Поправете черен екран на смъртта в Windows 11/10; Заседнал на черен екран

Ако се сблъсквате с проблеми с черен екран в Windows 11/10 , следното може да ви помогне да разрешите проблема. Има три различни сценария, за които ще говорим. Първият е, когато можете да влезете в компютъра си и да не получите никакъв дисплей. Другият сценарий е, когато дори не можете да влезете в компютъра и да видите черен екран. Тази публикация ще ви покаже как да разрешите проблеми с празен(Blank) или черен екран на (Black Screen)Windows 11/10 след влизане - със или без курсора, при стартиране. Също така ще ви помогне, ако Windows 11/10 е заседнал на черен екран.

Поправете черния екран на смъртта на Windows 10

Поправете проблеми с черния екран(Fix Black Screen) на смъртта(Death) в Windows 11/10

Тук има сценарии и ние ще разгледаме стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да следвате във всеки от тях:

  1. Черен екран при зареждане преди влизане
  2. Черен(Black) екран след влизане в компютър с Windows
  3. Екранът остава черен след събуждане на компютъра от режим на заспиване(Screen stays black after waking computer from Sleep Mode)
  4. Екранът става черен при превъртане с мишка
  5. Черен(Black) или цветен екран с въртящи се точки след рестартиране на компютъра
  6. Черен екран(Black Screen) по време на надстройка или инсталация на (Installation)Windows(Windows Upgrade)
  7. Черен екран при инсталиране на нови програми(Black Screen when installing new programs) .

Като първа първа стъпка, натиснете WinKey+Ctrl+Shift+B , за да рестартирате драйвера на дисплея(restart your Display driver) и вижте дали това помага. Ако не е така, можете също да използвате онлайн инструмента за отстраняване на проблеми с черния екран от Microsoft и да видите дали това помага. Ако не е така, прочетете нататък, за да научите за конкретните предложения за отстраняване на неизправности.

Черен екран(Black Screen) при зареждане преди влизане

1] Проверете всичките си връзки

Уверете(Make) се, че всичките ви кабели са поставени и фиксирани здраво; вашият монитор на дисплея е включен и т.н. физически.

2] Опитайте се да събудите устройството

Натиснете клавиша(Press) CapsLock или(CapsLock) NumLock ,(NumLock) за да видите дали лампичката за състоянието над клавиша се включва. Ако имате свързана клавиатура, натиснете WinKey+Ctrl Shift+B . Ако сте в режим на таблет, натиснете едновременно бутоните за увеличаване и намаляване на силата на звука три пъти в рамките на 2 секунди.

Ако не можете да влезете поради проблема с черния екран в Windows 11/10 , това може да е проблем с драйвер или прожекцията може да бъде автоматично настроена на друго устройство, като втори монитор или телевизор. Ще ви трябва инсталационен носител на Windows(Windows Installation Media) .

На работещ компютър изтеглете и запишете инсталационния(Installation) носител на USB или DVD . Свържете носителя към проблемния компютър, изключете го и стартирайте с инсталационния носител. Когато бъдете попитани, изберете Ремонт на този компютър(Repair This Computer) . Ще получите екран Избор на опция с опции за продължаване към (Select an option)Windows 10 , Изключване(Shut) на компютъра и Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности на компютъра. Изберете Отстраняване на проблеми с компютъра(Troubleshoot computer) . Изберете Разширени опции(Advanced Options) . Щракнете върху Настройки за стартиране(Startup Settings) и след това върху Рестартиране(Restart) . Когато компютърът се рестартира, ще получите някои опции. Натиснете F5(Press F5)или превъртете до Безопасен режим с работа в мрежа(Safe Mode with Networking) и натиснете Enter , за да влезете в безопасен режим(Safe Mode) .

3] Проверете дисплея по подразбиране

След като сте в безопасен(Safe) режим, трябва да проверите различните дисплеи, свързани към компютъра. Press Windows Key + P , за да изведете списъка на дисплея (вижте изображението по-горе). Опитайте да изберете опции, за да преместите дисплея към други свързани дисплеи, като например телевизор или втори монитор. Ако изберете TV, уверете се, че телевизорът е свързан и включен. Проверете телевизора, за да видите дали е настроен да приема сигнали от вашия компютър. Ако телевизорът показва дисплей, коригирайте дисплея, като изберете текущия компютърен монитор като дисплей по подразбиране в изброените устройства, когато натиснете клавиша Windows с(Key) P.

PS: Ако натискането на клавиш Windows Key + P не изведе странична лента, можете да я получите от Control Panel > Display > Project на втори екран(Screen) .

4] Деинсталирайте драйвера на устройството(Device Driver) за дисплей(Display) и автоматично инсталирайте(Auto-install)

Ако горното не работи, стартирайте отново с инсталационния(Installation) носител и отидете в безопасен(Safe) режим. Деинсталирайте драйвера на устройството за дисплей, като използвате стъпки от 2.1 до 2.5, споменати по-горе.

Може също така да се уверите, че Windows 11/10 поддържа вашата графична карта.

5] Изолирайте устройството, причиняващо проблем

Ако има повече от един драйвер на дисплея в Device Manager ,

  1. Деактивирайте всички с изключение на един.
  2. Рестартирайте без инсталационен носител, за да видите дали проблемът е отстранен.
  3. Ако не, рестартирайте с инсталационния носител и отидете отново в безопасен режим(Safe Mode) .
  4. Този път деактивирайте този, който сте пропуснали по-рано, и активирайте друг драйвер.
  5. Отново(Again) рестартирайте без инсталационен носител, за да видите дали това работи; Това се нарича изолиране на драйвера на устройството; Просто активирате един драйвер наведнъж и проверявате дали работи, докато не намерите драйвера, който причинява проблеми.
  6. След като го намерите, оставете го деактивиран и се свържете с производителя на това устройство за актуализации.

Черен(Black) екран след влизане в компютър с Windows 10

Другият сценарий, за който ще говорим, е, когато можете да влезете, а след това екранът изгасва.

Първото нещо, което искате да опитате, е да натиснете Ctrl+Alt+Del и да видите дали извежда диспечера на задачите(Task Manager) . Ако стане, страхотно. Щракнете(Click) върху File > Run на нова задача. Въведете explorer.exe и натиснете Enter . Това проработи за мен веднъж, когато се сблъсках с този проблем.( issue.)

Ако това не работи за вас, изключете и премахнете всички външни устройства(unplug & remove all external devices) и рестартирайте. Ако можете да получите дисплей, това може да означава, че някой от външните хардуери причинява проблема. Ако случаят е такъв, започнете да включвате външни устройства едно по едно, докато не загубите дисплея. Премахнете последното устройство, което сте включили, и вижте дали ще получите обратно дисплея. Ако да, не използвайте това хардуерно устройство, докато не се свържете с производителя на устройството. Проверете отново с други външни устройства.

Ако премахването на външни устройства не реши проблема, отидете в безопасен режим(Safe Mode) . Тъй като предполагаме, че се показва, докато не влезете, а не след като влезете, ще трябва да рестартирате компютъра си. На заключения екран щракнете върху иконата за захранване в долния ляв ъгъл на дисплея. Докато държите натиснат SHIFT , щракнете върху RESTART . Това ще накара вашия компютър да се рестартира. След рестартирането ви се дават някои опции - изберете Безопасен режим(Safe Mode) с режим на работа в мрежа(Networking) . Можете просто да натиснете F5 на екрана, за да влезете в безопасен режим(Safe Mode) .

Ако вместо рестартиране се появи екран с три опции: Продължете към Windows 10 ; Отстраняване на неизправности(Troubleshoot) ; и Изключване(Shutdown) , щракнете върху Отстраняване(Troubleshoot) на неизправности и след това върху Разширени(Advanced) . След това щракнете върху Настройки за стартиране(Startup Settings) и след това Рестартиране(Restart) . Опцията за влизане в безопасен режим(Safe Mode) ще бъде представена, когато компютърът се рестартира.

Сега, когато Windows Safe Mode , направете следното:

1] Проверете(Check) дали е избран правилният дисплей

Вижте дали дисплеят е настроен на някакво друго устройство. От контролния панел(Control Panel) изберете Дисплей(Display) . От лявата страна на прозореца на дисплея(Display) изберете Проектиране(Project) към втори дисплей(Display) . Вдясно ще се появи странична лента и ще ви покаже списък с дисплеи, свързани към компютъра (вижте изображението по-долу). Проверете дали е избран правилният дисплей(Check to see if the correct display is selected) . Ако не, коригирайте го. В противен случай продължете с отстраняването на проблеми с празен екран в Windows 11/10 .

2] Преинсталирайте(Reinstall) или върнете обратно драйвера на дисплея(Display Driver)

Трябва да преинсталираме или да върнем обратно драйвера на дисплея(reinstall or rollback the Display Driver) . Отворете диспечера(Device Manager) на устройства и премахнете драйвера на дисплея(Display Driver) .

  • Кликнете(Click) върху лентата за търсене и въведете „диспечер на устройства“ без кавички
  • От списъка, който се показва, щракнете върху Актуализиране на драйвери(Update Device Drivers) на устройства, за да отворите прозореца на диспечера(Device Manager) на устройства
  • В прозореца на диспечера(Device Manager) на устройства намерете и щракнете, за да разгънете Display Adapters
  • Щракнете с десния бутон(Right-click) върху драйвера на дисплейния адаптер(Display Adaptor Driver) и щракнете върху Деинсталиране
  • Рестартирайте, за да инсталирате отново драйверите.

Това трябва да реши проблема с черния екран вместо вас.

3] Затворете процесите RunOnce

Отворете диспечера на задачите(Task Manager) . Ако видите RunOnce32.exe или RunOnce.exe , спрете процеса(Process) или услугата(Service) .

Въпреки че е досаден процес, горното трябва да коригира проблемите с черния екран в Windows 11/10 .

Прочетете(Read) : Windows 11/10 Black Screen with cursor .

Черен(Black) или цветен екран с въртящи се точки след рестартиране на компютъра

1] Рестартирайте компютъра

Рестартирайте устройството си и вижте дали помага.

2] Изключете всички USB устройства

Опитайте да изключите всичките си ненужни USB устройства. След това натиснете и задръжте бутона за захранване на вашето устройство за 10 секунди, за да го изключите. След това натиснете и освободете бутона за захранване, за да включите отново устройството си.

Прочетете(Read) : Черна кутия на работния плот на Windows(Black box on Windows Desktop) .

Черен екран(Black Screen) по време на надстройка или инсталация на (Installation)Windows(Windows Upgrade)

В редките случаи, когато получите черен екран(Black Screen) , докато надграждате до или инсталирате Windows, можете да опитате и да видите дали някоя от следните стъпки за отстраняване на неизправности ви помага.

Причините за получаване на черен екран по време на надстройката може да са много. Това може да е хардуерен проблем, проблем с драйвера или проблем с множество видео изхода.

Първо, моля, вижте дали отговаряте на хардуерните(Hardware) изисквания. Ако ги срещнете, можете да опитате и да видите дали някое от тях ще ви помогне:

  • Рестартирайте компютъра си в безопасен режим и изберете опцията Активиране(Enable) на видео с ниска разделителна способност.
  • Видео изходът може да е превключил на алтернативен порт, когато драйверът е бил преинсталиран по време на онлайн конфигуриране. Затова, моля, проверете за множество видео портове на вашия компютър.
  • Моля(Please) , проверете също за изход на дисплея по време на BIOS POST . Ако логото или текстът на POST не се показват на екрана, проблемът може да е в хардуера.
  • Стартирайте компютъра в безопасен режим, като натиснете F8 при рестартиране. При рестартиране може да получите съобщение, че Windows не може да завърши инсталацията(Windows could not complete the installation) . Отворете командния ред, въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите диспечера(Device Manager) на устройства . Тук деактивирайте Display Adapter . При рестартиране инсталацията трябва да завърши ОК. Не(OK. Do) забравяйте да актуализирате настройките на адаптера на дисплея(Display Adapter) отново, по-късно.
  • Ако имате втори монитор, изключете го от вашата графична карта и вижте дали помага.
  • Ако вашата видеокарта има два DVI изхода, опитайте да включите монитора в този, който в момента не използвате.
  • Може би вашият BIOS е стар и трябва да го надградите с флаш.

Прочетете също: (Also read:) Windows 11/10 остана на екрана за вход след надстройка .



About the author

Аз съм уеб разработчик с над 10 години опит, включително 8 години като професионален софтуерен инженер. Също така имам опит в разработването на мобилни приложения и игри, както за настолни компютри, така и за мобилни устройства. В свободното си време обичам да играя видео игри и да гледам филми, да слушам музика, да чета книги и да се занимавам с градинарство.



Related posts