Поправете код за грешка на Amazon Prime 9068 или 5004

В тази публикация ще ви покажем как да поправите код за грешка на Amazon Prime 9068, не може да се обработи вашата заявка(Error Code 9068, Unable to process your request) ИЛИ код за грешка 5004,(Error Code 5004, Problem occurred) съобщения за грешка, възникнал проблем.

Amazon Prime е една от най-добрите стрийминг услуги в света. Той разменя удари с Netflix , като е сравнително евтин. Но нищо не е перфектно в този свят. Потребителите на Amazon Prime(Amazon Prime) са раздразнени от много грешки и в тази статия ще разгледаме две от тях. Ще видим как да коригираме Amazon Prime Error Code 9068 или 5004 с помощта на някои прости, но ефективни решения.

Поправете код за грешка на Amazon Prime 9068 или 5004

Поправете код за грешка на Amazon Prime 9068(Fix Amazon Prime Error Code 9068) , не може да обработи вашата заявка

Много потребители на Amazon Prime виждат следното съобщение за грешка при опит за достъп до Prime Video канали или при промяна на настройките(Settings) .

We’re Unable to process your request. Please try again later or contact Amazon Customer Service at amazon.com/videohelp.

Error Code: 9068

Reference ID: …….

Най-честите причини за грешката са проблеми със сървъра и проблеми с регистрацията. Въпреки това, ние ще покрием всяко възможно решение на тази статия в това ръководство.

Това са нещата, които можете да направите, за да коригирате Amazon Prime Error Code 9068 -   Не може(Unable) да обработи вашата заявка.

  1. Проверете дали Amazon Prime не работи
  2. Регистрирайте отново вашето устройство
  3. Активирайте или деактивирайте VPN

Нека поговорим за тях подробно.

1] Проверете дали Amazon Prime не работи

Преди да потърсите потенциални решения, по-добре е да проверите дали сървърът на Amazon Prime не работи. (Amazon Prime)Можете да използвате istheservicedown.com или downdetector.com, за да разберете дали има скорошен скок в отчитането на проблеми с Amazon Prime . Ако сте стигнали до заключението, че сървърът на Amazon Prime не работи, единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате да се върне на правилния път.

2] Регистрирайте отново вашето устройство

Тази грешка може да се дължи на някаква грешка в регистрацията. И като регистрирате устройството, можете да поправите грешката безгрижно. Така че, за да дерегистрирате, трябва да следвате дадените стъпки.

  1. Влезте(Log) във вашия акаунт в Amazon Prime .
  2. Щракнете(Click) върху вашия профил > Акаунт(Account) и настройки(Settings) .
  3. Отидете на вашето устройство и „ Дерегистрирайте(Deregister) “ устройството, което ви причинява проблеми.

Сега се регистрирайте на устройството, което ви създава проблеми, и проверете дали проблемът продължава.

3] Активирайте или деактивирайте VPN

Има някои държави, които са безлюдни от подкрепата на Amazon Prime. Ако сте извън тази зона, няма да можете да се свържете със сървъра на Amazon и следователно ще видите тази грешка.

Ето защо, ако използвате VPN , който ви свързва със страна без поддръжка на Prime , деактивирайте го. Докато(Whereas) , ако регионът, в който се намирате, не поддържа Prime , можете или да използвате безплатна VPN услуга,( use a free VPN Service) или да инвестирате в платена .

Поправете код за грешка на Amazon Prime 5004(Fix Amazon Prime Error Code 5004) , възникна проблем(Problem)

Много потребители на Amazon Prime виждат следното съобщение за грешка при опит за достъп до възпроизвеждане на видео в Amazon Prime .

Problem Occured

We’re Unable to process your request. Please try again later or contact Amazon Customer Service at amazon.com/videohelp.

Error Code: 5004

Тази грешка може да се дължи на много решения, тъй като тук има много променливи. Има много причини, поради които човек може да се сблъска с този проблем, повредени бисквитки, VPN и защитна стена, лоша интернет(Internet) връзка и т.н. Натрупахме списък с всички възможни решения за разрешаване на грешката.

Това са нещата, които можете да направите, за да коригирате Amazon Prime Error Code 5004 .

  1. Проверете вашата интернет връзка
  2. Преинсталирайте Amazon Prime
  3. Деактивирайте VPN
  4. Изчистване на кеша и бисквитките

Нека поговорим за тях подробно.

1] Проверете вашата интернет връзка

Една от многото причини, поради които виждате тази грешка, е лошата интернет връзка(Internet Connection) . Можете да опитате да проверите други уебсайтове и да видите дали работят добре.

Има няколко неща, които можете да направите, за да коригирате грешки, свързани с интернет( fix Internet-related errors) . Първо(First) , рестартирайте системата и рутера и вижте дали проблемът продължава. Ако проблемът показва известно постоянство, обадете се на вашия интернет доставчик(ISP) .

2] Преинсталирайте Amazon Prime

Причината за тази грешка може да бъде повреден инсталационен пакет. Единственият начин да го поправите е като преинсталирате грешката. Различните устройства имат различни методи за преинсталиране на Amazon Prime , така че направете това и вижте дали проблемът продължава.

3] Деактивирайте VPN

Друга причина, поради която може да видите тази грешка, е поради VPN . Причината е доста очевидна, има някои държави, които не поддържат Prime . Така че, ако сте свързани с един от тези региони, ще видите тази грешка.

4] Изчистване на кеша и бисквитките

Ако нищо не работи, опитайте да изчистите кеша и бисквитките. Ако използвате смартфон, можете да се потопите в настройките(Settings) и да щракнете върху App > Amazon Prime > Clear Data .

Ако използвате уеб версията на вашия компютър, можете да отидете в настройките на браузъра и да изчистите кеша и бисквитките му. Това ще коригира грешката вместо вас.

Надяваме се, че можете да поправите код за грешка на Amazon Prime 9068(Amazon Prime Error Code 9068) или 5004 с дадените решения.

Защо Amazon Prime продължава да казва, че нещо се е объркало?

По-често, отколкото не, ще видите грешка „ Нещо се обърка“(Something went wrong” ) в Amazon Prime , когато компютърът ви не е свързан с интернет(Internet) или ако интернет(Internet) се колебае. Можете да коригирате бавен интернет(Internet) и ако това не работи, опитайте други решения, споменати по-горе.

Прочетете по-нататък:(Read Next:)



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts