Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

Много от вас може да са били разочаровани от това, че Windows не може да търси съобщение за грешка при нови актуализации, когато се опитва да актуализира вашата операционна система. Това е досаден проблем, при който не можете да инсталирате никакви актуализации, за да коригирате грешки и проблеми. Не се тревожи! Можете лесно да отстраните проблема с няколко прости и ефективни стъпки за отстраняване на неизправности. Ако и вие се сблъсквате със същата грешка, това ръководство ще ви помогне много. И така, какво чакате? Продължете(Continue) да четете статията.

Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

Как да коригираме, че Windows не може да търси нови актуализации(How to Fix Windows Could Not Search for New Updates)

Може да срещнете няколко кода за грешки, докато актуализирате(error codes while updating) или надстройвате компютъра си. Освен на компютрите с Windows 10 , това се случва и в Windows 11 . Може да се сблъскате с няколко кода за грешки,(error codes) свързани с този проблем, като 80244001, 80244001B, 8024A008, 80072EFE, 80072EFD, 80072F8F, 80070002, 8007000E и много други. Ето някои точни причини, които причиняват тези грешки във вашия компютър с Windows 10. Анализирайте причината, която кара проблема да се разреши лесно.

  • Липсващи или повредени файлове в компютъра.
  • Повредени програми.
  • Атака на вирус или злонамерен софтуер на компютър.
  • Непълни(Incomplete) или прекъснати компоненти на Windows Update(Windows Update Components) в компютър.
  • Други фонови програми пречат на процеса на актуализиране.
  • Невалидни ключове на системния регистър на Windows на компютър .(Windows)
  • Намеса на антивирусна програма.
  • Нестабилна интернет връзка.

В това ръководство сме съставили списък с методи за разрешаване на грешката Windows не може да търси нови актуализации. Методите са подредени от прости до напреднали ефективни стъпки, за да можете да постигнете по-бързи резултати. Следвайте(Follow) ги в същия ред, както е указано по-долу.

Забележка:(Note:) Уверете се, че  създавате точка за възстановяване,(create a restore point)  когато нещо се обърка.

Основни съвети за отстраняване на неизправности(Basic Troubleshooting Tips)

Преди да следвате разширените методи за отстраняване на неизправности, ето някои основни поправки, които ще ви помогнат да коригирате грешката на Windows не може да търси нови актуализации.

  • Рестартирайте компютъра си.
  • Проверете интернет връзката.
  • Премахнете външни USB устройства(USB devices) .
  • Временно деактивирайте антивирусната програма на вашия компютър.
  • Изпълнете антивирусно сканиране.
  • Уверете се, че твърдият ви диск има достатъчно място за инсталиране на нови актуализации.

Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Ако не можете да отстраните проблема, опитайте да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update . Тази вградена функция в компютър с Windows 10 ви помага да анализирате и коригирате всички грешки при актуализацията. Ето няколко инструкции за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update .

1. Натиснете   едновременно  Windows + I keysНастройки(Settings) .

2. Щракнете върху   плочката Update & Security , както е показано.(Update & Security)

Актуализация и сигурност.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

3. Отидете в менюто за  отстраняване (Troubleshoot ) на неизправности в левия панел.

4. Изберете  инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update  и щракнете върху  Стартиране на(Run the troubleshooter)  бутона за отстраняване на неизправности, показан по-долу.

щракнете върху Отстраняване на неизправности от настройките за актуализация и сигурност и изберете инструмент за отстраняване на неизправности на Windows Update и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности

5. Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да открие и отстрани проблема. След като процесът приключи,  рестартирайте (restart) компютъра(your PC) .

Метод 2: Синхронизирайте датата и часа на Windows(Method 2: Synchronize the Windows Date and Time)

Когато актуализирате вашия компютър, сървърът гарантира, че датата и часа(date and time) на вашия компютър корелират с датата и часа на сървъра, разположен в това конкретно географско местоположение. Може също да получите , че Windows не може да търси нови актуализации, когато имате неправилни настройки за дата и час на компютър с Windows 10 . Уверете(Make) се, че датата и часът на вашия компютър са правилни, като следвате стъпките, посочени по-долу.

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) . Въведете настройки за дата и час(Date & time settings) и го отворете.

Натиснете клавиша Windows.  Въведете настройки за дата и час и го отворете

2. Сега проверете и изберете Часовата зона(Time zone ) от падащия списък и проверете текущия си географски регион.

Сега проверете и изберете Часовата зона от падащия списък и се уверете, че това е вашият текущ географски регион.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

3. След това се уверете, че часът и датата съвпадат с универсалните час и дата.(Universal time and date.)

Прочетете също: (Also Read:) Поправете актуализацията на Windows 10 в очакване на инсталиране(Fix Windows 10 Update Pending Install)

Метод 3: Почистете дисковото пространство(Method 3: Clean Disk Space )

Ако вашият компютър с Windows няма достатъчно място за инсталиране на нови актуализации, ще се сблъскате с няколко грешки. В този случай можете да използвате вградения инструмент на Windows Инструментът за (Windows)освобождаване(Free) на място, за да почистите място и да премахнете големи нежелани файлове. Този инструмент изтрива всички временни файлове(deletes all temporary files) , инсталационни регистрационни файлове, кеш и миниатюри. Можете да изчистите няколко гигабайта място в компютъра си, като следвате стъпките, посочени по-долу.

1. Натиснете и задръжте Windows + I keys заедно, за да отворите Настройки на Windows(Windows Settings) .

2. Сега щракнете върху Система(System ) , както е показано по-долу.

Сега щракнете върху Система

3. След това в левия панел щракнете върху раздела Съхранение(Storage )

4. В десния прозорец изберете връзката Configure Storage Sense или го стартирайте сега(Configure Storage Sense or run it now ) , както е маркирано.

След това в левия панел щракнете върху раздела Съхранение и в десния прозорец изберете връзката Конфигуриране на Sense за съхранение или стартирайте го сега.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

5. В следващия прозорец превъртете надолу до секцията Освободете място сега(Free up space now ) и изберете опцията Почисти сега(Clean now ) , както е показано.

В следващия прозорец превъртете надолу до секцията Освободете място сега и изберете опцията Почисти сега

Метод 4: Деактивирайте прокси(Method 4: Disable Proxy)

Прокси(proxy) сървърите ще пренасочат мрежата и сървърът може да отнеме известно време, за да отговори на заявката за Windows Update . (Windows Update)Това може да предизвика обсъждания проблем. Ето няколко прости инструкции за деактивиране на прокси(Proxy) в устройства с Windows 10 .

1. Натиснете бутона Windows и въведете Proxy , както е подчертано по-долу.

2. Сега отворете Промяна на настройките на прокси(Change Proxy settings) от резултатите от търсенето.

Натиснете бутона Windows и въведете Proxy.  Сега отворете Промяна на настройките на прокси от резултатите от търсенето.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

3. Тук изключете следните(OFF) настройки.

  • Автоматично откриване на настройките(Automatically detect settings)
  • Използвайте скрипт за настройка(Use setup script)
  • Използвайте прокси сървър(Use a proxy server)

Тук изключете опциите за прокси

Забележка:(Note:) Ако проблемът продължава, опитайте да свържете вашия компютър към друга мрежа, като Wi-Fi или мобилна гореща точка(mobile hotspot) .

Прочетете също: (Also Read:)Поправете грешка в синия екран на Windows 10(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

Метод 5: Нулиране на компоненти за актуализиране(Method 5: Reset Update Components)

За да разрешите всички проблеми, свързани с актуализацията, има ефективен метод за отстраняване на неизправности, нулиране на компонентите на Windows Update . Тази процедура рестартира BITS, Cryptographic, MSI Installer, услугите за актуализиране на Windows(BITS, Cryptographic, MSI Installer, Windows Update services) и папки за актуализиране като SoftwareDistribution и Catroot2 . Ето някои инструкции за нулиране на компонентите на Windows Update , за да коригирате Windows не може да търси нови проблеми с актуализации.

1. Стартирайте командния ред, като използвате административни привилегии(Command Prompt using Administrative privileges) , както беше обсъдено в предишните методи.

2. Сега въведете следните команди(commands) една по една и натиснете клавиша (key)Enter след всяка команда.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits 
net start msiserver

въведете следните команди една по една и натиснете Enter след всяка команда.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

Изчакайте(Wait) да се изпълнят командите и проверете дали Windows не може да търси нови актуализации Windows 10 е фиксиран във вашата система.

Метод 6: Поправете системни файлове(Method 6: Repair System Files)

Ако срещнете този проблем с Windows не може да търси нови актуализации, може да имате повредени файлове на вашия компютър. Както и да е, имате вградени функции SFC ( Проверка на системни файлове(System File Checker) ) и DISM ( Обслужване(Deployment Image Servicing) и управление(Management) на изображение за внедряване ) в компютъра с Windows 10 за сканиране и премахване на вредни повредени файлове.

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key) . Въведете команден (Command) ред(Prompt) и щракнете върху Изпълни като администратор(Run as an administrator) .

Потърсете командния ред в лентата за търсене на Windows и щракнете върху Изпълни като администратор.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

2. Сега въведете командата chkdsk C: /f /r /x и натиснете клавиша Enter(Enter key) .

въведете следната команда и натиснете Enter

3. Ако бъдете подканени със съобщение, Chkdsk не може да се стартира...обемът е... в процес на използване(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , натиснете клавиша Y(Y key) и рестартирайте компютъра.

4. Отново въведете командата sfc /scannow клавиша Enter(Enter key) .

Въведете командния ред по-долу и натиснете Enter, за да го изпълните.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

Забележка:(Note:) Проверката на системните файлове(System File Checker ) ще сканира всички програми и ще ги поправи автоматично във фонов режим. Можете да продължите дейностите си, докато сканирането приключи.

5. След приключване на сканирането ще се покаже едно от съобщенията.

  • Защитата на ресурсите на Windows не откри нарушения на целостта.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Защитата на ресурсите на Windows не можа да изпълни заявената операция.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове и ги поправи успешно.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Защитата на ресурсите на Windows откри повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. Рестартирайте(Restart) системата си.

7. Сега отворете командния ред(Command Prompt) , както е направено по-рано в този метод.

8. Въведете следните команди една по една и натиснете Enter .

Забележка:(Note:) Трябва да сте свързани към мрежа, за да стартирате правилно DISM .

DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth 
DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup

Въведете DISM команди една по една и натиснете Enter

9. Накрая изчакайте процесът да започне успешно и затворете прозореца.

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите грешка 0x80070002 Windows 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Метод 7: Активирайте отново Windows Update(Method 7: Re-enable Windows Update)

Можете също да коригирате грешките на Windows не може да търси нови актуализации Windows 10, като използвате прости командни редове. Това е ефективен метод за отстраняване на неизправности за разрешаване на грешката в рамките на прости команди.

1. Стартирайте командния ред(Command Prompt ) като администратор.

2. Въведете следните команди(commands) една по една. Натискайте клавиша Enter(Enter key ) след всяка команда.

SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto

Стартирайте командния ред, както е указано в горния метод и въведете SC командите една по една.  Натискайте Enter след всяка команда.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

3. След като командите бъдат изпълнени, рестартирайте компютъра(reboot your PC) .

Метод 8: Нулиране на каталога на Winsock(Method 8: Reset Winsock Catalog)

За да разрешите този проблем, ви препоръчваме да изчистите кеша на DNS ( ipconfig /flushdns ), да освободите и обновите NetBIOS имена ( nbtstat -RR ), да нулирате конфигурационните настройки на IP ( netsh int ip reset ) и да нулирате Winsock Catalog ( netsh winsock reset ) . Това може да стане възможно чрез използване на съответните командни редове(command lines) , както е указано по-долу.

1. Отворете командния ред( Command Prompt ) като администратор.

2. Сега въведете следните команди(commands) една по една и натиснете клавиша Enter(Enter key ) след всяка команда.

ipconfig /flushdns
nbtstat -RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset

въведете следните команди една по една и натиснете Enter след всяка команда

3. Изчакайте(Wait) процеса да приключи и рестартирайте компютъра си(reboot your PC) .

Прочетете също: (Also Read:) Поправете грешка на Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Метод 9: Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows(Method 9: Restart Windows Update Service)

Понякога можете да поправите, че Windows не може да търси нови актуализации Windows 10, като рестартирате ръчно услугата за актуализиране на Windows(Windows Update Service) . След това следвайте инструкциите по-долу, за да приложите същото.

1. Можете да стартирате  диалоговия прозорец Run , като натиснете клавишите (Run)Windows + R keys.

2. Въведете  services.msc , както следва и щракнете върху  OK , за да стартирате прозореца Услуги.(Services window.)

Въведете services.msc, както следва и щракнете върху OK, за да стартирате прозореца Услуги.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

3. Сега превъртете надолу по екрана и щракнете с десния бутон върху Windows Update .

Забележка:(Note:) Ако текущото състояние не е Running , можете да пропуснете стъпката по-долу.

4. Тук щракнете върху Stop , ако текущото състояние показва Running .

превъртете надолу по екрана и щракнете с десния бутон върху Windows Update.  щракнете върху Stop, ако текущото състояние показва Running

5. Сега отворете File Explorer , като щракнете заедно Windows + E keys

6. Сега отидете до следния път(path) .

Придвижете се до папката DataStore

7. Сега изберете всички файлове и папки, като натиснете заедно Ctrl + A keysдесния бутон(right-click ) върху тях.

Забележка:(Note: ) Можете да изтриете тези файлове само с потребителски акаунт на администратор.

8. Тук изберете опцията Изтриване(Delete ) , за да премахнете всички файлове и папки от местоположението на DataStore .

Тук изберете опцията Изтриване, за да премахнете всички файлове и папки от местоположението на DataStore.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

9. Сега отидете до пътя(path) :

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Придвижете се до папката за изтегляне

10. Изтрийте(Delete ) всички файлове в местоположението за изтегляния(Downloads) , както е посочено в предишните стъпки.

Забележка:(Note: ) Можете да изтриете тези файлове само с потребителски акаунт на администратор.

Изтрийте всички файлове в местоположението за изтегляния

11. Сега се върнете в прозореца Услуги(Services ) и щракнете с десния бутон върху Windows Update.

12. Тук изберете опцията Старт(Start ) , както е показано на снимката по-долу.

върнете се в прозореца Услуги и щракнете с десния бутон върху Windows Update.  Тук изберете опцията Старт.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

Метод 10: Промяна на редактора на системния регистър(Method 10: Modify Registry Editor)

Ако горните методи не разрешават Windows не може да търси нови проблеми с актуализациите, опитайте да промените ключовете на системния регистър. Ето няколко инструкции за промяна на ключовете в редактора на системния регистър(Registry Editor) . Бъдете внимателни, докато модифицирате, защото неправилната промяна може да причини сериозни проблеми.

1. Натиснете и задръжте Windows + R keys заедно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .(Run )

2. Сега въведете regedit в полето и натиснете Enter .

въведете regedit в полето и натиснете Enter

3. Щракнете върху Да(Yes) в подканата за контрол на потребителските акаунти .(User Account Control )

4. Сега навигирайте по следния път(path)

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Windows Update\AU

Забележка:(Note:) Ако не можете да намерите този път или подключ, следвайте други методи за отстраняване на неизправности.

5. Сега щракнете двукратно върху NoAutoUpdate в десния прозорец.

6. Променете данните за стойността на (Value data)1 , за да деактивирате автоматичните актуализации.

Забележка:(Note:) Можете да промените стойността на данните(Value data) на 0 , за да активирате автоматичните актуализации.

Задайте базата на шестнадесетична и стойностните данни на 1

7. След това щракнете върху OK , за да запазите промените и да рестартирате компютъра(reboot your PC) .

Прочетете също: (Also Read:) Как да поправите, че Windows 10 не се актуализира(How to Fix Windows 10 Won’t Update)

Метод 11: Изтриване на файлове за разпространение на софтуер в безопасен режим(Method 11: Delete Software Distribution Files in Safe Mode)

Ако не сте постигнали никакви поправки чрез ръчно изтриване на компонентите на папката за разпространение на софтуер(Software Distribution Folder) или ако сте се сблъскали с някакви грешки при премахването на файловете, следвайте посочените по-долу стъпки, за да коригирате Windows не може да търси нови проблеми с актуализации. Тези инструкции ще стартират вашия компютър в режим на възстановяване, така че можете да го изтриете без проблеми.

1. Натиснете клавиша Windows(Windows key ) и въведете Recovery options , както е показано. Отворете най-добрите резултати.

Натиснете клавиша Windows и въведете опции за възстановяване, както е показано.  Отворете най-добрите резултати.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

2. В прозореца Настройки(Settings ) щракнете върху опцията Рестартиране сега(Restart now ) под Разширено стартиране(Advanced startup ) , както е показано.

В прозореца Настройки щракнете върху опцията Рестартиране сега под Разширено стартиране, както е показано

3. След като вашата система се рестартира, щракнете върху Отстраняване(Troubleshoot ) на неизправности в прозореца Изберете опция(Choose an option ) .

Тук щракнете върху Отстраняване на неизправности в прозореца Изберете опция

4. След това щракнете върху Разширени опции(Advanced options ) , както е показано.

Сега щракнете върху Разширени опции.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

5. Сега щракнете върху Настройки за стартиране(Startup Settings ) , както е подчертано.

Сега щракнете върху Настройки за стартиране

6. Сега, в прозореца Настройки за стартиране(Startup Settings ) , щракнете върху Рестартиране(Restart) .

7. Когато компютърът ви се рестартира, натиснете клавиша F5 , за да (F5 )активирате безопасен режим с(Enable Safe Mode with Networking) опция за работа в мрежа.

натиснете F5, за да изберете Активиране на безопасен режим с работа в мрежа.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

8. Сега натиснете и задръжте Windows + E keys заедно, за да отворите File Explorer . Придвижете се до следното местоположение.

C:\Windows\SoftwareDistribution.

Придвижете се до папката SoftwareDistribution

9. Изберете всички файлове в папката Software Distribution(Software Distribution folder) и ги изтрийте(Delete ) .

Изберете всички файлове в папката Software Distribution и ги изтрийте.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

10. След това рестартирайте (reboot) компютъра си(your PC) и опитайте да актуализирате Windows Update .

Метод 12: Изтеглете актуализациите ръчно(Method 12: Download the Updates Manually)

Ако нито един от тези методи не работи, опитайте да изтеглите актуализациите ръчно, както е указано по-долу.

1. Натиснете клавишите (keys)Windows + I заедно, за да отворите Настройки(Settings) във вашата система.

2. Сега изберете Актуализация и сигурност(Update & Security) .

След това щракнете върху Актуализация и сигурност

3. Сега щракнете върху опцията Преглед на хронологията на актуализациите(View update history ) , както е подчертано по-долу.

Сега щракнете върху опцията Преглед на хронологията на актуализациите.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

4. В списъка запишете номера на KB(KB number ) , който предстои да бъде изтеглен поради съобщение за грешка.

5. Тук въведете KB номера(KB number ) в лентата за търсене на каталога на Microsoft Update .(Microsoft Update Catalog)

Тук въведете KB номера в лентата за търсене на каталога на Microsoft Update

6. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализацията ръчно.

Прочетете също: (Also Read: )Поправете грешка при инсталиране на Windows Update 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)

Метод 13: Нулиране на компютъра(Method 13: Reset PC)

Ако не сте постигнали никакви поправки, като следвате горните методи, нулирайте компютъра си като последна мярка. Следвайте инструкциите, дадени по-долу.

1. Натиснете Windows + I keys заедно, за да отворите Настройки(Settings ) във вашата система.

2. Сега превъртете надолу в списъка и изберете Актуализация и сигурност(Update & Security) .

изберете Актуализация и сигурност.

3. Сега изберете опцията Възстановяване(Recovery ) от левия панел и щракнете върху Първи стъпки(Get started ) в десния прозорец.

Сега изберете опцията за възстановяване от левия панел и щракнете върху Първи стъпки в десния прозорец.

4А. Ако искате да премахнете приложения и настройки, но да запазите личните си файлове, изберете опцията Запазване на моите файлове(Keep my files ) .

4В. Ако искате да премахнете всичките си лични файлове, приложения и настройки, изберете опцията Премахни всичко( Remove everything ) .

Сега изберете опция от прозореца Нулиране на този компютър.  Поправете, че Windows не може да търси нови актуализации

5. Накрая следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на нулиране.

Забележка:(Note:) Все пак, ако срещнете този проблем, тогава можете да възстановите системата(restore the system) до предишната й версия.

Препоръчва се:(Recommended:)

Надяваме се, че това ръководство е било полезно и бихте поправили, че Windows не може да търси(Windows could not search for new updates) грешка при нови актуализации. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате въпроси или предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари. Кажете ни какво искате да научите по-нататък.



About the author

Аз съм инженер по windows, ios, pdf, грешки, джаджи с над 10 години опит. Работил съм върху много висококачествени Windows приложения и рамки като OneDrive за бизнеса, Office 365 и др. Неотдавнашната ми работа включваше разработването на pdf четеца за платформата на windows и работата по изясняване на съобщенията за грешки за потребителите. Освен това участвам в разработването на платформата ios от няколко години и съм много запознат както с нейните характеристики, така и с странностите.



Related posts