Поправете Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран

Ако сте изправени пред грешката на Синя екран(Blue Screen) на смъртта(Death) ( BSOD ), причинена от Ntoskrnl.exe , не се паникьосвайте, тъй като много потребители са се сблъсквали с този проблем, но за щастие, тази грешка може да бъде разрешена с помощта на това ръководство. Когато използвате компютъра си, ще забележите, че системата ви внезапно замръзва и следващото нещо, което знаете, че сте на син екран(Blue Screen) и трябва да рестартирате компютъра си, за да получите достъп до него.

Поправете Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран

Ntoskrnl.exe е известен още като изображение на ядрото и е основна част от системата, отговорна за различни системни услуги като управление на паметта, хардуерна виртуализация и т.н. Както(Anyway) и да е , без да губим време, нека да видим как да поправим Ntoskrnl.exe BSOD син екран(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen) грешка с помощта на изброения по-долу урок.

Поправете Ntoskrnl.exe BSOD(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen) грешка в синия екран

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Метод 1: Изпълнете диагностика на паметта на Windows(Method 1: Run Windows Memory Diagnostic)

Ако имате дефектна RAM памет(RAM) , най-добрият начин да определите това е да стартирате инструмента за диагностика на паметта на Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) . Ако резултатите от теста показват, че RAM има някои проблеми, тогава можете лесно да я замените с нова и лесно можете да коригирате Коригиране на Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран.(fix Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error.)

1. Въведете памет в лентата за търсене на Windows и изберете „ Диагностика на паметта на Windows. (Windows Memory Diagnostic.)

2. В набора от показани опции изберете „Рестартирайте сега и проверете за проблеми“.(“Restart now and check for problems.”)

стартирайте диагностика на паметта на Windows |  Поправете Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран

3. След което Windows ще се рестартира, за да провери за възможни грешки в RAM.

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 2: Стартирайте Memtest86(Method 2: Run Memtest86)

1. Свържете USB флаш устройство към вашата система.

2. Изтеглете и инсталирайте Windows Memtest86  Auto-installer за USB ключ(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) .

3. Щракнете с десния бутон върху файла с изображение, който току-що сте изтеглили, и изберете опцията “ Извличане тук ”.(Extract here)

4. След като извлечете, отворете папката и стартирайте Memtest86+ USB Installer .

5. Изберете, че сте включени в USB устройство, за да запишете софтуера MemTest86 (Това ще форматира вашето USB устройство).

инструмент за инсталиране на usb memtest86

6. След като горният процес приключи, поставете USB в компютъра, в който получавате „ Ntoskrnl.exe BSOD грешка(Ntoskrnl.exe BSOD Error) “.

7. Рестартирайте компютъра си и се уверете, че е избрано зареждане от USB флаш устройството.

8. Memtest86 ще започне да тества за повреда на паметта във вашата система.

Memtest86

9. Ако сте преминали целия тест, можете да сте сигурни, че паметта ви работи правилно.

10. Ако някои от стъпките са били неуспешни, тогава Memtest86 ще открие повреда в паметта, което означава, че „Ntoskrnl.exe BSOD грешка“ се дължи на лоша/повредена памет.

11. За да  коригирате грешката в синия екран на Ntoskrnl.exe на смъртта( Fix Ntoskrnl.exe Blue Screen of death error) , ще трябва да замените вашата RAM , ако бъдат открити лоши сектори на паметта.

Метод 3: Актуализирайте Realtek Audio Driver(Method 3: Update Realtek Audio Driver)

Понякога повредени или остарели  драйвери на Realtek Audio могат да причинят този проблем, така че трябва да опитате да актуализирате драйверите, като използвате това ръководство:  Как да актуализирате Realtek HD Audio драйвери в Windows 10.(How to Update Realtek HD Audio Drivers in Windows 10.)

Как да актуализирате Realtek HD аудио драйвери в Windows 10

Метод 4: Нулиране на настройките за овърклок(Method 4: Reset Overclocking Settings)

Ако овърклоквате компютъра си, това може да обясни защо се сблъсквате с BSOD грешката Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe BSOD) , тъй като този софтуер за овърклок натоварва хардуера на вашия компютър, поради което компютърът се рестартира неочаквано и дава BSOD грешка. За да разрешите този проблем, просто нулирайте настройките за овърклок или премахнете всеки софтуер за овърклок.

Метод 5: Уверете се, че Windows е актуален(Method 5: Make sure Windows is up to date)

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, след което изберете  Актуализация и защита.(Update & Security.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2. От лявата страна менюто щраква върху Windows Update.

3. Сега щракнете върху бутона „ Проверка за актуализации(Check for updates) “, за да проверите за налични актуализации.

Проверете за актуализации на Windows |  Поправете Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран

4. Ако има изчакващи актуализации, щракнете върху Изтегляне и инсталиране на актуализации.(Download & Install updates.)

Проверка за актуализация Windows ще започне да изтегля актуализации

5. След като актуализациите бъдат изтеглени, инсталирайте ги и вашият Windows ще стане актуален.

Метод 6: Нулирайте настройките на BIOS по подразбиране(Method 6: Reset BIOS Settings to Default)

1. Изключете лаптопа, след това го включете и едновременно натиснете F2, DEL или F12( press F2, DEL or F12) (в зависимост от производителя), за да влезете в настройката на BIOS.( BIOS setup.)

натиснете клавиша DEL или F2, за да влезете в BIOS Setup

2. Сега ще трябва да намерите опцията за нулиране, за да заредите конфигурацията по подразбиране,(load the default configuration,) и тя може да бъде наречена Нулиране(Reset) до подразбиране, Зареждане(Load) на фабричните настройки по подразбиране, Изчистване на настройките на BIOS , Зареждане(Load) на настройките по подразбиране или нещо подобно.

заредете конфигурацията по подразбиране в BIOS

3. Изберете го с вашите клавиши със стрелки, натиснете Enter и потвърдете операцията. Вашият BIOS вече ще използва настройките си по подразбиране.(default settings.)

4. След като влезете в Windows , вижте дали можете да поправите BSOD грешка в синия екран на Ntoskrnl.exe.(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error.)

Метод 7: Стартирайте проверка на системни файлове и проверете диска(Method 7: Run System File Checker and Check Disk)

1. Отворете командния ред(Command Prompt) . Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

Отворете командния ред.  Потребителят може да извърши тази стъпка, като потърси 'cmd' и след това натиснете Enter.

2. Сега въведете следното в cmd и натиснете Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC сканиране сега команден ред

3. Изчакайте(Wait) горния процес да завърши и след като приключите, рестартирайте компютъра.

4. След това стартирайте  CHKDSK, за да коригирате грешки в файловата система(CHKDSK to Fix File System Errors) .

5. Оставете горния процес да завърши и отново рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 8: Стартирайте CCleaner и Malwarebytes(Method 8: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Изтеглете и инсталирайте  CCleaner  & Malwarebytes.

2.  Стартирайте Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) и го оставете да сканира системата ви за вредни файлове. Ако бъде намерен зловреден софтуер, той автоматично ще ги премахне.

Щракнете върху Scan Now, след като стартирате Malwarebytes Anti-Malware

3. Сега стартирайте CCleaner и изберете  Custom Clean .

4. Под Custom Clean изберете  раздела Windows(Windows tab) и отметнете настройките по подразбиране и щракнете върху  Анализ(Analyze) .

Изберете Custom Clean и след това поставете отметка по подразбиране в раздела Windows |  Поправете Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран

5.  След като анализът приключи, уверете се, че сте сигурни, че ще премахнете файловете, които ще бъдат изтрити.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Щракнете върху Run Cleaner, за да изтриете файлове

6. Накрая щракнете върху бутона  Run Cleaner  и оставете CCleaner да работи.

7. За по-нататъшно почистване на вашата система  изберете раздела Регистър(select the Registry tab) и се уверете, че е отметнато следното:

Изберете раздела Регистър, след което щракнете върху Сканиране за проблеми

8. Щракнете върху бутона  Сканиране за проблеми(Scan for Issues)  и позволете на CCleaner да сканира, след което щракнете върху бутона  Коригиране на избраните проблеми(Fix Selected Issues)  .

След като сканирането за проблеми приключи, щракнете върху Коригиране на избрани проблеми |  Поправете Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран

9. Когато CCleaner попита „ Искате ли резервни промени в системния регистър? (Do you want backup changes to the registry?) изберете Да( select Yes) .

10. След като архивирането приключи, щракнете върху бутона  Коригиране на всички избрани проблеми(Fix All Selected Issues)  .

11. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 9: Извършете възстановяване на системата(Method 9: Perform System Restore)

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете “ sysdm.cpl ”, след което натиснете Enter.

системни свойства sysdm

2. Изберете раздела Защита на системата(System Protection) и изберете Възстановяване на системата.( System Restore.)

възстановяване на системата в свойствата на системата

3. Щракнете върху Напред(Next) и изберете желаната точка за възстановяване на системата(System Restore point) .

Щракнете върху Напред и изберете желаната точка за възстановяване на системата |  Поправете Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването на системата.

5. След рестартиране може да успеете да поправите Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран на смъртта.(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen of death error.)

Метод 10: Почистване на слота за памет(Method 10: Clean Memory Slot)

Забележка:(Note:) Не отваряйте компютъра си, тъй като това може да анулира гаранцията ви, ако не знаете какво да правите, моля, занесете лаптопа си в сервизния център. Ако не знаете какво правите, тогава се препоръчва експертен надзор.

Опитайте да превключите RAM в друг слот за памет, след което опитайте да използвате само една памет и вижте дали можете да използвате компютъра нормално. Освен това почистете отворите на слотовете за памет, за да сте сигурни и отново проверете дали това отстранява проблема. Ако имате два слота за RAM , след това премахнете и двата RAM , почистете слота и след това поставете RAM е само един слот и вижте дали проблемът е разрешен. Ако не е станало, направете отново същото с друг слот и вижте дали това помага за отстраняване на проблема. Ако все още се сблъсквате с BSOD грешка Ntoskrnl.exe(Ntoskrnl.exe BSOD Error) , тогава трябва да замените RAM с нова.

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно коригирахте Ntoskrnl.exe BSOD грешка в синия екран,(Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error) но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts