FaceTime е едно от най-полезните и лесни за използване приложения във вселената на Apple . Тази платформа ви позволява да извършвате видео разговори с приятели и семейство, като използвате вашия Apple ID или мобилен номер. ^{(Apple ID or mobile number.)}Това означава , че потребителите на Apple не трябва да разчитат на приложения на трети страни и могат да се свързват с други потребители безпроблемно чрез FaceTime . Понякога обаче може да срещнете FaceTime да не работи при проблеми с Mac . То е придружено от съобщение за грешка Не мога да вляза във FaceTime^{(Could not sign in to FaceTime)} . Прочетете това ръководство, за да научите как да активирате FaceTime на Mac .

Поправете Facetime, който не работи на Mac, но работи при проблем с iPhone^{(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)}

Ако забележите, че FaceTime не работи на Mac , но работи на iPhone, няма причина за паника. По-често този проблем може да бъде разрешен в рамките на няколко минути само с няколко прости стъпки. Нека видим как!

Метод 1: Разрешете проблеми с вашата интернет връзка^{(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)}

Често виновна е схематична интернет връзка, когато откриете, че FaceTime не работи на Mac . Като платформа за видео чат, FaceTime изисква доста силна, добра скорост и стабилна интернет връзка, за да работи правилно.

Изпълнете бърз тест^{(Run a quick internet speed test)} за скорост на интернет, за да проверите скоростта на вашата интернет връзка, както е показано на снимката по-долу.

Ако вашият интернет работи по-бавно от обикновено:

1. Опитайте да изключите и свържете отново вашия рутер^{(reconnecting your router)} .

2. Можете да нулирате рутера^{(reset the router )} , за да обновите връзката. Просто^(Just) натиснете малкия бутон за нулиране, както е показано.

3. Като алтернатива, превключете Wi-Fi OFF и ON^{(toggle Wi-Fi OFF and ON)} на вашето Mac устройство.

Ако все още срещате проблеми със скоростите на изтегляне/качване в интернет, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги.

Метод 2: Проверете сървърите на Apple^{(Method 2: Check Apple Servers)}

Може да има тежък трафик или престой със сървърите на Apple , което може да доведе до проблем с ^(Apple)Facetime да не работи на Mac . Проверката на състоянието на сървърите на Apple е лесен процес, както е описано по-долу:

1. Във всеки уеб браузър посетете страницата за състоянието на системата на Apple^{(Apple System Status page)} .

2. Проверете състоянието на сървъра на FaceTime^{(FaceTime server)} .

• Ако до сървъра на FaceTime се появи зелен кръг^{(green circle)} , тогава няма проблем от края на Apple .
• Ако се появи жълт диамант^{(yellow diamond)} , сървърът временно не работи.
• Ако до сървъра се вижда червен триъгълник ^{(red triangle)}, тогава сървърът е офлайн.

Въпреки че спирането на сървъра е доста рядко, то скоро ще започне да работи.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Как да коригирате съобщенията, които не работят на Mac^{(How to Fix Messages Not Working on Mac)}

Метод 3: Проверете политиката на услугата FaceTime^{(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)}

За съжаление FaceTime не работи по целия свят. ^{(FaceTime does not work all over the world.)}По-ранните версии на FaceTime не работят в Египет^(Egypt) , Катар^(Qatar) , Обединените арабски емирства^{(United Arab Emirates)} , Тунис^(Tunisia) , Йордания^(Jordan) и Саудитска Арабия^{(Saudi Arabia)} . Това обаче може да бъде поправено чрез актуализиране до най-новата версия на FaceTime . Прочетете следващия метод, за да знаете как да активирате FaceTime на Mac , като го актуализирате.

Метод 4: Актуализирайте FaceTime^{(Method 4: Update FaceTime)}

Изключително важно е да продължите да актуализирате приложенията, не само FaceTime , но и всички често използвани приложения. С въвеждането на нови актуализации сървърите стават по-малко и по-малко ефективни за работа с остарелите версии. Една остаряла версия може да причини Facetime да не работи на Mac , но да работи на проблем с iPhone. Следвайте дадените стъпки, за да сте сигурни, че приложението ви FaceTime е актуално:

1. Стартирайте App Store на вашия Mac.

2. Щракнете върху Актуализации^{(Updates )} от менюто от лявата страна.

3. Ако има налична нова актуализация, щракнете върху Актуализация^(Update) до FaceTime.

4. Следвайте инструкциите, показани на екрана, за да изтеглите^{(download )} и инсталирате^(install) приложението.

След като FaceTime бъде актуализиран, проверете дали FaceTime не работи на Mac , проблемът е разрешен. Ако все още продължава, опитайте следващата корекция.

Метод 5: Изключете FaceTime и след това ON^{(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)}

Непрекъснатото поддържане на FaceTime^(FaceTime) може да доведе до проблеми, като например FaceTime да не работи на Mac . Ето как да активирате FaceTime на Mac , като го изключите и след това включите:

1. Отворете Facetime на вашия Mac.

2. Щракнете върху FaceTime от горното меню.

3. Тук щракнете върху Turn FaceTime Off , както е показано.

4. Включете Facetime On , за да го активирате отново.

5. Отворете отново приложението и опитайте да го използвате както бихте го направили.

Прочетете също: ^{(Also Read:)} Поправете iMessage, който не се доставя на Mac^{(Fix iMessage Not Delivered on Mac)}

Метод 6: Задайте правилна дата и час^{(Method 6: Set Correct Date and Time)}

Ако датата и часът са зададени на неправилни стойности на вашето Mac устройство, това може да доведе до няколко проблема във функционирането на приложенията, включително FaceTime . Неправилните^(Incorrect) настройки на Mac ще доведат до грешка на Facetime да не работи на Mac , но да работи на iPhone. Нулирайте датата и часа, както следва:

1. Щракнете върху иконата на Apple^{(Apple icon)} в горния ляв ъгъл на екрана.

2. Отворете Системни предпочитания^{(System Preferences)} .

3. Изберете Дата и час^{(Date & Time)} , както е показано.

4. Или задайте дата и час ръчно^{(set date and time manually)} , или изберете опцията за автоматично задаване на дата и час^{(set date and time automatically)} , както е показано.

Забележка:^(Note:) Така или иначе, първо трябва да зададете часова зона^{(set Time Zone)} според вашия регион.

Метод 7: Проверете състоянието на ^{(Method 7: Check )}Apple ID ^{(Apple ID S)}S
^{(tatus )}

FaceTime използва вашия Apple ID или телефонен номер, за да извършва и получава обаждания онлайн. Ако вашият Apple ID не е регистриран или активиран във FaceTime , това може да доведе до това, че FaceTime не работи при проблем с Mac . Ето как да активирате FaceTime на Mac , като проверите състоянието на вашия Apple ID за това приложение:

1. Отворете приложението FaceTime .

2. Щракнете върху FaceTime от горното меню.

3. Щракнете върху Предпочитания.^{(Preferences. )}

4. Уверете се, че вашият Apple ID или телефонен номер са активирани^(Enabled) . Вижте дадена снимка за яснота.

Метод 8: Свържете се с поддръжката на Apple^{(Method 8: Contact Apple Support)}

Ако все още не можете да поправите грешката на FaceTime , която не работи на Mac , свържете се с екипа за поддръжка на Apple^{(Apple Support Team)} чрез техния официален уебсайт^{(official website )} или посетете Apple Care за допълнителни насоки и поддръжка.

Препоръчва се:^{(Recommended:)}

• 5 начина да коригирате Safari да не се отваря на Mac^{(5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac)}
• Поправете, че известието за съобщение на iPhone не работи^{(Fix iPhone Message Notification Not Working)}
• Как да блокирате изскачащи прозорци в Safari на Mac^{(How to Block Pop-ups in Safari on Mac)}
• Как да поправите, че MacBook не се включва^{(How To Fix MacBook Won’t Turn On)}

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да поправите проблема с FaceTime не работи на Mac^{( fix FaceTime Not Working on Mac issue)} . Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Ако имате някакви въпроси, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.

Fix FaceTime Not Working on Mac

FaceTime is, by far, one of the most beneficial and user-friendly applications of the Apple universe. This platform allows you to make video calls to friends and family using your Apple ID or mobile number. This means Apple users do not have to rely on third-party applications and can connect with other users seamlessly via FaceTime. You may, however, encounter FaceTime not working on Mac issues, sometimes. It is accompanied by an error message Could not sign in to FaceTime. Read this guide to learn how to activate FaceTime on Mac.

Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue

If you observe FaceTime not working on Mac, but works on iPhone, there’s no reason to panic. More often than not, this problem can be resolved within a matter of minutes with just a few simple steps. Let us see how!

Method 1: Resolve issues with your Internet Connection

A sketchy internet connection is often to blame when you find FaceTime not working on Mac. Being a video chat platform, FaceTime requires a fairly strong, good speed, stable internet connection to work properly.

Run a quick internet speed test to check the speed of your internet connection, as illustrated in the pic below.

If your internet is working slower than usual:

1. Try disconnecting and reconnecting your router.

2. You can reset the router to refresh the connection. Just press the tiny reset button, as shown.

3. Alternatively, toggle Wi-Fi OFF and ON in your Mac device.

If you still face problems with internet download/upload speeds, then contact your internet service provider.

Method 2: Check Apple Servers

There might be heavy traffic or downtime with Apple servers which may result in Facetime not working on Mac problem. Checking the status of Apple servers is an easy process, as detailed below:

1. On any web browser, visit the Apple System Status page.

2. Check the status of the FaceTime server.

• If a green circle appears alongside the FaceTime server, then there is no issue from the end of Apple.
• If there appears a yellow diamond, the server is temporarily down.
• If a red triangle is visible next to the server, then the server is offline.

Although the server being down is quite rare, it will soon, be up and running.

Also Read: How to Fix Messages Not Working on Mac

Method 3: Verify FaceTime Service Policy

Unfortunately, FaceTime does not work all over the world. Earlier versions of FaceTime do not work in Egypt, Qatar, The United Arab Emirates, Tunisia, Jordan, and Saudi Arabia. This could, however, be fixed by updating to the latest version of FaceTime. Read the next method to know how to activate FaceTime on Mac by updating it.

Method 4: Update FaceTime

It is extremely important to keep updating apps, not only FaceTime but all frequently used applications. As new updates are introduced, servers become less & less efficient to work with the outdated versions. An outdated version might be causing Facetime not working on Mac but works on iPhone issue. Follow the given steps to ensure that your FaceTime application is up-to-date:

1. Launch the App Store on your Mac.

2. Click on Updates from the menu on the left-hand side.

3. If there is a new update available, click on Update next to FaceTime.

4. Follow the instructions displayed on the screen to download and install the app.

Once FaceTime has been updated, check if FaceTime is not working on Mac issue is resolved. If it still persists, try the next fix.

Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON

FaceTime staying on perpetually could lead to glitches, like FaceTime not working on Mac. Here is how to activate FaceTime on Mac by switching it off and then, on:

1. Open Facetime on your Mac.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Here, click on Turn FaceTime Off, as depicted.

4. Toggle the Facetime On to enable it again.

5. Re-open the application and try using it as you would.

Also Read: Fix iMessage Not Delivered on Mac

Method 6: Set Correct Date and Time

If the date and time are set to incorrect values on your Mac device, it could lead to several problems in the functioning of apps, including FaceTime. Incorrect settings on Mac will lead to Facetime not working on Mac but works on iPhone error. Reset the date and time as follows:

1. Click on the Apple icon from the top-left corner of the screen.

2. Open System Preferences.

3. Select Date & Time, as shown.

4. Either set date and time manually or select set date and time automatically option, as shown.

Note: Either way, you need to set Time Zone according to your region first.

Method 7: Check Apple ID Status

FaceTime uses your Apple ID or phone number to make and receive calls online. If your Apple ID is not registered or activated on FaceTime, it can result in FaceTime not working on Mac issue. Here’s how to activate FaceTime on Mac by checking the status of your Apple ID for this app:

1. Open the FaceTime App.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Click on Preferences.

4. Make sure your Apple ID or phone number is Enabled. Refer given pic for clarity.

Method 8: Contact Apple Support

If you are still unable to fix FaceTime not working on Mac error, then contact Apple Support Team through their official website or visit Apple Care for further guidance and support.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac
• Fix iPhone Message Notification Not Working
• How to Block Pop-ups in Safari on Mac
• How To Fix MacBook Won’t Turn On

We hope that this guide was helpful and you were able to fix FaceTime Not Working on Mac issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries, then feel free to drop them in the comment section.

Related posts

• 5 начина да коригирате Safari да не се отваря на Mac

• Как да поправите Mac Camera не работи

• Поправете iMessage, който не се доставя на Mac

• 12 начина за коригиране на изчезването на курсора на Mac

• Как да поправите Mac Bluetooth не работи

• Поправете проблеми с macOS Big Sur (13 отстранени проблема)

• Как да стартирате Mac в безопасен режим

• Поправете грешка при неуспешна проверка при свързване с Apple ID сървър

• Как да защитите с парола папка в Mac

• Коригиране на грешка при недостъпен прикачен файл във Facebook

• Поправете, че iTunes продължава да се отваря от само себе си

• Как да създадете текстов файл на Mac

• Променете своя MAC адрес на Windows, Linux или Mac

• Поправете Mac не може да се свърже с App Store

• Поправете липсата на App Store на iPhone

• Как да използвате папка Utilities на Mac

• Поправете грешка при липса на инсталирана SIM карта на iPhone

• Как да блокирате изскачащи прозорци в Safari на Mac

• Поправете прекъсването на връзката на AirPods с iPhone

• 12 начина да коригирате пълния проблем с съхранението на iPhone