Поправете черния екран на Windows 10 с курсора [100% работи]

Поправете черния екран на Windows 10 с курсора: (Fix Windows 10 Black Screen with Cursor: ) Ако сте изправени пред този проблем, при който екранът на вашия лаптоп или компютър изведнъж става черен след стартиране и не можете да стигнете до екрана за вход, тогава не се притеснявайте днес, ще видим как да поправете този проблем. Когато стартирате компютъра си, той обикновено се стартира и виждате екрана за влизане в Windows 10, но в този случай ще видите екрана на BIOS с логото на Windows , но след това всичко, което ще видите, е черен екран с курсор на мишката.

Поправете черния екран на Windows 10 с курсора

Щракването с левия или десния бутон на мишката не работи на черния екран, вие ще можете само да плъзнете показалеца на мишката върху черния екран, което няма голяма полза. Клавиатурата също не реагира на черния екран, натискането на  Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc не прави нищо, по принцип нищо не работи и вие сте заседнали на черния екран. Единственото нещо, което можете да направите, е да изключите компютъра си принудително и да го изключите.

Няма конкретна причина за този проблем, тъй като може да бъде причинен от повредени, несъвместими или остарели драйвери на дисплея, повредени Windows или системни файлове, остатъци от батерията и т.н. Ако се опитате да стартирате в безопасен режим, тогава отново ще се забие при зареждане файлове и отново ще видите черния екран с курсора на мишката. Както(Anyway) и да е , без да губим време, нека да видим как да поправим черния екран на (Black Screen)Windows 10(Fix Windows 10) с курсор(Cursor) с помощта на изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.

Поправете (Fix)черния екран(Black Screen) на Windows 10 с курсора(Cursor)

Не забравяйте да  създадете точка за възстановяване(create a restore point)  , в случай че нещо се обърка.

Ако можете да влезете в Windows , опитайте тези стъпки:

За достъп до Windows ще трябва да рестартирате компютъра си в безопасен режим(Safe Mode) с мрежа(Network) и след това да следвате изброените по-долу методи.

Метод 1: Нулирайте захранването на вашия лаптоп

Първото нещо, което трябва да опитате, е да извадите батерията от лаптопа и след това да изключите всички останали USB приставки, захранващи кабели и т.н. След като направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване за 15 секунди и след това отново поставете батерията и опитайте да Заредете отново батерията си, вижте дали можете да  коригирате черния екран на Windows 10 с проблем с курсора.( Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.)

изключете батерията си

Метод 2: Превключване на дисплеите

1. Натиснете клавиша Windows Key + P , за да отворите менюто Проект.(Project menu.)

Натиснете клавиша Windows + P, след което изберете опцията Само екран на компютъра

2. Поради черния екран няма да можете да видите менюто на проекта(Project) , не се притеснявайте, че е напълно нормално.

3. Трябва да натиснете клавиша със стрелка нагоре или надолу(press up or down arrow key) няколко пъти и да натиснете Enter.

4. Ако не виждате екрана си и все още сте останали на черния екран, може да се наложи да повторите горните стъпки няколко пъти.

Забележка:(Note:) Ако вашият акаунт в Windows е защитен с парола, тогава ще трябва да натиснете интервал(Space) , след което въведете паролата си и натиснете Enter . След като приключите, само вие ще можете да следвате горните стъпки. Това може да е трудно, защото ще правите това на черен екран, така че може да се наложи да опитате няколко пъти, преди да успеете.

Метод 3: Деинсталирайте драйверите на вашата графична карта(Method 3: Uninstall Your Graphics Card Drivers)

1. В безопасен режим(Safe Mode) натиснете клавиша Windows + R, след това въведете  devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства .

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете Display adapter, след което щракнете с десния бутон върху интегрирания дисплей адаптер( integrated Display adapter) и изберете деинсталиране.(uninstall.)

3. Сега, ако имате специална графична карта(Graphics Card) , щракнете с десния бутон върху нея и изберете Деактивиране.(Disable.)

4. Сега от менюто Device Manager щракнете върху (Device Manager)Действие(Action) , след което щракнете върху Сканиране за промени в хардуера.(Scan for hardware changes.)

щракнете върху действие, след което сканирайте за промени в хардуера

5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да  коригирате черния екран на Windows 10 с курсора.(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.)

Метод 4: Актуализирайте драйверите на вашата графична карта(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

Ръчно актуализирайте графичните драйвери с помощта на диспечера на устройства(Manually Update Graphics Drivers using Device Manager)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc  и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.(Device Manager.)

devmgmt.msc мениджър на устройства

2. След това разгънете Display adapters и щракнете с десния бутон върху вашата графична карта(Card) и изберете Enable.

щракнете с десния бутон върху вашата Nvidia графична карта и изберете Активиране

3. След като направите това отново, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете “ Update Driver “.

актуализиране на софтуера на драйвери в дисплейните адаптери

4. Изберете „ Автоматично търсене за актуализиран софтуер на драйвери(Search automatically for updated driver software) “ и го оставете да завърши процеса.

автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери

5. Ако горните стъпки са били полезни за отстраняване на проблема, тогава е много добре, ако не, продължете.

6. Отново щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете “ Актуализиране на драйвер(Update Driver) ”, но този път на следващия екран изберете “ Преглед на моя компютър за софтуер на драйвери. (Browse my computer for driver software.)

прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери

7. Сега изберете „ Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър(Let me pick from a list of available drivers on my computer) “.

Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър

8.Накрая изберете най-новия драйвер(select the latest driver) от списъка и щракнете върху Напред.( Next.)

9. Оставете горния процес да завърши и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Следвайте същите стъпки за интегрираната графична карта (която в този случай е Intel ), за да актуализирате нейните драйвери. Вижте дали можете да коригирате черния екран на Windows 10 с курсор(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor) , ако не, продължете със следващата стъпка.

Автоматично актуализиране на графичните драйвери от уебсайта на производителя(Automatically Update Graphics Drivers from Manufacturer Website)

1.Натиснете клавиша Windows Key + R и в диалоговия прозорец въведете “ dxdiag ” и натиснете Enter.

команда dxdiag

2. След това потърсете раздела на дисплея (ще има два раздела на дисплея, единият за интегрираната графична карта, а друг ще бъде на Nvidia) щракнете върху раздела дисплей и разберете вашата графична карта.

DiretX диагностичен инструмент

3. Сега отидете на уебсайта за изтегляне(download website) на драйвери на Nvidia и въведете подробностите за продукта, които току-що откриваме.

4. Потърсете вашите драйвери, след като въведете информацията, щракнете върху Съгласен(Agree) и изтеглете драйверите.

Изтегляне на драйвери на NVIDIA

5.След успешно изтегляне инсталирайте драйвера и успешно сте актуализирали драйверите на Nvidia ръчно.

Метод 5: Деактивирайте бързото стартиране(Method 5: Disable Fast Startup)

1. Натиснете клавиша Windows Key + R , след това въведете control и натиснете Enter , за да отворите контролния панел.(Control Panel.)

контролен панел

2. Щракнете върху Хардуер и звук,(Hardware and Sound) след което щракнете върху Опции за захранване(Power Options) .

опции за захранване в контролния панел

3. След това от левия прозорец на прозореца изберете „ Изберете какво правят бутоните за захранване. (Choose what the power buttons do.)

изберете какво коригират бутоните за захранване, които USB не разпознава

4. Сега кликнете върху „ Промяна на настройките, които в момента не са налични. (Change settings that are currently unavailable.)

промените настройките, които в момента не са налични

5. Премахнете отметката от „ Включване на бързо стартиране(Turn on fast startup) “ и щракнете върху Запазване на промените.

Премахнете отметката от Включване на бързо стартиране

След рестартирането вижте дали можете да  коригирате черния екран на Windows 10 с проблем с курсора,(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue, ) ако не, продължете със следващия метод.

Метод 6: Деактивирайте интегрираната графична карта(Method 6: Disable Integrated Graphics Card)

1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.(Device Manager.)

devmgmt.msc мениджър на устройства

2.Разгънете Display adapters, след което щракнете с десния бутон върху Intel HD Graphics и изберете Disable.

Щракнете с десния бутон върху Intel HD Graphics и изберете Disable

3. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете да  коригирате черния екран на (Black Screen)Windows 10(Fix Windows 10) с проблем с курсора(Cursor Issue) .

Метод 7: Активирайте вградения акаунт на администратор на Windows(Method 7: Activate the built-in Windows Administrator Account)

Вграденият администраторски акаунт е неактивен по подразбиране и има пълен неограничен достъп до компютър. Вграденият администраторски акаунт(Built-in Administrator Account) е локален акаунт и основната разлика между този акаунт и администраторския акаунт на потребителя е, че вграденият администраторски акаунт не получава UAC подкани, докато другият го прави. Администраторският акаунт на потребителя е администраторски акаунт без повишение, докато вграденият администраторски акаунт е повишен администраторски акаунт. Така че, без да губим време, нека да видим как да активирате вграден администраторски акаунт.(How to Enable Built-in Administrator Account.)

Метод 8: Актуализирайте BIOS(Method 8: Update your BIOS)

Извършването на актуализация на BIOS е критична задача и ако нещо се обърка, това може сериозно да повреди системата ви, поради което се препоръчва експертен надзор.

1. Първата стъпка е да идентифицирате вашата версия на BIOS , за да направите това, натиснете клавиша  Windows Key + R , след което въведете „ msinfo32 “ (без кавички) и натиснете Enter, за да отворите System Information .

msinfo32

2. След като се отвори прозорецът с информация за системата( System Information) , намерете BIOS Version/Date , след което запишете производителя и версията на BIOS .

подробности за биоса

3. След това отидете на уебсайта на вашия производител, за например в моя случай това е Dell , така че ще отида на уебсайта на Dell(Dell website) и след това ще въведа серийния номер на компютъра си или ще щракна върху опцията за автоматично откриване.

4. Сега от списъка с показани драйвери ще щракна върху BIOS и ще изтегля препоръчителната актуализация.

Забележка:(Note:) Не изключвайте компютъра и не изключвайте захранването, докато актуализирате BIOS , в противен случай може да навредите на компютъра си. По време на актуализацията компютърът ви ще се рестартира и за кратко ще видите черен екран.

5. След като файлът бъде изтеглен, просто щракнете двукратно върху Exe файла, за да го стартирате.

6.Накрая актуализирахте BIOS и това може също да  коригира черния екран на Windows 10 с курсора.(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.)

Метод 8: Нулирайте компютъра си(Method 8: Reset your PC)

Забележка:(Note:) Ако не можете да получите достъп до компютъра(can’t access your PC) си, рестартирайте компютъра си няколко пъти, докато не стартирате Automatic Repair. След това отидете на  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.Натиснете клавиша Windows Key + I, за да отворите Настройки(Settings) , след което щракнете върху иконата Актуализиране и защита.( Update & Security icon.)

Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху иконата Актуализиране и сигурност

2.От лявото меню изберете Възстановяване.( Recovery.)

3. Под Нулиране на този компютър(Reset this PC) щракнете върху бутона “ Get Started ”.

В Актуализация и защита щракнете върху Първи стъпки под Нулиране на този компютър

4. Изберете опцията за  запазване на моите файлове(Keep my files) .

Изберете опцията Запазване на моите файлове и щракнете върху Напред

5. За следващата стъпка може да бъдете помолени да поставите инсталационен носител на Windows 10 .

След нулирането или справката проверете дали  проблемът с черния екран на (Black Screen)Windows 10 с курсора(Cursor) е разрешен или не.

Метод 9: Ремонт Инсталирайте Windows 10(Method 9: Repair Install Windows 10)

Този метод е последна мярка, защото ако нищо не работи, тогава този метод със сигурност ще поправи всички проблеми с вашия компютър. Repair Install просто използва надстройка на място, за да поправи проблеми със системата, без да изтрива потребителски данни, присъстващи в системата. Така че следвайте тази статия, за да видите Как да поправите, Инсталирайте Windows 10 лесно.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

Ако не можете да влезете в Windows , следвайте тези стъпки:

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1. Поставете инсталационния DVD за стартиране на Windows 10(Insert the Windows 10 bootable installation DVD) и рестартирайте компютъра.

2. Когато бъдете подканени да натиснете произволен клавиш(Press any key) , за да стартирате от CD или DVD , натиснете произволен клавиш, за да продължите.

Натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD

3. Изберете вашите езикови предпочитания и щракнете върху Напред(Next) . Щракнете върху Ремонт(Click Repair) на компютъра долу вляво.

Поправете компютъра си

4. На екрана за избор на опция щракнете върху Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности .

Изберете опция при автоматично стартиране на Windows 10

5. На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху Разширена опция(Advanced option) .

изберете разширена опция от екрана за отстраняване на неизправности

6. На екрана Разширени(Advanced) опции щракнете върху Автоматичен ремонт или Ремонт при стартиране(Automatic Repair or Startup Repair) .

стартирайте автоматичен ремонт

7. Изчакайте, докато Windows Automatic/Startup Repairs завърши.

8. Рестартирайте и успешно поправихте черния екран на Windows 10 с проблем с курсора.( Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.)

Също така прочетете  Как да поправите, че Автоматичният ремонт не може да поправи вашия компютър .(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

Метод 2: Стартирайте Възстановяване на системата(Method 2: Run System Restore)

1. Поставете инсталационния носител на Windows или (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc и изберете вашите предпочитания(anguage preferences) за език и щракнете върху Напред

2. Щракнете върху Ремонт( Repair) на вашия компютър в долната част.

Поправете компютъра си

3. Сега изберете Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности и след това Разширени опции.(Advanced Options.)

4..Накрая щракнете върху “ Възстановяване на системата(System Restore) ” и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването.

Възстановете компютъра си, за да коригирате системната заплаха. Изключение не се обработва

5. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Метод 3: Стартирайте SFC и CHKDSK(Method 3: Run SFC and CHKDSK)

1. С помощта на горния метод отворете командния ред с помощта на инсталационен диск на Windows .

Команден ред от разширени опции

2. Въведете следната команда в cmd и натиснете Enter след всяка:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Забележка: Уверете(Make) се, че използвате буквата на устройството, където в момента е инсталиран Windows . Също така в горната команда C: е устройството, на което искаме да стартираме контролен диск, /f означава флаг, който chkdsk позволява да коригира всякакви грешки, свързани с устройството, /r позволява на chkdsk да търси лоши сектори и да извършва възстановяване и /x инструктира диска за проверка да демонтира устройството, преди да започне процеса.

стартирайте проверка на диска chkdsk C: /f /r /x

3. Излезте от командния ред и рестартирайте компютъра си. Това трябва да коригира черния екран на Windows 10 с проблем с курсора(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue) , но ако все още сте заседнали, продължете със следващия метод.

Метод 4: Стартирайте DISM(Method 4: Run DISM)

1.Отворете отново командния ред(Command Prompt) , като използвате горния метод и въведете следната команда:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

cmd възстановяване на здравната система

2. Натиснете Enter, за да изпълните горната команда и изчакайте процеса да завърши, обикновено отнема 15-20 минути.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра.

Метод 5: Активирайте видео с ниска разделителна способност(Method 5: Enable low-resolution video)

На първо(First) място, не забравяйте да премахнете всички външни прикачени файлове, след това премахнете всички CD или DVD от компютъра и след това рестартирайте.

2. Натиснете и задръжте клавиша F8, за да изведете екрана с разширени опции за зареждане. ( advanced boot options screen. )За Windows 10 трябва да следвате това ръководство(Windows 10 you need to follow this guide) .

3. Рестартирайте вашия Windows 10.

4. Когато системата се рестартира, влезте в настройките на BIOS и конфигурирайте компютъра си да зарежда от CD/DVD .

5. Поставете инсталационния DVD за стартиране на Windows 10 и рестартирайте компютъра.

6. Когато бъдете подканени да натиснете(Press) произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD , натиснете произволен клавиш, за да продължите(press any key to continue) .

Натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD

7. Изберете вашите езикови предпочитания (language preferences, ) и щракнете върху Напред. Щракнете върху Ремонт( Click Repair) на компютъра долу вляво.

Поправете компютъра си

8. На екрана за избор на опция щракнете върху Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности .

Изберете опция в Windows 10

9. На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху Разширена опция(Advanced option) .

отстраняване на неизправности от изберете опция

10. На екрана с разширени опции щракнете върху (Advanced)Команден ред(Command Prompt) .

Поправете неизправност на състоянието на захранването на драйвера, отворете командния ред

11. Когато командният ред(Command Prompt) ( CMD ) се отвори, въведете C: и натиснете Enter.

12. Сега въведете следната команда:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.И натиснете Enter, за да активирате Legacy Advanced Boot Menu.(Enable Legacy Advanced Boot Menu.)

Разширени опции за зареждане

14.Затворете командния ред(Command Prompt) и обратно на екрана Изберете(Choose) опция, щракнете върху Продължи, за да рестартирате Windows 10 .

15. И накрая, не забравяйте да извадите инсталационния си DVD за (DVD)Windows 10 , за да получите опции за зареждане.( Boot options.)

16. На екрана Разширени (Advanced Boot) опции(Options) за стартиране използвайте клавишите със стрелки, за да маркирате Разрешаване на видео с ниска разделителна способност(Enable low-resolution video) (640×480), след което натиснете Enter.

Стартирайте в последната известна добра конфигурация

Ако проблемите не се появяват в режим с ниска разделителна способност, проблемът е свързан с драйвери за Video/DisplayМожете да  коригирате проблема с черния екран на Windows 10 с курсора,(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue) като просто изтеглите драйвера на картата на дисплея от уебсайта на производителя и го инсталирате чрез безопасен режим(Safe Mode) .

Препоръчва се:(Recommended:)

Това е всичко, което успешно поправихте черния екран на Windows 10 с проблем с курсора(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue) , но ако все още имате въпроси относно този урок, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts