Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Докато се свързвате към мрежов принтер, ако видите съобщението Windows не може да се свърже с принтера, Операцията е неуспешна с грешка 0x00000bcb(Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x00000bcb) ; ето някои предложения за отстраняване на този проблем. Това съобщение за грешка може да се появи независимо от типа принтер, който имате за вашите компютри в мрежа.

Windows не може да се свърже с принтера

Грешка на мрежовия принтер(Network Printer) 0x00000bcb – Не може да се свърже с принтера

За да коригирате грешка в мрежовия принтер 0x00000bcb, следвайте тези предложения:

  1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с принтера
  2. Рестартирайте Print Spooler
  3. Проверете драйверите на принтера
  4. Добавете локален принтер
  5. (Change LAN Manager)Променете нивото на удостоверяване на LAN Manager

За да научите повече за тези стъпки, продължете да четете.

1] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с принтера

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Windows 10 се предлага с множество вградени инструменти за отстраняване на неизправности за отстраняване на често срещани проблеми като този. Можете да намерите и  стартирате инструменти за отстраняване на неизправности в Windows 10  от панела за настройки на Windows(Windows Settings) , в случай че не знаете. Затова(Therefore) натиснете  Win+I  за да отворите настройките на Windows(Windows Settings) и отидете на  Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters .

Тук можете да намерите  инструмента за отстраняване на неизправности на принтера(Printer troubleshooter) . Изберете го и щракнете върху бутона  Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности(Run the troubleshooter)  .

След това показва различни опции според причината за вашия проблем. Следвайте инструкциите на екрана, за да отстраните проблема.

Въпреки това, ако стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности с принтера(Printer) не реши проблема с мрежовия ви принтер, има още нещо, което можете да следвате.

2] Рестартирайте Print Spooler

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Print Spooler е фонова услуга, която трябва да работи, за да установи връзката между вашия принтер и компютър. Възможно е да има моменти, когато може да спре да работи поради вътрешни конфликти, причиняващи проблема, както беше споменато по-рано. Ако възникне тази ситуация, рестартирането на услугата Print Spooler ще реши проблема.

За да направите това, потърсете „услуги“ в полето за търсене на лентата(Taskbar) на задачите и щракнете върху отделния резултат, за да отворите Услуги на вашия компютър. След това потърсете  услугата Print Spooler  и щракнете двукратно върху нея.

Ако състоянието на услугата(Service) се показва като  Running , щракнете върху  бутона Стоп (Stop ) и го рестартирайте, като щракнете върху бутона  Старт (Start ) .

Въпреки това, ако вече е деактивиран, щракването върху бутона  Старт(Start)  ще свърши работата. След това щракнете върху  бутона OK  , рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът все още остава или не.

3] Проверете драйверите на принтера

Всеки производител предоставя драйвери за изграждане на връзката между вашата система и принтера – независимо дали го използвате като офлайн или мрежов принтер. Ако имате нова инсталация на Windows 10 , трябва да инсталирате драйверите, както са дадени с принтера. В случай, че не можете да намерите носителя на драйвера, можете да го изтеглите от официалния уебсайт(download it from the official website) на производителя на вашия принтер.

4] Добавете локален принтер

Добавянето на вашия принтер локално може да реши проблема, когато системата ви не го открива автоматично. За да направите това, можете да използвате помощта на  панела Устройства и принтери(Devices and Printers)  , който съхранява цялата информация за свързани устройства. За да отворите този прозорец, отворете контролния панел(Control Panel) и щракнете върху опцията  Устройства и принтери(Devices and Printers)  . В случай, че не можете да намерите тази опция, уверете се, че  изгледът (View ) е зададен като  Големи икони(Large icons) .

След като   се отвори прозорецът  Устройства и принтери , щракнете върху опцията (Devices and Printers)Добавяне на принтер(Add a printer)  , която се вижда в горната лента с менюта.

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Отваря прозорец и търси наличните принтери. Не чакайте завършването и вместо това щракнете върху  опцията Принтерът, който искам, не е в списъка (The printer that I want isn’t listed ) .

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

След това изберете опцията  Добавяне на локален принтер или мрежов принтер с ръчни настройки(Add a local printer or network printer with manual settings)  и щракнете върху  бутона Напред (Next ) .

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Сега изберете опцията  Създаване на нов порт(Create a new port)  > изберете  Локален порт(Local Port) и щракнете върху  бутона Напред (Next ) . Въведете името на вашия порт и щракнете върху  бутона OK  . След това ви моли да инсталирате драйверите на принтера. Направете го и щракнете върху  бутона Напред (Next ) .

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

След като приключите, ще можете да използвате вашия принтер без проблем.

Свързани(Related) : Грешки в мрежовия принтер 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006 .

5] Промяна на нивото на удостоверяване на LAN Manager(Change LAN Manager)

Има два начина да промените нивото на удостоверяване на LAN Manager на компютър с (change the LAN Manager authentication level)Windows 10 – с помощта на редактора на локални групови правила и редактора(Local Group Policy Editor) на системния регистър(Registry Editor) . Ако използвате Windows 10 Home Edition , трябва да следвате метода REGEDIT , тъй като GPEDIT не е наличен на вашия компютър.

Използване на редактора на локални групови правила:

Първо натиснете  Win+R , въведете gpedit.mscи натиснете бутона  Enter  , за да отворите редактора на локални групови правила(Local Group Policy Editor) . След това преминете към следния път-

Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options

Тук можете да намерите политика, наречена  Мрежова сигурност: ниво на удостоверяване на LAN Manager(Network security: LAN Manager authentication level) . Щракнете двукратно върху него и изберете  Изпращане на LM & NTLM – използвайте защита на сесията NTLMv2, ако е договорена(Send LM & NTLM – use NTLMv2 session security if negotiated)  опция.

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Щракнете върху  бутона OK  , рестартирайте компютъра си и проверете дали решава проблема или не.

Използване на редактора на системния регистър:

Натиснете  Win+R , въведете regedit, натиснете бутона  Enter  , изберете бутона  Да (Yes ) , за да отворите редактора на системния регистър(Registry Editor) на вашия компютър. След това преминете към следния път-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

Щракнете с десния бутон върху  Lsa > New > DWORD (32-bit) Value и го наименувайте като  LmCompatibilityLevel .

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Щракнете двукратно върху него, за да зададете стойността(Value) на данните като  1 .

Поправете грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb - Не може да се свърже с принтера

Щракнете върху  бутона OK  , за да запазите промяната. След това затворете редактора на системния регистър(Registry Editor) и рестартирайте компютъра.

Това е всичко! Надяваме(Hope) се, че тези решения са ви помогнали да поправите грешка на мрежовия принтер 0x00000bcb в Windows 10.

Свързано: (Related: )Windows не може да се свърже с принтера, грешка 0x0000052e.(Windows cannot connect to the printer, Error 0x0000052e.)



About the author

Аз съм компютърен професионалист с над 10 години опит. В свободното си време обичам да помагам на бюрото в офиса и да уча децата как да използват интернет. Моите умения включват много неща, но най-важното е, че знам как да помагам на хората да решават проблеми. Ако имате нужда от някой, който може да ви помогне с нещо спешно или просто искате някои основни съвети, моля, свържете се с мен!



Related posts