Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

Дори след като дадете разрешение, като щракнете върху „активиране на достъп до библиотека, камера и микрофон“ в Instagram, все още нямате достъп до камерата в Instagram на телефони с Android? Не се притеснявайте, следвайте това ръководство стъпка по стъпка, за да отстраните проблема.(Even after you give permission by clicking on “enable library, camera, and microphone access” on Instagram you’re still unable to access the camera in Instagram on Android phones? Don’t worry follow this step-by-step guide to fix the issue.)

Подобно на много платформи за социални медии, Instagram започна като уебсайт и по-късно беше превърнат в приложение за iOS и Android устройства. Въпреки това, нито едно приложение не е безупречно и Instagram не е изключение. В тази статия ще обсъдим един много сериозен проблем, който почти прави Instagram безполезен. По същество това е платформа за споделяне на снимки и не бихте могли да направите това, ако приложението няма достъп до камерата на устройството. Много потребители на Android се оплакват, че не могат да отворят камерата, докато използват приложението. Това е причина за голямо безпокойство, тъй като побеждава основната цел за използване на Instagram. Ето защо, ние ще ви помогнем да разрешите този проблем, като ви предоставим списък с решения, които можете да опитате.

Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)

Метод 1: Проверете разрешенията на приложението(Method 1: Check App Permissions)

Всяко приложение, което трябва да използва някои хардуерни компоненти като камерата или GPS , изисква разрешение от вас за това. Може да сте забелязали, че когато отворите приложение за първи път, то ви иска куп разрешения като разрешение за достъп до вашите контакти, телефонни обаждания, достъп до местоположение, достъп до камерата и т.н. По същия начин, Instagram също се нуждае от разрешение за достъп камерата на вашето устройство. Възможно е причината Instagram да не може да отвори камерата, защото няма необходимото разрешение за това. Може да сте отхвърлили заявката за разрешение или да сте я деактивирали по погрешка. Има просто решение за това, следвайте стъпките, дадени по-долу, за да предоставите на Instagram разрешение за достъп до вашата камера.

1. Отворете настройките(Settings) на телефона си, след което докоснете опцията Приложения(Apps) .

2. Сега изберете Instagram от списъка с приложения.

Изберете приложението Instagram от списъка с приложения

3. След това щракнете върху опцията Разрешения(Permissions) .

Щракнете върху опцията Разрешения

4. Уверете се, че превключвателят до камерата(toggle switch next to the camera) е включен.

Уверете се, че превключвателят до камерата е включен

Метод (Method )2: Изчистване на кеша и данни за Instagram(2: Clear Cache and Data for Instagram)

Всяко приложение съхранява някои данни под формата на кеш файлове. Тези файлове се използват за запазване на различни видове информация и данни. Приложенията(Apps) генерират cache files to reduce their loading/startup time . Някои основни данни се запазват, така че когато се отвори, приложението може да покаже нещо бързо. Понякога обаче тези остатъчни кеш файлове се повреждат(residual cache files get corrupted) и причиняват неизправност на приложенията. Когато имате проблем с Instagram , винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението. Следвайте тези стъпки, за да премахнете кеша и файловете с данни за Instagram .

1. Отидете в настройките(Settings) на телефона си, след което докоснете опцията Приложения(Apps) .

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Сега изберете приложението Instagram(Instagram app) от списъка с приложения.

Изберете приложението Instagram от списъка с приложения

3. Сега щракнете върху опцията Съхранение(Storage) .

Щракнете върху опцията Съхранение |  Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

4. Сега ще видите опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша(clear data and clear cache) . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.

Под приложението Instagram вижте опциите за изчистване на данни и изчистване на кеша

5. Сега излезте от настройките и опитайте да използвате приложението Instagram отново и вижте дали можете да поправите невъзможността за достъп до камерата в Instagram при проблем с Android.(fix unable to access the camera in Instagram on Android issue.)

Прочетете също: (Also Read:) Коригиране на грешка в Instagram не може да опресни емисията на Android(Fix Instagram Couldn’t refresh feed Error on Android)

Метод (Method )3: Актуализирайте приложението(3: Update the App)

Следващото нещо, което можете да направите, е да актуализирате приложението си. Независимо(Irrespective) от какъв проблем сте изправени, актуализирането му от Play Store може да го реши. Една проста актуализация на приложението често решава проблема, тъй като актуализацията може да идва с корекции на грешки, за да разреши проблема.

1. Отидете в Play Store .

Отидете в Playstore

2. В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии(three horizontal lines) . Кликнете върху тях.

В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии.  Кликнете върху тях

3. Сега кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“(“My Apps and Games”) .

Кликнете върху опцията „Моите приложения и игри“.

4. Потърсете Instagram и проверете дали има чакащи актуализации. Ако да, щракнете върху бутона за актуализиране(update) .

Потърсете Instagram и проверете дали има чакаща актуализация

5. След като приложението се актуализира, опитайте да го използвате отново и проверете дали работи правилно или не.

Метод (Method )4: Деинсталирайте и след това инсталирайте отново(4: Uninstall and then Re-install)

Ако актуализирането на приложението не работи или изобщо не е имало налична актуализация, тогава трябва да деинсталирате приложението и те да го инсталират отново от Play Store . Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Отворете настройките(Settings) на телефона си.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Сега отидете в раздела Приложения(Apps) .

3. Потърсете Instagram и натиснете върху него.

Изберете приложението Instagram от списъка с приложения

4. Сега щракнете върху бутона Деинсталиране(Uninstall) .

Сега кликнете върху бутона Деинсталиране

5. След като приложението бъде премахнато, изтеглете и инсталирайте приложението(download and install the app) отново от Play Store.

Метод (Method )5: Актуализирайте операционната система Android(5: Update the Android Operating System)

Възможно е грешката да не е в приложението Instagram , а в самата операционна система Android . Понякога, когато предстои актуализация на операционната система, предишната версия може да има малко грешки. Предстоящата актуализация може да е причина камерата ви да не работи правилно и да отказва достъп до Instagram . Винаги е добра практика да поддържате софтуера си актуален. Това е така, защото с всяка нова актуализация компанията пуска различни кръпки и корекции на грешки, които съществуват, за да предотвратят възникването на проблеми като този. Ето защо ние силно ви препоръчваме да актуализирате операционната си система до най-новата версия.

1. Отидете в настройките(Settings) на вашия телефон.

Отидете в настройките на вашия телефон

2. Докоснете опцията Система(System) .

Докоснете раздела Система

3. Сега щракнете върху Актуализация на софтуера(Software update) .

Сега щракнете върху Актуализация на софтуера |  Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

4. Ще намерите опция за проверка за софтуерни актуализации(Check for Software Updates) . Кликнете върху него.

Щракнете върху Проверка за софтуерни актуализации

5. Сега, ако установите, че е налична актуализация на софтуера, докоснете опцията за актуализиране.

6. Изчакайте(Wait) известно време, докато актуализацията се изтегли и инсталира.

7. След това отворете Instagram и вижте дали работи правилно или не.

Прочетете също: (Also Read:) Какво мога да направя, ако забравя паролата си за Instagram?(What Can I Do If I Forgot My Instagram Password?)

Метод (Method )6: Уверете се, че използвате приложението Native Camera(6: Make Sure that you are Using the Native Camera App)

Може да използвате приложение за камера на трета страна като камера по подразбиране. Проблемът с такива приложения е, че те не работят добре с други приложения като Instagram или WhatsApp . За да избегнете усложнения, по-добре е да използвате родното приложение за камера. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да се уверите, че приложението за камера по подразбиране наистина е вашата родна камера.

1. Отворете Настройки(Settings) на вашето устройство.

2. Сега докоснете опцията Приложения(Apps) .

3. Тук изберете опцията за приложения по подразбиране(default apps) .

Изберете секцията Приложения по подразбиране

4. Сега щракнете върху раздела Камера(Camera tab) .

Сега щракнете върху раздела Камера |  Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

5. Уверете се, че родната камера е избрана като приложение за камера по подразбиране(default camera app) .

Уверете се, че родната камера е избрана като приложение за камера по подразбиране

6. След това отворете Instagram отново и вижте дали можете да коригирате невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android.(fix unable to access the camera in Instagram on Android.)

Метод (Method )7: Извършете фабрично нулиране (7: Perform Factory Reset )

Това е последното средство, което можете да опитате, ако всички горепосочени методи се провалят. Ако нищо друго не работи, можете да опитате да нулирате телефона си до фабричните настройки и да видите дали това решава проблема. Избирането на фабрично нулиране ще изтрие всички ваши приложения, техните данни, както и други данни като снимки, видеоклипове и музика от вашия телефон. Поради тази причина е препоръчително да създадете резервно копие, преди да преминете към фабрично нулиране. Повечето телефони ви подканват да архивирате данните си, когато се опитате да възстановите фабричните настройки на телефона си(factory reset your phone) . Можете да използвате вградения инструмент за архивиране или да го направите ръчно, изборът е ваш.

1. Отидете в настройките(Settings) на телефона си, след което докоснете раздела Система(System) .

Докоснете раздела Система |  Поправете невъзможността за достъп до камерата в Instagram на Android

2. Сега, ако все още не сте архивирали данните си, щракнете върху опцията Архивиране на вашите данни, за(Backup your data option) да запазите данните си в Google Drive.

3. След това щракнете върху раздела Нулиране.( Reset tab.)

Щракнете върху раздела Нулиране

4. Сега щракнете върху опцията Нулиране на телефона(Reset Phone) .

Щракнете върху опцията Нулиране на телефона

Това ще отнеме известно време. След като устройството е готово за използване, изтеглете и инсталирайте Instagram отново. Завършете целия процес на влизане и регистрация и дайте всички необходими разрешения, които иска. След това трябва да можете да получите достъп до камерата от Instagram .

Препоръчва се:(Recommended:)

Както споменахме по-рано, понякога проблемът е в самия Instagram . Ако все още нямате достъп до камерата в приложението Instagram,(unable to access the camera in the Instagram app) след като сте изпробвали всички гореспоменати решения, тогава не можете да направите нищо, освен да изчакате. Понякога сървърите на Instagram не работят и това води до неизправност на приложението. Трябва да сте малко търпеливи и да се надявате, че Instagram ще отстрани проблема възможно най-скоро.



About the author

Аз съм софтуерен инженер с над 15 години опит в Microsoft Office и Edge. Също така разработих няколко инструмента, използвани от крайните потребители, като например приложение за проследяване на важни здравни данни и детектор за рансъмуер. Моите умения се състоят в разработването на елегантен код, който работи добре на различни платформи, както и в отличното разбиране на потребителското изживяване.



Related posts