В тази публикация ще говорим за решенията за отстраняване на грешката с тъчпада ^(Touchpad). Това устройство не може да стартира (код 10)^{(This device cannot start (Code 10))} на Windows 11/10 . Когато възникне тази грешка в диспечера^{(Device Manager)} на устройства , тъчпадът спира да работи. Засегнатото HID устройство се показва с жълт предупредителен знак в диспечера^{(Device Manager)} на устройства . Ако проверите свойствата на устройството, ще получите следното съобщение в състоянието на устройството^(Device) :

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

Някои от засегнатите потребители заявиха, че тъчпадът им работи, но не са могли да използват жестове на тъчпада като превъртане с два пръста, щракване с десния бутон и т.н., поради грешката. Докато^(Whereas) някои потребители се оплакват, че грешката е деактивирала напълно тъчпада им.

Поправете^{(Fix Touchpad)} грешка на тъчпада Това устройство не може да стартира ( код 10^{(Code 10)} )

Ако получите това съобщение за грешка на вашия лаптоп, описаните тук решения могат да решат проблема ви.

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в ^{(Troubleshooter)}хардуера^(Hardware) и устройствата^(Devices) .
2. Преинсталирайте HID-съвместимия драйвер за тъчпада.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимостта на програмите^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)} .
4. Възстановете настройките на тъчпада си по подразбиране.
5. Деактивирайте и активирайте отново тъчпада от BIOS .
6. Нулирайте BIOS по подразбиране.

Тъй като вашият тъчпад не работи, трябва да свържете външна USB мишка към вашия лаптоп.

1] Стартирайте инструмента за отстраняване на ^(Run)неизправности^{(Troubleshooter)} в хардуера^(Hardware) и устройствата^(Devices)

Грешката „Това устройство не може да стартира ( код 10^{(Code 10)} ). Неуспешна заявка за HID дескриптора“ може да възникне поради проблем с хардуера. Следователно^(Hence) стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности с хардуера и устройства може да го разреши. Windows ще отнеме известно време, за да открие проблема и да го отстрани. След като отстраняването на неизправности приключи, рестартирайте устройството си и вижте дали тъчпадът работи.

Ако инструментът за отстраняване на неизправности не открие проблем с вашия хардуер, опитайте следващите решения.

2] Преинсталирайте HID-съвместимия драйвер за тъчпада

Една от възможните причини за проблема е повреденият или остарял драйвер за тъчпада. Ако случаят с вас е такъв, преинсталирането на тъчпада може да премахне грешката.

Стъпките за същото са както следва:

1. Отворете диспечера^{(Device Manager)} на устройства .
2. Разгънете възела Human Interface Devices .
3. Щракнете с десния бутон върху HID-съвместимия сензорен панел^{(HID-compliant touch pad)} и изберете опцията Деинсталиране на устройство^{(Uninstall device)} .
4. Ако драйверът на тъчпада липсва под възела Human Interface Devices , потърсете го под възела Мишки и други посочващи устройства^{(Mice and other pointing devices)} .
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате драйвера на устройството. След като процесът приключи, рестартирайте лаптопа си.
6. След рестартиране Windows автоматично ще сканира за промени в хардуера и ще инсталира най-новия драйвер за тъчпада на вашата система.

Проверете дали проблемът е решен.

Свързано^(Related) : Как да намерите, изтеглите и инсталирате драйвери за неизвестни устройства или хардуер^{(find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware)} .

3] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимостта на програмите^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)}

Някои потребители съобщават, че са изпитали проблема след скорошна актуализация на Windows 10 . В такъв случай грешката може да възникне поради проблеми със съвместимостта. Такива типове проблеми могат да бъдат решени чрез стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимостта на програмите . Процесът за това е описан по-долу:

1. Деинсталирайте драйвера на тъчпада от диспечера^{(Device Manager)} на устройства .
2. Посетете уебсайта на производителя и изтеглете най-новия драйвер за тъчпада. Ако драйверът е изтеглен в zip формат, щракнете с десния бутон върху него и изберете Извличане^(Extract) .
3. Сега отворете извлечената папка и щракнете с десния бутон върху инсталационния файл на драйвера и изберете Отстраняване на съвместимост^{(Troubleshoot Compatibility)} . Това ще стартира инструмента за отстраняване на неизправности при съвместимостта на програмите^{(Program Compatibility Troubleshooter)} .
4. Щракнете върху Програма за отстраняване на неизправности^{(Troubleshoot program)} .
5. След това Windows ще покаже списък с въпроси. Изберете този, който най-добре отговаря на вашия проблем. Например, ако грешката възникне след актуализация на Windows 10 , изберете „ Програмата работи в по-ранни версии на Windows, но няма да се инсталира или стартира сега^{(The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now)} “.
6. Сега, на следващия екран, Windows ще ви помоли да изберете версията, на която програмата е работила правилно. В този случай изберете Windows 8 или 8.1 от списъка.
7. Сега щракнете върху Напред^(Next) и след това щракнете върху Тестване на програмата^{(Test the program)} . Ако получите подкана за UAC , щракнете върху ^(UAC)Да^(Yes) .
8. Когато тестването приключи, щракнете върху Напред^(Next) и изберете опцията Да, запазете тези настройки за тази програма^{(Yes, save these settings for this program)} .
9. Затворете инструмента за отстраняване на неизправности и инсталирайте драйвера.

След като инсталирате драйвера, вижте дали проблемът е отстранен или не.

4] Възстановете^(Restore) настройките на тъчпада по подразбиране

Можете също да опитате да възстановите настройките на тъчпада си по подразбиране^{(restore your touchpad settings to default)} и да видите дали това носи промени.

Свързано^(Related) : Поправете неизвестно USB устройство, грешка при неуспешна заявка за дескриптор.^{(Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.)}

5] Деактивирайте^(Disable) и активирайте отново тъчпада от BIOS

Според отзивите на някои потребители, деактивирането и повторното активиране на тъчпада от BIOS им помогна да решат проблема. Можете също да опитате този метод, при условие че тази опция е налична във вашата системна BIOS .

Процедурата е както следва:

1. Изключете лаптопа си.
2. Включете лаптопа си и натиснете клавиша на клавиатурата, за да отворите настройката на BIOS . Различните^(Different) марки лаптопи имат различен ключ за влизане в BIOS . Следователно^(Hence) , трябва да се консултирате с вашия производител за това.
3. Деактивирайте тъчпада от там.
4. Запазете настройката и излезте. След това вашият лаптоп ще бъде включен.
5. Сега изчакайте, докато вашият лаптоп се включи напълно.
6. Повторете първите две стъпки.
7. Активирайте тъчпада от BIOS.
8. Запазете настройката и излезте.

Сега вашият тъчпад трябва да работи.

6] Нулирайте BIOS по подразбиране

Нулирайте системния BIOS по подразбиране , ако нито един от горните методи не отстрани проблема.

Надявам се това да помогне.

Как да се отърва от грешка код 10?

Кодът за грешка 10^{(Error Code 10)} е сред няколкото кода за грешки в диспечера^{(Device Manager error codes)} на устройства . Този код за грешка показва съобщението „Устройството не може да стартира“ и обикновено се появява поради повредени или остарели драйвери на устройства. Освен това проблемите със съвместимостта също са една от причините за тази грешка.

Ако тази грешка се появи на вашия компютър, можете да опитате някои често срещани решения, за да я поправите.

1. Деинсталирайте и инсталирайте отново драйвера на устройството.
2. Върнете обратно драйвера на устройството (ако опцията е налична).
3. Актуализирайте драйвера на устройството.
4. Изтеглете драйвера на устройството^{(Download the device driver)} от уебсайта на производителя и го инсталирайте на вашата система.
5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в ^{(Troubleshooter)}хардуера^(Hardware) и устройствата^(Devices) .

Как да поправя Bluetooth устройството не може да стартира код 10^{(Code 10)} ?

Подобно на другите грешки в Code 10 , тази грешка също е причинена от повредени или остарели драйвери. Действителното съобщение за грешка, което потребителят получава, когато тази грешка възникне на неговия компютър, е: Това устройство не може да стартира. ( Код 10^{(Code 10)} ), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

Грешката STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE може да бъде коригирана чрез актуализиране или преинсталиране на драйвера на Bluetooth устройството. Освен това можете също да опитате да изтеглите най-новия Bluetooth драйвер от уебсайта на производителя и да го инсталирате на вашата система.

Това е.

Свързани публикации^{(Related posts)} :

• Тъчпадът на лаптопа е заключен, деактивиран, блокира или превъртането не работи .
• Не може да се инсталира Synaptics, ASUS и др., драйвери за тъчпада^{(Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers)} .

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10

In this poѕt, we will talk about the ѕolutions to fix the Touchpad еrror This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10. When this Device Manager error occurs, the touchpad stops working. The affected HID device is displayed with a yellow warning sign in the Device Manager. If you check the device properties, you will get the following message in the Device status:

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

Some of the affected users have stated that their touchpad was working but they were unable to use touchpad gestures like the two-finger scroll, right-click, etc., due to the error. Whereas, some users have complained that the error has completely disabled their touchpad.

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10)

If you receive this error message on your laptop, the solutions described here may fix your problem.

1. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Reinstall the HID-compliant touch pad driver.
3. Run Program Compatibility Troubleshooter.
4. Restore your touchpad settings to default.
5. Disable and re-enable the touchpad from BIOS.
6. Reset BIOS to default.

Because your touchpad is not working, you have to connect an external USB mouse with your laptop.

1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

The error “This device cannot start (Code 10). A request for the HID descriptor failed” may occur due to the hardware issue. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may resolve it. Windows will take some time to detect the issue and fix it. After the troubleshooting gets completed, restart your device and see if the touchpad is working.

If the troubleshooter does not find any problem with your hardware, try the next solutions.

2] Reinstall the HID-compliant touchpad driver

One possible cause of the problem is the corrupted or outdated touchpad driver. If this is the case with you, reinstalling the touchpad drive may eliminate the error.

The steps for the same are as follows:

1. Open the Device Manager.
2. Expand the Human Interface Devices node.
3. Right-click on the HID-compliant touch pad and select the Uninstall device option.
4. If the touchpad driver is missing under the Human Interface Devices node, look for it under the Mice and other pointing devices node.
5. Follow the on-screen instructions to uninstall the device driver. After the process gets completed, restart your laptop.
6. After a restart, Windows will scan for the hardware changes automatically and install the latest touchpad driver on your system.

Check if the issue is solved.

Related: How to find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware.

3] Run Program Compatibility Troubleshooter

Some users have reported that they experienced the issue after a recent Windows 10 update. In such a case, the error may occur due to compatibility issues. Such types of problems can be solved by running the Program Compatibility Troubleshooter. The process to do this is described below:

1. Uninstall the touchpad driver from the Device Manager.
2. Visit the manufacturer’s website and download the latest touchpad driver. If the driver is downloaded in the zip format, right-click on it and select Extract.
3. Now, open the extracted folder and right-click on the driver installation file, and select Troubleshoot Compatibility. This will launch the Program Compatibility Troubleshooter.
4. Click Troubleshoot program.
5. After that, Windows will display a list of questions. Select the one that best fits your problem. For example, if the error occurs after a Windows 10 update, select “The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now.”
6. Now, on the next screen, Windows will ask you to select the version on which the program worked correctly. In this case, select Windows 8 or 8.1 from the list.
7. Now, click Next and then click Test the program. If you receive the UAC prompt, click Yes.
8. When the testing is completed, click Next and select the Yes, save these settings for this program option.
9. Close the troubleshooter and install the driver.

After installing the driver, see if the problem is fixed or not.

4] Restore your touchpad settings to default

You can also try to restore your touchpad settings to default and see if it brings any changes.

Related: Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.

5] Disable and re-enable the touchpad from BIOS

According to the feedback of some users, disabling and re-enabling the touchpad from BIOS helped them fix the issue. You can also try this method, provided this option is available in your system BIOS.

The procedure is as follows:

1. Shut down your laptop.
2. Turn on your laptop and press the key on your keyboard to open the BIOS setting. Different brand laptops have a different key to enter BIOS. Hence, you should check with your manufacturer about this.
3. Disable the touchpad from there.
4. Save the setting and exit. Your laptop will then be turned on.
5. Now, wait until your laptop is turned on completely.
6. Repeat the first two steps.
7. Enable the touchpad from BIOS.
8. Save the setting and exit.

Now, your touchpad should work.

6] Reset BIOS to default

Reset your system BIOS to default if none of the above methods fixed the problem.

Hope this helps.

How do I get rid of error Code 10?

The Error Code 10 is among the several Device Manager error codes. This error code displays the message “The device cannot start” and usually occurs due to the corrupted or outdated device drivers. Apart from that, compatibility issues are also one of the causes of this error.

If this error occurs on your computer, you can try some common solutions to fix it.

1. Uninstall and reinstall the device driver.
2. Rollback the device driver (if the option is available).
3. Update the device driver.
4. Download the device driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
5. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.

How do I fix Bluetooth device cannot start Code 10?

Like the other Code 10 errors, this error is also caused due to corrupted or outdated drivers. The actual error message that the user receives when this error occurs on his computer is: This device cannot start. (Code 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

The STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE error can be fixed by updating or reinstalling the Bluetooth device driver. Apart from that, you can also try to download the latest Bluetooth driver from the manufacturer’s website and install it on your system.

That’s it.

Related posts:

• Laptop Touchpad is locked, disabled, gets stuck or scroll not working.
• Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers.

Related posts

• Поправете грешката на това устройство не може да стартира код 10

• Поправете „Устройството не може да стартира. (Код 10)” Грешка

• Поправете код на грешка 19, Windows не може да стартира това хардуерно устройство

• Поправете Windows 10 Няма инсталирани аудио устройства

• Поправете ASUS Smart Gesture Touchpad, който не работи на Windows 10

• Поправете код на грешка 0x80004005: Неуточнена грешка в Windows 10

• Коригирайте бързото изтощаване на батерията на Windows 10 с помощта на хибридна графика

• Не мога да се свържа с Xbox Live; Коригирайте проблема с Xbox Live Networking в Windows 10

• Поправете съобщението, че устройството не е мигрирало на компютри с Windows 11/10

• Коригирайте Play Store да не изтегля приложения на устройства с Android

• Коригирайте USB OTG, който не работи на устройства с Android

• Поправете код на грешка 664640 в играта Call of Duty Modern Warfare или Warzone

• Поправете код за грешка в iTunes 5105, Вашата заявка не може да бъде обработена

• Четецът на смарт карти на Microsoft Usbccid (WUDF) не работи в Windows 10

• Това устройство не може да намери достатъчно свободни ресурси, които може да използва (код 12)

• Поправете Steam Error Code e502 l3 в Windows 10

• Fix Partner не се свърза с грешка на рутера в TeamViewer на Windows 10

• Поправете код за грешка на Roku 006 и 020

• Как да поправите iCUE, който не открива устройства (Corsair Utility Engine)

• Поправете липсващи устройства за обработка на изображения от диспечера на устройства