Поправете код на грешка 0x8007007f в Windows 11

Windows 11 стана достъпен за широката публика на 5 октомври(October 5) 2021 г. За тези, които не получиха актуализацията на първия ден, Microsoft пусна помощника за инсталиране на Windows 11(Windows 11 Installation Assistant) , който ще принуди инсталирането на Windows 11 на всяко устройство с (Windows 11)Windows 10 , което съответства на системата изисквания. Ако сте се опитали да актуализирате до Windows 11 , е напълно възможно да сте срещнали преди това съобщение за грешка, което гласи, че нещо се обърка(Something went wrong) , придружено от код за грешка 0x8007007f( error code 0x8007007f) . Не се безпокой! Съставихме този документ, специално за нашите уважаеми читатели, за да ги насочим как да поправят грешка при актуализация на инсталацията 0x8007007f вWindows 11 .

Поправете код на грешка 0x8007007f в Windows 11

Как да коригирам код на грешка 0x8007007f в Windows 11(How to Fix Error Code 0x8007007f inWindows 11)

Потребителите, които се опитаха да използват помощника за инсталиране на (Installation Assistant)Windows 11 , бяха единствените, които получиха кода за грешка. Според различни доклади процесът на надстройка изглежда freeze around the 70% mark при използване на споменатия инструмент. След известно време ще се покаже даденото известие: Something went wrong! Select try again, and if that does not work, contact Microsoft support for assistance. Error Code 0x8007007f .Изберете опитайте отново и ако това не работи, свържете се с поддръжката на Microsoft за съдействие. Код на грешка 0x8007007f.

Метод 1: Рестартирайте вашия компютър с Windows(Method 1: Restart Your Windows PC)

През повечето време просто рестартирането на вашия компютър е всичко, от което се нуждаете, за да разрешите всеки проблем. Рестартирането на вашия компютър облекчава целия стрес върху компютърните ресурси като памет, процесор(CPU) и използване на честотната лента на мрежата, което обикновено е основната причина за това затруднение. Ето защо се препоръчва да рестартирате компютъра си и да опитате да стартирате актуализацията отново.

Метод 2: Стартирайте Windows 11 Installation Assistant като администратор(Method 2: Run Windows 11 Installation Assistant as Administrator)

Липсата на подходящи разрешения може също да доведе до код за грешка 0x8007007f. Предоставяйки административен достъп до Windows 11 Installation Assistant , можете да разрешите тази грешка, както следва:

1. Щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл(executable file) за помощник за инсталиране на Windows 11(Windows 11 installation assistant) .

2. Изберете Изпълни като администратор(Run as administrator) от контекстното меню, както е показано.

Предоставяне на администраторско разрешение на помощника за инсталиране на Windows 11.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

3. Щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти . (User Account Control)Сега опитайте да надстроите от Windows 10 до 11.

Прочетете също: (Also Read:) Как да актуализирате приложения на Windows 11(How to Update Apps on Windows 11)

Метод 3: Изчистване на място за съхранение(Method 3: Clear Storage Space)

Липсата на необходимо място може също да доведе до код за грешка 0x8007007f. Следователно(Hence) изчистването на пространството за съхранение трябва да помогне.

1. Натиснете едновременно Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. В раздела Система(System) щракнете върху Съхранение(Storage) .

Опция за съхранение в раздела Система на приложението Настройки.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

3. Изчакайте Windows да сканира вашите устройства,(scan your drives) за да идентифицира временни файлове с други нежелани файлове.

4. След като сканирането приключи, щракнете върху Показани временни (Temporary) файлове(files) , маркирани.

щракнете върху Временни файлове

5. Поставете отметка в квадратчето за Файлове и данни(Files & Data) , които вече не са ви необходими. например миниатюри, временни интернет файлове, файлове за оптимизация на доставката(Thumbnails, Temporary Internet Files, Delivery Optimization Files) и др.

Забележка: (Note:) Уверете(Make) се, че сте прочели описанието на всеки ненужен тип файл, за да избегнете изтриването на важни данни.

6. Накрая щракнете върху опцията Премахване на (Remove) файлове(files) отгоре.

