Някои потребители на Windows 11/10, използващи Windows Media Player , Xbox music или Groove , съобщават, че са срещнали код за грешка 0xc00d36c4 при възпроизвеждане на медийни файлове. В тази публикация ще очертаем възможните причини, както и ще предоставим най-подходящите решения, които можете да опитате, за да разрешите успешно този проблем.

Когато се сблъскате с този проблем. ще получите следното пълно съобщение за грешка;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

Може да срещнете тази грешка поради една или повече (но не само) от следните известни причини;

• Media Player не поддържа файловия формат.
• Грешен кодек.
• Повреден файл.

Не може да се възпроизвежда мултимедиен файл, код на грешка^(Error) 0xc00d36c4

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

1. Използвайте медиен плейър на трета страна
2. Преобразуване на медиен файл в друг формат
3. Проверете кодеци
4. Уверете^(Make) се, че медийният файл не е защитен от копиране

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Използвайте медиен плейър на трета страна

Това решение изисква да използвате всеки медиен плейър на трета страна (като VLC Media Player ), за да опитате да възпроизведете мултимедийния файл и да видите дали ще се появи кодът за грешка 0xc00d36c4. Ако е така, опитайте следващото решение.

2] Конвертирайте^(Convert) медиен файл в друг формат

Ако сте създали медийния файл сами и не можете да ги възпроизведете, тогава има вероятност да имате грешен формат. За да ги коригирате, ще ви е необходима програма като VLC Media Player , за да конвертирате вашето видео в друг файлов формат^{(convert your video to another file format)} .

3] Проверете кодеци

Това решение предполага, че сте сигурни, че имате инсталирани необходимите кодеци^(codecs) .

4] Уверете^(Make) се, че медийният файл не е защитен от копиране

Това решение е приложимо за Windows Media Player .

За да сте сигурни, че медийният файл не е защитен от копиране, направете следното:

• Отворете Windows Media Player^{(Open Windows Media Player)} .
• Щракнете върху  Organize > Option.
• Щракнете върху  раздела Rip Music .
• Премахнете отметката от квадратчето, което казва Копиране на защита на музика^{(Copy Protect Music)} , ако вече е отметнато.
• Запазете промените.

Надявам се това да помогне!

Свързана публикация^{(Related post)} : Грешка 0xc00d4e86 в Xbox Music, Филми и телевизия, Groove Music, WMP приложения^{(Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps)} .

Fix error code 0xc00d36c4 when playing media files on Windows 11/10

Some Windows 11/10 users using Windows Media Player, Xbox music, or Groove have reported having encountered error code 0xc00d36c4 when playing media files. In this post, we will outline the possible causes as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Can’t play.
Either Windows doesn’t support the item s hie format or the content doesn’t match the extension in the file name
More info
Tell Microsoft more about this problem
0xc00d36c4 (0xc00d36c4)

You might encounter this error due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Media Player doesn’t support the file format.
• Wrong codec.
• Corrupt file.

Can’t play media file, Error code 0xc00d36c4

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Use a third-party media player
2. Convert media file to another format
3. Verify codecs
4. Make sure media file isn’t copy-protected

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Use a third-party media player

This solution requires you to use any third-party media player (like VLC Media Player), to try playing the media file and see if the error code 0xc00d36c4 will appear. If so, try the next solution.

2] Convert media file to another format

If you have created the media file by yourself and you are unable to play them, then chances are you have the wrong format. To correct them, you will need a program like VLC Media Player to convert your video to another file format.

3] Verify codecs

This solution entails that you ensure you have the necessary codecs installed.

4] Make sure media file isn’t copy-protected

This solution is applicable to Windows Media Player.

To make sure the media file isn’t copy-protected, do the following:

• Open Windows Media Player.
• Click on Organize > Option.
• Click on Rip Music tab.
• Uncheck the box which says Copy Protect Music if its already checked.
• Save the changes.

Hope this helps!

Related post: Error 0xc00d4e86 in Xbox Music, Movies & TV, Groove Music, WMP apps.

Related posts

• Поправете PXE-E61, неизправност на теста на медия, проверете грешка при стартиране на кабела на Windows 11/10

• Поправете грешка 0xc00d36b4 Video Music, Този елемент е във формат, който не поддържаме

• Коригирайте проблемите с 4K накъсаното видео изоставане във VLC Media Player

• Поправете грешка при декодиране на медийни ресурси на Twitch 3000

• Поправете грешка в медийната библиотека на Windows Media Player е повредена

• Как да активирате Global Media Playback Control в Chrome

• Уебсайтове с фалшиви новини: нарастващ проблем и какво означава това в днешния свят

• Вашият вход не може да бъде отворен: VLC не може да отвори MRL

• Как да активирате двуфакторна автентификация за акаунт в Reddit

• Поправете „Windows Media Player не може да възпроизведе този DVD… аналогова защита от копиране“ в Windows

• WMP Tag Plus: Поддръжка на библиотека и маркиране в Windows Media Player

• Как да използвате жестове на мишката във VLC Media Player

• Изтеглете Windows 11/10 Enterprise ISO с инструмента за създаване на медия

• Как да премахнете DRM за електронни книги с помощта на Calibre

• Как да коригирате съобщението за грешка "Не може да възпроизведе този DVD" на Windows Media Player

• Поправете грешка при изключена връзка с мултимедия в Windows 10

• Как да изтеглите и добавите заглавия на песни в Windows Media Player

• Как да промените скоростта на възпроизвеждане на видео Windows Media Player

• Как да попречите на потребителите да споделят медия чрез Windows Media Player

• Предотвратете инсталирането на програми от източник на преносим носител