Microsoft Outlook хвърля код за грешка 0x8004060c , което води до липса на входяща и изходяща поща с помощта на клиента на Outlook . Проблемът е с PST файла, който е нараснал повече, отколкото Office или Outlook могат да се справят. Максималното ограничение за PST файла е 20 GB. Ако имате конфигурирани много имейли, които използват един и същ PST файл, тогава може да получите тази грешка. В тази публикация ще ви покажем как можете да коригирате грешка в Outlook 0x8004060c по ​​време на операция за изпращане/получаване.

Грешка в Outlook^(Outlook) 0x8004060c по ​​време на операция за изпращане/получаване

Когато лимитът достигне, ще получите съобщение за грешка, когато щракнете върху Изпращане^(Send) и получаване^(Receive) на имейл или когато се синхронизира. Съобщението за грешка гласи -

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

Стъпките, които можете да предприемете са:

1. Изтрийте ненужните имейли
2. Стартирайте инструмента за почистване на пощенска кутия
3. Преместете старите елементи^{(Move Old Items)} в различен PST файл
4. Компактен файл с данни на Outlook
5. Увеличете^{(Increase Outlook PST Storage)} максималния размер на Outlook PST Storage

Може да не е подходящо за акаунти като Outlook , Live , Gmail и всичко, което използва POP3 тип връзка. Но ако използвате нещо друго, тогава можете да го използвате.

1] Изтрийте ненужните имейли

Ако е възможно, намерете имейли, които са тромави и ненужни.

• Отворете Outlook , превключете към раздела Изглед^(View)
• След това щракнете върху Подреждане^(Arrange) по и изберете прикачени файлове.

Сега трябва да филтрирате имейли, които не са необходими, и да ги изтриете.

2] Стартирайте инструмента за почистване на пощенска кутия

Почистването на пощенска кутия е вграден инструмент, който може да ви помогне да разберете лесно имейли с голям размер.  Щракнете^(Click) върху File > Info > Mailbox Settings > Tools > Почистване на пощенска кутия.^{(Mailbox Cleanup.)}

Тук можете да видите индивидуален размер на пощенската кутия^{(Mailbox Size)} , да намерите^(Find) древни имейли, да изпразните папката за изтрити елементи и да премахнете всички алтернативни версии на елементите във вашата пощенска кутия.

3] Преместете стари елементи^{(Move Old Items)} в различен PST файл

На същото място имате друг инструмент – Почистване на стари елементи^(Items) . Помага ви да преместите стари елементи във файл с данни на Outlook^{(Outlook Data)} . Така че всички тези допълнителни имейли могат да бъдат прехвърлени в друг PST файл. Той дава малко пространство за дишане за съществуващия ви PST файл.

Щракнете^(Click) върху Tools > Clean на стари елементи > След това изберете коя папка искате да архивирате, задайте дата и след това задайте местоположението на архивния файл или Архив PST файл.

4] Компактен файл с данни на Outlook

Outlook намалява размера на PST файловете, като ги уплътнява. Когато изтриете всеки имейл, фоновият процес ще се увери, че размерът на файла на PST също е коригиран чрез уплътняването му. Можете също да изберете да стартирате процеса ръчно. Има обаче едно малко условие. Не можете да компактирате офлайн файл с данни на Outlook^{(Offline Outlook Data File)} (.ost).

1. Отидете на File > Ingo > Tools > Empty папката за изтрити елементи завинаги.
2. След това отново към File > Info > Account Настройки на акаунта. Това ще отвори прозореца за настройки на акаунта .^(Account)
3. Превключете към раздела Файлове с данни^{(Data Files)} Â, щракнете върху файла с данни, който искате да компактирате, и след това щракнете върху  Настройки^(Settings) .
4. Щракнете върху^(Click) раздела  Разширени^(Advanced) Â >Â Настройки на файла с данни на Outlook.
5. В диалоговия прозорец Настройки на файла с данни на Outlook щракнете върху ^{(Outlook Data File Settings)}Compact Now.
6. Щракнете върху OK^{(Click Ok)} и процесът на уплътняване на PST файловете ще започне

Не^(Make) забравяйте да проверите това, за да разберете дали грешката в Outlook 0x8004060c ^{(Outlook Error 0x8004060c)} Send/Receive все още е там или е разрешена.

5] Увеличете^{(Increase Outlook PST Storage)} максималния размер на Outlook PST Storage

Microsoft поставя ограничението поради някаква причина, но може да бъде променено. Ако не сте добре с преместването на файлове в различен PST , тогава е най-добре да използвате този метод, за да премахнете ограничението.

Настройките за Outlook 2016 , 2019 и 365 са на адрес:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

Ако имате друга версия, заменете 16 с нейния номер. Например Outlook 2013 : 15.0, Outlook 2010 : 14 и така нататък.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Щракнете с десния бутон^{(Right-click)} върху десния панел и създайте две DWORD
  • MaxLargeFileSize – Това е максималният размер на файла на PST файла^{(MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file)}
  • WarnLargeFileSize – предупредително съобщение, когато размерът на файла на PST файла достигне определен лимит.^{(WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.)}
• Трябва да въведете стойността в MB. Така че, ако максималното ограничение е 50 GB, което е 5120MB, трябва да зададете стойност, по-висока от тази. Можете да го зададете като 80GB или 8192MB
• За WarnLarge File Size , трябва да въведете 95% от сумата, която сте задали за MaxLargeFileSize .

Надяваме се, че стъпките са били лесни за следване и сте успели да изпращате и получавате имейли в Outlook .

Fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

Microsoft Outlook throws an error code 0x8004060c, which results in no incoming and outgoing email using the Outlook client. The problem is with the PST file, which has grown more than Office or Outlook can handle. The maximum limit on the PST file is 20 GB. If you have a lot of emails configured which uses the same PST file, then you may get this error. In this post, we will show you how you can fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation.

Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

When the limit reaches, you will get a notification error message when you click on Send and Receive email or whenever it syncs. The error message says-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

The steps you can undertake are:

1. Delete Unnecessary emails
2. Run Mailbox Cleanup tool
3. Move Old Items into different PST file
4. Compact Outlook Data File
5. Increase Outlook PST Storage maximum size

It may not be relevant for accounts like Outlook, Live, Gmail, and anything that is using the POP3 type of connection. But if you are using anything else, then you can use it.

1] Delete Unnecessary emails

If it is possible, find out emails that are cumbersome and unnecessary.

• Open Outlook, switch to the View tab
• Then click on Arrange By and select attachments.

Now you need to filter out emails that are not necessary and delete them.

2] Run Mailbox Cleanup tool

Mailbox Cleanup is an inbuilt tool which can help figure out large size emails easy.  Click on File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup.

Here you can view individual Mailbox Size, Find ancient emails, empty deleted items folder and remove all the alternate versions of items in your mailbox.

3] Move Old Items into different PST file

At the same place, you have another tool–Clean up old Items. It helps you move old items to an Outlook Data file. So all those extra emails can be transferred to another PST file. It gives some breathing space for your existing PST file.

Click on Tools > Clean up old items > Then select which folder you want to archive, set date, and then set the location of the archive file or Archive PST file.

4] Compact Outlook Data File

Outlook reduces the size of PST files by compacting it. When you delete any email, the background process will make sure the file size of PST is also corrected by compacting it. You can also choose to start the process manually. However, there is a small condition. You cannot compact an Offline Outlook Data File (.ost).

1. Go to File > Ingo > Tools > Empty deleted items folder forever.
2. Then again, to File > Info > Account settings. It will open the Account settings window.
3. Switch to the Data Files tab, click the data file that you want to compact, and then click Settings.
4. Click the Advanced tab > Outlook Data File Settings.
5. In the Outlook Data File Settings dialogue, click Compact Now.
6. Click Ok and the process of compacting the PST files will start

Make sure to check this to understand if the Outlook Error 0x8004060c Send/Receive is still there or resolved.

5] Increase Outlook PST Storage maximum size

Microsoft puts the limit because of some reason, but it can be changed. If you are not ok with moving files into different PST, then it’s best to use this method to remove the limit.

The settings for Outlook 2016, 2019 & 365 is at:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

If you have a different version, replace 16 with its number. E.g., Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 and so on.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Right-click on the right pane, and create two DWORD
  • MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file
  • WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.
• You need to enter the value in terms of MB. So if the maximum limit is 50 GB, which is 5120MB, you need to set a value higher than this. You can set it as 80GB or 8192MB
• For WarnLarge File Size, you need to enter 95% of whatever amount you set for MaxLargeFileSize.

We hope the steps were easy to follow, and you were able to send and receive emails in Outlook.

Related posts

• Поправете код на грешка 0x8007007E на Windows 11/10 - Актуализация, Outlook или принтер

• Поправете грешка в Microsoft Outlook 0x80040115 в Windows 10

• Как да поправите Outlook, който не се синхронизира на Android

• Как да поправите Outlook, който не работи на Android

• Как да коригирате Outlook, който не се свързва със сървъра

• Поправете грешка при надграждане на Windows 0xC1900101-0x4000D

• Поправете OneNote, който не работи, не се отваря, проблеми, грешки, проблеми

• Поправете грешка с идентификатор на събитие 7031 или 7034, когато потребителят излезе от компютър с Windows 10

• Поправете грешка при зареждане на приложението 5:0000065434 в Windows 10

• Поправете грешка Crypt32.dll, която не е намерена или липсва в Windows 11/10

• Поправете Изпълни DLL: eed_ec.dll, Грешка в посочения модул не може да бъде намерен

• Грешка 0x80070013 за възстановяване на системата, архивиране или коригиране на Windows Update

• Поправете извършена интелигентна проверка, грешка при кратка DST неуспешна грешка на компютъра на HP

• Коригиране на грешка 0xC00D3E8E, Свойството се чете само на Windows 11/10

• Поправете грешка 0xc00000e9 в Windows 11/10

• Поправка Неуспешно инициализиране на услугата BattlEye, грешка при зареждане на драйвер (1450)

• Поправете проблема с твърдия диск не е инсталиран в Windows 11/10

• Изпращане или получаване на докладвана грешка 0x800CCC0F в Outlook

• Поправяне на грешка при зареждане на steamui.dll в Windows 11/10

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x87AF0001