изберете опцията за премахване на файлове във Временни файлове

7. След това изберете Продължи(Continue) в подканата за потвърждение за премахване на файлове .(Remove files)

Поле за потвърждение за изтриване на временни файлове

Метод 4: Актуализирайте графичните драйвери(Method 4: Update Graphics Drivers)

Потребителите са забелязали, че остарели или несъвместими графични драйвери са източник на проблема в множество случаи. Преди официалното пускане на Windows 11 , производителите на графични карти като AMD и NVIDIA пуснаха своите графични драйвери, съвместими с Windows 11 . Ето как да коригирате грешката за актуализация на инсталацията 0x8007007f в Windows 11 , като ги инсталирате отново:

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете devmgmt.msc и щракнете върху OK .

Изпълни диалогов прозорец.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

3. От списъка с инсталирани устройства щракнете двукратно върху Display adapters , за да го разширите.

Прозорец на диспечера на устройства

4. Щракнете с десния бутон върху драйвер за графична карта,(Graphics card driver) като например NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti и щракнете върху Актуализиране на драйвер(Update driver) от контекстното меню.

Щракнете с десния бутон на контекстното меню за инсталирано устройство

5А. Щракнете върху Търсене автоматично за драйвери,(Search automatically for drivers) за да позволите на Windows OS да търси и изтегля драйвери.

Съветник за актуализиране на драйвери.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

5В. Като алтернатива щракнете върху Преглед на моя компютър за драйвери. (Browse my computer for drivers.)След това щракнете върху Преглед...(Browse…) , за да намерите и инсталирате драйвера от хранилището. Щракнете(Click) върху Напред(Next) .

Забележка:(Note:) Можете да изтеглите драйвери за вашата графична карта от официалния уебсайт за поддръжка(official support website) на производителя.

Опция за преглед в съветника за актуализиране на драйвери

6. Накрая щракнете върху Close и рестартирайте компютъра, след като съветникът приключи с инсталирането на драйверите.

Прочетете също: (Also Read: )Как да върнете актуализациите на драйвери в Windows 11(How to Rollback Driver Updates on Windows 11)

Метод 5: Променете настройките за контрол на потребителските акаунти
(Method 5: Modify User Account Control Settings )

Ако Инсталационният асистент(Installation Assistant) все още не функционира след стартиране като администратор и получавате същия код за грешка, може да се наложи да активирате разрешенията за UAC ( Контрол на потребителските акаунти(User Account Control) ) за нови инсталации. Ето как да коригирате грешка 0x8007007f в Windows 11 , като я включите:

1. Щракнете върху иконата Търсене(Search icon) и въведете Контролен панел(Control Panel) . След това щракнете върху Отвори(Open) , както е показано.

Резултати от търсенето в менюто "Старт" за контролния панел

2. Тук изберете Потребителски акаунти(User Accounts) .

Забележка:(Note: ) Уверете се, че сте в режим на изглед на категории . (Category)Ако не, щракнете върху Преглед по(View by) и изберете Категория(Category)  в горния десен ъгъл на прозореца.

Прозорец на контролния панел.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

3. Щракнете отново върху Потребителски акаунти(User Accounts) .

Прозорец на потребителски акаунт

4. Сега щракнете върху Промяна на настройките за контрол на потребителските акаунти(Change User Account Control settings) .

Потребителски акаунти

5. Плъзнете плъзгача до най-горното ниво, отбелязано Винаги (Always notify) ме уведомявай, когато:(me when:)

  • Приложенията(Apps) се опитват да инсталират софтуер или да направят промени в моя компютър.
  • Правя промени в настройките на Windows.

6. Щракнете върху OK .

Настройки за контрол на потребителските акаунти.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

7. Накрая щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти, за(User Account Control) да запазите тези промени.

Прочетете също: (Also Read:) Деактивирайте контрола на потребителските акаунти (UAC) в Windows 10(Disable the User Account Control (UAC) in Windows 10)

Метод 6: Деинсталиране на антивирусна програма на трети страни (ако е приложимо)
(Method 6: Uninstall Third-Party Antivirus (If Applicable) )

Ако имате антивирусен софтуер на трети страни на вашия компютър, това може да доведе до неизправност на помощника за инсталиране . (Installation Assistant)За предпочитане е да премахнете софтуера, преди да продължите с инсталацията. След като сте надстроили до Windows 11 , винаги можете да го инсталирате отново. Просто(Just) се уверете, че вашият антивирусен софтуер е актуализиран, за да поддържа Windows 11 .

1. Натиснете Windows + X keys заедно, за да отворите менюто Quick Link .

2. Щракнете върху Приложения и функции(Apps and features ) от списъка.

изберете приложения и функции в менюто за бърза връзка

3. Превъртете(Scroll) през списъка с инсталирани приложения и щракнете върху иконата с три точки(three dots icon ) за антивирусната програма на трета страна,(third-party antivirus) инсталирана във вашата система.

Забележка:(Note:) Тук сме показали McAfee Antivirus като пример.

4. След това щракнете върху Деинсталиране(Uninstall) , както е показано.

Деинсталиране на антивирусна програма на трета страна.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

5. Щракнете отново върху Деинсталиране(Uninstall) в диалоговия прозорец за потвърждение.

Диалогов прозорец за потвърждение

Метод 7: Стартирайте Сканиране за проверка на системните файлове(Method 7: Run System File Checker Scan)

Помощникът за инсталиране(Installation Assistant) може да не функционира правилно, ако системните файлове на вашия компютър са повредени или липсват. Можете да стартирате сканиране на системни файлове(System File Scan) ( SFC ), за да изключите тази възможност и да се надяваме да коригирате грешка 0x8007007f в Windows 11.

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + X заедно, за да отворите менюто Quick Link .

2. Изберете Windows Terminal (Admin) от списъка, както е показано.

изберете Windows терминал, администратор в менюто за бързи връзки

3. Щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)

4. Натиснете Ctrl + Shift + 2 клавиша(keys) едновременно, за да отворите раздела на командния ред .(Command Prompt)

5. Въведете командата: SFC /scannow и натиснете клавиша Enter , за да изпълните.

въведете командата SFC в командния ред

6. След като сканирането приключи, рестартирайте(restart) компютъра си с Windows и опитайте да надстроите до Windows 11 .

Прочетете също: (Also Read:) Как да инсталирате HEVC кодеци в Windows 11(How to Install HEVC Codecs in Windows 11)

Метод 8: Уверете се, че Secure Boot & TPM 2.0 е активиран(Method 8: Make Sure Secure Boot & TPM 2.0 is Enabled)

TPM 2.0 и Secure Boot сега са критични изисквания за надстройка на (Upgrade)Windows 11 , според Microsoft , тъй като сигурността е основният фокус на Windows 11 . Липсата на едно от тях може да доведе до появата на грешка при опит за актуализиране на Windows . За щастие е лесно да видите дали и двете услуги са активирани или деактивирани. Ето как да коригирате код за грешка при инсталиране на актуализация 0x8007007f в Windows 11 , като се уверите, че сигурното зареждане и TPM 2.0 са активирани:

Стъпка I: Проверете състоянието на TPM(Step I: Check TPM Status)

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run)

2. Въведете tpm.msc и щракнете върху OK.

Изпълни диалогов прозорец.  Как да поправите грешка 0x8007007f в Windows 11

3. Под Състояние(Status) трябва да се покаже съобщението TPM е готов за използване .(The TPM is ready for use)

Прозорец за управление на TOM

4. Ако не, активирайте TPM от настройките на BIOS на вашия компютър с Windows(enable TPM from BIOS settings of your Windows PC) .

Стъпка II: Проверете състоянието на сигурно зареждане(Step II: Check Secure Boot Status)

1. Щракнете върху иконата Търсене(Search icon) и въведете System Information . След това щракнете върху Отвори.(Open.)

Резултат от търсенето в менюто "Старт" за системна информация

2. В раздела Резюме на системата(System Summary) потърсете Състояние на сигурно зареждане. (Secure Boot State.)Трябва да посочи Състояние като Включено(On) . Вижте снимката по-долу.

Информация за състоянието на защитено зареждане

3. Ако не, enable Secure Boot from BIOS/UEFI settings

Метод 9: Създайте и използвайте стартиращо USB устройство(Method 9: Create & Use Bootable USB Drive)

Ако нито едно от решенията не работи и кодът за грешка остане, трябва да опитате друга процедура за инсталиране. Инструментът за създаване на медия(Media Creation Tool) може да се използва за изграждане на стартиращ USB . Прочетете нашето ръководство за това как да създадете стартиращо Windows 11 USB устройство(How to Create Bootable Windows 11 USB Drive) тук, за да коригирате код за грешка 0x8007007f в Windows 11 .

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че сте научили как да коригирате код за грешка при инсталиране на актуализацията 0x8007007f в Windows 11(how to fix installation update error code 0x8007007f in Windows 11) . Можете да изпратите вашите предложения и запитвания в секцията за коментари по-долу. Ще се радваме да знаем коя тема искате да проучим следващата.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts