Поправете лесно клавиатурата, която не работи в Windows 10

Ако наскоро сте актуализирали или надстроили системата си, има вероятност клавиатурата ви да не работи или да е спряла да реагира напълно( keyboard isn’t working or it stopped responding completely) . Без клавиатура не можете да използвате вашата система и не можете да свършите никаква работа. Сега в някои случаи проблемът се простира и до USB клавиатурата, но обикновено потребителите изглежда все още имат достъп до USB мишката(USB Mouse) , в случай че тъчпадът и клавиатурата спрат да работят на Windows 10 . Този проблем може да бъде причинен поради редица причини, като повредени, остарели или несъвместими драйвери, хардуерни проблеми, изключване на системните USB портове на Windows, проблем с (Windows)бързо стартиране(Fast Startup) и др.

Коригирайте клавиатурата, която не работи в Windows 10

Защо клавиатурата(Keyboard) ми не работи в Windows 10 ?

Има няколко неща, които могат да накарат клавиатурите да спрат да работят в Windows 10 . Ето някои от често срещаните причини:

  • Повредена клавиатура
  • Изтощена батерия
  • Липсващи или остарели драйвери
  • Неправилни настройки на захранването
  • Проблем с филтърния ключ
  • Бъг в Windows Update

Причината наистина зависи от конфигурацията на системата и средата на потребителя, това, което може да работи за един потребител, може да не работи за друг, следователно ние съставихме интензивно ръководство, за да разрешим този проблем. Когато клавиатурата ви спре да работи, не можете да вършите никаква работа и ви остава само опцията да закупите външна клавиатура. Но не се притеснявайте, ние сме тук, за да ви помогнем да поправите клавиатурата, която не работи при проблем с Windows 10.(fix your Keyboard not working on Windows 10 issue.)

Професионален съвет:(Pro Tip:) Опитайте се да отстраните този проблем просто като натиснете клавиш Windows Key + Space на клавиатурата си.

Поправете клавиатурата на Windows 10, която не работи

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Следните методи ще работят само ако можете да използвате своя тъчпад или USB мишка(Touchpad or USB Mouse) , за да навигирате из системата си и да използвате екранната клавиатура(on-screen keyboard) за въвеждане. Ето как можете да активирате или деактивирате екранната клавиатура(enable or disable the on-screen keyboard) в Windows 10.

Метод 1: Изключете клавишите за филтриране(Method 1: Turn off Filter Keys)

1. Въведете control в търсенето на Windows(Windows Search) , след което щракнете върху Контролен панел.(Control Panel.)

Въведете контролен панел в търсенето

2. Вътрешен контролен панел щракнете върху Лесен достъп.(Ease of Access.)

Лесен за достъп

3. Сега трябва отново да щракнете върху Лесен достъп.(Ease of Access.)

4. На следващия екран превъртете надолу и изберете опцията Направете клавиатурата по-лесна за използване.(Make the keyboard easier to use option.)

Щракнете върху Направете клавиатурата по-лесна за използване

5. Не забравяйте да премахнете отметката от Включване на клавишите за филтриране( uncheck Turn on Filter Keys) под Улесняване на въвеждането.

премахнете отметката за включване на клавишите за филтриране |  Коригирайте клавиатурата, която не работи в Windows 10

6. Щракнете върху Приложи, последвано от OK.

7. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да коригирате неработещата клавиатура в Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Метод 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата(Method 2: Run the Hardware and Devices troubleshooter)

1. Натиснете клавиша Windows key + R бутона R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете ' control ' и след това натиснете Enter.

контролен панел

3. Потърсете Отстраняване(Search Troubleshoot) на неизправности и щракнете върху Отстраняване на неизправности.(Troubleshooting.)

отстраняване на неизправности в хардуера и звуковото устройство

4. След това щракнете върху Преглед на всички(View all) в левия панел.

5. Щракнете и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за хардуер и устройство.( Troubleshooter for Hardware and Device.)

изберете инструмент за отстраняване на неизправности с хардуер и устройства

6. Горният инструмент за отстраняване на неизправности(Troubleshooter) може да е в състояние да разреши проблема с Windows 10 Keyboard Not Working.(resolve Windows 10 Keyboard Not Working issue.)

Метод 3: Деактивирайте поддръжката за наследени usb2(Method 3: Disable usb2 legacy support)

1. Изключете лаптопа си, след това го включете и едновременно натиснете F2, DEL или F12( press F2, DEL, or F12) (в зависимост от производителя), за да влезете в настройката на BIOS.( BIOS setup.)

натиснете клавиша DEL или F2, за да влезете в BIOS Setup

2. Отидете на USB Configuration и след това деактивирайте поддръжката на наследени USB устройства.(disable USB legacy support.)

3. Излезте от запазването на промените и Всичко(Everything) ще работи след като рестартирате компютъра си.

Метод 4: Деинсталирайте софтуера Synaptic(Method 4: Uninstall Synaptic Software)

1. Въведете control в търсенето на Windows(Windows Search) , след което щракнете върху Контролен панел.(Control Panel.)

Въведете контролен панел в търсенето

2. Сега щракнете върху Деинсталиране на програма(Uninstall a program) и намерете Synaptic в списъка.

3. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране.(Uninstall.)

Деинсталиране на драйвера за посочващо устройство Synaptics от контролния панел |  Коригирайте клавиатурата, която не работи в Windows 10

4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да поправите проблема с неработещата клавиатура в Windows 10.(fix Keyboard not working issue on Windows 10.)

Метод 5: Деинсталирайте драйверите на клавиатурата(Method 5: Uninstall Keyboard drivers)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете devmgmt.msc и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Разгънете клавиатури и след това щракнете с десния бутон върху вашето(right-click on your keyboard) устройство с клавиатура и изберете Деинсталиране.(Uninstall.)

Щракнете с десния бутон върху вашето устройство с клавиатура и изберете Деинсталиране

3. При поискване за потвърждение изберете Yes/OK.

4. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и Windows автоматично ще преинсталира драйверите.

5. Ако все още не можете да отстраните проблема с неработещата клавиатура, не(fix Keyboard not working issue) забравяйте да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери на клавиатурата(Keyboard) от уебсайта на производителя.

Метод 6: Актуализирайте драйверите на клавиатурата(Method 6: Update Keyboard Drivers)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след което въведете “ devmgmt.msc ” и натиснете Enter , за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Разгънете Клавиатура(Expand Keyboard) , след което щракнете с десния бутон върху Standard PS/2 Keyboard и изберете Актуализиране на драйвер.

актуализиране на софтуера за стандартна PS2 клавиатура

3. Първо изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери(Search automatically for updated driver software) и изчакайте Windows да инсталира автоматично най-новия драйвер.

автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери

4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да отстраните проблема, ако не, продължете.

5. Отново(Again) се върнете в диспечера(Device Manager) на устройствата и щракнете с десния бутон върху Standard PS/2 Keyboard и изберете Актуализиране на драйвер.(Update Driver.)

6. Този път изберете „ Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери. (Browse my computer for driver software.)

прегледайте моя компютър за софтуер за драйвери |  Коригирайте клавиатурата, която не работи в Windows 10

7. На следващия екран щракнете върху „ Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър

8. Изберете най-новите драйвери от списъка и щракнете върху Напред(Next) .

9. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 7: Деактивирайте бързото стартиране(Method 7: Disable Fast startup)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете control и натиснете Enter , за да отворите контролния панел.(Control Panel.)

контролен панел

2. Щракнете върху Хардуер и звук,(Hardware and Sound) след което щракнете върху Опции за захранване(Power Options) .

опции за захранване в контролния панел

3. След това от левия прозорец на прозореца изберете „ Изберете какво правят бутоните за захранване. (Choose what the power buttons do.)

изберете какво коригират бутоните за захранване, които USB не разпознава

4. Сега кликнете върху „ Промяна на настройките, които в момента не са налични. (Change settings that are currently unavailable.)

промяна на настройките, които в момента не са налични |  Поправете клавиатурата на Windows 10, която не работи

5. Махнете отметката от „ Включване на бързо стартиране(Turn on fast startup) “ и щракнете върху Запазване на промените.

Премахнете отметката от Включване на бързо стартиране

Метод 8: Уверете се, че Windows е актуален(Method 8: Make sure Windows is up to date)

1. Натиснете клавиша Windows Key + I, след което изберете Актуализация и защита.(Update & Security.)

Актуализация и сигурност

2. След това отново щракнете върху Проверка за актуализации(Check for updates)  и се уверете, че сте инсталирали всички чакащи актуализации.

щракнете върху проверка за актуализации под Windows Update

3. След като актуализациите бъдат инсталирани, рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да коригирате неработещата клавиатура в Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Метод 9: Заобикаляне на проблема(Method 9: Workaround the problem)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc и натиснете Enter.

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. Разгънете Клавиатура(Expand Keyboard) , след което щракнете с десния бутон върху Standard PS/2 Keyboard и изберете Актуализиране на драйвер.(Update Driver.)

актуализиране на софтуера на драйвера стандартна PS2 клавиатура |  Коригирайте клавиатурата, която не работи в Windows 10

3. Изберете “ Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери. (Browse my computer for driver software.)

прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери

4. На следващия екран щракнете върху „ Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър

5. Махнете отметката Покажи съвместимия хардуер(Show compatible hardware) и изберете всеки драйвер except the Standard PS/2 Keyboard.

Премахнете отметката от Показване на съвместим хардуер

6. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените, след което отново следвайте всички горни стъпки с изключение на горната, като този път изберете правилния драйвер (PS / 2 standard keyboard).

7. Отново рестартирайте(Restart) компютъра си и вижте дали можете да поправите проблема с клавиатурата на Windows 10 не работи.( fix Windows 10 Keyboard Not Working issue.)

Метод 10: Актуализирайте BIOS(Method 10: Update BIOS)

Извършването на актуализации на BIOS е критична задача и ако нещо се обърка, това може сериозно да повреди системата ви, поради което се препоръчва експертен надзор.

1. Първата стъпка е да идентифицирате вашата версия на BIOS , за да направите това, натиснете клавиша Windows Key + R , след което въведете „ msinfo32 “ (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите System Information .

msinfo32

2. След като се отвори прозорецът с информация за системата( System Information) , намерете BIOS Version/Date , след което запишете производителя и версията на BIOS .

подробности за биоса |  Поправете клавиатурата на Windows 10, която не работи

3. След това отидете на уебсайта на вашия производител, напр. в моя случай това е Dell , така че ще отида на уебсайта на Dell(Dell website) и след това ще въведа серийния номер на компютъра си или ще щракна върху опцията за автоматично откриване.

4. Сега от списъка с показани драйвери ще щракна върху BIOS и ще изтегля препоръчителната актуализация.

Забележка:(Note:) Не изключвайте компютъра и не изключвайте захранването, докато актуализирате BIOS , в противен случай може да навредите на компютъра си. По време на актуализацията компютърът ви ще се рестартира и за кратко ще видите черен екран.

5. След като файлът бъде изтеглен, просто щракнете двукратно върху Exe файла, за да го стартирате.

6. И накрая, вие сте актуализирали BIOS и това може също да  коригира клавиатурата, която не работи в Windows 10.(Fix Keyboard Not Working on Windows 10.)

Method 11: For USB/Bluetooth Mouse or Keyboard

1. Въведете control в Windows Search , след което щракнете върху Контролен панел.(Control Panel.)

Въведете контролен панел в търсенето

2. След това щракнете върху Преглед на устройства и принтери(View Devices and Printers) под Хардуер и звук.

Щракнете върху Устройства и принтери под Хардуер и звук

3. Щракнете с десния бутон върху вашата USB мишка или клавиатура(USB Mouse or Keyboard) , след което изберете Свойства.(Properties.)

4. Превключете към раздела Услуги(Services) и след това поставете отметка „ Драйвери за клавиатура, мишки и т.н. (HID). (Drivers for keyboard, mice, etc (HID).)

Драйвери за клавиатура, мишки и др (HID) |  Поправете клавиатурата на Windows 10, която не работи

5. Щракнете върху Приложи, последвано от OK.

6. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да отстраните някакви проблеми с клавиатурата си в Windows 10.(fix any issues with your keyboard on Windows 10.)

Метод 12: Поправка за лаптопи ASUS(Method 12: Fix for ASUS Laptops)

Ако използвате лаптоп ASUS , проблемът определено е в програма, наречена  AiCharger+ . Така че от контролния панел(Control Panel) отидете на Програма(Program) и функции(Features) , след което деинсталирайте  AiCharger+/AiChargerPlus. Рестартирайте(Reboot) компютъра си и вижте дали клавиатурата ви работи правилно.

Препоръчително за теб:(Recommended for you:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да коригирате клавиатурата, която не работи при проблем с Windows 10(fix Keyboard not working in Windows 10) , но ако все още имате въпроси относно тази публикация, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts