Поправете грешка при актуализация на Windows 10 0x80070103

Трябва да актуализирате операционната система(System) и нейните компоненти, за да премахнете различни грешки и недостатъци, като по този начин елиминирате проблемите с производителността. Препоръчваме ви да актуализирате компютъра си по-често, за да предотвратите уязвимости в OS, .NET framework, несъвместимост на драйвери и заплахи за сигурността. Малко драйвери се актуализират автоматично, докато други се нуждаят от ръчна актуализация. Няколко потребители съобщиха за кода за грешка 0x80070103, докато инсталираха няколко актуализации. Този код за грешка се съобщава най-често в екрана за актуализиране на Windows(Windows Update Screen) , но също така се появява, когато потвърдите подканата за Windows Update и инсталирате конкретен драйвер на вашето устройство.

Поправете грешка при актуализация на Windows 10 0x80070103

Как да поправите грешка при актуализация на Windows 10 0x80070103(How to Fix Windows 10 Update Error 0x80070103)

Можете ръчно да актуализирате предстоящите изтегляния от официалните сайтове на Windows Update . В този раздел Microsoft потвърди проблема и потвърди, че грешката 0x80070103 е възникнала по две причини. Microsoft заяви, че ако видите Windows Update Error 80070103 при инсталиране на актуализации, може да се опитвате да инсталирате драйвер, който вече е инсталиран на вашия компютър или има по-лош рейтинг за съвместимост от вече инсталиран драйвер.(If you see Windows Update Error 80070103 when installing updates, you may be trying to install a driver that is already installed on your computer or has a worse compatibility rating than an already installed driver.)

Какво причинява грешка 0x80070103?(What Causes Error 0x80070103?)

Този раздел е съставил списък със сценарии, при които обикновено ще се сблъскате с тази грешка при определени обстоятелства. Тази част е необходима, за да разберете основната причина, която задейства проблема, за да можете да следвате подходящи методи за отстраняване на неизправности.

  • Инсталиране на актуализацията за втори път:(Installing the Update for the Second Time: ) Когато компонентите на Windows Update (WU) се объркат с допълнителен инсталиран софтуер, вашият компютър го декларира като втора част от софтуера и не успява да актуализира заявката, което води до този проблем.
  • Инсталиране на същата актуализация за вече инсталиран драйвер:(Installing the Same Update for an Already Installed Driver: ) Когато компонентите на Windows Update (WU) се опитат да инсталират несъвместима версия на вече инсталирания драйвер, ще се сблъскате с този проблем.
  • Намеса на трети страни:(Third-Party Interference: ) Когато пакет за защита на трети страни или някакви несъвместими програми пречат на вашия компютър, ще се сблъскате с този проблем.

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Преди да опитате нещо друго, има лесен начин да разрешите проблема автоматично, като стартирате инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update . Ако има някакви непоследователни функции в компонентите на Windows Update , инструментът за отстраняване на неизправности ще ги идентифицира и разреши съответно с колекцията от стратегии за поправка.

1. Натиснете   едновременно  Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху   плочката Update & Security , както е показано.(Update & Security)

Актуализация и сигурност

3. Отидете в менюто за  отстраняване (Troubleshoot ) на неизправности в левия панел.

4. Изберете  инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update  и щракнете върху  Стартиране на(Run the troubleshooter)  бутона за отстраняване на неизправности, показан по-долу.

щракнете върху Отстраняване на неизправности от настройките за актуализация и защита и изберете инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

5. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие и отстрани проблема. След като процесът приключи,  рестартирайте (restart) компютъра(your PC) .

Метод 2: Поправете системни файлове
(Method 2: Repair System Files )

Основната причина, която предизвиква тази грешка, са повредени системни файлове. Потребителите на Windows 10 могат автоматично да сканират и поправят системните си файлове, като стартират инструментите за проверка на системни файлове(System File Checker) и разгръщане на изображение(Deployment Image) и управление на обслужване(Servicing Management) . Следователно(Hence) , следвайте посочените по-долу стъпки, за да направите това:

1. Натиснете  клавиша Windows(Windows key) , въведете  Команден ред(Command Prompt)  и щракнете върху  Изпълни като администратор(Run as administrator) .

Отворете менюто "Старт", въведете командния ред и щракнете върху Изпълни като администратор в десния прозорец.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

2. Щракнете върху  Да(Yes)  в   подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control)

3. Въведете  командата chkdsk C: /f /r /x  и натиснете  клавиша Enter(Enter key) .

команда chkdsk

Забележка:(Note:) Ако бъдете подканени със съобщение, Chkdsk не може да се стартира...обемът е... в процес на използване(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , тогава въведете  Y  и натиснете Enter .

4. Въведете sfc /scannow  и натиснете клавиша  Enter, за(Enter key) да стартирате сканирането на System File Checker.

Забележка:(Note:)  Ще започне сканиране на системата и ще отнеме няколко минути, за да завърши. Междувременно можете да продължите да извършвате други дейности, но внимавайте да не затворите случайно прозореца.

Въведете командния ред по-долу и натиснете Enter, за да го изпълните.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

5. След приключване на сканирането ще се покаже едно от следните съобщения:

  • Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. След като сканирането приключи,  рестартирайте (restart) компютъра(your PC) .

7. Отново стартирайте  командния ред като администратор(Command Prompt as administrator)  и изпълнете дадените команди една след друга:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Забележка:(Note:)  Трябва да имате работеща интернет връзка, за да изпълнявате правилно DISM командите.

команда за здравно сканиране в командния ред

Прочетете също: (Also Read:) Поправете актуализацията на Windows 10 в очакване на инсталиране(Fix Windows 10 Update Pending Install)

Метод 3: Стартирайте сканиране за вируси(Method 3: Run Virus Scan)

Понякога Windows защитникът не успява да разпознае заплахата, когато вирус или злонамерен софтуер използва системните файлове. Зловредният софтуер или вирусите имат за цел да повредят системата на потребителя, да откраднат лични данни или да шпионират система без знанието на потребителя.

Налични са няколко анти-зловреден софтуер за преодоляване на злонамерен софтуер. Този софтуер рутинно сканира и защитава вашата система. Ето защо, за да избегнете грешка 0x80070103, стартирайте антивирусно сканиране във вашата система и проверете дали проблемът е решен. След това следвайте стъпките, посочени по-долу, за да го направите.

1. Натиснете   едновременно  Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Тук щракнете върху   Настройки за актуализация и защита , както е показано.(Update & Security)

щракнете върху Актуализация и сигурност в Настройки.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

3. Отидете на  Защита на Windows(Windows Security)  в левия прозорец.

Отидете на Защита на Windows в левия панел.

4. Щракнете върху  опцията Защита от вируси и заплахи(Virus & threat protection)  в десния прозорец.

Щракнете върху опцията за защита от вируси и заплахи.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

5. Щракнете върху бутона  Бързо сканиране(Quick Scan)  , за да потърсите злонамерен софтуер.

Щракнете върху бутона за бързо сканиране.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

6А. След като сканирането приключи, всички заплахи ще бъдат показани. Щракнете(Click) върху  Стартиране на действия (Start Actions ) под  Текущи заплахи(Current threats) .

Щракнете върху Стартиране на действия под Текущи заплахи

6Б. Ако във вашето устройство няма заплаха, устройството ще покаже  предупреждението Няма текущи заплахи  .(No current threats )

показва предупреждението Няма текущи заплахи.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

Метод 4: Актуализирайте драйверите ръчно(Method 4: Update Drivers Manually)

Можете да опитате да инсталирате драйвери ръчно, за да излезете от актуализацията на Windows 0x80070057 грешка(Windows update 0x80070057 error) и код за грешка 0x80070103, както е указано по-долу.

1. Щракнете върху Старт(Start) , въведете Диспечер на устройства(Device Manager) и натиснете клавиша Enter(Enter key) .

Стартирайте диспечера на устройства

2. Щракнете двукратно върху  Display adapters  , за да го разширите.

3. Сега щракнете с десния бутон върху  драйвера на вашата видеокарта(your video card driver)  и изберете  Update driver,  както е показано.

Ще видите адаптерите на дисплея на главния панел.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

4. След това щракнете върху  Търсене автоматично за драйвери, (Search Automatically for drivers ) за да инсталирате актуализирания драйвер на вашия компютър.

Автоматично търсене на драйвери

5А. Драйверите ще се  актуализират(update) до най-новата версия, ако не се актуализират. Рестартирайте компютъра си, за да ги инсталирате.

5В. Ако те вече са в актуализиран етап,  ще се покаже следният екран . (following screen)Щракнете върху  Close  , за да излезете от прозореца и да рестартирате компютъра

Най-добрите драйвери за вашето устройство вече са инсталирани.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

6. Тук са демонстрирани стъпки за актуализиране на графичния драйвер. (Graphics)Следвайте ги съответно и за други шофьори(other drivers) .

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка в синия екран на Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

Метод 5: Актуализирайте Windows ръчно(Method 5: Update Windows Manually)

Ако сте потвърдили, че на вашия компютър няма повредени файлове или злонамерени програми и всички основни услуги работят гладко, можете ръчно да изтеглите актуализациите, както е указано по-долу:

1. Натиснете  клавишите (keys)Windows + I   заедно, за да отворите  Настройки(Settings)  във вашата система.

2. Изберете Актуализация и защита(Update & Security) , както е показано.

Изберете Актуализация и сигурност.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

3. Сега кликнете върху опцията  Преглед на хронологията на актуализациите (View update history ) , както е подчертано по-долу.

Сега щракнете върху опцията Преглед на хронологията на актуализациите

4. В списъка запишете  номера на KB (KB number ) , който предстои да бъде изтеглен поради съобщението за грешка.

5. Тук въведете  KB номера (KB number ) в  лентата за търсене на каталога на Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) , както е показано по-долу.

Тук въведете KB номера в лентата за търсене на каталога на Microsoft Update.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

6. Следвайте инструкциите  на екрана, за(on-screen instructions)  да изтеглите и инсталирате актуализацията ръчно.

Метод 6: Промяна на услугата за актуализиране на Windows(Method 6: Modify Windows Update Service)

В определени случаи актуализацията може да се провали и да пропусне някои от файловете. След това трябва да изтриете или преименувате тези инсталационни файлове, за да разрешите този проблем. Услугата за актуализиране трябва да бъде деактивирана, за да се променят тези файлове, тъй като те ще работят във фонов режим. Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:

1. Отворете  диалоговия прозорец Изпълнение(Run dialog box)  и въведете  services.msc. Натиснете клавиша Enter, за (Enter key ) да стартирате  прозореца Услуги(Services)  .

Натиснете клавишите Windows и R, след което въведете services.msc

2. Сега превъртете надолу по екрана и щракнете с десния бутон върху  Windows Update.

3. Тук щракнете върху  Stop  , ако текущото състояние показва  Running .

Тук щракнете върху Stop, ако текущото състояние показва Running.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

4. Ще получите подкана,  Windows се опитва да спре следната услуга на локален компютър... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Изчакайте(Wait) подкана да бъде изчистен след около 3 до 5 секунди.

Ще получите подкана, Windows се опитва да спре следната услуга на локален компютър...

5. Стартирайте File Explorer  , като щракнете върху  Windows + E keys  заедно и отидете до дадения път:

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

6. Изберете всички файлове и папки, като натиснете заедно Ctrl + A keys

7. Щракнете с десния бутон върху празното пространство(empty space) и изберете опцията Изтриване (Delete ) , за да премахнете всички файлове и папки от местоположението на DataStore .

Тук изберете опцията Изтриване, за да премахнете всички файлове и папки от местоположението на DataStore.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

8. След това отидете до C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и изтрийте всички файлове(Delete all files) по подобен начин.

Изтрийте всички файлове в местоположението за изтегляния

9. Върнете се в прозореца Услуги (Services ) , щракнете с десния бутон върху Windows Update и изберете опцията  Старт (Start ) , както е показано по-долу.

Тук изберете опцията Старт.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

10. Както по-рано, Wait for Windows се опитва да стартира следната услуга на локален компютър...(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) подканата да изчезне.

Ще получите подкана, Windows се опитва да стартира следната услуга на локален компютър...

11. Затворете прозореца Услуги(Services) и рестартирайте компютъра.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Метод 7: Нулиране на компоненти за актуализиране(Method 7: Reset Update Components)

Нетните резултати от този метод включват:

  • Рестартиране на BITS , MSI Installer , Cryptographic и Windows Update Services .
  • Преименуване на папките SoftwareDistribution и Catroot2 .

Това трябва да коригира код за грешка 0x80070103 на Windows 10.

1. Стартирайте  командния ред като администратор(Command Prompt as administrator) .

2. Сега въведете следните  команди(commands)  една по една и натиснете  Enter  след всяка команда.

net stop wuauserv 
net stop cryptSvc 
net stop bits 
net stop msiserver 
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv 
net start cryptSvc 
net start bits 
net start msiserver

въведете следните команди една по една и натиснете Enter след всяка команда.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

Метод 8: Деактивирайте услугите и стартиращите приложения(Method 8: Disable Services and Startup Apps)

Проблемите, свързани с код за грешка 0x80070103, могат да бъдат отстранени чрез чисто зареждане(clean boot) на всички основни услуги и файлове във вашата Windows 10 система, както е обяснено в този метод.

Забележка:(Note:) Уверете се, че сте влезли като администратор,(log in as an administrator) за да извършите чисто зареждане на Windows.

1. Стартирайте диалоговия прозорец Run, като натиснете едновременно(Run )  клавишите Windows + R keys

2. Въведете msconfig и натиснете клавиша Enter, за(Enter key) да отворите System Configuration .

След като въведете следната команда в текстовото поле Run: msconfig, щракнете върху бутона OK.

3. Появява   се прозорецът System Configuration . След това преминете към  раздела Услуги(Services)  .

4. Поставете отметка в квадратчето до  Скриване на всички услуги на Microsoft(Hide all Microsoft services) и щракнете върху  бутона Деактивиране на всички(Disable all)  , както е показано маркирано.

Поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft и щракнете върху бутона Деактивиране на всички.  Коригиране на грешка при актуализиране на Windows 10 0x80070103 Коригиране на грешка 1500 Друга инсталация е в ход

5. Сега превключете към  раздела Startup(Startup tab)  и щракнете върху връзката към  Open Task Manager  , както е показано по-долу.

Сега превключете към раздела Стартиране и щракнете върху връзката за отваряне на диспечера на задачите

6. Сега ще се появи прозорецът на Task Manager . Изберете задачите за стартиране, които не са задължителни, и щракнете върху  Деактивиране(Disable)  , показано в долния десен ъгъл.

изберете задачите за стартиране, които не са необходими, и щракнете върху Деактивиране, показано в долния десен ъгъл

7. Излезте от диспечера на задачите(Task Manager)  и  прозореца за конфигурация на системата . (System Configuration)Накрая рестартирайте (restart) компютъра си(your PC) .

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка в Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Метод 9: Изключете автоматичните актуализации(Method 9: Turn Off Automatic Updates)

Функцията за автоматична актуализация ще поддържа вашия компютър актуализиран до най-новата версия, когато е налична актуализация. Ако се сблъскате с този код за грешка 0x80070103 поради автоматични актуализации, можете да опитате да изключите функцията за автоматични актуализации(Automatic Updates) , както следва:

1. Натиснете и задръжте клавиша Windows + I заедно, за да отворите Настройки(Settings) .

2. Сега изберете Актуализация и защита(Update & Security) , както е показано.

изберете Актуализация и сигурност.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

3. Сега щракнете върху Разширени опции(Advanced options) в десния панел, както е показано по-долу.

Сега в десния прозорец щракнете върху Разширени опции

4. В следващия прозорец превъртете надолу до секцията Пауза на актуализациите(Pause updates ) и щракнете върху опцията Избор на дата(Select date) , както е маркирано.

В следващия прозорец превъртете надолу до секцията Пауза на актуализациите и щракнете върху Изберете дата

5. Сега изберете датата(date) , до която актуализациите да бъдат деактивирани.

Сега изберете датата, до която актуализациите да бъдат деактивирани

Метод 10: Блокиране на актуализации на драйвери на Windows(Method 10: Block Windows Driver Updates)

Можете да предотвратите код за грешка 0x80070103 във вашия компютър, като предотвратите повторното инсталиране на актуализации на драйвери. Моля(Please) , обърнете внимание, че този метод ще блокира всички налични актуализации на всеки драйвер, а не само на един. Следвайте посочените по-долу стъпки, за да скриете актуализации на драйвери на Windows на вашия компютър.(Windows Driver)

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key ) и въведете Control Panel в лентата за търсене.

Натиснете клавиша Windows и въведете Control Panel

2. Сега задайте опцията Преглед по (View by )Малки икони(Small icons ) и щракнете върху Системни(System) настройки, както е маркирано.

Сега задайте опцията Преглед по Малки икони и щракнете върху Система |  Как да поправите грешка в Windows Update 0x80070103

3. Тук превъртете надолу по екрана и щракнете върху Разширени системни настройки(Advanced system settings ) , както е показано.

Тук превъртете надолу по екрана и щракнете върху Разширени системни настройки

4. След това превключете към раздела Хардуер(Hardware ) в изскачащия прозорец Свойства на системата . (System Properties)Щракнете върху бутона Настройки за инсталиране(Device Installation Settings ) на устройството , показан маркиран.

След това превключете към раздела Хардуер в изскачащия прозорец Свойства на системата и щракнете върху опцията Настройки за инсталиране на устройството

5. След това щракнете върху опцията Не (възможно е вашето устройство да не работи както се очаква)(No (your device might not work as expected) ) , както е показано, и щракнете върху бутона Запазване на промените(Save Changes ) .

След това щракнете върху опцията Не, вашето устройство може да не работи според очакванията, както е показано, и щракнете върху опцията Запазване на промените

6. Накрая рестартирайте компютъра си(reboot your PC) и проверете дали сте отстранили проблема.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите, че Windows 10 не се актуализира(How to Fix Windows 10 Won’t Update)

Метод 11: Деинсталиране на подозрителни приложения в безопасен режим(Method 11: Uninstall Suspicious Apps in Safe Mode)

Стартирайте(Boot) компютъра си в безопасен режим и опитайте да инсталирате приложенията, които биха могли да причинят тази грешка.

Забележка:(Note: ) За да стартирате компютъра си в безопасен режим, може да бъдете подканени с екран да въведете своя BitLocker ключ,(BitLocker key) ако имате криптирано устройство.

1. Следвайте нашето ръководство за това как да стартирате в безопасен режим в Windows 10(How to Boot to Safe Mode in Windows 10) тук.

2. Сега натиснете клавиша Windows(Windows key) , въведете  приложения и функции(apps and features) и щракнете върху  Отвори(Open)

въведете приложения и функции и щракнете върху Отвори в лентата за търсене на Windows 10

3. Щракнете върху conflicting/suspicious app  (напр. Battle.net) и изберете  опцията Деинсталиране (Uninstall ) , както е показано по-долу.

деинсталирайте blizzard battle.net от настройките на приложения и функции.  Поправете грешка в актуализацията на Windows 10 0x80070103

4. Щракнете отново върху Деинсталиране(Uninstall) , за да потвърдите същото.

5. Накрая рестартирайте (restart) компютъра си(your PC)  и проверете дали кодът за грешка продължава или не. Ако е така, опитайте следващото решение.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и можете да коригирате грешка 0x80070103 в Windows 10(fix error 0x80070103 in Windows 10) . Кажете ни какво искате да научите по-нататък.



About the author

Аз съм компютърен специалист с над 10 години опит в областта на браузърите, Microsoft office и onedrive. Специализирам се в уеб разработка, изследване на потребителския опит и разработка на широкомащабни приложения. Моите умения се използват от някои от водещите световни компании, включително Google, Facebook и Apple.



Related posts