Когато се опитвате да мигрирате принтери от стар сървър към нов сървър чрез предпочитания за групови правила^{(Group Policy Preferences)} ( GPP ) , може да възникне грешка в драйвера на неизвестен принтер^{(Unknown printer driver )} и да ви попречи да завършите операцията. Може също да покаже следния код за грешка – 0x80070705 . Можете да следвате един от методите, описани по-долу, за да разрешите проблема.

Неизвестна грешка в драйвера на принтера^(Printer) 0x80070705

Както бе споменато по-рано, проблемът възниква главно при подготовката за миграции на кръстосани архитектури и може да убие процеса по средата. Независимо от това^{(Nevertheless)} , можете да опитате някой от методите, изброени по-долу, за да отстраните проблема за постоянно.

1. Рестартирайте услугата Print Spooler
2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при печат
3. Принтерът е конфигуриран с драйвер за печат тип 4
4. Извършете^(Perform) деинсталиране на root ниво, за да премахнете целия софтуер, свързан с принтера.

Нека разгледаме методите малко по-подробно!

1] Рестартирайте^(Restart) услугата Print Spooler^{(Print Spooler Service)}

Print Spooler (изпълним файл) е вградена функция на Windows , която обработва задания за печат. През повечето време услугата работи добре. Но понякога проблем, свързан с него, може да причини неизвестни грешки като описаната по-горе.

В този случай ще трябва да рестартирате услугата Print Spooler^{(restart the Print Spooler service)} с помощта на Windows Services Manager . Стартирайте Services Manager, намерете услугата Spooler , щракнете с десния бутон върху нея и изберете Рестартиране^(Restart) .

Можете също да рестартирате услугата Print Spooler , като използвате диспечера на задачите^{(Task Manager)} .

Прочетете^(Read) : Как да извършите ремонт на спулера за печат^{(How to carry out Print Spooler Repair)} .

2] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при печат

Инструментът за отстраняване на неизправности на принтера^{(The Printer Troubleshooter)} открива и автоматично отстранява повечето проблеми, свързани с принтерите. Просто^(Simply) стартирайте помощната програма, изберете Printer от списъка и след това щракнете върху бутона Next, за да започнете отстраняването на неизправности. Той проверява за:

• Налични са актуализации на драйвери за принтер^{(Printer Driver)} , ако има такива.
• Сканира за проблеми със свързаността на принтера^(Printer) .
• Грешки в услугата на спулера за печат.
• Принтери, които не са споделени с HomeGroup .
• Опашка за принтер.

3] Принтерът^(Printer) е конфигуриран с драйвер за печат тип 4

Microsoft също така заявява, че този код за грешка обикновено показва, че принтерът^(Printer) е конфигуриран с драйвер за печат тип 4 . ^{(Type 4)}Сега  Group Policy Preference TCP/IP не поддържат драйвери за печат тип 4 . ^{(Type 4)}Microsoft препоръчва принтерът да бъде конфигуриран на сървъра с драйвери тип 3 .^{(Type 3)}

• Въведете printmanagement.msc в командния ред.
• В дървото на конзолата щракнете върху Printer Servers , за да разширите папката.
• Щракнете^(Click) върху сървъра за печат^{(Print Server)} , който конфигурирате
• Щракнете върху Принтери
• В екрана с резултати за конкретния принтер проверете колоната Тип драйвер . ^{(Driver Type)}Тази колона указва дали драйверът е тип 3 или тип 4.

Ако се установи, че печатащото устройство е тип 4, вместо него трябва да се избере печатащо устройство тип 3. Това може да стане в конзолата за управление на печат^{(Print Management)} , като изберете драйвер тип 3 от падащия списък, ако вече е инсталиран на сървъра за печат. Ако драйверът тип 3 все още не е инсталиран на сървъра за печат, можете да инсталирате драйвер тип 3 от раздела Разширени^(Advanced) . Изберете Нов драйвер^{(Select New Driver)} .

Повечето драйвери за печат тип 3 могат да бъдат изтеглени от ^{(Type 3)}Windows Update . Ако драйверът тип 3^{(Type 3)} не е наличен от Windows Update , вижте уебсайта на производителя на принтера.

4] Извършете^(Perform) деинсталиране на root ниво, за да премахнете целия софтуер, свързан с принтера

Отворете контролния панел^{(Control Panel)} , отидете на Програми^(Programs) и функции^(Features) .

Щракнете с десния бутон върху вашия принтер HP и изберете опцията Деинсталиране^{(Uninstall )} .

Отворете Устройства и принтери^{(Devices and Printers)} .

В прозореца Устройства^(Devices) и принтери^(Printers) потърсете вашия принтер на HP^{(HP Printer)} . Когато бъде намерен, щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията „ Изтриване^(Delete) “ или „ Премахване на устройство^{(Remove Device)} “.

Сега натиснете Win+R в комбинация, за да отворите диалоговия прозорец Run .

Въведете printui.exe /sи щракнете върху OK.

В прозореца, който се отваря, преминете към раздела Драйвери^(Drivers) .

Потърсете свързан драйвер за принтер (HP в моя случай). Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху бутона Премахни^(Remove) .

Изберете OK .

Затворете всички прозорци и рестартирайте компютъра си, за да проверите дали проблемът е разрешен.

Дано помогне!

Fix Unknown Printer driver error 0x80070705 on Windows 11/10

When trying to migrаte prіnters from an old server to a new server via Group Policy Preferencеs (GPP) an Unknown printer driver error may occur and prevent you from completing the operation. It may also show the following error code – 0x80070705. You can follow one of the methods described below to resolve the issue.

Unknown Printer driver error 0x80070705

As mentioned earlier, the problem mainly occurs when preparing for cross-architecture migrations and can kill the process, midway. Nevertheless, you can try any of the methods listed below to fix the issue permanently.

1. Restart the Print Spooler Service
2. Run Print Troubleshooter
3. Printer has been configured with a Type 4 print driver
4. Perform root level uninstallation to remove all the printer related software.

Let’s explore the methods in a bit of detail!

1] Restart the Print Spooler Service

Print Spooler (executable file) is a built-in feature of Windows that handles print jobs. Most of the time, the service works just fine. But sometimes an issue related to it may cause unknown errors such as the one described above.

In that case, you’ll need to restart the Print Spooler service using Windows Services Manager. Launch Services Manager, locate Spooler service, right-click on it and select Restart.

You can also restart the Print Spooler service using Task Manager.

Read: How to carry out Print Spooler Repair.

2] Run Print Troubleshooter

The Printer Troubleshooter detects and automatically fix most issues related to printers. Simply launch the utility, select Printer from the list, and then click the Next button to begin the troubleshooting. It checks for:

• Printer Driver updates are available if any.
• Scans for Printer connectivity issues.
• Print spooler service errors.
• Printers that are not shared with the HomeGroup.
• Printer queue.

3] Printer is configured with a Type 4 print driver

Microsoft also states that this error code usually indicates that the Printer is configured with a Type 4 print driver. Now, Group Policy Preference TCP/IP printers do not support Type 4 print drivers. Microsoft recommends that the printer must be configured on the server with Type 3 drivers.

• Type printmanagement.msc on the command-line.
• In the console tree, click Printer Servers to expand the folder.
• Click the Print Server that you are configuring
• Click Printers
• In the results pane, for the specific printer,  check the Driver Type column. This column specifies if the driver is Type 3 or Type 4.

If it is determined that the print drive is type 4, a type 3 print drive must be selected instead. This can be done within the Print Management console by selecting the type 3 driver from the drop down list, if already installed on the print server. If the type 3 driver is not already installed on the print server, you can install the type 3 driver from the Advanced tab. Select New Driver.

Most Type 3 print drivers can be downloaded from Windows Update. If the Type 3 driver is not available from Windows Update, see the printer manufacturer’s website.

4] Perform root level uninstallation to remove all the printer related software

Open Control Panel, go to Programs and Features.

Right-click your HP printer and choose the Uninstall option.

Open Devices and Printers.

In the Devices and Printers window look for your HP Printer. When found, right-click it and select the ‘Delete’ or ‘Remove Device’ option.

Now, press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type printui.exe /s and click OK.

In the window that opens, switch to the Drivers tab.

Look for a related Printer driver (HP in my case). When seen, right-click it and click the Remove button.

Select OK.

Close all the windows and restart your PC to check if the issue is resolved.

Hope it helps!

Related posts

• Поправете грешка на принтера Canon 853 в Windows 11/10

• Поправете Сервизна грешка 79, Изключете и след това Включете на принтер HP

• Поправете грешка при неуспешната проверка на принтера на HP в Windows 11/10

• Коригиране на състоянието на принтера е на пауза, грешка не може да се възобнови в Windows 11/10

• Поправете Изпълни DLL: eed_ec.dll, Грешка в посочения модул не може да бъде намерен

• Поправете грешки на мрежовия принтер - Windows не може да се свърже с принтера

• Поправете неизвестно USB устройство, съобщение за грешка при задаване на адрес неуспешно в Windows

• Използвайте HP Print and Scan Doctor, за да отстраните често срещани проблеми с принтера

• Отменете заседнала или заседнала опашка за задания за печат в Windows 11/10

• Какво е приложението Spooler SubSystem и защо високото използване на процесора?

• Коригиране на принтера е в състояние на грешка в Windows 11/10

• Поправете грешка при инсталиране на принтер 0x00000057 [РЕШЕНО]

• Windows не можа да търси принтери във вашата мрежа

• Как да поправите грешка 0x97 на принтери Epson

• Как да коригирам бавен печат в компютър с Windows 11/10?

• Коригиране на драйвера за принтер не е наличен в Windows 10

• Поправете неизвестна грешка 0x80040600 в Microsoft Outlook

• Списък на принтери, използващи един и същ драйвер за принтер отделно в Windows 10

• Поправете код за грешка на принтера на HP 0xc4eb827f в Windows 11/10

• Коригиране Не може да се зададе грешка на принтера по подразбиране 0x00000709