Ако когато се опитате да стартирате сканиране^{(run a Microsoft Defender scan)} на Microsoft Defender на вашето устройство с Windows 10 или Windows 11, но AV сканирането се провали и получите код за грешка 0x8007139f^{(error code 0x8007139f)} , тогава тази публикация има за цел да ви помогне с решения за разрешаване на проблема.

Грешка в Windows Defender 0x8007139f

Когато срещнете този проблем, ще получите следното пълно съобщение за грешка;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

По подобен начин вместо това може да получите съобщението за грешка по-долу, когато срещнете този проблем.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Ще срещнете тази грешка поради конфликт на Windows Defender със софтуер за сигурност на трети страни, инсталиран на вашия компютър с Windows. Повредените^(Corrupt) системни файлове също могат да предизвикат тази грешка.

Поправете грешка в Windows Defender^{(Fix Windows Defender)} 0x8007139f

Опитайте следните предложения, за да коригирате кода за грешка в Windows Defender^{(Windows Defender Error)} : 0x8007139f, Сканирането или услугата не можа да бъде стартирана, Групата или ресурсът не е в правилното състояние, за да изпълни исканото съобщение за грешка при операцията в Windows11/10 :

Стартирайте SFC сканиране
Disable/Uninstall 3rd на софтуер за сигурност на трети страни (ако е приложимо)
Проверете услугата Windows Defender
Стартирайте Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} от командния ред
Нулирайте ключа на системния регистър на Windows Defender
Поправете Windows Defender

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

Преди да опитате решенията по-долу, проверете за актуализации^{(check for updates)} и инсталирайте всички налични битове на вашето устройство с Windows 10/11 и вижте дали грешката се появява отново, когато се опитате да сканирате. Можете също така специално да проверите и актуализирате дефинициите на Microsoft Defender^{(check for and update Microsoft Defender definitions)} и да опитате да сканирате отново.

1] Стартирайте SFC сканиране

Ако имате повреден системен файл, може да срещнете тази грешка в Windows Defender 0x8007139f^{(Windows Defender error 0x8007139f)} .

SFC/DISM е помощна програма в Windows , която позволява на потребителите да сканират за повреди в системните файлове на Windows и да възстановяват повредени файлове.

2 ] Disable/Uninstall 3rd на софтуер за сигурност на трети страни (ако е приложимо)

Защитната стена и антивирусната защита са важни за безопасността на вашата система, но понякога тези програми могат да попречат на нормалното функциониране на вашия компютър с Windows и да доведат до появата на тази грешка.

В този случай, за да отстраните този проблем, първо временно деактивирайте всеки софтуер за защита на трети страни, инсталиран на вашето устройство. По принцип, за да деактивирате антивирусния си софтуер, намерете неговата икона в областта за уведомяване или системната област на лентата на задачите (обикновено в долния десен ъгъл на работния плот). Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете опцията за деактивиране или излизане от програмата. След като деактивирате, опитайте сканирането отново и ако проблемът продължава, ще трябва да премахнете всички антивирусни програми на трети страни от вашия компютър, като използвате специалния инструмент^{(removal tool)} за премахване, за да премахнете всички файлове, свързани с вашата антивирусна програма.

Ако това решение не работи за вас, опитайте следващото решение.

3] Проверете услугата Windows Defender

Проверете услугата Windows Defender

Това решение изисква да проверите дали услугата Windows Defender^{(Windows Defender Service)} работи на вашето устройство с Windows . Ето как:

Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
В диалоговия прозорец Run въведете services.msc и натиснете Enter, за да отворите Services^{(open Services)} .
В прозореца Услуги^(Services) превъртете и намерете антивирусната услуга на Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
Щракнете двукратно върху^{(Double-click)} записа, за да редактирате неговите свойства.
Ако услугата е спряна, щракнете върху бутона Старт^(Start) . Ако не започне, просто се уверете, че опцията под менюто Тип стартиране^{(Startup type)} в прозореца със свойства на услугата е зададена на Автоматично^(Automatic) . Потвърдете^(Confirm) всички диалогови прозорци, които могат да се появят при промяна на типа стартиране.
Излезте от конзолата за услуги.
Рестартирайте компютъра си.

При стартиране стартирайте сканирането отново. Ако проблемът все още не е решен, опитайте следващото решение.

Прочетете^(Read) : Windows Defender е изключен или не работи^{(Windows Defender is turned off or not working)} .

4] Стартирайте Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} от командния ред

Това решение изисква просто да стартирате сканирането на Microsoft Defender чрез командния ред^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)} . Ако и това не работи, можете да изтеглите и стартирате всеки AV софтуер на трети страни^{(third-party AV software)} (ако приемем, че все още нямате инсталиран такъв) или да опитате следващото решение.

5] Нулирайте ключа на системния регистър на Windows Defender^{(Reset Windows Defender)}

Това решение изисква да поправите ключа на системния регистър на Microsoft Defender на вашия компютър с Windows 10/11.

Тъй като това е операция на системния регистър, се препоръчва да направите резервно копие на системния регистър^{(back up the registry)} или да създадете точка за възстановяване на системата като необходими предпазни мерки. След като сте готови, можете да продължите по следния начин:

Изтеглете RWDRK zip файла от нашите сървъри.
Разархивирайте архивния пакет^{(Unzip the archive package)} .
Щракнете двукратно върху файла RWDRK.reg , за да го обедините в системния регистър^{(Windows Registry)} на Windows .
Ако бъдете подканени, щракнете върху Run > Да^(Yes) ( UAC ) > Yes > OK , за да одобрите сливането.
Сега можете да изтриете .reg файла, ако желаете.

Сега можете да опитате сканирането отново - този път то трябва да завърши успешно без грешка.

6] Поправете Windows Defender

ремонт на windows защитник

Изтеглете и използвайте нашия безплатен FixWin , за да поправите Windows Defender и да нулирате всички настройки на Windows Defender по подразбиране.

Ще намерите настройката в раздела Системни инструменти^{(System Tools)} .

Всяко от тези решения трябва да работи за вас!

Свързана публикация^{(Related post)} : Поправете грешка на Microsoft Defender 0x80004004.^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If when you attempt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

Windows Defender error 0x8007139f

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

Run SFC scan
Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
Check Windows Defender Service
Run Microsoft Defender from command-line
Reset Windows Defender registry key
Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
Double-click on the entry to edit its properties.
If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
Exit Services console.
Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Download the RWDRK zip file from our servers.
Unzip the archive package.
Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

repair windows defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

Вилям Бобев

About the author

Аз съм компютърен професионалист, който има опит в работата със софтуер на Microsoft Office, включително Excel и PowerPoint. Имам опит и с Chrome, който е браузър, собственост на Google. Моите умения включват отлична писмена и устна комуникация, решаване на проблеми и критично мислене.

Поправете грешка в Windows Defender 0x8007139f в Windows 11/10