Когато актуализирате Microsoft Defender (бивш Windows Defender ), може да срещнете кода за грешка 0x80004004 . Това се случва, когато Windows Defender не успее да изтегли актуализирани дефиниции от уебсайта на Microsoft . В тази публикация ще идентифицираме потенциалната причина и ще предоставим решенията, които можете да опитате, за да разрешите успешно този проблем.

Грешката може да се появи на екрана на вашия компютър със съобщение, което гласи:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

Тази грешка може да възникне поради друга антивирусна програма, инсталирана на същата система. Той може да създаде конфликти, като попречи на програмата Windows Defender да се актуализира. Друга причина за тази грешка може да са липсващи системни файлове. Лоша интернет връзка също може да доведе до появата на тази грешка.

Поправете грешка в Microsoft Defender^{(Fix Microsoft Defender)} 0x80004004

Ако сте изправени пред този проблем, можете да опитате нашите препоръчани решения по-долу без определен ред и да видите дали това помага за разрешаването на проблема.

1. Задайте услугата Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} на Автоматично^(Automatic)
2. Временно деактивирайте всяка антивирусна програма на трети страни
3. Ръчно актуализирайте Windows Defender чрез командния ред^{(Command Prompt)}
4. Изтеглете директно пакета за дефиниции на Windows Defender

Нека да разгледаме описанието на процеса по отношение на всяко от изброените решения.

1] Задайте услугата Windows Defender^{(Set Windows Defender Service)} на Автоматично^(Automatic)

Направете следното:

• Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
• В диалоговия прозорец Изпълнение въведете services.mscи натиснете Enter, за да отворите Услуги^{(open Services)} .
• В прозореца Услуги^(Services) превъртете и намерете антивирусната услуга на Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
• Щракнете двукратно върху^{(Double-click)} записа, за да редактирате неговите свойства.
• Уверете^(Make) се, че опцията в  менюто Тип стартиране^{(Startup type)}  в прозореца със свойства на услугата е зададена на  Автоматично^(Automatic) .
• Потвърдете^(Confirm) всички диалогови прозорци, които могат да се появят при промяна на типа стартиране.
• Щракнете върху Прилагане^(Apply) > OK .

След това рестартирайте актуализацията отново и вижте дали завършва успешно. В противен случай^(Otherwise) опитайте следващото решение.

2] Временно^{(Temporarily)} деактивирайте всяка антивирусна програма на трета страна

Програмите за защита на трети страни, инсталирани на вашия компютър с Windows 10, също могат да създадат конфликти, причиняващи грешка 0x80004004^{(error 0x80004004)} по време на процеса на актуализиране на дефиниция на вируса на Windows Defender . Така че деактивирането на антивирусната програма преди актуализиране на Windows Defender може да се окаже решение.

Можете временно да деактивирате всяка антивирусна програма на трети страни на вашия компютър от страницата Настройки^(Settings) на програмите . След като процесът на актуализиране приключи, можете да го активирате отново за пълна защита.

3 ] Ръчно^{(] Manually)} актуализиране на Windows Defender чрез командния ред^{(Command Prompt)}

Направете следното:

• Натиснете Windows key + R , за да извикате диалоговия прозорец Run.
• В диалоговия прозорец Run въведете cmdи натиснете Enter, за да отворите командния ред .
• В прозореца на командния ред въведете или копирайте и поставете командата по-долу и натиснете Enter след всеки ред.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

При изпълнение на командата. все още имате грешки, можете да опитате следващото решение.

Можете също да актуализирате дефинициите на Windows Defender с помощта на PowerShell^{(update Windows Defender definitions using PowerShell)} .

4] Директно изтеглете пакета за дефиниции на Windows Defender

Можете също да опитате ръчно да изтеглите най-новите дефиниции на Defender и да го актуализирате^{(manually download the latest Defender definitions and update it)} .

Това е „безшумна инсталация“ – нищо няма да се случи, когато щракнете двукратно върху изтегления файл, но той ще бъде инсталиран на заден план.

Надявам се това да помогне!

Свързана публикация^{(Related post)} : Windows Defender не се актуализира автоматично^{(Windows Defender not updating automatically)} .

Fix Microsoft Defender error 0x80004004 on Windows 11/10

When υpdating Microsoft Defender (formerly Windows Defender), you may encounter the error code 0x80004004. It happens when Windows Defender fails to download updated definitions from the Microsoft website. In this post, we will identify the potential cause and also provide the solutions you can try to successfully resolve this issue.

The error can appear on your computer screen with a message stating:

Error 0x80004004: This app couldnt check for virus and spyware definition updates. The definition updates couldn’t be installed

This error can occur due to another antivirus program installed on the same system. It can create conflicts by preventing the Windows Defender program from updating. Another reason behind this error could be some system files missing. A bad internet connection can also result in this error to appear.

Fix Microsoft Defender error 0x80004004

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set Windows Defender Service to Automatic
2. Temporarily disable any third-party antivirus program
3. Manually update Windows Defender via Command Prompt
4. Directly download Windows Defender definition package

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set Windows Defender Service to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic.
• Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click Apply > OK.

After that, restart the update again and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.

2] Temporarily disable any third-party antivirus program

Third-party security programs installed on your Windows 10 PC can also create conflicts causing the error 0x80004004 during virus definition update process of Windows Defender. So, disabling the antivirus before updating Windows Defender can prove to be a solution.

You can temporarily disable any third-party antivirus on your PC from the programs Settings page. After the update process is done, you can re-enable it for full protection.

3] Manually update Windows Defender via Command Prompt

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and hit Enter to open Command Prompt.
• In the command prompt window, type or copy and paste the command below and hit Enter after each line.

cd /d "\Program Files\Windows Defender"

mpcmdrun.exe -signatureupdate

On executing the command. you still have errors, you can try the next solution.

You can also update Windows Defender definitions using PowerShell.

4] Directly download Windows Defender definition package

You may also try to manually download the latest Defender definitions and update it.

This is a ‘silent install’ – nothing will appear to happen when you double-click the downloaded file, but it will be installed in the background.

Hope this helps!

Related post: Windows Defender not updating automatically.

Related posts

• Поправете грешка в Microsoft Defender 0x80073b01 в Windows 11/10

• Как да сканирате ръчно отделни файлове и с помощта на Microsoft Defender

• Как да спрете автоматичното изпращане на проби от Microsoft Defender

• Списък с кодове за грешки и решения на Microsoft Defender

• Microsoft Defender ATP за Mac вече е наличен за Enterprise

• Поправка Не може да се включи Windows Defender

• Поправете съобщението за грешка НЕОБХОДИМА ПАРОЛА в Microsoft Outlook

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x80072F30 Проверете връзката си

• Microsoft Defender Application Guard за Office – Изисквания, ЧЗВ и др.

• Поправете грешка на Microsoft Teams caa70004 в Windows 11/10

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x800700AA в Windows 10

• Коригиране на грешка, отметката не е дефинирана в Microsoft Word

• Поправете грешка в Windows Defender 0x800b0100 в Windows 11/10

• Поправете код за грешка на Windows Defender 0x8050800c в Windows 11/10

• Поправете код за грешка в Microsoft Store 0x80073CF3 на Windows 11/10

• Поправете проблема с висока памет и използване на процесора на Microsoft Teams

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x80073d01 при инсталиране на приложения

• Поправете грешка в Microsoft Store 0x80072F7D

• Стартирайте Microsoft Defender според вашия собствен график за сканиране

• Поправете неизвестна грешка 0x80040600 в Microsoft Outlook