подкана за вход в Outlook(Method 3: Uncheck Outlook Login Prompt)

Когато настройките за потребителска идентификация в (User Identification)Outlook , които използват акаунт в Exchange , са включени, той винаги ви подканва за информация за удостоверяване. Този проблем с Microsoft Outlook продължава да пита за парола е дразнещ. Така че, ако искате да се отървете от подканата за парола на Outlook , премахнете тази опция, както следва:(Outlook)

Забележка:(Note:) Дадените стъпки бяха проверени във версията на Microsoft Outlook 2016 .

1. Стартирайте Outlook от лентата за търсене на Windows,(Windows search bar) както е показано по-долу.

Търсене Outlook в лентата за търсене на Windows и щракнете върху отваряне.  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

2. Щракнете върху раздела Файл , както е маркирано.(File)

щракнете върху менюто Файл в приложението Outlook

3. Тук, в секцията Информация за акаунта(Account Information) , изберете падащото меню Настройки на акаунта . (Account Settings)След това щракнете върху Настройки на акаунта...(Account Settings…) както е показано.

тук щракнете върху опцията Настройки на акаунта в Outlook.  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

4. Изберете вашия Exchange акаунт(Exchange account ) и щракнете върху Промяна...(Change…)

Промяна |  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

5. Сега щракнете върху бутона Още настройки...(More settings… ) , както е показано.

При промяна на имейл акаунта щракнете върху Още настройки в настройките на акаунта в Outlook.  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

6. Превключете към раздела Защита(Security) и премахнете отметката от опцията Винаги подканвайте за идентификационни данни за влизане(Always prompt for logon credentials) в секцията Идентификация на потребителя(User identification) .

проверете идентификацията на потребителя, винаги подканвайте при опцията за идентификационни данни за влизане

7. Накрая щракнете върху Apply > OK , за да запазите промените.

Метод 4: Активирайте функцията за запомняне на паролата
(Method 4: Enable Remember Password Feature )

В други случаи Microsoft Outlook продължава да иска проблеми с паролата се дължат на обикновен пропуск. Възможно е да не сте отметнали опцията Запомни парола(Remember Password) , докато влизате, което причинява проблема. В този случай ще трябва да активирате опцията, както е обяснено по-долу:

1. Отворете Outlook .

2. Отидете на File > Account Settings >  Настройки на акаунта...(Account Settings…) както е указано в Метод 3(Method 3) .

3. Сега щракнете двукратно върху акаунта си в раздела Имейл , както е показано подчертано.(Email)

в настройките на акаунта на Outlook щракнете двукратно върху вашия имейл.  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

4. Тук поставете отметка в квадратчето, отбелязано Запомни парола(Remember password) , както е показано.

Запомнете паролата

5. Накрая щракнете върху Next > Finish , за да запазите тези промени.

Прочетете също: (Also Read:) Как да извика имейл в Outlook?(How to Recall an Email in Outlook?)

Метод 5: Инсталирайте най-новите актуализации за Outlook(Method 5: Install Latest Updates For Outlook)

Ако никоя от предходните алтернативи не е работила за отстраняване на Microsoft Outlook , продължава да иска проблеми с паролата, вашето приложение Outlook може да не работи. В резултат на това ще трябва да изтеглите и инсталирате най-новата версия на Outlook , за да коригирате проблема с подканата за парола в Outlook . По-долу(Below) са стъпките за това:

Забележка:(Note: ) Дадените стъпки бяха проверени във версията на Microsoft Outlook 2007 .

1. Стартирайте Outlook от лентата за търсене на Windows .(Windows search)

Търсене Outlook в лентата за търсене на Windows и щракнете върху отваряне.  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

2. Щракнете върху Помощ(Help) , както е показано.

Помогне

3. Щракнете върху Проверка за актуализации( Check for Updates) , показан маркиран.

Проверете за актуализации |  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

Професионален съвет:(Pro Tip:) Препоръчително е да поддържате софтуера си актуален, за да бъдат отстранени проблемите със сигурността и да се добавят нови функции. Също така, щракнете тук,( click here) за да изтеглите актуализации на MS Office за всички други версии на MS Office и MS Outlook .

Метод 6: Създайте нов акаунт в Outlook(Method 6: Create New Outlook Account)

Outlook може да не е в състояние да запомни пароли в резултат на повреден профил. За да коригирате проблема с подкана за парола в Outlook , изтрийте го и създайте нов профил в Outlook .

Забележка:(Note:) Дадените стъпки са проверени в Windows 7 и Outlook 2007( Windows 7 & Outlook 2007) .

1. Отворете контролния панел(Control Panel) от менюто "Старт"(Start menu) .

