Поправете грешка в Xbox или Microsoft Store 0x87e00017 в Windows 11/10

Много потребители се питат как да поправят грешка 0x87e00017 , която  Microsoft Store може да изведе, когато се опитва да изтегли или актуализира Xbox Games . Грешка се среща най-вече от потребители на игри, които използват PC Game Passes на своите компютри.

Играта Xbox(Xbox) на Microsoft е видео абонамент, който потребителите могат да използват за инсталиране на множество компютърни игри. Без повече приказки, нека да разгледаме как да коригираме грешка 0x87e00017 в Windows 11/10 .

Грешка в Microsoft Store 0x87e00017

0x87e00017

Разбираме, че кодът се показва и на тези, които се възползват от услугата Xbox Game Pass . Сега много потребители може да се чудят какво да правят и как да направят следващата стъпка, след като видят грешката. Е, няма нужда да се тревожите, защото има начин да го поправите веднъж завинаги и ще обсъдим това точно сега.

Преди да продължите и да приложите стъпките, които ще бъдат обсъдени по-долу, ви съветваме да проверите следните предпоставки:

  • Достатъчно място за съхранение на твърдия диск
  • Стартирайте играта като администратор,
  • Влезте в играта(Game) , като предоставите правилния пропуск за игра(Game Pass) .

Ако това е направено и играта все още не работи, можете да опитате предложенията по-долу.

  1. Изчистете кеша на Microsoft Store
  2. Нулиране на кеша на Xbox Game Pass
  3. Актуализирайте услугите на Steam/Xbox.
  4. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store(Use Windows Store) .
  5. Нулирайте тази конкретна игра
  6. Проверете за актуализация на услугите на Xbox
  7. Използвайте приложението Xbox Beta
  8. Други предложения.

Ето подробни стъпки за справяне с този проблем.

1] Изчистете кеша на Microsoft Store

wsreset-how-to-fix-xbox-or-store-error-0x87e00017-in-windows10

Изчистването на кеша на магазина решава почти всички проблеми, включително 0x87e00017. Ето как можете да изчистите кеша на Microsoft Store(clear the Microsoft Store cache) на компютър с Windows 10:

Първо стартирайте командния ред(Command Prompt) с административни права на повишената конзола, след това въведете wsreset.exe и натиснете Enter.

Изчакайте известно време, докато кодът започне да се изпълнява и изчиства кеша на магазина.

Когато този процес приключи, Microsft Store ще се стартира автоматично.

2] Нулиране на кеша на Xbox Game Pass(2] Reset Xbox Game Pass cache)

След като изчистите кеша на магазина на Microsoft , почистете и (Microsoft)Xbox Games Pass . Правейки това ще коригира всеки проблем, който възниква поради натрупания кеш. Ето как да нулирате кеша на Xbox game pass-

Натиснете комбинацията Windows  + S , за да стартирате лентата за търсене, и въведете Xbox Game Pass в текстовото поле.

Щракнете върху най-горния резултат и докоснете Настройки на приложението(App Settings) .

Превъртете надолу до бутона Нулиране(Reset) и щракнете върху него.

И накрая, ако бъдете помолени за вашето съгласие, докоснете Reset отново.

3] Актуализирайте услугите Steam/Xbox

Когато започнете да получавате грешката 0x87e00017, докато играете игри на вашия компютър, уверете се, че всички услуги, свързани с играта, са актуализирани и в случай, че не е, ето как да направите това -

Щракнете върху иконата на кошница, за(basket icon) да стартирате приложението Microsoft Store. След това отидете в горния десен ъгъл и щракнете върху трите хоризонтални точки.

Изберете опцията Изтегляния и актуализации(Downloads and updates) . След това отидете отново в горния десен ъгъл и щракнете върху Получаване на актуализации.(Get updates.)

Това ще изтегли и инсталира всички чакащи актуализации за Steam или Xbox конзола.

Ако сте готови, опитайте да стартирате отново играта. Грешката 0x87e00017 не трябва да се появява отново.

4] Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

В сценарий, при който 0x87e00017 все още се появява, докато играете игри, стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store.(Windows Store Apps troubleshooter.)

Процедурата за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store(Windows Store Apps) в Windows 11 е както следва:

Инструмент за отстраняване на неизправности с приложения на Windows Store в Windows 11

  1. Отворете настройките на Windows 11
  2. Щракнете върху Система
  3. Изберете Отстраняване на неизправности
  4. Щракнете върху Други инструменти за отстраняване на неизправности
  5. Там ще видите приложенията на Windows Store(Windows Store Apps) .

В Windows 10 отидете на Настройки(Settings) > Актуализация и защита(Update & Security) > Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности . Прескочете вдясно и щракнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности(Additional Troubleshooters) .

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения за Windows 10

На екрана на дисплея изберете приложения за магазин на Windows(Windows store apps) и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the Troubleshooter) .

Инструментът за отстраняване на неизправности незабавно ще започне да търси основните проблеми. Ако предоставя някаква корекция, щракнете върху бутона Приложи тази корекция( Apply this fix) . Накрая рестартирайте компютъра си.

5] Нулирайте тази конкретна игра

Ако грешката 0x87e00017 се появява само за конкретна игра, нулирайте тази конкретна игра(reset that particular game) . Можете да направите това, като направите следното –

Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows(Windows icon) и изберете опцията в горната част. т.е. Приложение и функции(App & Features) .

В десния панел, моля, превъртете надолу до проблемното приложение(problematic app) и щракнете с десния бутон върху него. Натиснете опцията Разширени(Advanced) в разширения панел.

В новоотворения прозорец превъртете надолу и щракнете върху Нулиране(Reset) .

Когато се появи изскачащ прозорец с молба за разрешение, нулирането(Reset) отново.

6] Проверете за актуализация на услугите на Xbox

Отворете Microsoft Store , след което кликнете върху бутона в горната част с три точки. Изберете Изтегляне и актуализации(Download and Updates) , след което от новозаредения екран щракнете върху Получаване на актуализации(Get Updates) , за да изтеглите новите налични актуализации за приложения, които се нуждаят от тях. Това може да включва и приложението Xbox .

Прочетете(Read)Приложенията на Microsoft Store се сриват с код на изключение 0xc000027b(Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b) .

7] Използвайте приложението Xbox Beta(Use Xbox Beta) , за да коригирате 0x87e00017(Fix 0x87e00017)

Ако грешката 0x87e00017 изскочи, докато играете игри на конзолата Xbox , тогава трябва да опитате да инсталирате бета версията на това приложение.

Отидете на сайта на Xbox Beta( Xbox Beta site) и щракнете върху ИЗТЕГЛЯНЕ НА ПРИЛОЖЕНИЕТО.(DOWNLOAD THE APP.)

Когато изтеглянето приключи, отворете папката, съдържаща инсталационния файл, и щракнете двукратно(double) върху нея.

Приемете всички правила и условия, за да инсталирате приложението Xbox Beta( Xbox Beta app) . Сега опитайте да инсталирате всяка игра, която първоначално е причинявала проблеми.

8] Други предложения

Ако тази статия е била полезна, може да искате да разгледате 10 съвета и трика за Xbox one .



About the author

Аз съм компютърен учен с над 10 години опит в разработката на софтуер и сигурността. Имам силен интерес към игрите за Firefox, Chrome и Xbox. По-специално, особено ме интересува как да се уверя, че кодът ми е безопасен и ефективен.



Related posts