Hotstar е едно от най-актуалните стрийминг приложения в Индия^(India) . Наред с Netflix^{(Alongside Netflix)} и Amazon Prime , Hotstar е най-използваното приложение от индийците^(Indians) за стрийминг на онлайн съдържание, което включва предавания, филми, телевизия на живо^(Live) и т.н. Въпреки че повечето от тези платформи претендират за безупречно изживяване при поточно предаване, грешки се появяват от време на време, което не позволява на потребителите да имат достъп до първокласни видеоклипове и поточно съдържание на живо, като мачове по крикет на живо^{(Live Cricket)} .

Някои потребители съобщават за проблем, че Hotstar не работи на техните устройства. Този проблем често е придружен от съобщение за грешка, което гласи, Нещо се обърка. Работим по него. ^{(Something went wrong. We are working on it. )}Прочетете по-нататък, за да знаете как да коригирате грешката на Hotstar от Нещо се обърка.

Нещо се обърка, работим по него – грешка в Hotstar

Може да сте забелязали; тази грешка няма конкретен „код на грешката“, следователно това означава, че грешката не е била правилно диагностицирана, адресирана и документирана от разработчиците на Hotstar по някаква причина. Първата проверка, която ще трябва да направите, когато срещнете тази грешка, е да видите дали услугата Hotstar работи и работи. Понякога тази грешка възниква поради някакъв конфликт на скриптове в края на сървъра (като твърде много трафик). Освен това се уверете, че имате първокласен абонамент за Hotstar , преди да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности.

Сега, ако сървърът не е виновен, проблемът може да е от страна на потребителя. Понякога браузърът или някои добавки на трети страни, интегрирани с браузъра, пречат на потребителите да получат достъп до Hotstar . Тази обща грешка може да се появи на всяко устройство. Добрата новина е, че основните поправки помогнаха в борбата с него.

Събрахме някои решения, които ще ви помогнат да разрешите грешката на Hotstar от ^(Hotstar)Нещо се обърка. Работим по това^{(Something went wrong We are working on it)} . Опитайте тези:

1. Проверете вашата интернет връзка
2. Променете браузъра си
3. Изчистете данните на браузъра^(Chrome) в браузъра Chrome
4. Изключете^(Turn) разширенията за Chrome / Firefox
5. Актуализирайте вашите мрежови драйвери
6. Деактивирайте антивирусната програма
7. Вземете най-новата версия на приложението Hotstar
8. Преинсталирайте приложението

Нека видим как да приложим тези решения.

Следвайте следващите стъпки, за да разрешите грешката на Hotstar във вашите уеб браузъри^{(web browsers)} .

1] Проверете вашата интернет връзка

Нестабилна лоша интернет връзка или лоша скорост на връзката могат да причинят тази грешка. Проверете вашата интернет^(Internet) връзка и се уверете, че е стабилна и предлага прилична скорост, която е необходима за непрекъснат стрийминг.

2] Променете браузъра си

Ако сайтът е отворен, но нямате достъп до Hotstar в текущия си браузър, превключете към друг, като Opera или Mozilla Firefox .

Моля, обърнете внимание^{(Please note)} – Поддържаните^(Supported) браузъри за Hotstar са Chrome (версия 75.x и по-нова), Firefox (версия 70.x и по-нова). Може да срещнете проблеми в други браузъри като Brave , Edge и др.

3] Изчистете^(Clear) данните на браузъра^(Chrome) в браузъра Chrome

Много потребители на Google Chrome съобщават за тази грешка в браузъра си Chrome и изчистването на данните на браузъра и кеша^(Cache) помогна. Можете да следвате тези стъпки:

1] Отворете Chrome

2] В горния десен ъгъл щракнете върху „ Още“^(More’)

3] Сега щракнете върху „ Още инструменти^{(More Tools)} “ и след това щракнете върху „ Изчистване на данните за сърфиране^{(Clear browsing data)} “. Като алтернатива можете да използвате пряк път ' CTRL + SHIFT + DEL '.

4] Изберете „ Диапазон от време^{(Time Range)} “, т.е. може да варира от „ Последния час^{(Last hour)} “ до „ Всичко време^{(All time)} “.

5] Сега изберете типовете информация, която искате да премахнете, като „ История на сърфиране^{(Browsing History)} “, „ Бисквитки^(Cookies) “ и „ Кеш данни^{(Cache data)} “.

6] След като изберете, щракнете върху „ Изчистване на данни^{(Clear data)} “.

Сега опитайте отново да използвате Hotstar във вашия браузър Chrome и вижте дали проблемът е разрешен.

4] Изключете^(Turn) разширенията за Chrome/Firefox

Ако използвате Chrome или Firefox , ще трябва да деактивирате ненужните добавки. Следвай тези стъпки:

• За Chrome^{(For Chrome)} – В адресната лента на браузъра Chrome^(Chrome) въведете chrome://extensions.
• За Firefox^{(For Firefox)} – В адресната лента въведете about: addons  и проверете раздела за разширения.

Сега в списъка с разширения изключете всички разширения, които са включени.

5] Актуализирайте вашите мрежови драйвери

Можете да актуализирате вашите мрежови драйвери, като следвате инструкциите по-долу:

1] От менюто " Старт^{(Start Menu)} " отидете на " Диспечер на устройства^{(Device Manager)} ".

2] Намерете „ Мрежови адаптери^{(Network Adapters)} “ и разгънете категорията

3] Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху устройството, което искате да актуализирате, и изберете „ Актуализиране на драйвер^{(Update Driver)} “.

4] Изберете „ Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери^{(Search automatically for updated driver software)} “.

Готово, това ще актуализира вашите мрежови ^(Network) драйвери^(Drivers) . След като актуализацията приключи, рестартирайте системата си и вижте дали проблемът продължава.

6] Деактивирайте^(Disable) антивирусната програма, за да разрешите грешката на Hotstar от ^(Hotstar)Нещо се обърка^{(Something went wrong)} .

Малко антивирусни^(Antivirus) защитни стени имат тенденция да блокират обмена на пакети данни между вашата машина и сървърите на Hotstar . Така че, опитайте да деактивирате антивирусната^(Antivirus) програма и след това опитайте да получите достъп до съдържанието на Disney+ Hotstar .
Следвайте следващите решения, за да разрешите грешката Hotstar на вашите мобилни устройства^{(mobile devices)} .

7] Вземете^(Get) най-новата версия на приложението Hotstar

Ако използвате Hotstar на мобилни устройства, тогава остаряло приложение Hotstar също може да ви накара да се сблъскате с това съобщение за грешка. Ако използвате стара версия, посетете съответния магазин за приложения и актуализирайте приложението на вашето устройство.

8] Преинсталирайте приложението

Ако горната корекция не работи за вас, отидете на настройките и деинсталирайте приложението от вашето устройство. След като го премахнете, отидете в Play Store или App Store , изтеглете го отново и проверете дали проблемът е разрешен.

Уведомете ни дали това ръководство е могло да ви помогне да разрешите грешката Hotstar . Освен това, ако имате други решения за коригиране на тази грешка, моля, споделете го с нас в секцията за коментари по-долу.

СЪВЕТ^(TIP) : Запознайте се с решенията за други грешки на Disney+ Hotstar errors .

Fix Something went wrong, We are working on it - Hotstar error

Hotstar is one of the most trending streaming applications in India. Alongside Netflix and Amazon Prime, Hotstar is the most used application by Indians for streaming online content that includes, shows, movies, Live TV, and so on. While most of these platforms claim flawless streaming experience, errors do occur occasionally, which prevents users from accessing premium videos and streaming live content such as Live Cricket matches.

Some users are reporting a problem of Hotstar not working on their devices. This issue is often accompanied by an error message that states, Something went wrong. We are working on it. Read further to know how to fix the Hotstar error of Something went wrong.

Something went wrong, We are working on it – Hotstar error

You may have noticed; this error does not have a specific ‘Error Code’, hence, it means that the error has not been properly diagnosed, addressed, and documented by the Hotstar developers for some reason. The first check that you will need to make when you encounter this error is to see if Hotstar service is up and running. Sometimes, this error arises due to some script conflict on the server end (like too much traffic). Also, make sure you have a premium subscription for Hotstar before you proceed with the troubleshooting steps.

Now, if the server is not at fault, the issue could be at the user’s end. Occasionally the browser or some third-party add-ons integrated with the browser thwarts the users from accessing Hotstar. This general error may appear on any device. The good news is that basic fixes have helped in combating it.

We have collated some solutions that will help you resolve the Hotstar error of Something went wrong We are working on it. Try these:

1. Check your internet connection
2. Change your browser
3. Clear browser data on Chrome browser
4. Turn off Chrome / Firefox extensions
5. Update your network drivers
6. Disable antivirus
7. Get the latest version of the Hotstar app
8. Reinstall the application

Let us see how to implement these solutions.

Follow the next steps to solve the Hotstar error of on your web browsers.

1] Check your internet connection

An unstable poor internet connection or poor connection speed can cause this error. Check your Internet connection and ensure that it is steady and is offering a decent speed that is needed for uninterrupted streaming.

2] Change your browser

If the site is up but you cannot access Hotstar on your current browser, switch to another one like Opera or Mozilla Firefox.

Please note – Supported browsers for Hotstar are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Edge, etc.

3] Clear browser data on Chrome browser

Many Google Chrome users have reported this error on their Chrome browser, and clearing browser data and Cache helped. You can follow these steps:

1] Open Chrome

2] In the top right corner, click ‘More’

3] Now, click on ‘More Tools’ and then click ‘Clear browsing data’. Alternatively, you can use shortcut ‘CTRL + SHIFT + DEL’.

4] Select the ‘Time Range’ i.e. could range from ‘Last hour’ to ‘All time’.

5] Now, select the types of information you wish to remove like the ‘Browsing History’, ‘Cookies’, and ‘Cache data’.

6] Once selected, click on ‘Clear data’.

Now retry using Hotstar on your Chrome browser and see if the issue is resolved.

4] Turn off Chrome/Firefox extensions

If you use Chrome or Firefox, you will need to disable unnecessary add-ons. Follow these steps:

• For Chrome – In the address bar on the Chrome browser, enter chrome://extensions.
• For Firefox – In the address bar, enter about: addons and check the extensions tab.

Now, in the list of extensions turn off any extensions that are turned on.

5] Update your network drivers

You can update your network drivers by following the below instructions:

1] From the ‘Start Menu’ go to the ‘Device Manager’.

2] Locate ‘Network Adapters’ and expand the category

3] Right-click on the device you want to update, and select ‘Update Driver’.

4] Select ‘Search automatically for updated driver software’.

Done, this will update your Network Drivers. Once the update is done, restart your system and see if the issue persists.

6] Disable antivirus to resolve the Hotstar error of Something went wrong.

Few Antivirus firewalls have a tendency to block the exchange of data packets between your machine and Hotstar servers. So, try disabling Antivirus and then attempt to access the content on Disney+ Hotstar.
Follow the next solutions to solve the Hotstar error on your mobile devices.

7] Get the latest version of the Hotstar app

If you use Hotstar on mobile devices, then an outdated Hotstar application could also get you confronted with this error message. If you are running an old version, visit your respective app store and update the application on your device.

8] Reinstall the application

If the above fix did not work for you, then go to settings and uninstall the application from your device. Once removed, go to Play Store or App Store, download it again, and check if the issue is resolved.

Do let us know if this guide was able to help you resolve the Hotstar error. Also, if you have other solutions to fix this error, please do share it with us in the comments section below.

TIP: Know the solutions for other Disney+ Hotstar errors.

Related posts

• Поправете кодове за грешки на Disney Plus Hotstar: обяснени са 10 често срещани кода за грешки

• Поправете нещо нередно при зареждане на грешката DC_WFF.DLL в Windows 10

• Поправете Нещо се обърка. Опитайте да рестартирате GeForce Experience

• Поправете грешка, която нещо се обърка при създаване на акаунт в Windows 10

• Amazon Prime срещу Netflix срещу Hulu срещу Hotstar - Най-добрата услуга за стрийминг?

• Поправете Disney Plus Error Code 83 - Неизвестна грешка, стрийминг към вашето устройство

• Поправете кодове за грешка на Valorant 5 и 6 на компютър с Windows

• Колко хора могат да гледат Disney Plus наведнъж?

• Поправете грешка в Windows Update 0x80070422 в Windows 10

• Поправете код за грешка 0xc00d36c4 при възпроизвеждане на мултимедийни файлове на Windows 11/10

• Поправете нещо, което се обърка, докато синхронизирате приложението Mail в Windows 10

• Поправете VALORANT код за грешка 31 и 84 на компютър с Windows

• Disney Plus не работи? 14 поправки, които да опитате

• Как да поправите код за грешка на Disney Plus 83

• Коригиране на ShellExecuteEx неуспешно; грешка в кода 8235 на Windows10

• Поправете черен екран на смъртта в Windows 11/10; Заседнал на черен екран

• Поправете код за грешка на NVIDIA GeForce Experience 0x0001

• Поправете неизвестно USB устройство, съобщение за грешка при задаване на адрес неуспешно в Windows

• Поправяне на грешка при зареждане на steamui.dll в Windows 11/10

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x80072F7D