Поправете IPv6 свързаност, няма грешка при достъп до мрежата в Windows 11/10

Някои потребители на Windows може да се сблъскат с IPv6 свързаност, няма(IPv6 Connectivity, No network access) грешка при достъп до мрежата, когато се опитват да се свържат с мрежа на компютър с Windows 11 или Windows 10. В тази публикация ние идентифицираме потенциалните тригери, както и предоставяме най-адекватните решения за отстраняване на проблема.

IPv6 свързаност: Няма грешка при достъп до мрежата

Защо IPv6 казва Няма достъп до мрежата?

Ако сте срещнали проблема с IPv6 Няма(IPv6 No) достъп до интернет на вашия компютър с Windows , най-вероятно това се дължи на това, че използвате грешен драйвер за Ethernet или е остарял или повреден или повреден. Във всеки случай, за да разрешите проблема, актуализирайте драйверите на вашата Ethernet мрежова карта. Най-вероятните виновници за тази грешка включват:

  • Неправилни настройки на режима HT.
  • Остарели драйвери за мрежов адаптер.
  • Неправилни DNS и IP адреси.
  • Антивирусен софтуер на трети страни.

Поправете IPv6 свързаност(Fix IPv6 Connectivity) , няма грешка при достъп до мрежата

Ако сте изправени пред тази IPv6 свързаност, Няма грешка при мрежов достъп(IPv6 Connectivity, No network access error) , можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

  1. Рестартирайте компютъра и интернет устройството
  2. Временно деактивирайте софтуера за сигурност на трети страни (ако е приложимо)
  3. Деинсталиране на VPN клиент (ако е приложимо)
  4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата
  5. Release/Renew IP , нулирайте Winsock и изчистете DNS
  6. Актуализиране на драйвери за мрежова карта
  7. Деактивирайте услугата IP Helper
  8. Задайте мрежовия адаптер на режим HT
  9. Задайте IP и DNS адреса на Автоматично
  10. Използвайте IPv4.

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

Преди да опитате решенията по-долу, уверете се, че IPv6 е активиран и също проверете за актуализации(check for updates) и инсталирайте всички налични битове на вашето Windows устройство и вижте дали грешката се появява отново.

1] Рестартирайте компютъра и интернет устройството

Първата ви линия за действие при разрешаването на грешката е да рестартирате компютъра си(restart your PC) , както и вашето интернет устройство (модем/рутер).

2] Временно(Temporarily) деактивирайте софтуера за сигурност на трети страни (ако е приложимо)

Това решение изисква от вас да деактивирате или още по-добре да деинсталирате всеки софтуер за сигурност на трети страни, инсталиран на вашия компютър с Windows 10/11, като използвате специалния инструмент за премахване на AV(AV dedicated removal tool) .

За да деактивирате антивирусния си софтуер, намерете неговата икона в областта за уведомяване или системната област на лентата на задачите (обикновено в долния десен ъгъл на работния плот). Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете опцията за деактивиране или излизане от програмата.

3] Деинсталиране на VPN(Uninstall VPN) клиент (ако е приложимо)

Ако активно се свързвате чрез VPN на вашия компютър с Windows, може да срещнете тази грешка. В този случай можете да деинсталирате VPN софтуера(uninstall the VPN software) и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

4] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата

Това решение изисква да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата , за да разрешите всички проблеми, свързани с мрежата, на вашия компютър с Windows 11/10.

5] Release/Renew IP , нулирайте Winsock и изчистете DNS

Това решение изисква от вас да освободите и подновите IP, да нулирате Winsock и да изчистите DNS(release and renew IP, reset Winsock, and flush DNS) . Ако тази операция не успее да разреши проблема, продължете със следващото решение.

6] Актуализирайте драйверите на мрежовата карта

Остарели(Obsolete) , повредени или повредени драйвери за мрежова карта могат да предизвикат тази грешка. В този случай, за да изключите тази възможност, можете да актуализирате драйверите на мрежовия си адаптер(update your network adapter drivers) ръчно чрез диспечера(Device Manager) на устройствата или можете да получите актуализациите на драйверите в раздела Опционални актуализации(get the driver updates on the Optional Updates) под Windows Update . Можете също да  изтеглите най-новата версия на драйвера(download the latest version of the driver) от уебсайта на производителя на хардуера на мрежовата карта.

7] Деактивирайте услугата IP Helper

Това решение изисква да деактивирате услугата IP Helper(disable the IP Helper service) и да видите дали проблемът е разрешен.

8] Задайте мрежовия адаптер на режим HT

Задайте мрежовия адаптер на HT режим

Режимът HT ви позволява да зададете кои режими да поддържате висока пропускателна способност(High Throughput) (802.11n) и/или много висока пропускателна способност(High Throughput) (802.11ac).

Това решение изисква да настроите мрежовия адаптер на HT режим на вашия компютър с Windows. Ето как:

  • Натиснете  Windows key + R  , за да извикате диалоговия прозорец Run.
  • В диалоговия прозорец Run въведете  ncpa.cpl  и натиснете Enter , за да отворите контролния панел за мрежови връзки .(Network Connections)
  • След това щракнете с десния бутон върху активния мрежов адаптер и изберете Свойства(Properties) .
  • В прозореца със свойства щракнете върху  бутона Конфигуриране (Configure ) .
  • В прозореца със свойства на мрежовия адаптер щракнете върху раздела Разширени .(Advanced)
  • Изберете режим HT(HT mode) в секцията Свойства.
  • Щракнете върху OK .
  • Излезте от контролния панел за мрежови връзки .(Network Connections)
  • Рестартирайте компютъра.

Проверете дали вече можете да се свържете с мрежата; в противен случай опитайте следващото решение.

9] Задайте IP(Set IP) и DNS адреса на Автоматично(Automatic)

Задайте IP и DNS адреса на Автоматично

Направете следното:

  • Натиснете  Windows key + R  , за да извикате диалоговия прозорец Run.
  • В диалоговия прозорец Run въведете  ncpa.cpl  и натиснете Enter , за да отворите контролния панел за мрежови връзки .(Network Connections)
  • След това щракнете с десния бутон върху мрежовата връзка, която използвате, и щракнете върху  Свойства(Properties) .
  • Изберете и щракнете двукратно върху опцията  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  , за да редактирате нейните свойства.
  •  В  раздела Общи(General)  се уверете, че радиобутонът е зададен на  Получаване на IP адрес автоматично(Obtain an IP address automatically)  и  Автоматично получаване на адрес на DNS сървър(Obtain DNS server address automatically) .
  • Щракнете върху  OK  , за да запазите промените.
  • Щракнете  отново върху OK  , за да излезете от свойствата на мрежовите връзки .(Network Connections)
  • Излезте от контролния панел.
  • Рестартирайте компютъра.

Ако все още не можете да се свържете с мрежата чрез IPv6 протокол, опитайте следващото решение.

10] Използвайте IPv4

Ако нито едно от изброените решения в тази публикация не работи за вас, можете да използвате IPv4 , тъй като IPv6 така или иначе не е масов. За да използвате IPv4 на вашия компютър с Windows , трябва да деактивирате IPv6 и тогава вашата система автоматично ще използва протокола IPv4 по подразбиране .

Надяваме се тези решения да ви помогнат!

IPv6 по-бърз ли е от IPv4?

Въз основа на проведените тестове IPv4 излиза на първо място. На теория, че IPv6 може да бъде по-бърз от IPv4 , се основава на факта, че циклите не трябва да се губят за NAT преводи. IPv6 обаче има и по-големи пакети, което може да го направи по-бавен за някои случаи на употреба – но с времето и фината настройка IPv6 мрежите може да се превърнат в фактическия протокол и ще станат по-бързи.

Свързана публикация(Related post) : Поправете грешката не може да се свърже с вашия DHCP сървър в Windows.



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts