Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

Square Enix е добре познат японски издател на видеоигри, известен със своите поредици Final Fantasy , Tomb Raider и Life is Strange , наред с други екшън и приключенски заглавия. Някои клиенти обаче съобщават, че са получили кода за грешка: i2501, докато плащат в акаунта си в Square Enix . Тази статия предоставя някои предложения за преодоляване на този проблем и да продължите да се наслаждавате на играта си.

Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

Как да коригирам кода на грешка в Square Enix i2501(How to Fix Square Enix Error Code i2501)

При завършване на плащане на платформата за игри Square (Square Enix)Enix(Square Enix) се появява код за грешка на Square Enix i2501. Тъй като вашият IP адрес или акаунт е разпознат от защитата на платформата и е ограничен за извършване на транзакции, кодът за грешка: i2501 се появява в популярни игри като Final Fantasy XIV , които се хостват в мрежата на Square Enix . Още няколко точки по този въпрос са изброени по-долу.

  • Това може да се случи и ако ключът, който го използвате за различен акаунт от този, в който го въвеждате. Играчите от Близкия изток и Азия са тези, които съобщават за този проблем най-много(Players from the Middle East and Asia are the ones who have reported this issue the most) .
  • Кодът за грешка в Square Enix(Square Enix) i2501 съществува от известно време и когато се обърнат към съответните форуми, модераторите преместват темата в отделен раздел за помощ, тъй като всяко потребителско обстоятелство е уникално по отношение на методите на плащане(moderators shift the topic to a separate help tab since each user circumstance is unique in terms of payment methods) .
  • Когато възникне този проблем с кода за грешка на Square Enix i2501, имаше и оплаквания от страна на персонала за поддръжка, който не отговаряше от седмици( complaints of support personnel failing to respond for weeks) .

Моля, уверете се, че имате силна активна връзка и правилни данни за разплащателна карта, преди да започнете с решението. След като го проверите отново, можете да преминете към следващата стъпка.

Какво причинява код за грешка в Square Enix i2501?(What Causes Square Enix Error Code i2501?)

Както беше посочено по-горе, това известие за грешка е предизвикано от погрешна информация за плащане. Има обаче допълнителни причини за това известие за грешка, като например:

  • A credit/debit card from the nation in which you are staying must be used: Трябва да сте в същата нация като тази, в която е издадена картата ви, докато извършвате плащане. Тази нация също трябва да е същата като тази, в която сте се регистрирали в Square Enix . Ще забележите номер на грешка i2501, ако в момента сте в друга държава и се опитвате да извършите плащане.
  • VPN или прокси:(VPN or proxy:) Може да използвате VPN или прокси, тъй като сте в същата държава като проблема. Плащанията са едно от многото неща, в които VPN мрежите(VPNs) пречат. За да извършвате сигурни плащания, може да се наложи да изключите своя VPN или прокси. В резултат на това някои платежни шлюзове забраняват използването на VPN(VPNs) и прокси сървъри за обработка на транзакции.
  • Твърде много акаунти в Square Enix с една и съща карта:(Too many Square Enix accounts with the same card:) Всеки акаунт в Square Enix трябва да има само една кредитна/дебитна карта. Кодът за грешка i2501 може да се появи, ако използвате същата карта в множество акаунти в Square Enix .
  • Информацията в картите трябва да е невярна:(The information on the cards must be incorrect:) Едно от най-важните неща, които трябва да запомните, когато извършвате плащане или попълвате какъвто и да е тип данни, е да въведете всичко точно. Може да срещнете грешка, ако въведете неточна информация за плащане, като вашето име или номер на кредитна карта. Друго нещо, което трябва да имате предвид, е, че информацията за картата трябва да съвпада с информацията във вашия акаунт в Square Enix .
  • Картите трябва да бъдат временно блокирани:(Cards must be temporarily blocked:) Ако банка подозира измамно поведение, тя може временно да блокира картите. Това се случва по-често, отколкото си мислите. Ако се страхувате, че картата ви е анулирана, трябва да се свържете с банката си или да извършите плащане на друго място, за да видите дали е блокирана.
  • Вашата кредитна или дебитна карта не поддържа международни плащания:(Your credit or debit card does not support international payments:) Някои кредитни и дебитни карти не поддържат международни плащания. Ако уебсайтът използва шлюз за международни плащания и вашата карта не позволява международни плащания, ще възникне проблем. Изходът е да вземете нова карта или да се свържете с банката си, за да разрешите плащания в чужбина.
  • Опит за извършване на плащане твърде много пъти: (Tried to make a payment too many times:) Square Enix може временно да спре всички плащания във вашия акаунт, ако опитате да извършите плащане няколко пъти и то не успее. Това е за предотвратяване на измами. През повечето време това ограничение е в сила само за 24 часа. Ето защо не трябва да се опитвате да извършвате плащания редовно. Опитайте веднъж, след което си направете почивка, преди да опитате отново.
  • Кеш и бисквитки:(Cache and Cookies:) Друга причина за този проблем може да е наличието на дефектни/повредени бисквитки или кеш, което може да е причината сървърите да блокират връзката ви. Ако се отървете от предупреждението за код за грешка(Error Code) : i2501 на Square Enix , не забравяйте да го изчистите.

След като вече сте наясно с по-голямата част от причините за този проблем, можем да продължим да ги прилагаме на практика и да разрешим ситуацията.

Метод 1: Изключете рекламните блокери(Method 1: Turn Off Ad Blockers)

Докато играете на Final Fantasy XIV(Final Fantasy XIV) или посещавате който и да е уебсайт, е очевидно, че искате да избегнете определени видове реклами. Въпреки че не е известно, че рекламните блокери взаимодействат с платежните системи, доказано е, че деактивирането на разширението за блокиране на реклами, изчакването на няколко часа и след това опитът за извършване на друго плащане ще разреши кода на проблема i2501.

1. Отворете вашия уеб браузър (напр  . Chrome ) и щракнете върху  иконата с три точки(three dots icon) , след което изберете опцията Още инструменти(More tools)  .

Стартирайте Chrome и изберете Още инструменти от менюто за действие.  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

2. След това изберете опцията  Разширения(Extensions)  .

След това изберете Разширения

3. Сега изключете превключвателя(toggle) за  разширенията на AdBlock .

щракнете върху бутона за превключване.  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

4. Рестартирайте  браузъра(browser) си и вижте дали проблемът все още съществува.

Метод 2: Изчистване на кеш файловете на браузъра(Method 2: Clear Browser Cache Files)

Браузърът, подобно на системния кеш, съхранява остатъчни файлове при сърфиране в множество уебсайтове един след друг. Освен това историята на вашия браузър може да причини различни проблеми, един от които е кодът за грешка i2501. В резултат на това изчистването на кеша, бисквитките и историята на браузъра е препоръчителният начин на действие.

1. Стартирайте вашия уеб браузър (напр . Google Chrome ).

2. След това щракнете върху иконата с  три точки(three-dotted icon)  >  More tools > Изчистване на данните за сърфиране...(Clear browsing data…) както е подчертано на дадената снимка.

щракнете върху иконата с три точки, задръжте курсора на мишката до още инструменти и изберете изчистване на данните за сърфиране в Google Chrome

3. Проверете следните опции в прозореца Изчистване на данните за сърфиране(Clear browsing data) .

  • История на сърфиране(Browsing history)
  • Бисквитки и други данни за сайта(Cookies and other site data)
  • Кеширани изображения и файлове(Cached images and files)

4. Сега изберете опцията  Всичко време(All time)  за  Времеви диапазон(Time range) .

изберете опцията и задайте времевия диапазон и щракнете върху Изчистване на данните в менюто Изчистване на данните за сърфиране на Google Chrome.  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

5. Накрая щракнете върху  Изчистване на данни(Clear data) .

Прочетете също: (Also Read:) Как да експортирате запазени пароли от Google Chrome(How to Export Saved Passwords from Google Chrome)

Метод 3: Изключете VPN и прокси сървърите(Method 3: Turn Off VPN and Proxy Servers)

Използването на VPN или прокси(Proxy) добавя повече функционалност, сигурност и поверителност към вашето онлайн изживяване. 20Square Enix създаде механизъм за борба с измамите, за да гарантира, че неговата платежна услуга не е наводнена с нелегитимни заявки. Освен това, той отрича плащания, извършени чрез VPN(VPNs) или прокси сървъри, за да защити парите и да предотврати фалшиви плащания. Тъй като много доставчици на услуги, особено финансови организации, са забранили частни връзки, които изискват пълен достъп до интернет от съображения за прозрачност, се препоръчва да изключите VPN(VPNs) и прокси сървърите, за да поправите проблем номер i2501. 

Стъпка 1: Деактивирайте VPN(Step 1: Disable VPN)

1. Натиснете  клавиша Windows(Windows key) , въведете  VPN Settings  в лентата за търсене на Windows(Windows Search Bar) и щракнете върху  Open .

въведете vpn настройки и щракнете върху Отвори в лентата за търсене на Windows 10.  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

2. В  прозореца Настройки(Settings)  изберете  Свързаната VPN (Connected VPN ) (напр .  vpn2 ). 

изберете VPN в настройките на vpn.  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

3. Щракнете върху бутона  Прекъсване(Disconnect)  .

щракнете върху бутона Прекъсване, за да изключите vpn

4. Сега изключете  превключвателя(Off)  за следните  VPN опции(VPN options)  под  Разширени опции(Advanced Options) :

  • Разрешаване на VPN през дозирани мрежи(Allow VPN over metered networks)
  • Разрешаване на VPN по време на роуминг(Allow VPN while roaming)

В прозореца Настройки изключете активната VPN услуга и изключете опциите за VPN под Разширени опции

Стъпка 2: Деактивирайте прокси сървъра(Step 2: Disable Proxy Server)

1. Натиснете едновременно Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. След това, за да го отворите, щракнете върху настройката Мрежа и интернет(Network & Internet) .

щракнете върху раздела Мрежа и интернет.  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

3. Отидете на раздела Прокси(Proxy tab ) в левия панел.

Отидете в раздела Прокси в левия панел.  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

4. Изключете опцията Използване на прокси сървър(Use a proxy server) .

Изключете опцията Използване на прокси сървър

5. Проверете дали кодът за грешка i2501(error code i2501) е изчезнал. Ако това не работи, преминете към следващата опция.

Прочетете също: (Also Read:) 15 най-добри VPN за Google Chrome за достъп до блокирани сайтове(15 Best VPN for Google Chrome To Access Blocked Sites)

Метод 4: Използвайте други браузъри(Method 4: Use Other Browsers)

Ако проблемът с Google Chrome остане, отидете на друг браузър, като Firefox . Ако грешката продължи, препоръчваме ви да стартирате Mozilla Firefox в режим инкогнито(Incognito) и да опитате да извършите плащането отново, за да видите дали проблемът е отстранен. Стъпките са както следва:

1. Отворете браузъра Firefox и щракнете върху иконата с три тирета(three dashes icon) в горния десен ъгъл.

щракнете върху иконата с три тирета в горния десен ъгъл на браузъра Firefox

2. От менюто изберете опцията Нов частен прозорец(New Private Window) , за да активирате режим инкогнито.

Забележка:(Note:) В Windows можете също да използвате Ctrl + Shift + P keys едновременно, за да активирате частно сърфиране във Firefox .

От менюто изберете опцията Нов частен прозорец, за да активирате режим инкогнито |  Поправете кода на грешка в Square Enix i2501

3. Проверете дали кодът за грешка е изчезнал.

Прочетете също: (Also Read:) Как да премахнете Bing от Chrome(How to Remove Bing from Chrome)

Метод 5: Обработка на плащане по телефона(Method 5: Process Payment Through Phone)

Извършването на плащане с помощта на браузъра на мобилния си телефон е друга възможност за избягване на код за грешка в Square enix i2501. Въпреки слабия процент на успех, добре е да опитате. Изглежда, че работи при някои обстоятелства, въпреки че данните за плащане и IP са едни и същи. Трябва също да опитате да извършите плащане, като използвате различна система и за предпочитане различна интернет връзка. Смяната на доставчици(ISPs) на интернет услуги само за извършване на плащане също е от полза.

Метод 6: Изчакайте 24 часа(Method 6: Wait for 24 hours)

Ако нито един от предходните методи не работи, трябва да изчакате поне 24 часа, преди да опитате отново. След като изчакате 24 часа, опитайте да извършите плащането, като използвате отделна отворена интернет връзка, която не съдържа прокси сървъри или VPN(VPNs) . Ето още малко информация относно разплащателната система Square Enix .

  • Square Enix има система против заблуждаване,(Square Enix has an anti-fool system) която отхвърля всички плащания с карти, ако е била отказана повече от два пъти от системата.
  • 24 - часовото ограничение може да бъде удължено до 30 дни( 24-hour time restriction may be extended to up to 30 days) , ако опитате повече от два пъти.
  • Ще бъде наложено спиране, ако направите няколко неуспешни опити(suspension will be imposed if you make multiple failed payment attempts) за плащане на уебсайта. В най-лошия случай може да бъдете постоянно в черния списък.

Метод 7: Свържете се с екипа за поддръжка(Method 7: Contact Support)

Клиентите твърдят, че са чакали седмици за отговор. Други се опитаха да се свържат с екипа за поддръжка чрез чат, което се оказа превъзходен избор. Ако горните методи не коригират споменатата грешка, най-добрият препоръчан вариант е да се свържете с Центъра за поддръжка на (Support Center)Square Enix . Когато извършвате плащане на нашата платформа, има няколко променливи, които трябва да вземете предвид и ако някоя от тях не е съгласна, може да ви бъде отказано и да ви бъде отказано влизане.

  • Създайте акаунт на официалната страница за поддръжка на Square Enix и изпратете билет(Create an account on Square Enix’s official support page and submit a ticket) . Те бързо ще оценят проблема ви и ще ви представят решение, което ще ви позволи да извършвате плащания през Square Enix още веднъж.
  • Добавете дадения списък с подробности(Add the given list of details) към билета.
    • Код на грешка
    • Артикул/услуга, която се опитвате да закупите онлайн
    • Square Enix ID на начина на плащане в акаунта, който се опитвате да използвате
    • Държава(Country) , в която се намирате физически Държава(Country) , в която е издадена картата Тип(Type) използвана кредитна карта
    • Име на банката, която е издала картата
    • Общият брой пъти, когато плащането ви е било отхвърлено.

Square enix център за поддръжка

Прочетете също: (Also Read:) 6 начина да коригирате грешка в Steam при чакаща транзакция(6 Ways To Fix Pending Transaction Steam Error)

Често задавани въпроси (ЧЗВ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Какви стъпки трябва да предприема, за да удостоверя моя акаунт в SQUARE ENIX?(Q1. What steps must I take to authenticate my SQUARE ENIX account?)

Отг. (Ans. )За да създадете акаунт в SQUARE ENIX , отидете на URL адреса(URL) , предоставен в имейла, и следвайте стъпките. След като регистрацията приключи, на регистрирания имейл адрес ще бъде изпратен имейл за потвърждение.

Q2. Имате ли Square Enix ID като потребителско име?(Q2. Do you have a Square Enix ID as a username?)

Отг. (Ans. )Ако обикновено влизате в сайта, като използвате имейл адреса си, просто влезте както обикновено (с имейл адреса си като идентификатор). Вашият идентификационен номер ще бъде в полето за идентификация(ID box) , което ще бъде намерено в банера в горната част на страницата.

Q3. Какво е акаунт за услугата Square Enix?(Q3. What is a Square Enix service account?)

Отг. (Ans. )Акаунтът в Square Enix е безплатен акаунт, който можете да използвате за удостоверяване на вашата самоличност в няколко онлайн услуги на Square Enix(Square Enix online services) . Освен приложението си за бъдещи онлайн услуги, той може да се използва и за свързване на няколко идентификатора(IDs) от текущи услуги към един акаунт в Square Enix и получаване на достъп до изключителни функции, достъпни изключително за притежателите на акаунти в Square Enix .

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че тази статия ще се окаже полезна за коригиране на Square Enix Error Code i2501. Ако случайно имате някакви предложения или отзиви относно тази статия, не се колебайте да се свържете с нас в секцията за коментари по-долу.



About the author

Аз съм компютърен учен с над 10 години опит в разработката на софтуер и сигурността. Имам силен интерес към игрите за Firefox, Chrome и Xbox. По-специално, особено ме интересува как да се уверя, че кодът ми е безопасен и ефективен.



Related posts