Поправете грешка в Windows Update 0x80096004 в Windows 11/10

Хората съобщават за Microsoft за среща на грешка  0x80096004  за актуализации на Windows(Windows Updates) . Това се причинява по време на първоначалния процес на изтегляне и проверка и дори функциите на Windows ( FODs ) също са засегнати от тази грешка. Кодът за грешка гласи  TRUST_E_CERT_SIGNATURE . Това означава,  че подписът на сертификата не може да бъде потвърден.(the signature of the certificate could not be confirmed.)

0x80096004

Това се дължи на счупено хранилище за сертификати или инсталирано повредено копие на операционната система Windows .

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)

Днес ще проверим как да коригираме код за грешка 0x80096004 за Windows Updates на Windows 11/10 .

Грешка в Windows Update 0x80096004

За да коригираме грешката 0x80096004 за Windows Update на Windows 11/10 , ще извършим следните корекции,

  • Заменете файла crypt32.dll.
  • Нулирайте папките на Windows Update.
  • Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update.
  • Конфигурирайте защитната стена(Firewall) или антивирусната(Antivirus) програма .
  • Изтеглете(Download) необходимата актуализация ръчно.
  • Използвайте Проверка на системни файлове.
  • Стартирайте Windows(Run Windows) Updates в състояние на чисто зареждане(Clean Boot State) .

1] Заменете файла crypt32.dll

Crypt32.dll е модулът, който реализира много от функциите за сертификати(Certificate) и криптографски съобщения(Cryptographic Messaging) в CryptoAPI

Посоченият по-горе файл се намира на този път-

За x86:

This PC > C:\Windows\System32.

За x64:

This PC > C:\Windows\SysWOW64.

Вземете новия файл от друг компютър със същия номер на версията на файла.

След това трябва да  стартирате в безопасен режим(boot into Safe Mode) , да отидете до пътя, споменат по-горе, и да замените файла.

След това отворете командния ред(Command Prompt) , като потърсите  cmd  в полето за търсене на Cortana и го стартирайте с привилегии на ниво администратор .(Administrator)

Въведете следната команда и натиснете клавиша Enter , за да (Enter)регистрирате отново dll файла –

regsvr32 crypt32.dll

Рестартирайте и вижте.

2] Нулиране на(Reset Windows Update) папки, свързани с Windows Update

Трябва да изтриете съдържанието на  папката SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  и  да нулирате папката Catroot2(reset the Catroot2 folder) .

3] Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Use Windows Update Troubleshooter)

инструмент за отстраняване на неизправности при актуализация на Windows

Можете да стартирате инструмента за отстраняване на  неизправности в Windows Update , както и онлайн(Online Windows Update Troubleshooter) инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update  на Microsoft   и да проверите дали това е някаква помощ при отстраняването на някой от вашите проблеми.

4] Конфигурирайте (Configure)защитната стена(Firewall) или антивирусната(Antivirus) програма

Можете да опитате временно да  деактивирате Windows Defender(disable Windows Defender)  , който е инсталиран извън кутията на вашия компютър с Windows 10. Можете също да  деактивирате вашата защитна стена на Windows(disable your Windows Firewall)  на вашия компютър и да проверите дали това коригира грешките, които срещате. Ако използвате софтуер за сигурност на трети страни, деактивирайте ги и вижте.

5] Изтеглете(Download) необходимата актуализация ръчно

Ако това не е актуализация на функции, а само кумулативна актуализация, можете  ръчно да изтеглите и инсталирате Windows Update(manually download and install the Windows Update) . За да разберете коя актуализация не е успяла, следвайте стъпките:

  • Отидете в Settings > Update и Security > View Update History
  • Проверете(Check) коя конкретна актуализация е неуспешна. Актуализациите, които не са успели да се инсталират, ще показват Неуспешно(Failed) в колоната Състояние .(Status)
  • След това отидете в  Центъра за изтегляне на Microsoft(Microsoft Download Center) и потърсете тази актуализация, като използвате номера на KB.
  • След като го намерите, изтеглете го и го инсталирайте ръчно.

6] Използвайте средство за проверка на системни файлове

Отворете командния ред като администратор(Command Prompt as administrator) и стартирайте System File Checker , като изпълните следната команда:

sfc /scannow

Рестартирайте системата си, след като сканирането приключи.

Можете също да използвате нашия безплатен  FixWin  , за да стартирате с едно щракване помощната програма за проверка на системните файлове .(System File Checker)

7] Стартирайте Windows(Run Windows) Updates в състояние на чисто зареждане(Clean Boot State)

Чистото зареждане(Clean Boot) стартира система с минимални драйвери и стартиращи програми. Когато стартирате компютъра при чисто зареждане, компютърът стартира с помощта на предварително избран минимален набор от драйвери и стартиращи програми и тъй като компютърът стартира с минимален набор от драйвери, някои програми може да не работят както сте очаквали.

Можете да стартирате Windows Update след зареждане в състояние на чисто зареждане(Clean Boot State) и да проверите дали това прави грешката да изчезне.

All the best!



About the author

Здрасти! Аз съм компютърен програмист с над 10 години опит в областта. Специализирам се в разработването и поддръжката на софтуер за смартфони и актуализации на windows. Освен това предлагам услугите си като месечен представител за поддръжка на имейл клиенти.



Related posts