Поправете грешка с повредено съдържание в Gmail, когато използвате Firefox

Ако виждате грешка с повредено съдържание(Corrupted Content Error) , докато се опитвате да отворите акаунта си в Gmail , това ръководство е за вас. Имаме няколко поправки, които могат да ви помогнат да се отървете от проблема и да имате достъп до Gmail . Тази грешка обикновено се вижда при използване на Firefox .

Грешка с повредено съдържание

Грешка с повредено съдържание(Corrupted Content Error) се появи за много потребители, които се опитват да получат достъп до Gmail в браузъра Firefox . Те не могат да осъществят достъп до уеб страницата на Gmail , вместо това получиха грешка за повредено съдържание . (Corrupted Content)Те виждат точно следното съобщение.

Грешка с повредено съдържание

Сайтът на адрес https://mail.google.com/mail/ca/u/0/#inbox е претърпял нарушение на мрежовия протокол, което не може да бъде поправено. Страницата, която се опитвате да видите, не може да бъде показана, защото е открита грешка при предаването на данни.

Моля(Please) , свържете се със собствениците на уебсайтове, за да ги информирате за този проблем.

Те имат достъп до всеки друг уебсайт нормално, но не и до Gmail . Ако сте изправени пред същото и търсите решение, за да го поправите, тук ги имаме.

Поправете грешка с повредено съдържание(Fix Corrupted Content Error) в Gmail

Можем да коригираме грешката с повредено съдържание в (Corrupted Content)Gmail по следните начини.

  1. Изчистете бисквитките, кеша и данните на сайта
  2. Заобикаляне на кеша
  3. Изтрийте потребителските данни(User Data) на браузъра на вашия компютър
  4. Отворете Firefox в безопасен режим
  5. Актуализирайте Firefox
  6. Превключете към друг браузър

Нека видим поправките по подробен начин и как да ги използваме.

1] Изчистете бисквитките, кеша и данните за сайта

Изчистването на бисквитките, кеша и данните за сайта, които браузърът съхранява, за да зарежда страниците по-бързо, може да е причината за грешката поради някакъв неправилно конфигуриран протокол. Трябва да изчистите бисквитките, кеша и други данни на сайта, за(clear the cookies, cache, and other site data) да разрешите проблема.

2] Заобикаляне на кеша

Друг начин за разрешаване на проблема е да заобиколите кеша. Когато видите страницата за грешка, натиснете Ctrl+Shift+R на клавиатурата си, за да презаредите страницата от нов сървър. Той ще заобиколи кеша на Gmail , който се съхранява във вашия браузър, и ще получи нов набор от данни от друг сървър.

3] Изтрийте потребителските данни(User Data) на браузъра на вашия компютър

Данни за профила на Firefox

Всеки браузър създава профил, дори и да не влезем в него. Данните, свързани с този профил, се съхраняват на вашия компютър. Трябва да изтриете тези данни, за да разрешите проблема. За да изтриете данните на браузъра, натиснете  Win+R  на клавиатурата си и копирайте/поставете следния адрес и натиснете Enter .

%userprofile%AppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles

Ще видите две папки в местоположението. Изтрийте(Delete) папката, в която има данни, която също ще бъде наскоро променена папка. Другата папка съдържа само .json файл.

След като изтриете папката, опитайте да влезете отново в Gmail от Firefox .

4] Отворете Firefox в безопасен режим

За да потвърдите, че нито едно разширение, което сте инсталирали на Firefox , не пречи на Gmail , отворете Firefox в безопасен режим(open Firefox in safe mode) и опитайте да осъществите достъп до Gmail . Ако нямате достъп до Gmail и в безопасен режим, тогава никое разширение не носи отговорност за грешката. Ако имате достъп до Gmail без грешка, това се дължи на разширение. Трябва да следвате метода проба и грешка, за да намерите това разширение, като деактивирате едно след друго и опитате да получите достъп до Gmail в нормален режим на Firefox .

5] Превключете към друг браузър

Грешката с повредено съдържание трябва да бъде отстранена досега с помощта на горните корекции. Ако случайно не се коригира, трябва да преминете към друг браузър(switch to another browser) . Това трябва да е първият ви вариант, ако бързате.

Използвайки горните методи, можете да коригирате грешката с повредено съдържание(Corrupted Content Error) в Gmail във Firefox .

Прочетете: (Read: )Gmail не изпраща и не получава имейли.(Gmail not sending or receiving emails.)



About the author

Здрасти! Аз съм компютърен програмист с над 10 години опит в областта. Специализирам се в разработването и поддръжката на софтуер за смартфони и актуализации на windows. Освен това предлагам услугите си като месечен представител за поддръжка на имейл клиенти.



Related posts