Поправете друга инсталация на Blizzard в ход в Windows 10

Грешките в стартера на игри са досадни, но неизбежни. Чакането на друга инсталация или актуализация(Update) е една такава грешка, която възниква при отваряне на играта Blizzard с настолното приложение Battle.net . Той показва наличието на предстоящи инсталации или актуализации, но напредъкът остава статичен. Тази грешка може да възникне във всички игри в Blizzard . Ако и вие имате работа със същата грешка, вие сте на правилното място. Предлагаме ви перфектно ръководство, което ще ви помогне да коригирате изчакването при друга грешка при инсталиране или актуализиране, заедно с друга грешка в процес на инсталиране на Windows 10 .

Поправете друга инсталация на Blizzard в ход в Windows 10

Как да поправите друга инсталация на Blizzard в ход в Windows 10(How to Fix Blizzard Another Installation in Progress in Windows 10)

Можете да се сблъскате с тази друга инсталация в ход в Windows 10 поради следните причини.

  • Поради официално обявяване на престой или планирана поддръжка от Blizzard .
  • Наличие на грешки в процеса на агента за актуализиране на Battle.net(Battle.net Update Agent) .
  • В играта е активирана мрежа за модел на равноправни партньори.
  • Намеса на приложения на трети страни.
  • Неправилни настройки на клиента
  • Остарели графични драйвери.
  • Проблеми със защитната стена и VPN.

След като разберете причините, поради които се случва чакането на друга инсталация или актуализация, нека започнем с методи за коригиране. Ще започнем с някои основни проверки и след това ще преминем към сложни методи.

Как да проверите за престой(How to Check For Downtime)

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали Blizzard е направил някакво съобщение за престой или поддръжка във вашия регион. През това време може да получите тази грешка. За да го проверите, просто отидете на страницата на Blizzard в Twitter(Blizzard Twitter page) .

Туитър страница на Blizzard.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

Ако има туит, в който се споменава прекъсване или поддръжка, отбележете времето му и отворете стартовия панел за игра, след като е планирано да приключи. Проверете дали все още се сблъсквате с проблема.

Метод 1: Стартирайте Battle.net с административни права(Method 1: Run Battle.net With Administrative Rights)

Използването на административни права за стартиране на Battle.net ще ви даде пълен достъп за стартиране на приложението без никакви прекъсвания, свързани със сигурността. Може да поправи грешката. Следвайте стъпките по-долу, за да направите същото.

1. Щракнете с десния бутон върху приложението Battle.net и изберете Изпълни като администратор(Run as administrator) .

Изпълнявайте като опция за администратор.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

Вижте дали проблемът е отстранен. Ако това разреши проблема, можете да стартирате Battle.net като администратор всеки път, когато го отворите, като следвате стъпките по-долу.

2. Щракнете с десния бутон върху приложението Battle.net и изберете Properties . Ще отвори прозореца Свойства .(Properties)

Опция за свойства.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

3. Превключете към раздела Съвместимост(Compatibility) и поставете отметка в квадратчето Стартиране на тази програма като администратор(Run this program as an administrator ) , както е маркирано.

Стартирайте тази програма като опция за администратор.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

4. Щракнете върху Приложи(Apply) и OK , за да запазите промените.

Сега всеки път, когато отворите Battle.net , той ще работи като администратор.

Метод 2: Актуализирайте графичните драйвери(Method 2: Update Graphic Drivers)

Графичните драйвери са важен компонент на онлайн игрите. За да се избегнат всякакви технически проблеми, е важно да актуализирате графичните драйвери, тъй като те стоят зад гладкото функциониране на графичния хардуер. Може да реши проблема. Следвайте нашето ръководство за 4 начина за актуализиране на графични драйвери в Windows 10(4 ways to update graphic drivers in Windows 10) .

Прочетете също: (Also Read:) Коригиране на грешка 1500 Друга инсталация е в ход(Fix error 1500 Another Installation is in Progress)

Метод 3: Актуализирайте Windows(Method 3: Update Windows)

Ако проблемът продължава, ви препоръчваме да актуализирате вашия компютър с Windows , ако не е актуален. Актуализациите на Windows(Windows updates) често могат да коригират грешки и проблеми, свързани със съвместимостта. Тази друга грешка в процес на инсталиране на Windows 10 може да се дължи на несъвместимост между Blizzard и Windows . Можете да актуализирате Windows(Window) PC, като следвате тези стъпки

1. Натиснете  едновременно  Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху   плочката Update & Security , както е показано.(Update & Security)

Актуализация и сигурност.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

3. В раздела  Windows Update  щракнете върху бутона  Проверка за актуализации(Check for updates)  .

Кликнете върху бутона Проверка за актуализации.

4А. Ако е налична нова актуализация, щракнете върху  Инсталиране сега(Install Now)  и следвайте инструкциите за актуализиране.

Кликнете върху Инсталиране сега, за да изтеглите наличните актуализации.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

4В. В противен случай, ако Windows е актуален, тогава ще се покаже  съобщението Вие сте актуален(You’re up to date)  .

Windows update вие сте актуални съобщение

Метод 4: Стартирайте сканиране на злонамерен софтуер(Method 4: Run Malware Scan)

Понякога сървърите на Blizzard могат да бъдат заразени от заплахи за вируси или злонамерен софтуер. Ако стартерът бъде засегнат, особено по време на изтегляне или процес на инсталиране, това може да причини друга грешка в процес на инсталиране на Windows 10 . Можете да проверите за вируси, като сканирате компютъра си за злонамерено предупреждение и премахнете всички заплахи, засягащи клиентското приложение Battle.net . За да стартирате сканиране за вируси, следвайте нашето ръководство за Как да стартирам сканиране за вируси на моя компютър(How do I run a Virus Scan on my Computer) . Ако сте открили злонамерен софтуер във вашия компютър, вижте Как да премахнете зловреден софтуер от вашия компютър в Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) и ги премахнете.

Метод 5: Деактивирайте временно антивирусната програма (ако е приложимо)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))

Антивирусните(Antivirus) програми могат да повлияят на онлайн игрите, като ги идентифицират като злонамерени и дори могат да блокират Battle.net , което води до съобщения за актуализации или грешки в процеса на инсталиране. За да поправите това, можете временно да деактивирате антивирусна програма на трета страна, като следвате нашето ръководство за временно деактивиране на антивирусна програма в Windows 10(to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10) . След това проверете дали в приложението се изпълняват актуализации или процеси за инсталиране. Ако са, изчакайте да завършат и активирайте отново антивирусната(Antivirus) програма и стартирайте приложението Battle.net , за да проверите дали можете да играете игри без проблеми.

Забележка:(Note:) Ако това не разреши проблема. Активирайте отново антивирусната(Antivirus) програма.

Метод 6: Деактивирайте временно защитната стена (не се препоръчва)(Method 6: Disable Firewall Temporarily (Not Recommended))

Защитната стена на Windows(Windows Firewall) защитава вашата система от атака на вируси или злонамерен софтуер. Понякога може да ограничи стартирането на софтуера на Blizzard . Можете временно да деактивирате защитната стена на (Firewall)Windows 10 и да проверите дали грешката е разрешена, като използвате нашето ръководство за деактивиране на защитната стена на Windows 10(to Disable Windows 10 Firewall)

Метод 7: Деактивирайте VPN или прокси(Method 7: Disable VPN or Proxy)

VPN или виртуална частна мрежа е технология, която защитава вашата онлайн идентичност чрез криптиране на вашата мрежова информация . Някои(Certain) приложения като Battle.net може да не работят правилно, когато са свързани с VPN . В този случай можете да деактивирате своя VPN , като следвате нашето ръководство за деактивиране на VPN и прокси в Windows 10(to Disable VPN and Proxy on Windows 10) . След като VPN или проксито(Proxy) е изключено, отворете стартовия панел за игри и вижте дали можете да завършите актуализацията на играта и да я играете. Ако проблемът е разрешен, можете да го активирате отново.

Прочетете също: (Also Read:) Как да коригирате кода на грешка 0x80004005(How to Fix Error Code 0x80004005)

Метод 8: Спрете процеса на агент за актуализиране на Battle.net(Method 8: Stop Battle.net Update Agent Process)

Battle.net Update Agent е процес, предназначен за стартиране, проверете дали има налични актуализации между клиентските игри и го инсталирайте автоматично. Спирането на този процес може да коригира грешката и можете да го направите, като следвате тези стъпки.

1. Натиснете едновременно Ctrl + Shift + Esc keys , за да отворите диспечера на задачите(Task Manager) .

2. В прозореца на диспечера на задачите щракнете върху (Task Manager)Повече подробности(More details) .

Опция за повече подробности

3. Отидете на раздела Процеси . (Processes)Превъртете надолу до раздела Фонови процеси(Background Processes) .

4. Намерете и щракнете с десния бутон върху Battle.net Update Agent (32 bit) и изберете Край на задачата(End task) , за да спрете процеса.

Опция за край на задачата.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

Метод 9: Променете настройките за зареждане(Method 9: Modify Boot Settings)

Няколко приложения на заден план могат да прекъснат приложението Battle.net , причинявайки друга грешка в процес на инсталиране на Windows 10 . За да затворите такива проблемни фонови приложения, стартирайте системата си при селективно стартиране, което ще зареди компютър само с работещи селективни приложения. За да направите това, следвайте стъпките, дадени по-долу.

1. Натиснете едновременно клавишите (keys)Windows + R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run )

Изпълни диалогов прозорец

2. Въведете msconfig в диалоговия прозорец Run(Run Dialog Box) и щракнете върху OK . Ще отвори прозореца за системна конфигурация .(System Configuration )

Изпълни диалогов прозорец.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

3. Превключете към раздела Boot и премахнете отметката от квадратчето, отбелязано (Boot)Безопасно стартиране(Safe boot) .

Опция за безопасно зареждане

4. След това преминете към раздел Общи . (General)Изберете опция за селективно стартиране(Selective startup) и премахнете отметката от квадратчето, отбелязано Зареждане на стартиращи елементи(Load startup items) .

Забележка:(Note:) Уверете се, че Зареждане на системни услуги(Load system services) е отметнато.

Маркирани елементи за зареждане на стартиране.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

5. Щракнете върху Приложи(Apply) и OK , за да запазите промените.

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка DISM 87 в Windows 10(Fix DISM Error 87 in Windows 10)

Метод 10: Изтриване на папка Battle.net(Method 10: Delete Battle.net Folder)

Понякога премахването на определено съдържание от папката Battle.net може да нулира и поправи настройките на клиента на Battle.net . Това може да коригира грешката и можете да го направите, като следвате тези стъпки

Забележка:(Note:) Преди да използвате този метод, уверете се, че сте приключили всички процеси, свързани с Battle.net , с помощта на диспечера на задачите(Task Manager) .

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + E , за да отворите File Explorer .

Прозорец на File Explorer

2. Изберете Преглед(View) от лентата с менюта и поставете отметка в квадратчето, отбелязано Скрити елементи(Hidden items ) , както е показано.

Опция за скрити елементи.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

3. Придвижете се до пътя C:\ProgramData във File Explorer .

Папка ProgramData

4. Щракнете с десния бутон върху папката Battle.net и изберете Изтрий(Delete) , за да я премахнете.

Опция за изтриване.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

5. След като папката бъде изтрита, рестартирайте приложението Battle.net

Метод 11: Задайте DNS по подразбиране(Method 11: Set Default DNS)

Ако сте променили настройките на DNS или системата за имена на домейни, тогава това може да е причината за грешката в Battle.net . Можете да се върнете към DNS настройките по подразбиране и да стартирате Battle.net , за да проверите това. За да направите това, следвайте стъпките, дадени по-долу.

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + R заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run )

Изпълни диалогов прозорец

2. Въведете ncpa.cpl в диалоговия прозорец Run и натиснете Enter . Ще отвори Мрежови връзки(Network Connections) .

Изпълни диалогов прозорец.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

3. Щракнете двукратно върху активния мрежов адаптер(Network Adapter ) , както е подчертано в Мрежови връзки(Network Connections) .

Прозорец за мрежови връзки

4. В изскачащия прозорец за състоянието на Wi-Fi или мрежовия адаптер(Wi-Fi Status or Network Adapter) щракнете върху Свойства(Properties) .

Опция за свойства

5. Намерете и поставете отметка в квадратчето, отбелязано Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . След това щракнете върху Свойства(Properties) , както е показано, за да отворите прозореца със свойства.

Връзката с интернет протокол версия 4 е маркирана заедно с опцията Свойства

6. В раздела Общи изберете (General)Получаване на IP адрес автоматично(Obtain an IP address automatically) и опцията Получаване на адрес на DNS сървър автоматично(Obtain DNS server address automatically) . Щракнете върху OK , за да потвърдите промените.

Получаване на IP адрес автоматично и опция за автоматично получаване на адрес на DNS сървър.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

След това отворете приложението Battle.net и проверете дали грешката е разрешена.

Забележка:(Note:) Ако все още се сблъсквате с проблема, опитайте да деактивирате Hamachi Adapter в мрежова връзка(Network Connection) , ако го използвате. Може да поправи изчакването на Battle.net при друга инсталация или проблем с актуализацията.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите грешка 0x80300024(How to Fix Error 0x80300024)

Метод 12: Деактивирайте Peer-to-Peer(Method 12: Disable Peer-to-Peer)

Опцията за peer-to-peer мрежа може да действа като бариера за стартирането на игри поради различни опасения за сигурността и да причини грешката. Опитайте да деактивирате опцията peer-to-peer в играта, тъй като това може да разреши проблема. За да направите това, следвайте стъпките, дадени по-долу.

1. Стартирайте програмата за стартиране на игри Battle.net .

Приложение Battle.net.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

2. Щракнете върху иконата на Blizzard(Blizzard icon) в горния ляв ъгъл на екрана на дисплея, както е показано.

Иконата на Blizzard е маркирана.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

3. Изберете опцията Настройки .(Settings)

Опция за настройки.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

4. Изберете опцията Изтегляния в левия панел.(Downloads)

Раздел за изтегляния.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

5. Махнете отметката от квадратчето, отбелязано Разрешаване на peer-to-peer(Enable peer-to-peer) опция в раздела Network Bandwidth и щракнете върху Готово(Done) , за да запазите промените.

Рестартирайте приложението и проверете дали сте поправили Battle.net , чакащ друг проблем с инсталирането или актуализирането или не.

Прочетете също: (Also Read:) Появява се команден ред за коригиране, след което изчезва в Windows 10(Fix Command Prompt Appears then Disappears on Windows 10)

Метод 13: Деинсталиране на Battle.net

Ако нито един от гореспоменатите методи не работи за вас, това е последната опция. Деинсталирайте приложението Battle.net от вашия компютър и го инсталирайте отново. Остарялото приложение Battle.net може да причини грешката и по този начин ръчното инсталиране на най-новата версия на приложението може да поправи това изчакване на Battle.net при друг проблем с инсталиране или актуализиране. Ето как да го направите, за да коригирате друга инсталация на Battle.net в ход в Windows 10 .

1. Натиснете клавиша Windows (key)и(Windows) въведете контролен панел(control panel) , след което щракнете върху Отвори(Open) .

Отворете контролния панел

2. Задайте View by > Category и изберете Настройка на програми(Programs) .

Опция за програми.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

3. Щракнете върху Деинсталиране на програма(Uninstall a program) в раздела Програми и функции(Programs and Features) .

Деинсталиране на програмна опция.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

4. Щракнете с десния бутон върху програмата Battle.net и щракнете върху Uninstall/change .

Деинсталиране или промяна на опцията.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

5. Щракнете върху Да,(Yes, Uninstall) опция за деинсталиране, за да потвърдите процеса на деинсталиране.

Да, опция за деинсталиране.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

6. След деинсталиране на приложението, отидете на официалната уеб страница на Battle.net(official Battle.net webpage) , за да изтеглите най-новата му версия.

7. Щракнете върху Изтегляне за Windows(Download for Windows) . Той ще изтегли файл с име Battle.net-setup.exe .

Официална страница за изтегляне на Battle.net.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

8. Стартирайте Battle.net-setup.exe . Изберете предпочитания език(language) и щракнете върху Продължи(Continue) .

Изберете изскачащ прозорец за език.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

9. Щракнете върху Промяна(Change) , ако искате да промените местоположението за инсталиране(Install location) . Щракнете върху Продължи(Continue) .

Опция за продължаване.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

10. Изчакайте процеса на инсталиране да завърши.

Инсталиране на приложението Battle.net.  Поправете изчакването на Battle.net за друг проблем с инсталирането или актуализирането

11. След като бъде инсталиран, попълнете идентификационните данни за Battle.net,(Battle.net credentials) за да влезете.

Прозорец за влизане в приложението Battle.net.  Поправете друга инсталация в ход в Windows 10

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и сте успели да поправите друга инсталация, която е в ход в Windows 10(another installation in progress in Windows 10) . Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.



About the author

„Аз съм експерт по Windows и Office на свободна практика. Имам над 10 години опит в работата с тези инструменти и мога да ви помогна да извлечете максимума от тях. Моите умения включват: работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; създаване на уеб страници и приложения; и помагане на клиентите да постигнат своите бизнес цели."



Related posts