Поправете грешка при неуспех при показване на опции за сигурност и изключване в Windows

Ако срещнете съобщение – Неуспешно показване на опции за сигурност и изключване,(Failure to display security and shut-down options) докато се опитвате да отворите прозореца с опции за защита и вход(Security and Sign-in Options) чрез натискане на CTRL+ALT+DEL или опит за Restart/Shut-down на системата, тогава тази статия може да бъде полезно за вас.

Неуспешно показване на опции за сигурност и изключване

Неуспешно показване на опции за сигурност и изключване

Вероятните причини за този проблем в Windows 11/10 са както следва:

  1. Повреждане на системни файлове.
  2. Някои програми на трети страни може да са в конфликт с процеса.
  3. Софтуерът за сигурност на трети страни предотвратява процеса.

Грешката може да бъде придружена от изявлението-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

Можете да опитате следните решения, за да отстраните проблемите:

  1. Изпълнете SFC и DISM сканиране
  2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при поддръжка на системата(System Maintenance)
  3. Отстранете неизправности(Troubleshoot) в системата в състояние на чисто зареждане(Clean Boot State) .

1] Изпълнете SFC и DISM сканиране

Основната причина за проблема са повредени системни файлове. В този случай стартирането на SFC и DISM сканиране може да бъде полезно. Тези инструменти могат да помогнат при откриването на липсващи и повредени файлове и да ги заменят.

Инструментът за проверка на системните файлове е интегриран със защитата на ресурсите на Windows(Windows Resource Protection) , която защитава ключовете и папките на системния регистър, както и критичните системни файлове. Ако бъдат открити промени в защитен системен файл, модифицираният файл се възстановява от кеширано копие, намиращо се в самата папка на Windows .

Ако SFC сканирането не помогне, можете да стартирате сканирането DISM(DISM scan) .

2] Стартирайте(Run) инструмента за отстраняване на неизправности при поддръжка(System Maintenance) на системата

Инструментът за отстраняване на неизправности при поддръжка на системата(System) проверява проблемите, свързани със системата, и ги отстранява, ако е възможно. Процедурата за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при поддръжка на системата е както следва:

Press Win+R , за да отворите прозореца Run и въведете командния контролен панел. Натиснете Enter(Hit Enter) , за да отворите прозореца на контролния панел(Control Panel) . Променете опцията Преглед по на Малки икони(Small icons) (или Големи(Large) икони, не трябва да е Категория(Category) ).

Изберете Troubleshooting > System and Security . Изберете инструмента за отстраняване на неизправности при поддръжка на системата(System Maintenance) от списъка и го стартирайте.

Инструмент за отстраняване на неизправности при поддръжка на системата

Рестартирайте системата, след като сте готови.

3] Отстранете неизправности(Troubleshoot) в системата в състояние на чисто зареждане(Clean Boot State)

Ако софтуерът на трети страни пречи на процесите, възможността може да бъде изолирана чрез рестартиране на системата в състояние на чисто зареждане. По този начин можете да предотвратите стартирането на софтуер на трети страни при самото стартиране.

Ако проблемът бъде разрешен след рестартиране на системата в състояние на чисто зареждане( Clean Boot State) , опитайте да идентифицирате проблемната програма и да я деинсталирате.

All the best!



Гергана Кокошкова

About the author

Аз съм компютърен инженер с над 10 години опит в софтуерната индустрия, по-специално в Microsoft Office. Написал съм статии и уроци по различни теми, свързани с Office, включително съвети как да използвам функциите му по-ефективно, трикове за овладяване на обичайните офис задачи и др. Моите умения като писател също ме правят отличен ресурс за други, които искат да научат за Office или просто се нуждаят от бърз съвет.


Related posts