Netflix без съмнение е една от най-популярните онлайн услуги за стрийминг. Въпреки че услугата е известна със своята надеждност, потребителите се сблъскват с случайни грешки. Ако срещнете грешка на Netflix UI3012 и/или UI3010 на уебсайта на Netflix , проверете тази статия за решението.

Грешка в Netflix UI3012 и UI3010

Грешка 3010 на Netflix^(Netflix) сочи към проблеми с браузъра или мрежова свързаност, докато грешка 3012 сочи предимно към мрежова свързаност. Причината, поради която елиминираме тези грешки, е, че основната причина и решението са подобни – системата не може да достигне до сървъра на Netflix .

1. Проверете състоянието на сървъра на Netflix
2. Изчистете кеш файловете на вашия браузър
3. Включете^{(Power-cycle)} модема, рутера и компютъра
4. Премахнете VPN^{(Remove VPN)} и прокси сървърите от системата

В случай, че срещнете някоя от тези грешки, опитайте последователно следните решения:

1] Проверете^(Check) състоянието на сървъра на Netflix

Ако сървърът на Netflix не работи, каквото и да опитате, няма да можете да отстраните проблема. Добрата новина е, че подобна ситуация е рядка. Дори ако сървърът не работи, това би било временно. Можете да проверите състоянието на сървъра на Netflix тук^(here) .

2] Изчистете кеш файловете на вашия браузър

Кеш файловете са важни за системата в смисъл, че съхраняват информация, свързана с уеб страниците офлайн. Всеки път, когато отваряте страниците отново, кеш файловете ви помагат да зареждате уеб страницата по-бързо.

Въпреки това, ако кеш файловете, свързани с уебсайта, в този случай с Netflix , са повредени, ще срещнете грешката в дискусията. Така че, за да разрешите този случай, можете да изтриете кеш файловете,^{(delete the cache files)} свързани с Netflix , съхранявани във вашия браузър.

3] Включете^{(Power-cycle)} модема, рутера и компютъра

Захранването на вашия модем, рутер и компютър ще позволи на рутера да възстанови връзката с интернет доставчика^(ISP) . Процедурата за процеса е както следва:

Изключете всички 3 устройства – модем, рутер и компютър^{(modem, router, and computer)} .

Включете модема и изчакайте, докато всички светлини са стабилни на модема.

Сега включете рутера и изчакайте, докато всички светлини са стабилни на рутера.

Накрая включете компютъра и проверете дали той решава проблема ви.

4] Премахнете VPN^{(Remove VPN)} и прокси сървърите от системата

Netflix има специфично за местоположението съдържание и потребителите се опитват да заобиколят ограничението, като използват VPN^(VPNs) и прокси сървъри. В такива случаи Netflix прекратява връзката, като по този начин причинява грешки като UI3010 и UI3012 .

По този начин от вас се изисква да деактивирате всички VPN услуги и прокси сървъри от системата, докато използвате Netflix . Процедурата за деактивиране на прокси сървъри от системата е както следва:

Щракнете върху Старт^{(Start )} и отидете на Settings >> Network & Internet >> Proxy .

Под Ръчна настройка на прокси^{(Manual proxy setup)} изключете превключвателя за Използване на прокси сървър^{(Use a proxy server)} .

Освен споменатите по-горе решения, винаги можете да проверите скоростта на интернет,^{( check the internet speed )} тъй като Netflix се нуждае от доста стабилна и бърза връзка.

Fix Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix is no doubt one of the most popular online streaming services. While the service is known for its reliability, users do face occasional errors. If you encounter Netflix error UI3012 and/or UI3010 on the Netflix website, check this article for the resolution.

Netflix error UI3012 and UI3010

Netflix error 3010 points towards browser issues or network connectivity while error 3012 points primarily towards network connectivity. The reason we have clubbed these errors is that the basic cause and resolution is similar – the system is unable to reach the Netflix server.

1. Check the status of the Netflix server
2. Clear your browser’s cache files
3. Power-cycle the modem, router, and computer
4. Remove VPN and proxies from the system

In case you encounter either of these errors, try the following solutions sequentially:

1] Check the status of the Netflix server

If the Netflix server is down, no matter what you try, you wouldn’t be able to fix the problem. The good news is that such a situation is rare. Even if the server is down, it would be temporary. You can check the status of the Netflix server here.

2] Clear your browser’s cache files

The cache files are important for the system in the sense that they store information associated with web pages offline. Whenever you open the pages again, the cache files help you in loading the webpage faster.

However, if the cache files associated with the website, in this case with Netflix, are corrupt, you would encounter the error in the discussion. So, to resolve this case, you can delete the cache files associated with Netflix stored with your browser.

3] Power-cycle the modem, router, and computer

Power-cycling your modem, router, and the computer will allow the router to re-establish the connection with the ISP. The procedure for the process is as follows:

Switch OFF all the 3 devices – modem, router, and computer.

Switch ON the modem and wait till all lights are stable on the modem.

Now switch ON the router and wait till all lights are stable on the router.

Finally, switch ON the computer and check if it resolves your problem.

4] Remove VPN and proxies from the system

Netflix has location-specific content and users try to bypass the restriction by using VPNs and proxies. In such cases, Netflix ceases the connection, thus causing errors like UI3010 and UI3012.

Thus, you are required to disable all VPN services and proxies from the system while using Netflix. The procedure to disable proxies from the system is as follows:

Click on Start and go to Settings >> Network & Internet >> Proxy.

Under Manual proxy setup, turn OFF the switch for Use a proxy server.

Other than the solutions mentioned above, you can always check the internet speed since Netflix needs quite a stable and fast connection.

Related posts

• Коригиране на грешка на Netflix UI-800-3: Информацията на устройство изисква опресняване

• Поправете код за грешка на Netflix M7111-1331 или M7111-1331-2206

• Как да поправите грешка в Netflix UI3010

• Поправете кода на грешка в Netflix UI3012

• Как да поправите, че Netflix не работи на Apple TV

• Как да гледате Netflix с резолюция 1080p в браузъра Chrome и Firefox

• Най-добрите комедии на Netflix, за да осветите настроението ви

• Как да направите грешка в Netflix 12001

• 9 начина да коригирате приложението Netflix, което не работи в Windows 10

• Как да коригирате кода за грешка на Netflix H403 и H404 на Windows 10

• Поправете грешка на Netflix M7034 и се наслаждавайте на Netflix без прекъсване

• Как да промените езика на Netflix

• Как да коригирате код за грешка на Netflix UI3012

• Най-добрите екшън филми в Netflix

• Netflix не отговаря или не работи в уеб браузъра

• Грешка в сайта на Netflix – Не успяхме да обработим вашата заявка

• Как да изключите Все още ли гледате съобщение в Netflix

• Как да създадете или изтриете профил в Netflix

• Съвети за преодоляване на досадните проблеми с Netflix

• 10 полезни съвета, трика и хакове за Netflix