2. Задайте View by > Large icons и щракнете върху Поща (Mail) (Microsoft Outlook) .

поща

3. Сега щракнете върху Покажи профили...(Show profiles… ) опцията, показана маркирана.

Показване на профили

4. След това щракнете върху бутона Добавяне(Add) в раздела Общи .(General)

Добавяне |  Поправете повторното появяване на подкана за парола в Outlook

5. След това въведете името на профила(Profile Name ) и щракнете върху OK .

Добре

6. След това въведете желаните подробности ( Вашето име, имейл адрес, парола и въведете отново парола(Your Name, Email Address, Password & Retype Password) ) в секцията Имейл акаунт(Email Account) . След това щракнете върху Next > Край(Finish) .

име

7. Отново повторете стъпки 1 – 3(Steps 1 – 3) и щракнете върху вашия нов акаунт(New account)  от списъка.

8. След това отметнете Винаги използвай тази( Always use this profile) опция за профил.

щракнете върху новия си акаунт и изберете винаги да използвате този профил и щракнете върху Приложи, след това OK, за да запазите промените

9. Щракнете върху Apply > OK , за да запазите тези промени.

Възможно е да има дефект в профила, като в този случай създаването на нов профил ще реши проблема. Ако не стане, опитайте следващото решение.

Прочетете също: (Also Read:) Коригирайте Microsoft Office да не се отваря в Windows 10(Fix Microsoft Office Not Opening on Windows 10)

Метод 7: Стартирайте Outlook в безопасен режим и деактивирайте добавките(Method 7: Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)

За да коригирате проблема с повторното появяване на подкана за парола на Outlook , опитайте да стартирате (Outlook)Outlook в безопасен режим(Safe Mode) и деактивирайте всички добавки(Add-Ins) . Прочетете нашата статия, за да стартирате Windows 10 в безопасен режим(boot Windows 10 into safe mode) . След като стартирате в безопасен режим, следвайте стъпките, посочени по-долу, за да деактивирате добавките:

Забележка:(Note:) Дадените стъпки бяха проверени във версията на Microsoft Outlook 2016 .

1. Стартирайте Outlook и щракнете върху раздела Файл , както е показано в (File)Метод 3(Method 3) .

2. Изберете Опции(Options) , както е подчертано по-долу.

щракнете върху раздела файл, след което изберете менюто с опции

3. Отидете на раздела Добавки вляво и след това щракнете върху бутона (Add-ins)GO… , както е показано.

изберете опцията от менюто за добавки и щракнете върху бутона GO в Опции на Outlook

4. Тук щракнете върху бутона Премахване(Remove) , за да премахнете желаните добавки.

изберете Премахване в COM Добавяне, за да изтриете добавяне в опциите на Outlook

Като алтернатива можете да стартирате Microsoft Outlook в безопасен режим(start Microsoft Outlook in Safe Mode) , вместо да зареждате целия компютър с Windows в безопасен(Safe) режим.

Метод 8: Добавете изключване в защитната стена на Windows(Method 8: Add Exclusion in Windows Firewall)

Възможно е антивирусният софтуер, който сте поставили на вашия компютър, да пречи на Outlook , което води до повторно появяване на проблем с подканата за парола на Outlook . Можете да опитате да деактивирате антивирусната програма в тази ситуация, за да видите дали тя отстранява проблема. Освен това можете да добавите изключване на приложения в защитната стена на Windows , както следва:

1. Стартирайте контролния панел(Control Panel) от лентата за търсене на Windows(Windows search bar) , както е показано.

Контролен панел

2. Задайте View by > Category и щракнете върху Система и сигурност(System and Security) .

Изберете опцията Преглед по категория и щракнете върху Система и сигурност

3. Щракнете върху опцията Защитна стена на Windows Defender .(Windows Defender Firewall)

изберете Защитна стена на Windows Defender в контролния панел на системата и сигурността.

4. Изберете Разрешаване на приложение или функция чрез опцията на защитната стена на Windows Defender в лявата странична лента.(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)

щракнете върху Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender в защитната стена на Windows Defender

5. Проверете компонента на Microsoft Office(Microsoft Office component)  под  Частни(Private)  и  публични(Public)  опции, както е показано по-долу. Щракнете(Click) върху  OK  , за да запазите промените.

проверете частната и публичната опция в компонента Outlook Office на Microsoft в разрешителното приложение или функция чрез менюто на защитната стена на Windows Defender

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че сте успели да разрешите проблема с повторното появяване на (reappearing)подканата за парола в Outlook(Outlook password prompt) . Кажете ни кой метод работи за вас. Освен това, ако имате някакви въпроси/предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts