Може да откриете, че когато свържете външно USB устройство, то не работи на вашия компютър. Вместо това получавате съобщение за грешка: Последното USB устройство, което сте свързали към този компютър, е неправилно и Windows не го разпознава^{(The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it)} . Това може да се дължи на несъвместимостта на устройството с вашата система. Дескрипторът на USB устройство^{(USB Device Descriptor)} е отговорен за съхраняването на информация, свързана с различни USB устройства, свързани към него, така че операционната система Windows да може да разпознае тези USB устройства в бъдеще. Ако USB не е разпознат, дескрипторът на USB устройство не работи правилно в Windows 10 . Неразпознатото устройство вДиспечерът на устройствата^{(Device Manager)} ще бъде обозначен като Неизвестно USB устройство (Неуспешна заявка за дескриптор на устройство)^{(Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed))} с жълт триъгълник с удивителен знак^{( yellow triangle with an exclamation mark)} . Проблемът с неизвестното USB устройство може да възникне поради различни причини. Днес ще ви помогнем да коригирате грешката неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} : Неуспешна заявка за дескриптор на устройство в компютър с ^{(Device Descriptor Request)}Windows 10 .

Как да поправите неизвестно USB устройство (неуспешна заявка за дескриптор на устройство) в Windows 10
^{(How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10 )}

Може да се сблъскате с тези често срещани грешки поради проблем с неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} :

• Неуспешна заявка за дескриптор на устройство
• Неуспешно нулиране на порта
• Неуспешно задаване на адрес

Може да има няколко причини за този проблем, като например:

• Остарели USB драйвери:^{(Outdated USB Drivers:)} Ако текущите драйвери на вашия компютър с Windows са несъвместими или остарели със системните файлове, тогава може да се сблъскате с тази грешка.
• Активирани настройки за спиране^{(Enabled USB Suspend Settings: )} на USB: Ако сте активирали настройките за преустановяване на USB^{(USB Suspend)} във вашето устройство, тогава всички USB устройства ще бъдат спрени от компютъра, ако не се използват активно.
• Остаряла ОС Windows:^{(Outdated Windows OS: )} При някои обстоятелства може да се окаже, че операционната система Windows , работеща на вашето устройство, е остаряла и по този начин е в конфликт с драйверите на устройството.
• Неправилно функциониращи USB портове:^{(Malfunctioning USB ports: )} Нечистата среда може също да допринесе за лошата работа на вашето USB устройство, тъй като натрупването на прах не само ще блокира вентилацията на компютъра, но и ще доведе до неизправност на USB портовете.^(USB)
• BIOS не се актуализира^{(is not updated)} : Това също може да причини подобни проблеми.

Списък с методи за коригиране на неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} : Грешка с неуспешна заявка за дескриптор на устройство в компютрите с ^{(Device Descriptor Request)}Windows 10 е съставен и подреден според удобството на потребителя. Така че, продължавайте да четете!

Метод 1: Основно отстраняване на неизправности^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

Метод 1A: Поддържайте чиста и проветрена среда^{(Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience)}

Нечистата среда и прашните USB портове могат да причинят грешка в неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} във вашия работен плот/лаптоп с Windows 10. Следователно^(Hence) , трябва да приложите следните стъпки:

1. Почистете вентилационните отвори ^{( Clean laptop vents)} и ^(&) портовете за лаптоп. ^(ports.)Използвайте пречиствател за сгъстен въздух, като същевременно внимавате да не повредите нещо.

2. Освен това осигурете достатъчно място за подходяща вентилация^{(proper ventilation)} на вашия работен плот/лаптоп, както е показано.

Метод 1B: Разрешаване на хардуерни проблеми^{(Method 1B: Resolve Hardware Issues)}

Понякога грешка в USB порта или захранването може да предизвика неизвестна грешка на USB устройство в Windows 10 . Следователно^(Hence) , трябва да извършите следните проверки:

1. Ако проблемът е причинен от захранването, опитайте ^(try) да поставите отново USB устройството, след като изключите лаптопа^{(re-inserting the USB device after unplugging the laptop)} от захранването.

2. Свържете друго USB устройство^{(Connect another USB device)} със същия USB порт и проверете дали има проблем с порта.

3. Включете USB устройството в ^{(Plug the USB device into a)} друг порт^{(different port)} , за да изключите проблеми с USB портовете.

Метод 1C: Рестартирайте компютъра с Windows
^{(Method 1C: Restart Windows PC )}

В повечето случаи обикновеното рестартиране може да коригира проблема с неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} ( неуспешна заявка за дескриптор на устройство).^{(Device Descriptor Request)}

1. Изключете^(Disconnect) USB устройството.

2. Рестартирайте^(Restart) вашия компютър с Windows.

3.  Свържете отново^(Reconnect) USB устройството^(USB) и проверете дали работи или не.

Метод 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows^{(Method 2: Run Windows Troubleshooter)}

Трябва да опитате да стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности на Windows , за да коригирате проблема с ^(Windows)неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} ( неуспешна заявка за дескриптор на устройство) в ^{(Device Descriptor Request)}Windows 10 . Можете да го направите по двата начина, обяснени по-долу.

Вариант 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата^{(Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter)}

1. Натиснете  едновременно  клавишите ^(keys)Windows  + R  , за да стартирате диалоговия прозорец Run .

2. Въведете msdt.exe -id DeviceDiagnostic  и щракнете върху  OK , както е показано.

3. Тук щракнете върху опцията Разширени^(Advanced) , както е подчертано по-долу.

4. Поставете отметка в квадратчето Прилагане на поправките автоматично^{(Apply repairs automatically)} и щракнете върху Напред^(Next) .

5. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си^{(restart your PC)} и проверете дали USB се разпознава сега.

Вариант 2: Отстраняване на неизправност на USB устройство^{(Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device)}

1. От лентата на задачите^(Taskbar,) щракнете с десния бутон върху иконата на USB устройство^{(USB Device icon)} .

2. Изберете опцията Open Devices and Printers , както е показано.

3. Щракнете с десния бутон върху USB устройство^{(USB Device )} (напр. Cruzer Blade ) и изберете Отстраняване^{(Troubleshoot)} на неизправности , както е подчертано по-долу.

4. Windows Troubleshooter автоматично ще открие проблеми и ще ги отстрани.

Забележка:^(Note:) Ако инструментът за отстраняване на неизправности посочва, че не може да идентифицира проблема^{(could not identify the issue)} , опитайте другите методи, обсъдени в тази статия.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригирайте USB устройство, което не се разпознава от Windows 10^{(Fix USB device not recognized by Windows 10)}

Метод 3: Актуализирайте USB драйвери^{(Method 3: Update USB Drivers)}

За да коригирате проблема с неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} ( неуспешна заявка за дескриптор на устройство) в ^{(Device Descriptor Request)}Windows 10 , препоръчваме ви да актуализирате USB драйвери, както следва:

1. Въведете диспечера на устройства^{(device manager)} в лентата за търсене на Windows^{(Windows search bar)} и натиснете клавиша Enter, за^{(Enter key)} да го стартирате.

2. Отидете в раздела Контролери за универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus controllers )} и го разширете с двукратно щракване.

3. Сега щракнете с десния бутон върху USB драйвер^{(driver )} (напр . Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) и изберете Актуализиране на драйвер^{(Update driver)} .

4. След това щракнете върху Търсене автоматично за драйвери.^{(Search automatically for drivers.)} 

5А. Вашият драйвер ще се актуализира^(update) сам до най-новата версия.

5В. Ако вашият драйвер вече е актуален, тогава ще получите съобщението: Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани.^{(The best drivers for your device are already installed.)}

6. Щракнете върху Close , за да ^(Close)излезете^{(estart )} от прозореца и рестартирайте^(R) компютъра.

7. Повторете^(Repeat) същото за всички USB драйвери.

Метод 4: Отмяна на USB драйвери^{(Method 4: Roll Back USB Drivers)}

Ако USB устройството е работило правилно, но е започнало да работи неправилно след актуализация, тогава връщането на USB драйверите^{(USB Drivers)} може да помогне. Следвайте инструкциите по-долу, за да го направите:

1. Придвижете се до Диспечер на Device Manager > Universal Serial Bus controllers , както е обяснено в Метод 3^{(Method 3)} .

2. Щракнете с десния бутон върху USB драйвер^{(USB driver )} (напр . Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) и изберете Properties , както е показано по-долу.

3. В прозореца Свойства на USB устройство^{(USB Device Properties)} превключете към раздела Драйвер^{(Driver )} и изберете Отмяна на драйвера.^{(Roll Back Driver.)}

Забележка^(Note) : Ако опцията за връщане на драйвера^{(Roll Back Driver)} е оцветена в сиво във вашата система, това означава, че вашата система няма инсталирани актуализации за драйвера. В този случай опитайте алтернативни методи, разгледани в тази статия.

4. Изберете Защо се връщате назад? ^{(Why are you rolling back?)}от дадения списък и щракнете върху Да^(Yes) , за да потвърдите.

5. След като процесът приключи, щракнете върху OK , за да приложите тази промяна.

6. Накрая потвърдете подканата и рестартирайте^(restart) системата си, за да направите връщането ефективно.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригиране на проблем с драйвера на контролера на универсалната серийна шина (USB).^{(Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue)}

Метод 5: Преинсталирайте USB драйвери^{(Method 5: Reinstall USB Drivers)}

Ако горните методи за актуализиране или връщане на драйвери не работят, тогава можете да опитате да преинсталирате своя USB драйвер. Ето как да коригирате проблема с неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} ( неуспешна заявка за дескриптор на устройство):^{(Device Descriptor Request)}

1. Отидете на Device Manager > Контролери за универсална серийна шина^{(Universal Serial Bus controllers)} , като използвате стъпките, посочени в Метод 3^{(Method 3)} .

2. Щракнете с десния бутон върху Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) и изберете Деинсталиране на устройство^{(Uninstall device)} , както е показано.

3. Сега щракнете върху Деинсталиране^(Uninstall)  и рестартирайте компютъра.

4. Сега изтеглете най-новия USB драйвер от уебсайта на производителя като Intel^{(manufacturer website like Intel)(manufacturer website like Intel)} .

5. След като бъде изтеглен, инсталирайте най-новия USB драйвер. След това свържете вашето USB устройство и проверете дали споменатата грешка е отстранена.

Метод 6: Забранете на компютъра да изключи USB устройството^{(Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device)}

USB функцията за пестене на енергия позволява на драйвера на хъба да спре всеки отделен USB порт, без да засяга функцията на други портове, за да пести енергия. Тази функция, колкото и да е полезна, все още може да причини проблем с неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} , когато вашият компютър с Windows 10 е неактивен. Следователно^(Hence) , деактивирайте функцията за автоматично спиране на USB , като използвате дадените стъпки:

1. Придвижете се до диспечера^{(Device Manager)} на устройства , както е показано в Метод 3^{(Method 3)} .

2. Тук щракнете двукратно върху Human Interface Devices , за да го разширите.

3. Щракнете с десния бутон върху USB входното устройство^{(USB Input Device)} и изберете Properties.

4. Тук превключете към раздела Управление^{(Power Management )} на захранването и премахнете отметката от квадратчето, озаглавено Разрешаване на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия.^{(Allow the computer to turn off this device to save power.)}

5. Накрая щракнете върху OK и рестартирайте^{(restart )} системата си.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригиране на USB продължава да се изключва и свързва отново^{(Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting)}

Метод 7: Деактивирайте функцията за селективно спиране на USB
^{(Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature )}

Функцията за селективно спиране също ви помага да пестите енергия, докато изключвате USB памети и други периферни устройства. Можете лесно да деактивирате функцията USB Selective Suspend чрез опции за захранване^{(Power Options)} , както е обяснено по-долу:

1. Въведете  Control  Panel в лентата за търсене на Windows^{(Windows search bar)} и щракнете върху Open .

2. Изберете View by > Large icons и след това щракнете върху Опции за захранване^{(Power Options)} , както е показано.

3. Тук щракнете върху  Промяна на настройките на плана^{(Change plan settings)} във вашия текущо избран раздел за план.

4. В прозореца  Редактиране на настройките на плана ^{(Edit Plan Settings )} изберете опцията  Промяна на разширените настройки на захранването ^{(Change advanced power settings )} .

5. Сега щракнете двукратно върху USB настройки ^{(USB settings )} , за да го разширите.

6. Още веднъж щракнете двукратно върху настройката за селективно спиране на USB,^{(USB selective suspend setting)}  за да я разширите.

7. Тук щракнете върху  На батерия ^{(On battery )} и променете настройката на  Disabled  от падащия списък, както е показано.

8. Сега щракнете върху  Plugged ^{(Plugged in )} и променете настройката на Disabled и тук.

9. Накрая щракнете върху  Приложи ^(Apply) > OK  , за да запазите тези промени. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен сега.

Метод 8: Изключете бързото стартиране^{(Method 8: Turn Off Fast Startup)}

Препоръчително е да изключите опцията за бързо стартиране, за да коригирате проблема с неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} ( неуспешна заявка за дескриптор на устройство) в ^{(Device Descriptor Request)}Windows 10 . Просто^(Just) следвайте дадените стъпки:

1. Отидете на Control Panel > Power Options , както е показано в Метод 7^{(Method 7)} .

2. Тук щракнете върху опцията Изберете какво правят бутоните за захранване^{(Choose what the power buttons do )} в лявата лента.

3. Сега изберете опцията Промяна на настройките, които в момента не са налични^{(Change settings that are currently unavailable )} .

4. След това премахнете отметката от квадратчето Включване на бързо стартиране (препоръчително)^{(Turn on fast startup (recommended) )} и след това щракнете върху Запазване на промените^{(Save changes)} , както е показано по-долу.

5. Накрая рестартирайте^(restart) вашия компютър с Windows.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Коригирайте USB устройството, което не е разпознато, код за грешка 43^{(Fix USB Device not Recognized Error Code 43)}

Метод 9: Актуализирайте Windows^{(Method 9: Update Windows)}

Винаги се уверете, че използвате вашата система в нейната актуализирана версия. В противен случай това ще доведе до споменатия проблем.

1. Въведете Проверка за актуализации^{(Check for updates)} в лентата за търсене на Windows^{(Windows search bar)} и щракнете върху Отвори^(Open) .

2. Сега щракнете върху бутона Проверка за актуализации^{(Check for Updates)} .

3А. Следвайте инструкциите на екрана, за^{(on-screen instructions)} да изтеглите и инсталирате най-новата налична актуализация.

3B. Ако вашата система вече е актуална, тогава ще се покаже съобщението, че сте актуални^{(You’re up to date )} .

4. Рестартирайте^(Restart) системата си и проверете дали проблемът е разрешен сега.

Метод 10: Актуализирайте BIOS^{(Method 10: Update BIOS)}

Ако горният метод не може да реши проблема с неизвестно USB устройство^{(Unknown USB Device)} във вашия работен плот/лаптоп с Windows 10, тогава можете да опитате да актуализирате системния BIOS . Прочетете нашия подробен урок, за да разберете какво е BIOS, как да проверите текущата версия на BIOS и как да актуализирате системния BIOS тук^{(Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here)} .

Професионален съвет:^{(Pro Tip:)} Използвайте дадените връзки, за да изтеглите най-новата версия на BIOS^{(Download Latest BIOS Version)} за лаптопи Lenovo , Dell и HP .

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• Коригирайте Windows 10, блокиран при подготовката на Windows^{(Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready)}
• Как да промените стартиращи програми в Windows 10^{(How to Change Startup Programs in Windows 10)}
• Поправете грешка в синия екран на Windows 10^{(Fix Windows 10 Blue Screen Error)}
• Как да влезете в BIOS на Windows 10^{(How to Enter BIOS on Windows 10)}

Надяваме се, че можете да научите как да ^{(how to)} коригирате проблема с неизвестно USB устройство (неуспешна заявка за дескриптор на устройство) в проблем с Windows 10^{(fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10)} . Кажете ни кой метод ви е помогнал най-добре. Освен това, ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.

Fix Unknown USB Device in Windows 10 (Device Descriptor Request Failed)

You may find that when you connect an еxternаl USB drive, it doesn’t work on your сomputer. Instead, you gеt an error message: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it. This may be because the device incompatible with your system. The USB Device Descriptor is responsible for storing information related to various USB devices connected to it so that Windows operating system may recognize these USB devices in the future. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10. The unrecognized device in Device Manager will be labeled as Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow triangle with an exclamation mark. The unknown USB device issue may arise due to various reasons. Today, we will help you fix the Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 PC.

How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10

You may face these common errors due to an Unknown USB Device issue:

• Device Descriptor Request Failed
• Port Reset Failed
• Set Address Failed

There can be several reasons behind this issue, such as:

• Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with the system files, then you may face this error.
• Enabled USB Suspend Settings: If you have enabled the USB Suspend settings in your device, then all the USB devices will be suspended from the computer if they are not in active use.
• Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated and thus, conflicting with the device drivers.
• Malfunctioning USB ports: Unclean surroundings might also contribute to the poor performance of your USB drive since the accumulation of dust will not only block the ventilation to the computer but also, cause USB ports to malfunction.
• BIOS is not updated: This too may cause such problems.

A list of methods to fix Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 computers has been compiled and arranged according to user convenience. So, keep reading!

Method 1: Basic Troubleshooting

Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience

Unclean surroundings and dusty USB ports may cause an Unknown USB Device error in your Windows 10 desktop/laptop. Hence, you should implement the following steps:

1. Clean laptop vents & ports. Use a compressed air cleaner while being extremely careful not to damage anything.

2. Moreover, ensure enough space for proper ventilation of your desktop/laptop, as shown.

Method 1B: Resolve Hardware Issues

Sometimes, a glitch in the USB port or power supply might trigger an unknown USB device Windows 10 error. Hence, you should perform the following checks:

1. If the issue is caused by the power supply, then try re-inserting the USB device after unplugging the laptop from the power supply.

2. Connect another USB device with the same USB port and check if there is an issue with the port.

3. Plug the USB device into a different port to rule out issues with the USB ports.

Method 1C: Restart Windows PC

In most cases, a simple restart might fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue.

1. Disconnect the USB device.

2. Restart your Windows PC.

3.  Reconnect the USB device and check if it worked or not.

Method 2: Run Windows Troubleshooter

You should try running the in-built Windows troubleshooter to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. You can do so in the two ways explained below.

Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1. Press Windows + R keys simultaneously to launch the Run dialog box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click on OK, as shown.

3. Here click on the Advanced option, as highlighted below.

4. Check the box marked Apply repairs automatically and click on Next.

5. Once the process is completed, restart your PC and check if USB is being recognized now.

Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device

1. From the Taskbar, right-click on the USB Device icon.

2. Select the Open Devices and Printers option, as shown.

3. Right-click on USB Device (e.g. Cruzer Blade) and select Troubleshoot, as highlighted below.

4. Windows Troubleshooter will automatically detect problems and fix these as well.

Note: If the troubleshooter states that it could not identify the issue, then try the other methods discussed in this article.

Also Read: Fix USB device not recognized by Windows 10

Method 3: Update USB Drivers

To fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10, you are advised to update USB drivers, as follows:

1. Type device manager in the Windows search bar and hit Enter key to launch it.

2. Go to the Universal Serial Bus controllers section and expand it with a double-click.

3. Now, right-click on USB driver (e.g. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Update driver.

4. Next, click on Search automatically for drivers. 

5A. Your driver will update itself to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window and Restart the computer.

7. Repeat the same for all USB drivers.

Method 4: Roll Back USB Drivers

If the USB device had been working correctly, but began to malfunction after an update, then rolling back the USB Drivers might help. Follow the given instructions below to do so:

1. Navigate to Device Manager > Universal Serial Bus controllers as explained in Method 3.

2. Right-click on USB driver (e.g. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Properties, as depicted below.

3. In the USB Device Properties window, switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have any updates installed for the driver. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Select Why are you rolling back? from the given list and click on Yes to confirm.

5. After the process is finished, click on OK to apply this change.

6. Finally, confirm the prompt and restart your system to make the rollback effective.

Also Read: Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

Method 5: Reinstall USB Drivers

If the above methods to update or roll back drivers do not work, then you can try to reinstall your USB driver. Here’s how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue:

1. Go to Device Manager > Universal Serial Bus controllers, using the steps mentioned in Method 3.

2. Right-click on Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) and select Uninstall device, as shown.

3. Now, click on Uninstall and restart your PC.

4. Now, download the latest USB driver from manufacturer website like Intel.

5. Once downloaded, install the latest USB driver. Then, connect your USB device and check if the said error is rectified.

Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device

The USB power-saving feature allows the hub driver to suspend any individual USB port without affecting the function of other ports, in order to save power. This feature, however useful, may still cause Unknown USB Device issue when your Windows 10 PC is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature using the given steps:

1. Navigate to the Device Manager as shown in Method 3.

2. Here, double-click on Human Interface Devices to expand it.

3. Right-click on the USB Input Device and select Properties.

4. Here, switch to the Power Management tab and uncheck the box titled Allow the computer to turn off this device to save power.

5. Finally, click on OK and restart your system.

Also Read: Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature

The selective suspend feature too, helps you to conserve power while disconnecting USB sticks and other peripherals. You can easily disable the USB Selective Suspend feature via Power Options, as explained below:

1. Type Control Panel in the Windows search bar and click Open.

2. Select View by > Large icons, and then click Power Options, as shown.

3. Here, click on Change plan settings in your currently selected plan section.

4. In the Edit Plan Settings window, select Change advanced power settings option.

5. Now, double-click USB settings to expand it.

6. Once again, double-click USB selective suspend setting to expand it.

7. Here, click on On battery and change the setting to Disabled from the drop-down list, as illustrated.

8. Now, click on Plugged in and change the setting to Disabled here as well.

9. Finally, click on Apply > OK to save these changes. Restart your PC and check if the issue is solved now.

Method 8: Turn Off Fast Startup

Turning off the fast startup option is recommended to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. Just, follow the given steps:

1. Go to the Control Panel > Power Options as illustrated in Method 7.

2. Here, click on Choose what the power buttons do option in the left bar.

3. Now, select the Change settings that are currently unavailable option.

4. Next, uncheck the box Turn on fast startup (recommended) and then click on Save changes as shown below.

5. Finally, restart your Windows PC.

Also Read: Fix USB Device not Recognized Error Code 43

Method 9: Update Windows

Always ensure that you use your system in its updated version. Otherwise, it will cause the said problem.

1. Type Check for updates in the Windows search bar and click Open.

2. Now, click on the Check for Updates button.

3A. Follow the on-screen instructions to download and install the latest update available.

3B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your system and check if the issue is resolved now.

Method 10: Update BIOS

If the above method could not fix Unknown USB Device issue in your Windows 10 desktop/laptop, then you can try updating system BIOS. Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here.

Pro Tip: Use the given links to Download Latest BIOS Version for Lenovo, Dell & HP laptops.

Recommended:

• Fix Windows 10 Stuck on Getting Windows Ready
• How to Change Startup Programs in Windows 10
• Fix Windows 10 Blue Screen Error
• How to Enter BIOS on Windows 10

We hope that you could learn how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10 problem. Let us know which method helped you the best. Also, if you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Поправете неизправността на дескриптора на USB устройство в Windows 10

• Неуспешна заявка за коригиране на дескриптор на устройството (неизвестно USB устройство)

• 10 начина за коригиране на „Неизвестно USB устройство (неуспешна заявка за дескриптор на устройство)“

• Поправете грешка на неизвестно USB устройство, неуспешна заявка за дескриптор в Windows

• USB устройството не работи в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Поправете твърде слаб звук на компютъра в Windows 10

• Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10

• Поправете Невъзможност за инсталиране на DirectX на Windows 10

• Поправете проблема с клавиатурата, която не пише в Windows 10

• Коригирайте HDMI без звук в Windows 10, когато е свързан към телевизор

• Поправете системните икони, които не се показват в лентата на задачите на Windows 10

• Поправете грешка при изключена връзка с мултимедия в Windows 10

• Коригирайте Microsoft Office, който не се отваря в Windows 10

• Как да коригирате мащабирането за замъглени приложения в Windows 10

• Коригирайте USB Tethering, който не работи в Windows 10

• Поправете прозореца на хоста на задачата, който предотвратява изключване в Windows 10

• Коригирайте проблема с високата употреба на процесора и диска на Windows 10

• Коригиране на заключване на въртене в сиво в Windows 10

• Поправете грешката на устройството не е мигрирало в Windows 10

• Коригирайте драйвера за таблет Wacom, който не е намерен в Windows 10